市場(chǎng)無(wú)序競爭與企業(yè)對策研究

　　[摘要]本文在分析我國市場(chǎng)競爭變化基礎上，探討了市場(chǎng)無(wú)序競爭的主要形式及其成因，并據此提出企業(yè)反無(wú)序競爭的對策。

　　[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)秩序 無(wú)序競爭 企業(yè)對策

　　一、 引言

　　隨著(zhù)我國的改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，國內市場(chǎng)競爭環(huán)境發(fā)生了深刻變化，市場(chǎng)競爭日趨激烈，特別是買(mǎi)方市場(chǎng)的逐步形成，使企業(yè)間的競爭白熱化。另一方面，國家在對經(jīng)濟的宏觀(guān)調控和市場(chǎng)監視方面新舊體制并存，經(jīng)濟法規尚未健全，存在諸多漏洞，使很多企業(yè)為了生存，在競爭上不擇手段，造成市場(chǎng)競爭無(wú)序化。如何盡快與國際市場(chǎng)運行規則接軌，規范我國企業(yè)市場(chǎng)行為則是一項重要課題。

　　二、我國市場(chǎng)競爭狀況分析

　�。ㄒ唬┪覈�市場(chǎng)環(huán)境的深刻變化

　　進(jìn)進(jìn)20世紀90年代以來(lái)，我國市場(chǎng)環(huán)境出現了五個(gè)方面的深刻變化。①賣(mài)方市場(chǎng)轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)；②國內與國際市場(chǎng)分割轉變?yōu)閲鴥扰c國際市場(chǎng)接軌；③進(jìn)進(jìn)我國的外資規模、領(lǐng)域和形式由市場(chǎng)互補為主轉變?yōu)槭袌?chǎng)競爭為主；④競爭形式和程度由低層次、相對完全的格式轉變?yōu)閷哟谓诲e、寡頭壟斷的格式；⑤競爭的領(lǐng)域和手段由勞動(dòng)密集型行業(yè)及單一方式轉變?yōu)閯趧?dòng)、資本、技術(shù)密集行業(yè)并舉及多樣方式。

　�。ǘ�）我國市場(chǎng)競爭特征

　　從上述競爭環(huán)境的變化可以看出，市場(chǎng)競爭從共存式競爭轉向淘汰式競爭，企業(yè)更需要全面、綜合的競爭實(shí)力。在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，尤其是當生產(chǎn)能力的增長(cháng)高于消費需求的增長(cháng)時(shí)，企業(yè)的競爭就突出地表現為某一企業(yè)的發(fā)展，就可能意味著(zhù)其他企業(yè)的衰亡，商場(chǎng)如戰場(chǎng)的殘酷性充分顯露，企業(yè)生存的環(huán)境更為險惡。同時(shí)，在我國企業(yè)的市場(chǎng)競爭中，來(lái)自發(fā)達國家的合資企業(yè)、獨資企業(yè)的壓力也越來(lái)越大。買(mǎi)方市場(chǎng)使行業(yè)內部的競爭加劇，企業(yè)利潤下降。在供過(guò)于求的狀態(tài)下，為了爭奪有限的市場(chǎng)份額，企業(yè)之間的競爭日趨激化，特別是同行業(yè)內部的競爭更為激烈，競爭范圍也從過(guò)往的商品市場(chǎng)競爭發(fā)展到服務(wù)市場(chǎng)競爭、要素市場(chǎng)競爭等各個(gè)方面。我國市場(chǎng)的主要矛盾已成為供求的結構性矛盾。[1]

　　三、市場(chǎng)無(wú)序競爭表現形式剖析

　　由于我國正處于社會(huì )主義的低級階段，市場(chǎng)經(jīng)濟起步的時(shí)間不長(cháng)，很多企業(yè)的發(fā)展需要進(jìn)行資本的積累，客觀(guān)上形成了競爭不擇手段，不正當競爭行為多發(fā)；另一方面，在宏觀(guān)調控和市場(chǎng)監管方面，新舊體制并存，規范程度低，造成了經(jīng)濟治理中的漏洞，執法難度大，表現出競爭的無(wú)序性。主要表現形式有：①價(jià)格戰及行業(yè)自律；②商標和商譽(yù)侵權；③竊取貿易秘密和技術(shù)情報；④虛假廣告。[2]

　�。ㄒ唬﹥r(jià)格戰及行業(yè)自律分析

　　由于歷史形成的重復建設題目，使產(chǎn)業(yè)結構失調，造成很多行業(yè)生產(chǎn)過(guò)剩，產(chǎn)品嚴重積存。為了謀求生存，很多企業(yè)首先想到降價(jià)競爭。由于眾多企業(yè)都采用同一競爭手段，降價(jià)促銷(xiāo)逐漸演變成以單純爭奪市場(chǎng)份額為目的的惡性?xún)r(jià)格戰，終極導致多敗俱傷，甚至整個(gè)行業(yè)發(fā)展會(huì )受到損害。最典型的就是我國彩電等行業(yè)的價(jià)格大戰。

　　對于價(jià)格戰，各彩電廠(chǎng)家之間的合縱連橫已達到相當高的水平，幾乎可以說(shuō)收發(fā)自如，進(jìn)退從容。價(jià)格戰讓生產(chǎn)廠(chǎng)商領(lǐng)略了威力，讓消費者獲得了實(shí)惠，對于增強民族我國彩電產(chǎn)業(yè)實(shí)力，進(jìn)步彩電生產(chǎn)集約度起到了較好的促進(jìn)作用。但價(jià)格戰是一把雙刃劍，過(guò)度使用就會(huì )使造成整個(gè)行業(yè)陷進(jìn)困境。以挑戰WTO為旗號的新一輪彩電全面降價(jià)對市場(chǎng)的沖擊，卻是使經(jīng)倍速擴張而發(fā)展起來(lái)的雖規模較大，但基礎不牢、實(shí)力不強的企業(yè)大傷元氣，影響到它們的資金積累、技術(shù)創(chuàng )新和持續發(fā)展能力。這種自相殘殺，消耗耐力的舉動(dòng)決非迎接WTO挑戰的有效舉措。不僅在彩電行業(yè)，其它行業(yè)也同樣存在打價(jià)格戰的情況。如VCD，微波爐，電話(huà)機，摩托車(chē)等行業(yè)的價(jià)格戰并未產(chǎn)生所謂勝者。

