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基于縣域經(jīng)濟的郵政速遞市場(chǎng)分析論文
隨著(zhù)國家宏觀(guān)政策對農業(yè)經(jīng)濟的支持和傾斜，縣級層面的區域經(jīng)濟迅速發(fā)展，并表現出了巨大的區域差異性，縣域市場(chǎng)規模逐步擴大�；诓粩嘣鲩L(cháng)的縣域經(jīng)濟揭示了縣域郵政速遞市場(chǎng)狀況及其經(jīng)濟特色，構建了縣域郵政快遞市場(chǎng)的基本分析框架，提出了縣域郵政速遞將會(huì )是整個(gè)郵政速遞新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的理念。
作為我國最基本、最重要的經(jīng)濟類(lèi)型之一，縣域經(jīng)濟量多面廣，基礎作用大�？h域經(jīng)濟對于市域、省域乃至全國的生產(chǎn)力發(fā)展水平和整體國民經(jīng)濟實(shí)力具有舉足輕重的作用，也是當前區域經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng )新的一個(gè)重要支點(diǎn)，縣域郵電經(jīng)濟的發(fā)展為郵政速遞市場(chǎng)規模的擴大提供了契機。當前，速遞企業(yè)、速遞設施、速遞活動(dòng)等集中于經(jīng)濟發(fā)達、交通便利的大城市，依托強大的交通網(wǎng)絡(luò )向四周輻射，基本上形成了點(diǎn)(大城市)-線(xiàn)(交通線(xiàn))-面(小城市、農村)空間格局;自然地形成了內緊外松、內強外弱的空間競爭格局：以農業(yè)活動(dòng)為主的縣域與以商品經(jīng)濟活動(dòng)為主的城市相比較，縣域速遞業(yè)發(fā)展比較慢，甚至在少數農村地區速遞基本為零，具有巨大的差異性。對于郵政以外的其他速遞企業(yè)而言。發(fā)展縣域市場(chǎng)的成本巨大，需要高額的物質(zhì)投入，在短期內可能達不到預期收益;但郵政企業(yè)具有縣域層面上廣泛的網(wǎng)絡(luò )等優(yōu)勢是打開(kāi)縣域市場(chǎng)的重要的先決條件。雖然，郵政速遞在縣域或者農村層面上相對于大城市而言其收入較低，但伴隨著(zhù)縣域經(jīng)濟市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立和完善，產(chǎn)業(yè)結構的逐步調整，流通機制的不斷改革，人們消費多樣化的出現以及農村信息化的發(fā)展等多種因素，縣域速遞市場(chǎng)將會(huì )具有廣闊的發(fā)展前景。本文通過(guò)對速遞現狀和縣域經(jīng)濟的分析，以期懈決兩個(gè)問(wèn)題：(1)縣域的速遞市場(chǎng)值不值得開(kāi)發(fā)?主要解決理論認識問(wèn)題;(2)如何開(kāi)發(fā)縣域速遞市場(chǎng)?主要是方法論問(wèn)題。這兩個(gè)問(wèn)題將貫穿整篇文章的分析過(guò)程中。
1、郵政速遞市場(chǎng)現狀及競爭形勢
1.1 郵政速遞市場(chǎng)的現狀
郵政速遞業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，已經(jīng)形成一定的規模，在國內、國際市場(chǎng)上都占有重要地位。郵政速遞業(yè)務(wù)是中國郵政產(chǎn)業(yè)中最快捷的信息和實(shí)物傳遞方式，其收入已占到中國郵政總收入的12%左右，是郵政傳統業(yè)務(wù)中唯一盈利的業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)擁有國內最大的實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò )，遍布城鄉的6萬(wàn)多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，10余萬(wàn)人的投遞人員。依靠這些優(yōu)勢，郵政速遞業(yè)務(wù)從絕對量上發(fā)展迅速。中國郵政速遞是唯一一家在國際速遞、國內異地速遞和同城速遞三大板塊中運行的服務(wù)商。但隨著(zhù)國際速遞公司大規模進(jìn)入市場(chǎng)和國內民營(yíng)企業(yè)的迅速加入，中國郵政速遞業(yè)務(wù)被大量分流，年增長(cháng)率僅為2%左右，競爭力和市場(chǎng)份額在不斷下降。
