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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)經(jīng)濟管理作用論文
無(wú)論在學(xué)習或是工作中，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們的科學(xué)研究能力。那要怎么寫(xiě)好論文呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)經(jīng)濟管理作用論文，歡迎大家分享。
摘要：
隨著(zhù)經(jīng)濟快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用廣泛，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式從傳統線(xiàn)下轉移到線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。隨著(zhù)實(shí)體店轉型向縱深發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭形勢愈加嚴峻，中小企業(yè)資金實(shí)力有限，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要突破重重困難。因此，企業(yè)應不斷創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)形式，提高對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)高精尖人才引進(jìn)和選拔，制定戰略發(fā)展規劃，為未來(lái)發(fā)展決策做周密部署。計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)普及，人們享受并依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟，本文以互聯(lián)網(wǎng)為背景，對當前網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理深入分析，并根據當前市場(chǎng)形勢下企業(yè)影響管理策略及特征進(jìn)行分析，不斷迎合人們需求創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)管理模式，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟管理水平提升。
關(guān)鍵詞：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)；企業(yè)經(jīng)濟管理；影響與策略
引言：
我國人口基數大，網(wǎng)民占比居世界第一，隨著(zhù)近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷推進(jìn)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生了顛覆性轉變。傳統營(yíng)銷(xiāo)模式依靠電視、廣播、報紙等，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的興起，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為當下企業(yè)主流宣傳形式。但目前網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)國家缺乏完善的管控措施，存在一定管理盲區，企業(yè)也沒(méi)有充分發(fā)掘網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)內涵，在快速崛起的互聯(lián)網(wǎng)熱潮中沒(méi)有根據自身發(fā)展找到角色定位。同時(shí)，企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理人才，部分企業(yè)有獨立的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，但不能準確把控互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，對互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)軟件不能熟練操作，制約了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。因此，企業(yè)應不斷總結自身發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒同領(lǐng)域成功網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例，結合當前發(fā)展現狀，抓住市場(chǎng)機遇，不斷探尋更加科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。
一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)經(jīng)濟管理的影響
傳統營(yíng)銷(xiāo)模式下會(huì )根據細分市場(chǎng)積累一定的固定消費群體，然而，受到現實(shí)生產(chǎn)環(huán)境約束及銷(xiāo)售模式限制，不能滿(mǎn)足所有客群需求。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式下，銷(xiāo)售對象針對每位消費者，對個(gè)性化服務(wù)需求要夠更高，在服務(wù)時(shí)間、空間、方法及內容上不斷量化服務(wù)細節，滿(mǎn)足消費者個(gè)性化服務(wù)需求�；ヂ�(lián)網(wǎng)可以不受時(shí)間及地域限制，拓寬服務(wù)渠道和受眾群體，用戶(hù)借助網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺增加了選擇機會(huì )，為了提高線(xiàn)上企業(yè)與顧客黏性，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員應借助大數據技術(shù)，收集客戶(hù)的購物偏好及瀏覽頻次，分析顧客對產(chǎn)品潛在需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能，并采取針對性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略，提高企業(yè)市場(chǎng)占有率。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的現狀分析
(一)對大數據技術(shù)沒(méi)有深入了解
