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我國工商管理現狀與電子政務(wù)的運用論文
我國的工商管理部門(mén)在當前新形勢的經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境和背景下,行政執法高效、準確、公正、透明的現實(shí)需求日益明顯,這對我國工商管理來(lái)說(shuō)既是發(fā)展機遇也是階段性挑戰,在全球電子網(wǎng)絡(luò )技術(shù)滲透在各個(gè)領(lǐng)域,工商管理和電子政務(wù)的結合度越來(lái)越高,這就需要我國工商管理部門(mén)針對現今發(fā)展現狀,調整和升級自身管理體系,結合電子政務(wù)新管理手段和技術(shù)更好為我國工商管理和行政執法建設舔磚加瓦。
一、目前我國工商管理的現狀
我國工商管理部門(mén)在市場(chǎng)經(jīng)濟運行發(fā)展當中行使著(zhù)市場(chǎng)監督和行政執法職能,在現今的經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境背景下,角色舉足輕重,作用明顯,但是隨著(zhù)新階段發(fā)展的不斷深入,很多現實(shí)問(wèn)題日益突出、不容忽視。
。1)缺乏新型復合型管理人才
目前我國工商管理部門(mén)人員構成比重尚未完全合理,上世紀部門(mén)內部人才疲敝問(wèn)題仍然存在,工商管理工作繁重冗雜而且非常細節化,第一線(xiàn)的工作人員需要快捷、準確地服務(wù)好市場(chǎng)主體,但人才管理方面還是嚴重缺乏專(zhuān)業(yè)化水平高的管理人才,同時(shí)在新形勢背景下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透在各個(gè)領(lǐng)域,電子商務(wù)和電子政務(wù)的大趨勢下,高效、專(zhuān)業(yè)的復合型人才是未來(lái)工商管理所需要的,但現今我國工商管理部門(mén)人才配比尚不完善,仍未達到形勢所需的標準,面對市場(chǎng)經(jīng)濟主體日益增長(cháng)的各種需求,就無(wú)法有效地發(fā)揮出工商管理的職能。人才的學(xué)習能力,知識更新能力,以及電子行政辦公能力都急需培養,F今新形勢下,無(wú)論是初級工商管理人才還是中高級管理人才在結合現實(shí)、知識技術(shù)更新都有較大的上升空間,越來(lái)越多的理論結合實(shí)際、知識技術(shù)更新、符合當今潮流的新型復合人才的緊缺成為現實(shí)問(wèn)題。
。2)缺乏清晰明確的工作公示
我國改革開(kāi)放以后,經(jīng)濟發(fā)展得到飛速提升,市場(chǎng)經(jīng)濟主體和工商行政部門(mén)溝通日益頻繁且呈現每年穩定增長(cháng)趨勢,而工商管理部門(mén)是整個(gè)經(jīng)濟市場(chǎng)當中監管、執法職能和權力部門(mén),是實(shí)現工商管理職能的執行過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節。但是在現今社會(huì )復雜的社會(huì )關(guān)系面前,工商管理工作往往由于時(shí)效性差、復雜關(guān)系影響導致工商行政工作公示延后、信息不透明,所形成的市場(chǎng)主體與人民群眾對工商行政管理部門(mén)工作的不理解和茫然現象較為嚴重,導致行政執法權威性受到了一定的質(zhì)疑和削弱。由于缺乏較為清晰、透明的工作公示途徑和平臺,這也客觀(guān)上助長(cháng)了地方保護主義的滋生,在具體的管理行為中,正是因為缺乏公示動(dòng)作,為地方保護主義提供生長(cháng)土壤;而另一方面,也造成了群眾對工商管理部門(mén)一定的誤解,誤認為地方保護和不透明執法。
。3)缺乏有效的內部流程監督