1.2 速遞市場(chǎng)的競爭形勢
由于速遞業(yè)務(wù)利潤豐厚，市場(chǎng)潛力巨大，社會(huì )速遞公司日益增多，市場(chǎng)競爭日趨激烈。目前。在我國境內從事速遞國際業(yè)務(wù)的公司已達150多家，從事速遞國內業(yè)務(wù)的公司有5 000余家，速遞市場(chǎng)已形成多元化的競爭格局。在國際市場(chǎng)上，郵政速遞大概占到22%的市場(chǎng)份額。而且主要承攬文件類(lèi)和一般物品類(lèi)逮遞，精細速遞和特殊要求的速遞大都由外資企業(yè)來(lái)承擔。中國郵政占據了國內速遞業(yè)務(wù)70%左右的市場(chǎng)業(yè)務(wù)量，但在城際速遞和同城速遞上民營(yíng)企業(yè)以靈活的經(jīng)營(yíng)方式和較低的價(jià)格對郵政速遞構成了嚴重威脅�？傮w看，郵政速遞在國際業(yè)務(wù)的競爭中處于劣勢，在國內速遞業(yè)務(wù)中也受到民營(yíng)公司的挑戰。因此，中國郵政速遞要最大可能地獲得市場(chǎng)，除了從多方位提升自身的競爭力參與競爭外，一個(gè)很重要的方面就是利用資源與網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢開(kāi)發(fā)縣域或農村市場(chǎng)，取得先發(fā)優(yōu)勢。
2、我國縣域經(jīng)濟的發(fā)展及縣域速遞市場(chǎng)狀況
2，1 縣域經(jīng)濟的發(fā)展狀況
根據對縣域經(jīng)濟研究范疇的分析，我們基本上可以把縣域經(jīng)濟內涵概括為：我國縣域經(jīng)濟是以縣城為中心、集鎮為紐帶，以廣大農村為腹地的一種區域經(jīng)濟，總體上屬于一種門(mén)類(lèi)齊全、行業(yè)眾多、功能完備的經(jīng)濟單元;具有完整性、系統性，又具有地域特色性的區域經(jīng)濟，實(shí)質(zhì)上是一種行政區經(jīng)濟。具有農村性、地域性、層次性、綜合性和發(fā)展的不平衡性等特點(diǎn)。近些年來(lái)，國家對縣域經(jīng)濟的發(fā)展尤為重視，從政策和資金上給予了很大扶持，縣域經(jīng)濟得到全面發(fā)展。截止到2008年11月縣域內人口總數達9.31億，占全國總人口的70.10%全國縣域經(jīng)濟的地區生產(chǎn)總值達15.05萬(wàn)億元。占全國C-DP的50.05%;全國縣域經(jīng)濟的地方財政一般預算收人6592億元，占全國地方財政一般預算收入的23.01%。河北省、河南省的縣域經(jīng)濟總量甚至已經(jīng)占到全省的C-DP的70%以上�？h域經(jīng)濟的發(fā)展從多方面擴大了縣域市場(chǎng)，為速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了良機。
2.2 縣域速遞市場(chǎng)分析
