ＩＴ環(huán)境下財務(wù)總監面臨的信息化挑戰與角色轉換

【摘 要】 以控制、信息產(chǎn)業(yè)為代表的現代信息技術(shù)的不斷發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的應用日益普及，而財務(wù)會(huì )計與信息技術(shù)的結合不僅沖擊著(zhù)傳統的會(huì )計文明，也給企業(yè)的財務(wù)治理提供了新的契機。財務(wù)總監在這場(chǎng)變革中，如何從意識、治理模式及自身能力要求等方面進(jìn)行信息化角色的轉換與定位，是以財務(wù)治理為核心的治理信息系統能否發(fā)揮作用的關(guān)鍵。
　　【關(guān)鍵詞】 IT環(huán)境； 財務(wù)總監； 信息化挑戰； 角色轉換
　　
　　一、IT環(huán)境下財務(wù)總監面臨的信息化挑戰
　　
　�。ㄒ唬┴攧�(wù)總監的傳統角色和定位
　　在單一的公司治理格式中，財務(wù)總監所承擔的角色和定位首先是對企業(yè)董事會(huì )負責，不受企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的領(lǐng)導，站在投資者的態(tài)度上維護投資者的利益；其次是對企業(yè)實(shí)行財務(wù)監管，側重于監管企業(yè)財務(wù)賬目的真實(shí)性和完整性，以及企業(yè)資金流向是否符合董事會(huì )決議。
　　在雙制度的公司治理格式中，財務(wù)總監作為高層領(lǐng)導的主要一員所承擔的角色和定位是肩負著(zhù)監視、控制和理財的基本職責。首先，應對財務(wù)進(jìn)行控制，保證資金的安全，重點(diǎn)是要建立健全責任會(huì )計體系，推行全面預算治理，選好財務(wù)控制指標。其次，為了取得董事會(huì )、經(jīng)營(yíng)治理層對企業(yè)財務(wù)狀況的了解或對財務(wù)政策的支持，財務(wù)總監應對企業(yè)的財務(wù)進(jìn)行分析，重點(diǎn)應運用各種方法與手段進(jìn)行企業(yè)償債能力、獲利能力或上市市值的分析，以增強股東及投資者對公司的信心。再次，隨著(zhù)治理科學(xué)的發(fā)展，卡內基·梅隆大學(xué)的教授赫伯特．西蒙（Herbert A．Simon）提出“治理就是決策”后，有人以為財務(wù)總監工作的重點(diǎn)是進(jìn)行財務(wù)決策。
　�。ǘ�）財務(wù)總監在IT環(huán)境下面臨的新題目
　　20世紀后期，控制、信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，人們稱(chēng)之為IT（Information Technoiogy），IT正在成為促進(jìn)社會(huì )、經(jīng)濟發(fā)展和進(jìn)步的主導技術(shù)。由于中國和西方發(fā)達國家長(cháng)期以來(lái)所處的經(jīng)濟環(huán)境不同，信息技術(shù)應用的程度不同，所以，二者間的治理信息化還存在著(zhù)相當大的差距。具體到財務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)而延伸至財務(wù)總監的職責轉變，信息化的進(jìn)程和要求已經(jīng)給我國的財務(wù)總監提出了嚴重的挑戰。
　　1.缺乏治理信息化創(chuàng )新——財務(wù)總監信息化觀(guān)念落后
　　目前，有很多企業(yè)只注重生產(chǎn)信息化，比如從國外引進(jìn)先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)，應用CAD、CAM等進(jìn)行產(chǎn)品的設計與制造。但是在治理信息化方面的投進(jìn)卻很少、重視程度低，財務(wù)總監還充當著(zhù)傳統的賬簿記錄者的角色；有些企業(yè)固然注重治理信息化建設，但建立的大多是單項業(yè)務(wù)系統，主要是以賬務(wù)處理、報表處理為核心，兼顧其他業(yè)務(wù)核算的低層次體系：有些財務(wù)軟件中固然也提供部分分析查詢(xún)、現金治理、財務(wù)計劃、本錢(qián)預算等功能，但這僅僅是實(shí)現了局部系統數據的共享和集成，離真正意義上的財務(wù)治理目標還很遠遠。而作為企業(yè)價(jià)值治理中關(guān)鍵的決策人——財務(wù)總監，往往安于現狀，并沒(méi)有主動(dòng)從治理思想、治理方法上往進(jìn)行創(chuàng )新。
