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對于電子商務(wù)教學(xué)變革的思索論文
近年來(lái),中國電子商務(wù)業(yè)界可謂風(fēng)起云涌。從淘寶的熱賣(mài)到阿里巴巴天價(jià)收購一達通;從當當和麥考林的上市到樂(lè )酷天的橫空出世;從秒殺的盛行網(wǎng)絡(luò )團購的風(fēng)生水起;就連佛門(mén)凈地之少林寺的網(wǎng)店“少林歡喜地”也經(jīng)營(yíng)得如火如荼,電子商務(wù)在中國一片紅火。對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求也呈逐年遞增趨勢,綜合能力和實(shí)踐能力的要求標準也不斷提高。因此,教學(xué)模式的改革與創(chuàng )新成為各高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
一、高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)現狀分析
目前,高職院校的教學(xué)內容體系、教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)效果普遍存在以下問(wèn)題:
(一)內容體系分為三個(gè)派系
1.網(wǎng)絡(luò )技術(shù)體系。該體系認為電子商務(wù)屬于計算機專(zhuān)業(yè)的分科,把原有的計算機專(zhuān)業(yè)的相關(guān)課程稍微改動(dòng)一下就可以培養電子商務(wù)的應用人才,學(xué)生主要會(huì )建網(wǎng)站,懂一些網(wǎng)絡(luò )知識和結構就可以,和網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)人才培養基本類(lèi)似。
2.網(wǎng)絡(luò )商務(wù)體系。該體系認為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)屬于商務(wù),有些甚至歸到管理或者營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),學(xué)生主要學(xué)習內容是商務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),與經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)的傳統商務(wù)知識的教學(xué)基本類(lèi)似。
3.技術(shù)+商務(wù)“拼盤(pán)式”體系。把計算機網(wǎng)絡(luò )知識和商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識簡(jiǎn)單的羅列到一起,并沒(méi)有詳細的闡述二者之間的關(guān)系和交集。學(xué)生在校學(xué)習期間兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識都會(huì )涉及到一部分,但又都不深入、不系統。
(二)教學(xué)過(guò)程:“四多四少”。理念理論多,設置目標任務(wù)、崗位要求少;技術(shù)方法多,結合企業(yè)實(shí)際、功能組合少;流程要領(lǐng)多,實(shí)際操作、交流驗證少;課堂講授模擬多,項目實(shí)戰、解決任務(wù)的少。
(三)教學(xué)效果:四個(gè)反差。知識技能不適應崗位要求,面對具體崗位學(xué)生認為“我什么都做不了”;方法技術(shù)不適用任務(wù)解決,學(xué)習結束后學(xué)生覺(jué)得“我什么都做不好”;項目實(shí)施沒(méi)有創(chuàng )意創(chuàng )新,面對任務(wù)問(wèn)題學(xué)生反應是“這個(gè)項目怎么實(shí)現?不會(huì )!”;老師辛苦學(xué)生消極,老師辛苦教學(xué)換來(lái)的卻是學(xué)生認為“學(xué)這些有什么用”。(四)實(shí)踐教學(xué)虛擬化。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)迫切需要學(xué)生們大量的操作實(shí)踐,鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。即使有些學(xué)校在教學(xué)過(guò)程中已經(jīng)使用了電子商務(wù)軟件,創(chuàng )造了實(shí)驗平臺和環(huán)境,但很多還是在虛擬環(huán)境中模擬操作,脫離現實(shí)生活,指導實(shí)踐意義不大。