從市場(chǎng)的屬性劃分來(lái)看，我們基本上可以把市場(chǎng)劃分為兩個(gè)層面：其一是城市市場(chǎng)，其二是農村市場(chǎng)，也就是廣泛意義上的縣域市場(chǎng)。在城市市場(chǎng)一般是耐用消費品、高檔品、奢侈品等的競爭場(chǎng)地，競爭激烈、手段多樣、利潤額也大，企業(yè)往往把注意力放到城市市場(chǎng)。隨著(zhù)競爭的加劇，城市市場(chǎng)利潤額降低，出現了競爭飽和甚至過(guò)飽和現象。經(jīng)過(guò)30年的改革開(kāi)放，縣域市場(chǎng)經(jīng)歷了從傳統模式向現代模式的轉變，人們消費的內容和理念發(fā)生了轉變，縣域市場(chǎng)從多個(gè)角度發(fā)生了變化，出現了消費城市化的傾向，因此，縣域市場(chǎng)也成了眾多企業(yè)獲取利潤的重要場(chǎng)所。雖然速遞是依靠城市市場(chǎng)發(fā)展起來(lái)的，但隨著(zhù)縣域經(jīng)濟的發(fā)展，速遞市場(chǎng)也隨之擴大。從個(gè)人需求的角度來(lái)看主要體現在以下方面：第一、隨著(zhù)收入提高，人們個(gè)性化需求增加、消費能力增強，需要快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);第二、外出務(wù)工或遷移人口的不斷增多;第三、縣域或農村信息化條件得到改善。從企業(yè)的需求角度看：其一、縣域產(chǎn)業(yè)結構發(fā)生了變化，第二、三產(chǎn)業(yè)的比例逐步擴大;其二、外向型企業(yè)增加;其三、企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展;其四、精細農業(yè)和特色農產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，等等。
從以上分析看出，隨著(zhù)縣域市場(chǎng)由封閉型走向開(kāi)放型，不論從個(gè)人需求還是從企業(yè)需求，速遞需求的驅動(dòng)因索都在增加。所以說(shuō)，開(kāi)發(fā)縣域速遞市場(chǎng)有著(zhù)很大的潛力，隨著(zhù)經(jīng)濟的增長(cháng)，縣域速遞市場(chǎng)，特別是東、中部地區，必然會(huì )成為速遞企業(yè)競爭的重要場(chǎng)所。
3、縣域郵政速遞發(fā)展的特點(diǎn)
3.1 縣域郵政速遞的供需特征
從供給的角度看，縣域郵政有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、固定的人員結構、一定數量的投遞隊伍，廣泛地分布在縣、鄉、村三個(gè)級別地域。無(wú)論業(yè)務(wù)發(fā)生多少，各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然要進(jìn)行，如營(yíng)業(yè)、班車(chē)、投遞等，因此速遞發(fā)生的邊際成本基本上是零，但收益是增加的。所以，郵政速遞的供給從數量看是無(wú)限的，從范圍上看可以發(fā)生在縣域的任何一個(gè)角落。在縣域內，郵政速遞的供給相對于其他速遞企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有數量的無(wú)限性、范圍的廣域性等特點(diǎn)。
一般意義上，影響商品需求的因素有：商品的價(jià)格、人們收入的高低、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、消費者的偏好及廣告的宣傳等，其中最重要的是商品價(jià)格。速遞屬于服務(wù)類(lèi)商品，其需求也受到上述因素的影響�？h域或廣大農村，郵政服務(wù)和品牌已經(jīng)深入民心，人們對郵政有著(zhù)天然的信任感和親切感，這是發(fā)展縣域郵政速遞市場(chǎng)的重要基礎。但速遞不是生活必需品，只有在特殊情況下才產(chǎn)生需求，在沒(méi)有其他速遞企業(yè)介入的情況下，價(jià)格和相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格不是主要因素，主要決定因素是縣域內經(jīng)濟發(fā)展狀況。一旦有其他企業(yè)進(jìn)入，價(jià)格就變得非常敏感了，在具有競爭性的縣域速遞市場(chǎng)上，價(jià)格仍然是影響速遞需求的重要因素。在城市速遞市場(chǎng)，信息便利、企業(yè)眾多，搜尋速遞用戶(hù)的成本較低。