　　2.缺乏集成的信息環(huán)境——不利于財務(wù)總監對企業(yè)整體運作效率的控制
　　傳統的組織治理模式是建立在命令與控制基礎之上的、以工作為中心進(jìn)行組織設計的直線(xiàn)制結構，其指令是自上而下傳達，信息很難自下而上反饋，因而處在這種組織結構里的財務(wù)總監往往處于難以理解企業(yè)整體任務(wù)及目標、把自己工作與公司全局戰略聯(lián)系起來(lái)的困境。經(jīng)常出現各部分由于過(guò)分夸大自己工作的重要性，而不斷產(chǎn)生磨擦、誤會(huì )、派系等不良現象，致使信息傳遞不及時(shí)或不確切，妨礙財務(wù)總監對環(huán)境變化的敏感把握及從中發(fā)現機會(huì )。為此，很多企業(yè)都開(kāi)展了治理信息化工作，但由于缺乏系統的總體設計和一套健全、規范的治理體制——信息化集成環(huán)境，其結果是形成了各個(gè)部分和系統各自為政的——若干的信息域。若干的信息域的形成固然使單項業(yè)務(wù)在個(gè)別部分進(jìn)步了工作效率，但是，由于沒(méi)有一個(gè)高度集成的信息化環(huán)境，無(wú)法實(shí)時(shí)、正確地提供來(lái)自不同部分、系統的信息，從而也就不利于財務(wù)總監對企業(yè)整體運作效率的控制。
　　3.缺乏治理信息系統的整體設計能力——財務(wù)總監的治理意圖無(wú)法體現
　　企業(yè)治理信息化的推廣促進(jìn)了財務(wù)軟件從核算型向治理型的拓展，以財務(wù)治理為核心的治理信息系統將是今后企業(yè)運營(yíng)的得力助手。然而，作為企業(yè)財務(wù)的掌舵人，一些財務(wù)總監卻僅僅懂得簡(jiǎn)單的操縱和運用等，對于財務(wù)軟件，他們基本是授權于人，避而遠之；有些財務(wù)總監固然略懂一些計算機知識，但他們對于財務(wù)治理軟件也僅僅局限于使用，對財務(wù)治理信息系統中每個(gè)模塊的功能、目標、任務(wù)缺乏明確的熟悉。在他們眼中，會(huì )用財務(wù)軟件已經(jīng)完全可以達到現階段公司治理的要求。事實(shí)上，財務(wù)總監作為企業(yè)各系統網(wǎng)絡(luò )關(guān)系的中心，不能親身參與企業(yè)整個(gè)治理信息系統的開(kāi)發(fā)設計。在個(gè)性化的企業(yè)財務(wù)治理中，他的財務(wù)治理意圖就無(wú)法得以體現，就無(wú)法從頂層設計來(lái)控制企業(yè)的財務(wù)策略，直接結果就是導致企業(yè)信息溝通障礙和各部分的運作效率降低。
　　
　　二、IT環(huán)境下財務(wù)總監的信息化角色轉換與定位
　　
　　為了適應信息技術(shù)革命對傳統財務(wù)治理方法和實(shí)務(wù)的變革，財務(wù)總監必須進(jìn)行信息化角色轉換與定位。正如AICPA主席羅伯特.梅德尼克（Robert Mednick）所指出的那樣：“假如會(huì )計行業(yè)不按照IT技術(shù)重新塑造自己的話(huà)，它將有可能被推到一邊，甚至被另一個(gè)行業(yè)，即對提供信息、分析、鑒證、服務(wù)有著(zhù)更加創(chuàng )新視角的行業(yè)所代替�！� 　�。ㄒ唬�從思想上樹(shù)立信息化觀(guān)念
　　——高度重視企業(yè)財務(wù)信息化建設
　　治理信息化是當今企業(yè)應對經(jīng)濟全球化、參與國際競爭必備的手段和從事國際商務(wù)活動(dòng)的通行證。作為企業(yè)治理的核心領(lǐng)導人之一，財務(wù)總監一定要關(guān)注信息技術(shù)，將自己作為企業(yè)信息化系統的分析設計者，將治理理論與信息技術(shù)相融合，建立網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的財務(wù)治理信息系統，實(shí)現治理信息化。首先，要研究和學(xué)習e時(shí)代先進(jìn)的治理理論和實(shí)踐，從觀(guān)念上進(jìn)行轉變，引進(jìn)先進(jìn)的治理理念，熟悉到治理信息化建設的難點(diǎn)既不是技術(shù)也不是資金，而是治理思想的轉變和理念的更新。其次，要研究和學(xué)習IT環(huán)境對企業(yè)財務(wù)治理的影響，進(jìn)一步明確財務(wù)信息化建設是在IT環(huán)境下，加強企業(yè)財務(wù)治理的重要手段，而盡不是可有可無(wú)的。
