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城市公園在旅游熱中的市場(chǎng)定位
近年來(lái),城市公園的客流量有較大幅度的降低,筆者認為條件適宜的公園應以休閑體育和俱樂(lè )部服務(wù)為自己的功能定位。俱樂(lè )部是一種網(wǎng)絡(luò )式的營(yíng)銷(xiāo)方式。它對于顧客來(lái)說(shuō),具有社交、娛樂(lè )、心理、力量等四個(gè)方面的功能;對于企業(yè)來(lái)說(shuō),則有利于培養自己的忠誠顧客。城市公園可通過(guò)組織健身、習藝、園藝、歌詠、釣魚(yú)等各種形式的俱樂(lè )部,吸引本地居民重復消費,培養自己的忠誠顧客。近年來(lái),我國有不少公園經(jīng)營(yíng)狀況欠佳。以江蘇為例,1986年共有公園122個(gè),游人達7725萬(wàn)人次,1997年公園總數增加到287個(gè),游人總數卻只有6959萬(wàn)人次①。筆者以為,造成這種狀況的原因不外乎兩個(gè)方面:一方面,隨著(zhù)國內旅游的蓬勃興起,新興旅游景點(diǎn)、娛樂(lè )場(chǎng)所不斷增加,分流走了相當大一部分的游客。另一方面,有相當一部分公園,多年來(lái)沒(méi)有多少變化,基本還停留在靜態(tài)、被動(dòng)、千篇一律的游覽活動(dòng)上,這種狀況對外地游客和本地居民,都沒(méi)有太大的吸引力。今年“五一”長(cháng)假期間,許多旅游景點(diǎn)人潮涌動(dòng),公園的游客雖也比平時(shí)增加了許多,但和熱門(mén)景點(diǎn)比較起來(lái),就顯得冷清多了,7天假期南京市十大公園總收入僅550萬(wàn)元,而位于南京江北的珍珠泉景區,一家的收入就達800萬(wàn)。在平常的日子里,有些公園更是顯得冷冷清清,門(mén)可羅雀。這并非因為公園沒(méi)有市場(chǎng),而是因為許多公園沒(méi)有樹(shù)立起為社區服務(wù)的意識,沒(méi)有把握住城市居民的消費心態(tài),沒(méi)有找準自己的市場(chǎng)定位,活動(dòng)內容單調乏味所致;谝陨险J識,筆者在南京市園林局的支持下,組織本系學(xué)生進(jìn)行了一次有關(guān)公園功能定位的調查。通過(guò)調查,我們得出以下結論。
對于游客以本地居民為主的城市公園(這類(lèi)公園在城市公園中占多數),可在以下四個(gè)方面著(zhù)力去改善經(jīng)營(yíng)狀況:1.大力開(kāi)展休閑體育活動(dòng)項目,進(jìn)軍健身市場(chǎng);2.組織各種類(lèi)型的俱樂(lè )部活動(dòng);3.提供適合聚會(huì )的活動(dòng)場(chǎng)所;4.組織一些具有休閑娛樂(lè )性質(zhì)的大型專(zhuān)題活動(dòng)。盡管這樣做不一定能夠使公園完全擺脫目前的困境,但筆者相信,這樣做對于改善公園的經(jīng)營(yíng)狀況,肯定有一些幫助,而且還能帶來(lái)良好的社會(huì )效益。由于篇幅的限制,本文將只探討前兩個(gè)方面的問(wèn)題。
一、大力開(kāi)展趣味性的休閑體育活動(dòng)
。ㄒ唬┬蓍e體育符合現代城市居民的消費心理
隨著(zhù)生活水平的日益提高,許多城市居民的體力活動(dòng)越來(lái)越少,并由此造成了許多生活方式方面的疾病。因此,保健體育運動(dòng)自然受到了越來(lái)越多的重視。公園的休閑體育活動(dòng)簡(jiǎn)便、有趣,同時(shí)還兼具社交、娛樂(lè )功能,應會(huì )受到人們的歡迎。因為人們希望在快樂(lè )的氛圍中,為體內過(guò)剩的能量尋找到出路,而無(wú)需付出艱苦的努力。這在我們的調查結果中得到了證實(shí)。以下是我們的有關(guān)分析:
問(wèn)題1:您認為自己的運動(dòng)量足夠嗎?
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