淺析醫院成本信息化管理論文

　　一、當前醫院實(shí)行成本信息化管理中的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┽t院成本信息化管理的投入成本較高。要真正實(shí)現信

　　信息化管理不是單單依靠醫院目前所擁有的人員、技術(shù)以及設備并能夠輕易跨入信息化的領(lǐng)域，而是要配備先進(jìn)的設備，引進(jìn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才。尤其在醫院成本信息化建設的初期，更需要采購大量先進(jìn)的設備和軟件，還需要對技術(shù)人員做培訓，這就需要投入大量的資金做前期的鋪墊。對于一些經(jīng)濟實(shí)力不強、資金比較缺乏的中小型醫院來(lái)說(shuō)，單是前期的醫院信息化建設資金投入就很難保證。另外，引進(jìn)的設備之后需要不斷的投入資金用于設備的日常維修和保養，這部分成本的投入會(huì )成為很多醫院的負擔。

　�。ǘ�）技術(shù)水平較低是影響醫院成本信息化建設的重要因素

　　隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展，當前醫院的財務(wù)管理系統更新明顯適應不了當前社會(huì )對財務(wù)高質(zhì)高效的需求，更多時(shí)候的醫院成本信息化流于表面，只是從傳統的手工式記賬變化成電腦記賬的形式。目前醫院在進(jìn)行信息化建設過(guò)程中面臨的最大問(wèn)題就是技術(shù)水平較低，一方面是設備更新跟不上技術(shù)的發(fā)展，另一方面是專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)性人才比較缺乏，相應的培訓不及時(shí)，導致知識更新緩慢，也影響了醫院的成本信息化建設。另外，大部分醫院在引入這些信息化管理設備初期的一段時(shí)間內，思想仍處于傳統的成本控制理念，對信息化的重要性還尚未意識到，因此在收集數據時(shí)不是很積極，在數據及時(shí)性和準確性方面有所欠缺，導致成本原始數據不足，成本計算自然也不夠準確。

　�。ㄈ�）對成本信息化管理的重視不夠，管理效果不明顯

　　成本信息化管理實(shí)行的不徹底，更多的是形式上而不是本質(zhì)上的，很難達到理想的管理效果。由于缺少對成本信息化管理的重視，導致成本管理的相關(guān)機制不完善，加上缺少行之有效的成本信息化管理方法，使得各醫院之間執行的標準不統一，不利于進(jìn)行橫向對比，失去了進(jìn)行成本分析的數據參考。醫務(wù)人員整體的成本意識較低，沒(méi)有意識到成本控制是涉及到每個(gè)人、每個(gè)工作環(huán)節的問(wèn)題，缺少成本管理的概念，從而增加了成本的消耗。實(shí)踐中發(fā)現，很多醫院雖然投入了大量的人和物進(jìn)行自身的成本信息化建設卻沒(méi)有取得很好的效果，究其根本主要是由于它的作用并不是立竿見(jiàn)影的，而是需要一段時(shí)間的積累后才會(huì )逐漸體現出來(lái)，在今后必然會(huì )提高醫院的效益。

　　二、醫院成本信息化管理的優(yōu)化措施

　　成本信息化管理能夠有效提升醫院的自身管理水平，最重要的是可以與其它實(shí)行信息化管理的醫院進(jìn)行信息交流，快速搜集對自身有用的信息，達到互為促進(jìn)的目的，提高醫院成本信息化管理的優(yōu)化措施主要有以下幾點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┘訌娽t務(wù)人員的成本意識，提高成本管理人員的業(yè)務(wù)水平

　　要加強成本信息化建設，首先要加強醫務(wù)人員的成本意識，使他們明確成本控制在醫院發(fā)展中的重要作用。成本管理不僅是管理層需要注意的問(wèn)題，也是每個(gè)基層醫護人員的義務(wù)和責任。建立完善的成本信息化管理制度，包括具體的獎懲手段，制度化和公開(kāi)化有利于約束各方行為，更容易促使所有人將成本管理意識根植于心并落實(shí)到具體的行為中。在實(shí)現成本信息化管理建設中，成本管理人員的業(yè)務(wù)水平將直接影響了信息化管理落實(shí)的有效性。因此，要加強對基層成本管理人員的業(yè)務(wù)培訓力度，使他們的所學(xué)能夠快速轉化為實(shí)際工作能力，能夠盡快的適應當前醫院信息化建設發(fā)展的需求。

　�。ǘ�）完善信息化管理平臺，確保數據輸入的準確無(wú)誤

　　進(jìn)一步完善醫院的管理體系，醫院要實(shí)現全面推行的成本信息化管理需要建立信息化管理平臺，包括完整的成本管理功能模塊以及搭建計算機信息管理系統，同時(shí)還要在臨床、藥庫、財務(wù)部門(mén)、收費處以及后勤等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，才能夠更精確更完整的搜集成本管理數據，實(shí)現信息的共享，才能夠利用計算機系統的信息化推動(dòng)醫院成本管理的進(jìn)一步完善和優(yōu)化。另外，要確保成本數據信息錄入要準確無(wú)誤，成本信息錄入是最原始資料，是高層進(jìn)行決策和管理的重要依據，必須要認真對待。

　�。ㄈ�）加強成本信息化管理，優(yōu)化管理流程

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，醫院成本信息化管理是指將醫院運行成本中各項支出匯總整合，再進(jìn)行分析處理，并實(shí)現資源的共享，提高醫院的效益和服務(wù)質(zhì)量。醫院的運營(yíng)過(guò)程中涉及到的多個(gè)部門(mén)的多項工作，每天產(chǎn)生的數據量很多，并且醫療服務(wù)屬于特殊性行業(yè)，其分工明確，專(zhuān)業(yè)性強，責任重大，因此經(jīng)濟的運行成本較高，業(yè)務(wù)流程也相對復雜，這也從客觀(guān)上就增加了成本管理的成本，也決定了必須依靠信息化管理來(lái)提高工作效率，并且保證成本管理的合理有序進(jìn)行。優(yōu)化管理流程是加強管理的重要手段，比如對成本管理方案要進(jìn)行嚴格的審批，審批的成員要有各層及各部門(mén)領(lǐng)導，最大可能的實(shí)現公開(kāi)透明。在成本信息化管理過(guò)程中始終把只有在實(shí)踐中不斷磨合，不斷調整，才能夠保證信息化系統的平穩運行。

　　三、結束語(yǔ)

　　總之，醫院成本信息化管理可以有效降低醫療資源的反復配備，減少資源浪費問(wèn)題，以最大可能性的達到高效低耗的目標，有利于促進(jìn)醫院轉變經(jīng)濟發(fā)展模式，顯著(zhù)減少患者的治療花費，從而保證醫院的健康可持續發(fā)展并提高市場(chǎng)競爭力。

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