市場(chǎng)需求呈現顯性特征;在縣域市場(chǎng)上，由于受到多方面的影響，搜尋成本高，市場(chǎng)需求表現為隱性特征。郵政以外的其他速遞企業(yè)，在隱性市場(chǎng)上尋求客戶(hù)可能付出高出郵政速遞企業(yè)好幾倍的成本，而郵政速遞則可以利用其廣泛的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢來(lái)發(fā)現客戶(hù)。這種優(yōu)勢更多地表現在中、西部縣域市場(chǎng)上。對于不同縣域的特點(diǎn)，郵政速遞的需求特征可以總結為四種類(lèi)型：(1)不受現行郵政速遞價(jià)格的影響，僅僅隨著(zhù)縣域經(jīng)濟的增長(cháng)，需求不斷增加，這種特征的縣域類(lèi)型多分布在中、西部較發(fā)達地區，該類(lèi)縣域經(jīng)濟發(fā)展較快;郵政在速遞市場(chǎng)上基本上形成壟斷。影響需求的決定因素是經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構。郵政速遞企業(yè)的重要任務(wù)就是細分和深化市場(chǎng);(2)速遞需求數量固定，價(jià)格基本上起不到作用。這些縣域多為經(jīng)濟極為落后、交通不便、自然環(huán)境惡劣、人們生活貧困，郵政也基本上壟斷了這些縣域市場(chǎng)，影響速遞的消極因素大于積極因素，這些縣域多分布在西南、西北地區，郵政速遞企業(yè)的任務(wù)就是服務(wù)現有市場(chǎng)、抓住機會(huì )市場(chǎng);(3)相對競爭需求市場(chǎng)，郵政速遞仍然處于絕對優(yōu)勢地位，已經(jīng)有其他速遞企業(yè)的介入，價(jià)格因素已經(jīng)起到作用，但表現不明顯，多為中西部經(jīng)濟發(fā)達、位于交通節點(diǎn)、速遞需求量大的縣域;郵政企業(yè)的重點(diǎn)工作在于努力鞏固原有市場(chǎng)，提升服務(wù)水平和能力;(4)具有廣泛競爭性的需求市場(chǎng)，郵政速遞的優(yōu)勢已經(jīng)不明顯，很多速遞企業(yè)加入市場(chǎng)競爭，郵政速遞和其他速遞企業(yè)競爭極為激烈，價(jià)格成為影響需求的敏感因素;該類(lèi)縣域主要分布在長(cháng)江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海經(jīng)濟區域。在這三大區域集中了國內速遞業(yè)務(wù)的80%以上的業(yè)務(wù)，是郵政速遞競爭也是收人集中的重要區域，位于其中的縣域速遞市場(chǎng)顯得尤為重要，郵政速遞企業(yè)一定要千方百計地鞏固和開(kāi)發(fā)這部分市場(chǎng)，發(fā)展策略應放在提升競爭力上，主要是以服務(wù)質(zhì)量為核心、加強產(chǎn)品創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新。
3.2 影響縣域郵政速遞市場(chǎng)的因素
從宏觀(guān)層面，影響速遞需求的因素有以下幾點(diǎn)：國民經(jīng)濟的發(fā)展水平、外貿進(jìn)出口狀況、物流的發(fā)展、信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、交通運輸條件等。毋庸置疑，我國絕大多數縣域在以上幾個(gè)方面都得到了長(cháng)足進(jìn)步，這實(shí)際上為縣域郵政速遞的拓展奠定了良好的基礎。也意味著(zhù)縣域速遞有著(zhù)很大的增長(cháng)空間。除了上述因素外，具體到縣域范圍，我們認為以下因素也起著(zhù)重要作用：