二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的思考
(一)教學(xué)思想方面的改革
現代職業(yè)教育理論認為:職業(yè)教育課程的本質(zhì)特征是學(xué)習的內容是工作以及通過(guò)工作實(shí)現學(xué)習。姜大源教授在《職業(yè)教育研究新論》中明確指出:“就業(yè)導向的職業(yè)教育,其課程內容的序化,首先要解決內容的取舍問(wèn)題。答案是:應該是以過(guò)程性知識為主,陳述行知識為輔,即以實(shí)際運用的經(jīng)驗和策略習得為主,以適度夠用的概念和原理理解為輔。在教學(xué)事前中,應該構建有實(shí)踐情境構成的以過(guò)程邏輯為中心的行動(dòng)體系,主要解決‘怎樣做(經(jīng)驗)’和‘怎樣做更好(策略)’的問(wèn)題。這是培養職業(yè)性人才的主要途徑�！备呗氃盒５碾娮由虅�(wù)教學(xué)要打破傳統的以課程為中心的教學(xué)體系,構建以培養學(xué)生能力,和提高就業(yè)率為導向的基于工作過(guò)程的任務(wù)驅動(dòng)式模塊化課程教學(xué)體系。高職教育本身就是學(xué)生與就業(yè)崗位之間連接的橋梁,是一種就業(yè)技能教育,因此我們必須建立以實(shí)踐教學(xué)為核心的課程體系,把培養學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力放在首要位置。
(二)教學(xué)方法靈活創(chuàng )新
1.構建“兩個(gè)平臺”,加強網(wǎng)絡(luò )教學(xué)
(1)建立教學(xué)網(wǎng)站或空間,構建教學(xué)互動(dòng)平臺。設置“最新教學(xué)通知”、“實(shí)踐教學(xué)”、“理論教學(xué)”、“學(xué)習資料下載”、“網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源鏈接”、“行業(yè)動(dòng)態(tài)信息”、“BBS 留言板”等欄目。
(2)整合網(wǎng)絡(luò )資源,構建實(shí)戰平臺。與相關(guān)網(wǎng)站或服務(wù)商合作,搭建實(shí)戰平臺,引導、鼓勵學(xué)生積極參與網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)或為企業(yè)提供有償服務(wù),在實(shí)戰中學(xué)習,在學(xué)習中完善知識結構。
2.制作高水平電子課件與視頻資料,提升教學(xué)電子化程度。開(kāi)發(fā)適應學(xué)生特點(diǎn)的多媒體教學(xué)課件,制作或收集相關(guān)視頻資料,形成融教學(xué)大綱、電子授課教案、學(xué)習輔導、參考資料、網(wǎng)上測試、實(shí)踐指導為一體的課程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統資源。
3.以工作過(guò)程為紐帶,走工學(xué)結合教學(xué)之路。在課堂教學(xué)構建虛擬項目,采用任務(wù)引入—任務(wù)描述—相關(guān)知識—任務(wù)實(shí)施的模式完成相關(guān)知識的學(xué)習,努力爭取課下走向實(shí)戰項目,如威客任務(wù)和有償服務(wù)項目等,拓展工學(xué)結合的深度和廣度。
4. 以崗位導向為基礎,以任務(wù)驅動(dòng)為核心,探索實(shí)踐教學(xué)、課堂教授、案例教學(xué)、演示教學(xué)和網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的新途徑、新方法,形成“六位一體”的教學(xué)模式 。
(三)考核評價(jià)創(chuàng )新
成績(jì)考核方面同樣可以打破傳統的考試評分制。期終向課前、課中延伸,知識考核向綜合考核轉變 。采用新型的考核辦法。如:布置設計型或創(chuàng )業(yè)型的實(shí)驗項目,以任務(wù)為驅動(dòng),讓學(xué)生分組完成,并作為總成績(jì)的一部分�？偝煽�(jì)可以從三方面進(jìn)行,即平時(shí)表現及作業(yè)20% ,實(shí)驗實(shí)訓 30% ,期末考試 50% 。這樣做既提高學(xué)生的獨立思考和動(dòng)手操作實(shí)踐能力,還可以培養學(xué)生克服困難和團隊協(xié)作精神。
三、改革實(shí)踐教學(xué)體系及建設實(shí)訓基地
1. 實(shí)踐教學(xué)體系的改革