在工商管理當中,有效的內部監督非常有必要,同時(shí)作為行政執法和市場(chǎng)監督的工作機關(guān)部門(mén),在社會(huì )管理體系和市場(chǎng)經(jīng)濟當中的作用日益重要。因此在工作系統內部,一整套高效、快速、精確的工作流程和相應的內部流程監督也是同樣需要加以重視的。工商管理機構職能較多,肩負的社會(huì )責任較為重大,職能部門(mén)也相對較多,在內部,每一個(gè)工作環(huán)節的流程上和節點(diǎn)上形成流程化、節點(diǎn)化、程序化,就可以提高行政效率,起到有效的監督作用,只有達成監督效果的落地,那么管理效果才能相應實(shí)現。
二、工商管理結合電子政務(wù)的有效運用
。1)培育工商管理和電子政務(wù)相結合的人才
眾所周知,人才隊伍建設是工作的保證,而電子政務(wù)培訓是提高工商管理現代化水平的必然途徑,有針對性地開(kāi)展人才培育工作,在日常工作中達到實(shí)現無(wú)紙化熟練辦公和網(wǎng)上互動(dòng)式精準操作,使工商管理部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能能夠得到深入提升。
。2)建立統一系統的工商管理電子政務(wù)平臺
雖然我國各地工商管理工作各有各自相應特點(diǎn),但也存在著(zhù)車(chē)不同軌、字不同文的問(wèn)題,各地工商管理部門(mén)和機構還有溝通不暢、信息無(wú)法共享的現象,甚至仍有地方保護主義的存在。所以為了更好的提升工商管理效率,進(jìn)一步降低工商行政成本,以便更好的發(fā)揮工商管理職能,建立統一的、系統的工商管理電子政務(wù)平臺是十分有必要的。完成統一的平臺搭建后工商管理的服務(wù)職能和應急能力都能得到提升,我國的社會(huì )信息化的發(fā)展也能帶動(dòng)起來(lái)。通過(guò)這種電子政務(wù)和工商管理相結合的技術(shù)手段,可以讓市場(chǎng)經(jīng)濟主體和公眾迅速了解工商管理部門(mén)的構成、職能和辦公流程,清楚工商管理的各項政策法規,大大加大了工商管理行政執法的透明度,在一定程度上自覺(jué)接受了公眾的監督,起到了平臺的反腐倡廉作用。
。3)基于工商管理現實(shí)需求積極推行電子政務(wù)
為了進(jìn)一步消除市場(chǎng)經(jīng)濟上存在的信息阻礙,工商管理部門(mén)可以依托網(wǎng)絡(luò )技術(shù)傳遞信息,積極推行電子政務(wù),以便更好地適應工商管理的發(fā)展需求。在工商系統內部實(shí)現聯(lián)網(wǎng),依托網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)在工商管理機構的各部門(mén)之間以及各個(gè)工商行政管理部門(mén)之間形成動(dòng)態(tài)的、便捷的、共享的信息檔案。在工商管理部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)間有效傳遞信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)將各個(gè)部門(mén)分散的信息整合起來(lái),實(shí)現信息資源的共建共享聯(lián)系,及時(shí)而完整地反映市場(chǎng)行為,這樣提高了辦事效率,質(zhì)量和標準也得到進(jìn)一步升級。部門(mén)內部的各種數據、文件、檔案、社會(huì )經(jīng)濟數據都以數字形式存貯于網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器中,可通過(guò)計算機檢索機制快速查詢(xún)、即用即調,從而達成高效、精準的工作目標。
三、結語(yǔ)
新時(shí)期新形勢,我國市場(chǎng)經(jīng)濟正在不斷地面臨新挑戰,工商管理和電子政務(wù)的日益緊密結合實(shí)發(fā)展的必然趨勢,但是二者的契合程度仍是影響我國工商管理發(fā)展一個(gè)值得深入研究的領(lǐng)域,同時(shí)相信隨著(zhù)大量的技術(shù)資源、人力資源和管理資源進(jìn)入,電子政務(wù)能夠更有效地為工商管理起到作用。
參考文獻:
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