3.2.1 縣域的產(chǎn)業(yè)結構。理論和實(shí)踐已經(jīng)證明餐飲業(yè)和農業(yè)不會(huì )自動(dòng)對速遞產(chǎn)生需求。制造業(yè)對于快運的需求比例雖然有所上升，但并沒(méi)有成長(cháng)為有影響力的需求，批發(fā)零售貿易業(yè)代表了快運需求的主流。我國沿江、沿海和沿鐵路的廣大縣域，產(chǎn)業(yè)結構正在發(fā)生變化。農業(yè)的基礎地位雖然沒(méi)有改變。但是第二、三產(chǎn)業(yè)得到了迅速發(fā)展，外貿投資的力度不斷加大，這為開(kāi)發(fā)速遞市場(chǎng)奠定了基礎。
3.2.2 縣域居民的文化素質(zhì)。人口的文化素質(zhì)是影響縣域速遞的一個(gè)重要因素，一般來(lái)說(shuō)，人口的文化素質(zhì)越高對外聯(lián)系性越強，所需求的個(gè)性化服務(wù)越強，這種聯(lián)系包括了文化聯(lián)系、經(jīng)濟聯(lián)系、情感聯(lián)系和購物聯(lián)系等，如果聯(lián)系內容為文件、資料、圖紙、單證、社會(huì )活動(dòng)禮品等具有強烈的時(shí)限要求，那么就產(chǎn)生了速遞需求。當然，個(gè)人對速遞的需求構不成速遞業(yè)務(wù)的主體，甚至比重很少，但對于縣域速遞而言，隨著(zhù)居民文化修養的不斷提高和外部聯(lián)系的增強，郵政速遞還是應該花費精力開(kāi)發(fā)這部分市場(chǎng)的。
3.2.3 縣域特色經(jīng)濟的情況。我國縣域類(lèi)型多樣，主導產(chǎn)業(yè)和特色經(jīng)濟是縣域經(jīng)濟發(fā)展的重點(diǎn)，日益受到重視。特色經(jīng)濟產(chǎn)生的特色產(chǎn)品在縣域內消費不大，具有廣泛的外在聯(lián)系。這些企業(yè)要發(fā)展，就要不斷對外產(chǎn)生聯(lián)系來(lái)推廣和營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。對速遞產(chǎn)生了需求。如河北省永年縣2007年僅郵政速遞收入就達到16539萬(wàn)元，這與永年縣五金配件市場(chǎng)的不斷壯大有密切的聯(lián)系。
3.2.4 縣域居民的人口流動(dòng)。分析縣域內人口流動(dòng)的特色也是縣域郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的重要方面�？h域內人口的流動(dòng)一般不會(huì )產(chǎn)生對速遞的需求，但向外流動(dòng)將是產(chǎn)生速遞業(yè)務(wù)的動(dòng)力�？h域人口的向外流動(dòng)一般分為求學(xué)、打工、移居、經(jīng)商等，距離越遠產(chǎn)生速遞需求的可能性越大，如山東省泗水縣郵政國際速遞收入在2007年達58.48萬(wàn)元，根本原因就在于灑水縣出國打工人員較多�？梢�(jiàn)，縣域人口的流動(dòng)特征影響到了縣域速遞的發(fā)展。
3.3 縣域郵政速遞的發(fā)展態(tài)勢
根據縣域經(jīng)濟的發(fā)展過(guò)程及特點(diǎn)，縣域郵政速遞的發(fā)展將呈現階段性和方向性的發(fā)展趨勢。
從階段性來(lái)看，可以分為以下階段：(1)服務(wù)農業(yè)為主的階段。發(fā)生在以農業(yè)為主。二、三產(chǎn)業(yè)比較薄弱的中西部縣域。雖然農業(yè)生產(chǎn)為速遞帶來(lái)的機會(huì )很少，但還是應該緊緊圍繞農業(yè)、促進(jìn)農業(yè)生產(chǎn)力做文章。為農業(yè)生產(chǎn)、農民生活服務(wù)。以農村生活日用品流通、文化產(chǎn)品流通為重點(diǎn)，做好營(yíng)銷(xiāo)工作。隨著(zhù)國家對“三農”問(wèn)題的不斷關(guān)注及社會(huì )主義新農村的建設，相信圍繞“三農”開(kāi)展工作，將會(huì )為速遞市場(chǎng)創(chuàng )造一個(gè)新的機會(huì )。(2)服務(wù)第二、第三產(chǎn)業(yè)階段，這個(gè)階段的縣域經(jīng)濟特征表現為農業(yè)占的比重逐漸下降，二、三產(chǎn)業(yè)比重逐漸上升，由于投資增加，對外聯(lián)系增強，人口流動(dòng)性加大，對郵政速遞需求擴大，是郵政速遞擴大市場(chǎng)、提升競爭力的重要階段。