　�。ǘ�）消除“信息孤島”的流程再造——構建支持信息共享的財務(wù)治理新模式
　　傳統治理模式和業(yè)務(wù)流程已經(jīng)無(wú)法適應信息時(shí)代發(fā)展的需要。在傳統的財務(wù)會(huì )計環(huán)境下，財務(wù)會(huì )計信息系統與業(yè)務(wù)過(guò)程相分離，它只采集、存儲和加工了業(yè)務(wù)過(guò)程中所發(fā)生事件的子集信息，而業(yè)務(wù)治理職員可能會(huì )改變業(yè)務(wù)流程的本質(zhì)而不與財務(wù)職員溝通，造成財務(wù)工作與業(yè)務(wù)過(guò)程相脫節，使財務(wù)職員無(wú)法把握正確、全面的信息，從而導致財務(wù)職員與業(yè)務(wù)治理職員之間的隔閡，導致各個(gè)部分和子系統成為一個(gè)個(gè)“信息孤島”，直接影響了會(huì )計控制作用的發(fā)揮。所以，財務(wù)總監應該認真分析信息技術(shù)對傳統會(huì )計產(chǎn)生的深刻影響，在關(guān)注企業(yè)財務(wù)狀況的同時(shí)需要關(guān)注企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，參與、制定和實(shí)施整個(gè)業(yè)務(wù)處理規則，按照模糊或跨越組織界限的方法再造財務(wù)會(huì )計流程，在企業(yè)內部建立起高度集成的信息化環(huán)境下支持信息共享的財務(wù)治理新模式。
　�。ㄈ�）進(jìn)步信息技術(shù)應用能力——確立財務(wù)總監的信息化角色
　　在資本價(jià)值治理成為企業(yè)財務(wù)治理的主流思想后，財務(wù)總監應該集審計、治理控制、財務(wù)分析職能于一身。而在信息技術(shù)飛速發(fā)展和企業(yè)治理全面信息化的趨勢下，財務(wù)總監的職能形式也應隨之發(fā)生變化，財務(wù)職能開(kāi)始以網(wǎng)絡(luò )化為標志，財務(wù)總監則被視為各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的中心，治理著(zhù)擴展了的公司價(jià)值。所以，在治理信息時(shí)代，能否熟練地操縱和使用計算機對會(huì )計信息進(jìn)行加工處理，從而做出正確的分析和決策，是財會(huì )職員是否稱(chēng)職的標志之一。這就要求一名合格的財務(wù)總監不僅要有較為廣博的專(zhuān)業(yè)知識，能正確把握處理賬務(wù)、審計制單、登記賬簿、編制報表等一系列技術(shù)操縱，還要把握有關(guān)稅收、金融、財政、法律、外貿、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等必修的邊沿知識。更重要的是，新型財務(wù)總監必須拓寬知識領(lǐng)域，不能將視野僅僅局限于會(huì )計領(lǐng)域，還要把握信息技術(shù)，從而更好地分析、設計、理解、利用財務(wù)信息系統，使其為我所用。財務(wù)總監作為這場(chǎng)信息化變革的先鋒，需要充分利用自身豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，結合企業(yè)的整體發(fā)展目標，提出明確的信息系統目標與任務(wù)，親身參與信息系統的流程分析、功能分析、數據設計，從而真正實(shí)現企業(yè)業(yè)務(wù)處理子系統與財務(wù)信息的集成化、協(xié)同化、網(wǎng)絡(luò )化，帶頭向著(zhù)高層次復合型人才的道路邁進(jìn)，牢固確立自己的信息化角色�！�
　　
　　【主要參考文獻】
　　[1] Cedric Read，Hans-Dieter Scheuermann，The raysAP Financials Team．王蔚松譯．《財務(wù)總監——作為企業(yè)整合者》，上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2005年1月版.
　　[2] 程愛(ài)學(xué).財務(wù)總監.北京大學(xué)出版社，2005，（4）.
　　[3] 張瑞君．e時(shí)代財務(wù)治理.中國人民大學(xué)出版社，2004，（2）：第二版.

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