大數據時(shí)代推動(dòng)了信息技術(shù)更新迭代速度加快，信息技術(shù)滲透到各領(lǐng)域，企業(yè)管理層意識到抓住信息資源就是抓住未來(lái)發(fā)展機會(huì )，從海量數據庫中挖掘具有市場(chǎng)指導價(jià)值的信息，不斷探尋更加科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略。但部分企業(yè)沒(méi)有充分意識到開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要性，錯誤認為即便不能掌握前沿信息技術(shù)，也能實(shí)現當前盈利水平，但隨著(zhù)行業(yè)間競爭形勢加劇，消費者消費導向的轉變，固步自封的營(yíng)銷(xiāo)模式?jīng)]有搶占互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)先機，錯失了最佳市場(chǎng)拓展期，無(wú)法深入發(fā)掘信息時(shí)代帶來(lái)的諸多利好機會(huì )，導致中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展效果并不理想。
(二)受傳統營(yíng)銷(xiāo)理念限制
部分中小企業(yè)受傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念影響，仍把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為輔助實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)裂變式發(fā)展帶來(lái)的巨大利益空間沒(méi)有深入認知。根據調查研究，西方國家借助網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行商品營(yíng)銷(xiāo)宣傳企業(yè)占半數以上，而我國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)宣傳正處于快速增長(cháng)期，僅僅以大企業(yè)為主，但未來(lái)發(fā)展前景可觀(guān)。我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式還沒(méi)探索有效策略，部分管理層間企業(yè)網(wǎng)站平臺作為數據的錄入和存儲，沒(méi)有推廣概念，與消費者之間缺乏互動(dòng)，受眾面有限，消費者面對多元化的營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道和營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，對這種單項的信息穿度方式不感興趣，導致網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展不利。隨著(zhù)自媒體營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，消費者從傳統網(wǎng)站分流至其他平臺，如果沒(méi)有緊抓時(shí)代發(fā)展步伐，將會(huì )影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
(三)人員匱乏
隨著(zhù)工業(yè)化時(shí)代的崛起，企業(yè)間競爭從傳統技術(shù)競爭發(fā)展為當前人才競爭。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)發(fā)展的前提保障，也是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎，作為新興營(yíng)銷(xiāo)模式，各企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展方式也有所區別。企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，應摒棄傳統實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)方式，借鑒網(wǎng)絡(luò )成功營(yíng)銷(xiāo)案例，才能發(fā)揮推廣作用。目前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系構建不完善，從事相關(guān)行業(yè)人才儲備不足，各種因素制約中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不能得到大范圍推廣，由于缺乏專(zhuān)業(yè)人才及技術(shù)指導，導致中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展始終沒(méi)有突破性進(jìn)展。
(四)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標不明確，費用投入不精準
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)在基礎建設及硬件設備投資上，缺乏對軟件的維護，部分中小企業(yè)投資決策不科學(xué)。根據有關(guān)調查數據，硬件投資占網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資金額一般以上，而軟件投資及維護投資額度占總投資額度的33%，這種軟、硬件投資比例較發(fā)達國家相比存在一定弊端，中小企業(yè)沒(méi)有結合網(wǎng)絡(luò )媒體流量特點(diǎn)，采取傳統實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)模式運用于網(wǎng)絡(luò )，消耗資源的同時(shí)沒(méi)有發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，如果沒(méi)有得到預期投資回報率，將會(huì )嚴重影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展信心。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)經(jīng)濟管理發(fā)展策略
(一)市場(chǎng)精準定位
中小企業(yè)應發(fā)揮自身優(yōu)勢，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)及線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)各平臺推廣政策開(kāi)展具備可行性的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)可以借助大數據技術(shù)分析相同產(chǎn)品需求或者相同購物習慣的客群，并精準推送相關(guān)廣告信息，拓展原有營(yíng)銷(xiāo)渠道的同時(shí)，根據市場(chǎng)消費主導不斷調整自身產(chǎn)品定位，提高網(wǎng)絡(luò )品牌影響力，增強企業(yè)信用評價(jià)等級，擴大企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售額。
(二)樹(shù)立科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)理念