(3)服務(wù)電子商務(wù)階段，在東部沿海經(jīng)濟、信息發(fā)達的縣域，電子商務(wù)為郵政速遞提供了契機，在該階段服務(wù)電子商務(wù)業(yè)務(wù)將會(huì )成為速遞業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵支撐。(4)綜合發(fā)展階段，實(shí)際上已經(jīng)達到了城市化的發(fā)展階段，如在長(cháng)三角、珠三角某些縣域的速遞收人比中部地級市的速遞收入都高，這個(gè)階段是縣域速遞發(fā)展高級階段。
空間聯(lián)系理論告訴我們，兩個(gè)地方的經(jīng)濟、文化、貿易的聯(lián)系強度取決于兩地的人口數量和空間距離，成距離衰減的趨勢，但經(jīng)濟增長(cháng)極是個(gè)例外。根據該理論，從方向看，縣域速遞的方向應該分為兩類(lèi)：(1)點(diǎn)一點(diǎn)式中短距離，我國大部分縣域速遞屬于這種模式，發(fā)送方向基本上波動(dòng)不大，如何克服方向的固定性是這些縣域郵政速遞企業(yè)所要考慮的問(wèn)題。(2)點(diǎn)一面式中長(cháng)距離，在一些經(jīng)濟、文化和信息發(fā)達縣域已經(jīng)出現，由于文化、商品的輻射性，外向性需求增加。速遞方向表現為輻射形狀。如何開(kāi)發(fā)短距離市場(chǎng)會(huì )是該類(lèi)型縣域郵政速遞的一個(gè)重點(diǎn)。
4、結 論
城市速遞市場(chǎng)已經(jīng)成為速遞企業(yè)競爭的焦點(diǎn)，縣域市場(chǎng)即將成為競爭的第二個(gè)場(chǎng)所。通過(guò)對縣域郵政速遞的深人分析，可以得出以下結論：
(1)在縣域層面，速遞有著(zhù)廣泛的市場(chǎng)，要重視縣域速遞市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。隨著(zhù)縣域經(jīng)濟的逐步發(fā)展。這類(lèi)市場(chǎng)將會(huì )逐漸擴大，面對巨大的農村市場(chǎng)，郵政應該從容面對，因地制宜，根據不同縣域發(fā)展的特點(diǎn)。在農村地區有針對性地拓展速遞市場(chǎng)。
(2)面對縣域速遞市場(chǎng)，郵政企業(yè)一定要取得先發(fā)優(yōu)勢、搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。相對于其他速遞企業(yè)而言，郵政企業(yè)在縣域市場(chǎng)有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢，開(kāi)發(fā)縣域市場(chǎng)，郵政企業(yè)占據了“天時(shí)、地利、人和”等優(yōu)勢條件。
(3)開(kāi)發(fā)縣域速遞市場(chǎng)的基礎是縣域經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展的特點(diǎn)，因此，在開(kāi)發(fā)縣域速遞市場(chǎng)時(shí)應該做好兩方面的工作：一是調查具體的需求特征，只有明白了客戶(hù)的特征才能有針對性地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或市場(chǎng);二是要有創(chuàng )新意識，這種創(chuàng )新應該包括市場(chǎng)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新和體制創(chuàng )新。惟有創(chuàng )新才能獲得持續的競爭力，這也是挫敗競爭對手的利器。
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