以人為本理念下的醫院管理論文

　　1人才對醫院的重要性

　　人才就是所謂的第一資源。對于技術(shù)含量比較高的醫院來(lái)說(shuō)，技術(shù)、素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)人才是促進(jìn)醫院發(fā)展的必備條件，若出現人才的流失，則會(huì )給醫院造成不可估計的損失，例如會(huì )擾亂醫院原有的原則秩序、增加人才成本的投入、負面影響護士的工作士氣、先進(jìn)技術(shù)和患者的無(wú)形流失、大大的降低在社會(huì )上的可信度等嚴重的后果。面對新的經(jīng)濟環(huán)境，傳統式的經(jīng)濟資本已將慢慢的向知識和技能為重心的人力資本轉變，醫院想要可持續性的發(fā)展必要要依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，現代化的醫院必須要注重人才的流失，這樣才能在新形勢下進(jìn)行優(yōu)勢的競爭。

　　2醫院如何讓才能留住人才

　　2.1人性化的管理模式

　　樹(shù)立人性化的管理理念，在管理中堅持“以人為中心”，將人看作是提升醫院的效益和工作效率的基礎，在工作中一定要做到尊敬人、重視人、理解人，全方位的發(fā)揮他們的有點(diǎn)、長(cháng)處來(lái)提升醫院的效益。醫院的管理者要善于滿(mǎn)足不同層次、崗位、職能員工的需求，通過(guò)對他們實(shí)施必要的感情誘導，培養他們對醫院、對職位、對工作的熱情真摯的情感，從而營(yíng)造出和諧、健康、團結的工作氛圍。2.2實(shí)現員工和醫院之間的雙贏(yíng)力員工到醫院上班多數是為了個(gè)人的利益。醫院是作為實(shí)現個(gè)人目標和利益的載體，也是員工得以生存和發(fā)展的平臺，然而醫院也要為每位員工提供一個(gè)不斷成長(cháng)、發(fā)掘潛力、發(fā)揮特長(cháng)的機會(huì )，使員工在事業(yè)上獲得滿(mǎn)足感和成功感。但是，醫院要將員工的這種思想同醫院的目標和利益相結合，管理者在了解了員工們的思想動(dòng)態(tài)、職業(yè)發(fā)展的目標、工作的目的之后，通過(guò)醫院內崗位的銜接，為職員提供發(fā)展的平臺，將醫院和職員個(gè)人的目標和利益結合成一個(gè)統一的愿望，因而所有人都會(huì )為這個(gè)愿望奮斗和拼搏。

　　2.3建立良好的選、用、育、留才的機制

　　醫院在人力資源的管理上職能分為四種：選、用、育、留才。要是做好這幾點(diǎn)，首先，在挑選人才的時(shí)候要堅持崗位匹配的原則，對備選人的知識、能力、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗以及特長(cháng)和興趣等都要與所競聘的崗位相符合，這樣才能使備選人在崗位上極大的發(fā)揮自己的能力。其次，用人的時(shí)候堅持用人所長(cháng)，避其所短，提供良好的個(gè)人發(fā)展的空間，同時(shí)還可采取豐富的優(yōu)化組合等的方式進(jìn)行崗位的變動(dòng)，例如輪換崗位等，為了增加人才的工作興趣。再次，育人主要是注重對員工的培訓和職業(yè)生涯的規劃等，積極為他們營(yíng)造學(xué)習的氛圍。最后，堅持“能者上、庸者下”的留才原則，重用有能力的人，為他們創(chuàng )造施展才華的工作環(huán)境。同時(shí)，還要保證職位之間的薪酬問(wèn)題，真正的建立重視績(jì)效、重視貢獻等的分配制度。

　　2.4完善院內公平的競爭機制

　　醫院內部的運行機制是否完善，直接影響著(zhù)職工個(gè)人才能的發(fā)揮。在醫院內部的運行機制主要包括經(jīng)營(yíng)、用人、分配、責權、激勵、約束等機制，只有完善這些配套的機制，才能為醫院的管理創(chuàng )造良好的環(huán)境，這樣才能確保個(gè)人利益以及醫院整體目標的實(shí)現。因此，在醫院的內部，不論是選人、育人、用人還是薪酬的待遇等，都是必須要按照嚴格的標準和制度去運行，通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的競爭原則去實(shí)現，從而留住真正的人才。

