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商務(wù)函電特征探析

時(shí)間:2024-09-18 23:13:45 經(jīng)濟管理畢業(yè)論文 我要投稿
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商務(wù)函電特征探析

   摘 要 加入世界貿易組織后,對外貿易更加迅速,商務(wù)函電形成了作用地位中心化、傳輸方式信息化、書(shū)寫(xiě)格式自由化、語(yǔ)言風(fēng)格簡(jiǎn)潔化等四個(gè)新特征,針對這些新特征進(jìn)行了探討。
  關(guān)鍵詞 商務(wù)函電 特征 探析

  商務(wù)函電是國際商務(wù)往來(lái)中經(jīng)常使用的聯(lián)系方式,是開(kāi)展對外貿易業(yè)務(wù)和有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的基礎及重要工具,因此,熟悉運用并正確理解商務(wù)函電出現的新特點(diǎn),是順利進(jìn)行商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的前提和條件。
1 商務(wù)函電的特點(diǎn)
1.1 作用地位中心化
  隨著(zhù)世界一體化步伐的加快,國際間商務(wù)合作日益加強。在我國加入世界貿易組織后,與其他成員國的經(jīng)濟交往日趨頻繁,對外經(jīng)濟貿易和技術(shù)合作迅速發(fā)展。國際貿易不斷發(fā)展,而商務(wù)函電在當今世界貿易蓬勃發(fā)展之際,是國際商業(yè)交往中必不可少的手段,對外貿易的各個(gè)環(huán)節大多通過(guò)函電進(jìn)行。從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到達成交易,執行合同,以及執行合同過(guò)程中的糾紛等,大都需通過(guò)函電解決。因而,國際貿易又被稱(chēng)為“單據貿易”。在國際貿易的操作實(shí)務(wù)中,貿易各環(huán)節所有的交往函電都構成重要的依據。特別是當產(chǎn)生貿易糾紛時(shí),它有可能左右糾紛解決的結果。國際貿易越來(lái)越依賴(lài)于單據交換的過(guò)程,商務(wù)函電的中心化作用也日漸明顯。
1.2 傳輸方式信息化
  隨著(zhù)信息技術(shù)、多媒體技術(shù)和技術(shù)的發(fā)展,人類(lèi)進(jìn)入了信息社會(huì ),信函在業(yè)務(wù)交流中不再占主導地位,而是很大程度上代之以傳真、互聯(lián)網(wǎng)、郵件等更為迅速、方便、經(jīng)濟的通訊手段,但在信息和形式來(lái)看,其基本格式、表達方式和內容都沒(méi)有大的變化?梢哉f(shuō),傳真和電子郵件是一封用傳真或電子郵件方式投遞的信函。特別是隨著(zhù)電子商務(wù)方式的發(fā)展,進(jìn)出口商可在網(wǎng)上輕輕松松地發(fā)廣告、報價(jià)格、下定單、簽合同、結貨款等。電子商務(wù)的,是提高國際貿易效率的最有效辦法之一,電子化、網(wǎng)絡(luò )化國際貿易是國際貿易的發(fā)展方向。據在外貿行業(yè)工作的人員介紹,的商務(wù)交流98%使用的是E-MAIL,其余的是電傳,有時(shí)候會(huì )打打電話(huà)。
1.3 書(shū)寫(xiě)格式自由化
  商務(wù)函電的公函,其寫(xiě)作格式有多種風(fēng)格,有專(zhuān)業(yè)式、簡(jiǎn)潔式和莊重式。函電格式自由化主要體現在信頭、呼語(yǔ)和信內地址等方面。隨著(zhù)貿易雙方業(yè)務(wù)聯(lián)系的增多與貿易關(guān)系的加強,彼此間的了解與溝通日益深入,有個(gè)人內容滲入公函的趨勢,這也助長(cháng)了其格式的自由化。
1.4 語(yǔ)言風(fēng)格簡(jiǎn)潔化
  在商務(wù)函電的寫(xiě)作過(guò)程中,除因格式自由化而變簡(jiǎn)潔外,其語(yǔ)言運用方面也簡(jiǎn)潔化了。一方面,函電中應省去那些客套、多余的話(huà)語(yǔ)而直接指向磋商主題,主要是為了簡(jiǎn)潔明了、便于閱讀;另一方面,電子數據交換、電報等用語(yǔ)及短句的使用,都使其語(yǔ)言風(fēng)格簡(jiǎn)潔化了。
2 商務(wù)函電的掌握與應用
2.1 鞏固語(yǔ)言知識及外貿業(yè)務(wù)知識
  商務(wù)函電是國際貿易中的一種實(shí)用語(yǔ)言,它要求在掌握外貿實(shí)務(wù)知識的基礎上,使用書(shū)面交際所需要的技巧和知識。對于高校來(lái)說(shuō),也須不斷改進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)水平和豐富專(zhuān)業(yè)商務(wù)知識,培養學(xué)生磋商業(yè)務(wù)、撰寫(xiě)函電的能力。既要講授對外貿易業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節的知識,又要訓練培養有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節的語(yǔ)言表達能力。
