護理學(xué)的相關(guān)論文

　　現代社會(huì )，護理工作在醫院日常行為當中起著(zhù)不可估量的作用。以下是專(zhuān)門(mén)為你收集整理的護理學(xué)的相關(guān)論文，供參考閱讀！

　　【摘要】

　　本文論述了提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性，探討了提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應具備的素質(zhì)。認為護理人員只有熱愛(ài)護理事業(yè)，有正確的價(jià)值觀(guān)念，自身業(yè)務(wù)水平高，心理素質(zhì)強，有較強的護患溝通能力和服務(wù)意識及協(xié)作精神，能展現良好形象，做到內秀外美，才能為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

　　【關(guān)鍵詞】

　　優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);重要性;素質(zhì)

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，對醫療衛生工作的要求也在不斷提高，高等護理人才的培養和使用也就變得越來(lái)越重要。護士隊伍的素質(zhì)是保證護理質(zhì)量和護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的關(guān)鍵，也是保證病人安全的必要條件。[1]所以，在新的形勢下，提高護理人員的素質(zhì)、完善護理工作就顯得尤為重要了。

　　在21世紀的今天，隨著(zhù)醫療事業(yè)的發(fā)展，對護理工作的要求也在逐漸提高。不僅要求護士要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、豐富的臨床經(jīng)驗以及嫻熟的護理操作技能，同時(shí)對護士的自身涵養、語(yǔ)言、儀表、服務(wù)意識以及協(xié)作精神都有一定的要求�；颊邚娜朐旱匠鲈�，包括生活護理在內的所有事情都與護士有關(guān)，都是護士的責任，護士必須最大限度地滿(mǎn)足患者的需要，護士的工作不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“打針發(fā)藥”，在保證護理質(zhì)量的基礎上，對護士的素質(zhì)提出了更高的要求。[2]

　　一、提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性

　　隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展，醫療界越來(lái)越需要素質(zhì)高、能力強的實(shí)用型護理人員。護理工作日趨復雜化，工作的范圍也在逐漸的擴大。提高護士素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對改善醫患關(guān)系、促進(jìn)醫療衛生事業(yè)的發(fā)展有巨大的推動(dòng)作用。

　　1、增強護士責任感，改善護患關(guān)系

　　開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理人員的責任心，真正做到以病人為中心，解決病患需要為主體。加強醫護、護患之間的溝通，建立新的健康的護理體系，提高患者對醫院工作的滿(mǎn)意度。從而進(jìn)一步改善護患關(guān)系，為各方面護理工作的開(kāi)展提供有利條件，最終實(shí)現護患雙贏(yíng)。

　　2、提高護理質(zhì)量，促進(jìn)醫院發(fā)展

　　護士承擔著(zhù)全面照顧病人的責任，為了更好地完成護理服務(wù)，護理人員必須加強自身素質(zhì)，無(wú)論是從自身涵養、業(yè)務(wù)水平、語(yǔ)言?xún)x表或是服務(wù)意識等等各個(gè)方面都應該嚴格要求自己。就護理人員本身而言，對工作規范和操作技能要進(jìn)行強化學(xué)習，加強基礎護理工作。醫院方面可以通過(guò)制定詳細的考核制度對護理人員的工作進(jìn)行定期考核，對表現突出者進(jìn)行表彰，從而增強護理人員的工作積極性，有效地提高護理人員的工作效率和護理質(zhì)量。醫院還可以增加對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的宣傳，以此來(lái)提高醫院知名度。

　　3、推動(dòng)醫療衛生事業(yè)的發(fā)展

　　優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展，在改善臨床護理工作質(zhì)量的同時(shí)，也在社會(huì )醫療衛生事業(yè)中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的良好形象，更好的促進(jìn)醫療衛生事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)響應了國家對深化醫療衛生體制改革的號召，推進(jìn)醫療衛生體制改革。

　　二、提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應具備的素質(zhì)

　　護士是否具有優(yōu)良的素質(zhì)對病人身體康復起到至關(guān)重要的作用。所以，提高護士的個(gè)人素質(zhì)十分必要。這樣，才能在護理過(guò)程中，更加注意病人的需要，提供更加人性化的服務(wù)。

　　1、熱愛(ài)護理事業(yè)，有正確的價(jià)值觀(guān)念

　　護理人員要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，把高尚的護理道德觀(guān)念作為執著(zhù)追求的目標并加以認真的實(shí)踐。作為護士本身，就應該熱愛(ài)護理事業(yè)，正確的認識工作的價(jià)值及意義。以追求病人的健康為己任，樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的目標，以病人的利益為重，病人利益高于一切。要不斷的強化護理意識，培養自己的職業(yè)素質(zhì)及修養。