　　3醫院本著(zhù)“以人為本”理念進(jìn)行管理

　　3.1建立“以人為本”的人力資源管理體系

　　“以人為本”的理念現代醫院中將人作為最重要的資源，從對人才的招聘、錄用、使用以及相關(guān)人才的培訓等從而建立一整套科學(xué)、合理、能夠激發(fā)員工熱情工作的機制，不斷的為醫院提升競爭的實(shí)力。醫院注重人力資源的管理，從相關(guān)管理政策的制定、規劃、實(shí)施，到員工的招聘、錄用、培訓、選用、績(jì)效的考核等體系的形成與實(shí)施建立的一整套科學(xué)的機制。通過(guò)相關(guān)的工作完成對人才的選、育、用、留，從而達到以人力資源的不斷增加為基礎，以實(shí)現醫院的最終戰略為目標。

　　3.2在醫院構建良好的文化組織

　　現代醫院堅持“以人為本”的理念進(jìn)行人力資源管理，從思想上重視員工，嚴格尊重員工的尊嚴、權利和個(gè)性，加強對員工之間的溝通，滿(mǎn)足他們生活、情感上的需求，不時(shí)的聽(tīng)取他們對醫院的意見(jiàn)和發(fā)展的見(jiàn)解、看法等，從而強化對醫院的文化建設，努力的培育員工的忠誠感和信譽(yù)感。為了建設更好的人文醫院，在院內可以開(kāi)展一系列的活動(dòng)，如定期的開(kāi)展文化活動(dòng)、定期的為工作人員檢查身體、在院內開(kāi)展聯(lián)歡晚會(huì )、為員工開(kāi)展節日慰問(wèn)、發(fā)放補貼、餐劵等的補助，為醫院塑造良好的組織文化形象，從而使員工之間產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力。

　　3.3在院內重視人才隊伍的培養

　　杰克韋爾奇曾說(shuō)過(guò)“培訓是老板給職工最好的禮物”。做好對現有員工的培養，深入的挖掘院內具有專(zhuān)業(yè)技能潛力的人才，從而在醫院里建立一整套人才培訓中心，讓醫院成為培養人才的搖籃和施展才華的基地。相關(guān)的做法有：對醫院的醫生進(jìn)行規范性的培訓，對年輕的醫生有計劃的輪科工作，基本功要堅實(shí)；根據醫院的需求和發(fā)展的方向，選派部分的醫療人員到別院或者是學(xué)校內進(jìn)行深造，不斷的加強專(zhuān)業(yè)科室的力量，拓展醫院的業(yè)務(wù)，也使醫療人員的素質(zhì)得到提升；不定期的邀請專(zhuān)家教授到院進(jìn)行講座，并選派個(gè)人員參加學(xué)術(shù)交流，從而營(yíng)造良好的學(xué)習、學(xué)術(shù)氛圍；鼓勵員工積極參加在職的教育；在院內建立相關(guān)的科研獎勵的細則，鼓勵科研的創(chuàng )新，激勵專(zhuān)業(yè)人員再次提升自己的技術(shù)層次。

　　3.4放心大膽任用專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人才

　　醫院注重管理理念的更新，要打破干部的終身管理職位，嚴格的本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則對中層以上的干部實(shí)行上崗競爭制，改變過(guò)去以往的“相馬”成為“賽馬”，公開(kāi)的評選和使用科室的領(lǐng)導。中層以上的干部競聘崗位時(shí)，要比能力、勇氣、水平、成績(jì)，所比的結果不能只是院長(cháng)說(shuō)了算，還應該充分考慮各科室的職員的意見(jiàn)。與此同時(shí)，醫院還要根據各個(gè)科室的實(shí)際業(yè)績(jì)和職員的情況，通過(guò)醫院培養的骨干從而對員工創(chuàng )造良好的學(xué)習條件，為職員搭建事業(yè)的平臺，從而為他們開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的發(fā)展空間，并激勵他們更加熱情的工作。

　　4人力資源管理在醫院中的作用

　　首先，本著(zhù)“以人為本”的管理理念，突出了人在管理和發(fā)展中的重要作用和地位，充分的調動(dòng)員工積極的工作，將個(gè)人的目標和利益與醫院有機的結合，使管理的效果達到更佳。其次，完善“以人為本”的管理機制，使員工在管理模式上從以往的“要我做”變成“我要做”的自我的管理模式，通過(guò)不斷的激勵員工奮發(fā)上進(jìn)，樹(shù)立新的目標，在實(shí)現自我目標的同時(shí)促進(jìn)醫院的發(fā)展。再次，正確的對待和處理醫院內部人才的留與失，并加強對與員工的培訓，從而促進(jìn)醫院的可持續發(fā)展。構建先進(jìn)的人文醫院，打造特色的服務(wù)品質(zhì)；強化醫院內部的文化、知識、專(zhuān)業(yè)、能力等的建設，人性化的人力資源的管理，從而促進(jìn)醫院的科學(xué)、可持續發(fā)展。

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