隨著(zhù)網(wǎng)購消費群體逐步年輕化，我國線(xiàn)上購物交易總值不斷攀升，表明我國當前網(wǎng)絡(luò )平臺消費模式不斷成熟，網(wǎng)絡(luò )消費者購物頻次及購物額度逐年遞增，并蘊涵一定價(jià)值潛力和上升空間。中小企業(yè)應根據所處領(lǐng)域商品季節性特點(diǎn)、產(chǎn)品屬性、消費者潛在需求及購物偏好進(jìn)行全面分析，制定完善的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，同時(shí)，應根據消費者購物記錄構建數據庫，后續營(yíng)銷(xiāo)推廣應參照消費者數據庫采集內容幫助顧客搜索到相契合的產(chǎn)品及服務(wù)，做好產(chǎn)品售后服務(wù)，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò )信用評價(jià)等級，提高品牌信譽(yù)。
(三)培養網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才
企業(yè)為了迎合社會(huì )時(shí)代發(fā)展，不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)形式，應重點(diǎn)引進(jìn)或培訓專(zhuān)業(yè)人才充實(shí)到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)精準度和創(chuàng )新度。企業(yè)應不斷完善自身發(fā)展理念，制定戰略發(fā)展目標，培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作不斷向縱深發(fā)展。企業(yè)各部門(mén)應了解并掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識和技術(shù)操作能力，不定時(shí)對企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品或企業(yè)文化進(jìn)行推廣和宣傳。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員應發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)掘市場(chǎng)覆蓋盲區，為潛在消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鎖定客群，提高企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )上的知名度。中小企業(yè)應提高對多元化人才的儲備，員工不僅要掌握營(yíng)銷(xiāo)理論知識，還應準確把控市場(chǎng)脈搏，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展走勢。同時(shí)，企業(yè)還應招聘電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，并對企業(yè)原有營(yíng)銷(xiāo)人員有關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓，制定激勵措施鼓勵員工自主學(xué)習，提高員工個(gè)人業(yè)務(wù)能力同時(shí)提高企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。
(四)創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應根據社會(huì )發(fā)展形勢及客戶(hù)需求導向不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的核心是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣。隨著(zhù)智能手機的普及，消費者利用碎片時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)不自主關(guān)注網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)廣告，增加產(chǎn)品及品牌的曝光度。首先，營(yíng)銷(xiāo)推廣手段應不斷推陳出新，根據企業(yè)自身營(yíng)銷(xiāo)特色，不斷完善宣傳鏈接，提高消費者訪(fǎng)問(wèn)頻次。其次，中小企業(yè)應借助自媒體平臺、電商平臺、搜索引擎平臺展開(kāi)合作，提高網(wǎng)絡(luò )知名度，同時(shí)推廣品牌微博及微信公眾號平臺，增加與消費者互動(dòng)頻率，提高與消費者粘性，鎖定固定消費群體，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。
(五)健全物流配送體系
中小企業(yè)為了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，配套的物流配送體系必不可少。隨著(zhù)電商行業(yè)發(fā)展，我國近年來(lái)物流行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，中小企業(yè)應與信譽(yù)良好的物流品牌建立合作關(guān)系，確保物流系統評價(jià)及反饋良好，高效滿(mǎn)足消費者物流需求，幫助企業(yè)獲取更高的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售份額。中小企業(yè)隨著(zhù)品牌業(yè)務(wù)范圍不斷發(fā)展壯大，累積雄厚資金實(shí)力，基于物流成本過(guò)高，可以構建自主物流公司，并在產(chǎn)品銷(xiāo)售輻射范圍內構建自主物流配送體系，提高行業(yè)口碑，滿(mǎn)足物流配送需求的同時(shí)擴大企業(yè)經(jīng)濟效益。
四、結束語(yǔ)
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用范圍越加廣泛，企業(yè)為了擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，應不斷拓展線(xiàn)上客戶(hù)資源，傳統實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)落后于當前信息化發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式為中小企業(yè)發(fā)展提供了明確方向，結合當前產(chǎn)品生產(chǎn)營(yíng)運情況，不斷創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念，利用多種營(yíng)銷(xiāo)方式，挖掘潛在消費群體，提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)執行力。中小企在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應注重品牌效應以及專(zhuān)業(yè)人才儲備，根據國家及行業(yè)要求，制定完善的內部規范，約束企業(yè)各部門(mén)、各崗位人員工作積極性，抓住信息化時(shí)代帶來(lái)的紅利，滿(mǎn)足不同客群消費需求，及時(shí)獲取消費者意見(jiàn)，不斷改進(jìn)成品性能及服務(wù)水平，提高網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)競爭力，擴大企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售份額。
參考文獻
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