　　2、自身業(yè)務(wù)水平高

　　護士操作的技能直接反應護理質(zhì)量的好壞，也直接影響病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。隨著(zhù)護理模式的改變，護理人員需掌握的知識從護理專(zhuān)業(yè)拓展到多個(gè)領(lǐng)域。作為護士本身，應利用一切機會(huì )，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)了解新知識、新技能、掌握新的業(yè)務(wù)、不斷地總結臨床經(jīng)驗，這樣才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)，更好的配合醫生工作，出色的完成護理任務(wù)。

　　3、自身心理素質(zhì)強

　　護士在業(yè)務(wù)水平良好的基礎上，必須具備高度的職責感、耐心以及同情心，要學(xué)會(huì )和患者互換位置，有些問(wèn)題應該多站在患者的角度思考。這是處理好護患關(guān)系的第一步。同時(shí)，護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病人的生命安危有著(zhù)十分密切的關(guān)系。對于緊急情況，面對病患，護士需要在短時(shí)間內有條不紊的進(jìn)行處理，在減輕患者病痛的同時(shí)，還需要安撫患者及家屬的情緒，所以護理人員需具備良好的心理素質(zhì)，才能在整個(gè)護理過(guò)程中保持最佳狀態(tài)。

　　4、能展現良好形象，做到內秀外美

　　護士職業(yè)本身就要求衣著(zhù)規范得體，注意個(gè)人衛生等，只有自己符合職業(yè)標準，才會(huì )為病人提供更好的治療保障。在護理工作中，護士的完美形象不僅體現在護理操作中，而是貫穿于整個(gè)護理的過(guò)程中。護士端莊的儀表、莊重的神態(tài)，再加之過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力可以增加病人的安全感和信賴(lài)感。在護理工作中，護士一定要控制好自己的情緒，不能將自己消極情緒帶給患者，要時(shí)時(shí)保持樂(lè )觀(guān)向上、飽滿(mǎn)的精神，來(lái)塑造“白衣天使”的完美形象。

　　5、護患溝通能力良好

　　在整個(gè)護理過(guò)程中，無(wú)論是面對病人還是醫生，溝通能力都尤為重要。護理人員應善于運用和掌握語(yǔ)言溝通的技巧，在交流過(guò)程中做到游刃有余。語(yǔ)言是人與人之間思想交流的工具，護士禮貌的語(yǔ)言以及優(yōu)雅的談吐是護患溝通的橋梁。有效地護患溝通對良好的護患關(guān)系以及護理工作有著(zhù)很大的積極作用。

　　在護患交流的過(guò)程中。良好的護患交流可以增進(jìn)患者對護理工作的理解、信任和支持，使患者提高對護理工作的滿(mǎn)意度。除此之外，護理人員要學(xué)會(huì )尊重患者，無(wú)論是語(yǔ)言還是肢體動(dòng)作，都要時(shí)刻注意患者的感受，這樣不僅能使患者心情愉悅，同時(shí)也可以增強患者的自信心，有利于減少患者對病痛緊張、消極的情緒，為護患的和諧相處提供有利條件�？梢�(jiàn)，優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)言溝通對患者來(lái)說(shuō)也很重要。

　　6、有較強的服務(wù)意識及協(xié)作精神

　　護理人員要有積極主動(dòng)的服務(wù)意識，主動(dòng)自覺(jué)地為患者服務(wù)。要真正的做到以患者為中心、以禮待人、貼心服務(wù)，以此來(lái)?yè)嵛坎』嫉男撵`。與此同時(shí)，一位優(yōu)秀的護理人員還要懂得團體協(xié)作的重要性。不是所有的事情都是可以自己獨立完成的，要學(xué)會(huì )和同事之間相互學(xué)習，取長(cháng)補短、完善自我，充分的保障優(yōu)質(zhì)護理工作。

　　南丁格爾曾說(shuō)過(guò)：“護士其實(shí)就是沒(méi)有翅膀的天使，是真、善、美的化身�！币�想成為一名合格的白衣天使，就必須樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)以及良好的道德觀(guān)念。不斷地提高自身素質(zhì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，成為一名21世紀合格的新型護理人才，為社會(huì )的發(fā)展、祖國的繁榮貢獻出自己的一份力量。

　　【參考文獻】

　　[1]麗，方媛，肖岷等.臨床護士培訓需求調查與分析[J].中國醫療前沿，2009.4(24)89.

　　[2]莫名就.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對護士素質(zhì)的要求[J].右江民族醫學(xué)院學(xué)報，2011.33(5)722-723.

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