任務(wù)驅動(dòng)式模塊化實(shí)踐教學(xué)模式將實(shí)踐教學(xué)建成為聯(lián)結課堂理論與電子商務(wù)企業(yè)的橋梁。在時(shí)間上,分四個(gè)階段.第一學(xué)年的基本技能實(shí)踐,每二學(xué)年的專(zhuān)業(yè)技能實(shí)踐,第三學(xué)年上學(xué)期校內真實(shí)職場(chǎng)環(huán)境技能綜合實(shí)訓階段,下學(xué)期走進(jìn)企業(yè)實(shí)際工程階段。針對不同階段的實(shí)驗和實(shí)訓,確定項目,內容,明確要求和目標,制定相應的指導,訓練,考核辦法,并最終落實(shí)到專(zhuān)業(yè)資格,國家職業(yè)資格證書(shū)上。這四個(gè)階段的劃分,體現了不同時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)要求,遵循由易到難,由認識到應用,步步推進(jìn)的原則.每一個(gè)同學(xué)都在畢業(yè)前至少參加過(guò)一個(gè)實(shí)際的電子商務(wù)活動(dòng),如網(wǎng)站設計與制作、網(wǎng)上開(kāi)店、模擬公司運作等.
2.以賽促學(xué),強化實(shí)踐教學(xué)
(1)開(kāi)展各級電子商務(wù)大賽。以組隊參賽為主,優(yōu)勝者代表學(xué)校參加省級電子商務(wù)大賽,進(jìn)而參加全國電子商務(wù)大賽。加強學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性、提高實(shí)踐動(dòng)手能力、切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際的同時(shí),還培養了學(xué)生團隊協(xié)作精神。
(2)鼓勵學(xué)生參加全國移動(dòng)商務(wù)應用能力競賽、全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀比賽、全國網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)大賽等活動(dòng),增加實(shí)訓平臺,豐富實(shí)訓內容,提高實(shí)訓積極性。將實(shí)訓和實(shí)際應用相結合,充分調動(dòng)了學(xué)生的積極性。
3. 實(shí)訓基地的建設
(1)校內——利用模擬教學(xué)系統,理論結合實(shí)踐。利用中國電子商務(wù)就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)工程建立校內實(shí)訓基地。譬如建設校園網(wǎng)上超市、網(wǎng)上商城、大學(xué)生團購網(wǎng)等校內實(shí)訓平臺。利用電子商務(wù)協(xié)會(huì )的組織形式積極開(kāi)展網(wǎng)上開(kāi)店、網(wǎng)上拍賣(mài)、模擬企業(yè)運作等實(shí)訓項目。
(2)校外——走出校園,,以校企合作為途徑,充分利用當地中小企業(yè)資源,以頂崗實(shí)習,工學(xué)結合,假期社會(huì )實(shí)踐等方法,使學(xué)生在思想觀(guān)念,專(zhuān)業(yè)理論,專(zhuān)業(yè)技能方面真正受到職業(yè)化的,全方位的培養,鍛煉。采取“走出去”“請進(jìn)來(lái)”的方式,與企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行實(shí)際網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),積累實(shí)踐經(jīng)驗,增強師生的實(shí)踐能力;為企業(yè)提供電子商務(wù)咨詢(xún)與培訓,深入企業(yè)內部,了解企業(yè)的需求特點(diǎn)與電子商務(wù)發(fā)展情況。
總之,作為一個(gè)涉及面廣泛的新興行業(yè),電子商務(wù)的發(fā)展和應用領(lǐng)域的正在不斷擴大,電子商務(wù)人才市場(chǎng)需求越來(lái)越高、分化越來(lái)越細,高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革也迫在眉睫,我們必須用與時(shí)俱進(jìn)的眼光,根據實(shí)際需要對原有的課程體系不斷地進(jìn)行改革和完善,這樣才能促進(jìn)高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的健康穩地發(fā)展。
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