2.2 注重與實(shí)踐相結合
  理論與實(shí)踐相結合的原則要求教師引導學(xué)生認清實(shí)踐是人們獲得真理的重要來(lái)源,是檢驗真理的唯一標準,促使他們善于在理論與實(shí)際的聯(lián)系中理解和掌握知識,積極地運用所獲得的知識去解決實(shí)際,以便形成專(zhuān)門(mén)人才必備的技能和技巧,增加問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。常言道:“熟能生巧”,“實(shí)踐出真知”。再好的理論倘若不與實(shí)踐相結合也是毫無(wú)意義的。因此,應首先在學(xué)生充分了解商務(wù)函電的語(yǔ)言特點(diǎn)、寫(xiě)作格式、寫(xiě)作技巧和規則,以及相關(guān)商務(wù)知識等理論基礎上進(jìn)行大量的操作練習,培養他們準確、嫻熟地運用商務(wù)函電的能力。
2.3 系統掌握
  首先,應給學(xué)生一個(gè)清晰的、系統的理論構架,即整個(gè)教材是按外貿實(shí)務(wù)程序編排的,整個(gè)貿易活動(dòng)包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)價(jià)、報盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、接受、簽約、包裝、裝運、支付、結算、保險、商檢、索賠、代理等。在教學(xué)當中,應注意按外貿業(yè)務(wù)進(jìn)展的不同環(huán)節和內容進(jìn)行系統地講解,并組織學(xué)生進(jìn)行系列相關(guān)的練習。其次,在訓練培養學(xué)生語(yǔ)言技巧和表達能力時(shí),注意歸納類(lèi)似表達法,幫助學(xué)生系統記憶、靈活運用。
2.4 做好內容銜接
   不同的專(zhuān)業(yè)課程在內容上有相互聯(lián)系、互相滲透的特點(diǎn),要注意與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調與銜接。如國際貿易實(shí)務(wù)、商務(wù)寫(xiě)作與商務(wù)函電課程之間聯(lián)系十分緊密。在教學(xué)中,舉例說(shuō)明或內容講解時(shí)可將這些課程聯(lián)系起來(lái),旁征博引,如函電中所涉及的進(jìn)出口貿易的付款方式有信用證、付款交單、承兌交單等,學(xué)生對這些概念應該有深入的了解,這在國際貿易實(shí)務(wù)教材中都作了詳盡的闡述。
2.5 進(jìn)行模擬操作
  利用課堂時(shí)間按預定計劃有組織、有目的地進(jìn)行模擬訓練,可獲取語(yǔ)言感覺(jué),掌握談判技巧,增強學(xué)以致用的興趣,懂得如何舉一反三,明白自己所擔任的角色,認清自己所面臨的形勢,抓住問(wèn)題的關(guān)鍵所在,培養必要的基本技能,為全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打下良好的基礎。
2.6 運用手段
  如果僅僅依賴(lài)于教材、報刊、雜志等,難以滿(mǎn)足需要。隨著(zhù)的,國際互聯(lián)的形成促進(jìn)了信息的建立、儲存、傳播和,它所提供的信息資源可以為教學(xué)提供大量豐富、生動(dòng)和形象的材料。網(wǎng)絡(luò )的到來(lái),為商務(wù)函電的帶來(lái)了前所未有的機遇,與傳統信息搜索相比,由網(wǎng)絡(luò )提供的方式對信息的檢索、調用和播放更加方便、快捷。大膽充分合理地運用網(wǎng)絡(luò )資源,必可有力地促進(jìn)學(xué)習效果。盡可能應用多媒體,信息圖像化本身就可滿(mǎn)足不同需要,使其能以各自不同的方式和進(jìn)度來(lái)對圖像化的信息進(jìn)行個(gè)別化與理性化的篩選和理解。圖像化信息提供了一個(gè)同步進(jìn)行的可控寬頻通道,而單純口授是無(wú)法做到這一點(diǎn)的。多媒體的形象生動(dòng)的動(dòng)畫(huà),嚴謹準確的授課和悅耳動(dòng)聽(tīng)的,使學(xué)習內容達到了真正意義上的圖文并茂、栩栩如生,使學(xué)習者變成了始終保持高度學(xué)習興趣的主動(dòng)參與者,寓教于樂(lè )得以落到實(shí)處。

1 侯曉莉.商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)探討[J]. 北方經(jīng)貿,2004(2)
2 熊偉.國際貿易實(shí)務(wù)英語(yǔ)[M].武漢:武漢大學(xué)出版社,2001

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