　　從消費者角度看，在享受低價(jià)位的同時(shí)，卻受到售后服務(wù)、維修、咨詢(xún)、保養等諸多方面的限制。一個(gè)完整意義上的產(chǎn)品不僅包括其有形實(shí)體，還包括無(wú)形服務(wù)。產(chǎn)品的有形實(shí)體和無(wú)形服務(wù)是產(chǎn)品密不可分的兩組成部分，消費者所購買(mǎi)的是整體概念產(chǎn)品，而不是殘缺的產(chǎn)品。很多企業(yè)為壓低價(jià)格，就想方想法簡(jiǎn)化售后服務(wù)或提供粗糙服務(wù)，給消費者帶來(lái)無(wú)形損失。就此意義，消費者并未從降價(jià)中獲利，反而其權益受到很大損害。從行業(yè)角度看，由于很多企業(yè)不惜血本一味降價(jià)，導致行業(yè)均勻利潤降低，削弱了行業(yè)整體實(shí)力，消耗了行業(yè)積累資金，妨礙了行業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)程，從而對行業(yè)正常發(fā)展產(chǎn)生消極影響。從國民經(jīng)濟角度看，價(jià)格戰的影響已遠遠超出企業(yè)間正常競爭的范疇。如2008年一季度全國產(chǎn)業(yè)品出廠(chǎng)價(jià)同比下降26%，商品零售價(jià)均勻下降15%，由價(jià)格下降而使產(chǎn)業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售收進(jìn)減少200億以上�？梢�(jiàn)價(jià)格戰已危害到國家財政收進(jìn)和整個(gè)經(jīng)濟正常健康的發(fā)展。

　　由于價(jià)格戰在一定程度上擾亂了公平、公正的市場(chǎng)競爭秩序，減少了國家稅收，扭曲了價(jià)格信號在有效配置資源方面所發(fā)揮的基礎性作用。在此情況下，市場(chǎng)要求對產(chǎn)品價(jià)格實(shí)行限制政策，即實(shí)行行業(yè)自律，由行業(yè)協(xié)會(huì )或政府主管部分同一制定行業(yè)自律價(jià)，并負責檢查監視企業(yè)行業(yè)自律價(jià)的執行情況，對市場(chǎng)價(jià)低于行業(yè)自律價(jià)的企業(yè)給予行業(yè)內通報，并給予取消各項優(yōu)惠等懲罰。事實(shí)上行業(yè)自律不能從根本上解決價(jià)格戰的題目。[3]

　　持續惡性過(guò)度降價(jià)屬于不公正、不公道、不老實(shí)的競爭，是《反不正當競爭法》所禁止、取締的競爭行為。而行業(yè)自律通過(guò)協(xié)議固定價(jià)格，人為限制公道競爭，實(shí)在質(zhì)是進(jìn)行價(jià)格的行業(yè)壟斷，又是明顯違反《價(jià)格法》的有關(guān)規定，也屬不正當市場(chǎng)行為。因壟斷從根本上排斥和限制了競爭。第一，壟斷破壞了市場(chǎng)同一，阻止了生產(chǎn)力發(fā)展，妨礙了市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立與完善；第二，壟斷為新競爭者設置了市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)障礙，破壞了市場(chǎng)競爭的秩序和市場(chǎng)機制的發(fā)揮，使價(jià)格信號扭曲，以至于保護了落后企業(yè)，打擊了先進(jìn)企業(yè)，嚴重損害了消費者利益；第三，行業(yè)自律價(jià)使各企業(yè)面臨“囚徒困境”，終極導致合成謬誤。

　�。ǘ�）商標和商譽(yù)侵權分析

　　在市場(chǎng)競爭中，著(zhù)名度高、美譽(yù)度好的商標，凝聚了競爭主體的形象、商譽(yù)和市場(chǎng)的優(yōu)良評價(jià)，具有明顯的競爭上風(fēng)，同時(shí)也成為見(jiàn)利忘義、圖謀不軌競爭者的假冒對象。據統計，全國每年因假冒產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失達2000億元以上。

　　利用商標和商譽(yù)進(jìn)行不正當競爭主要存在以下形式。

　　1．假冒型。即以著(zhù)名商標的暢銷(xiāo)商品為目標，進(jìn)行假冒，甚至連同商標權人的名稱(chēng)、地址及商品包裝裝潢等進(jìn)行全方位惡意假冒。這類(lèi)假冒已不是單體行為，而已形成組織嚴密、制假銷(xiāo)假“一條龍”的社會(huì )化群體，活動(dòng)面廣，隱蔽性強，對社會(huì )的危害甚大。

　　2．混淆型。故意將他人著(zhù)名商標及公眾熟知的特有包裝裝潢進(jìn)行抄襲篡改，使之與其相似但又非完全相同，故意逃避法律責任，混淆商品來(lái)源，***消費者誤認誤購以達到牟取非法利益的目的。

　　3．攀附型。將他人商標使用在自己的商品上和廣告宣傳上，達到魚(yú)目混珠、牟取非法利益的目的。主要表現在：①用他人商標名稱(chēng)作為自身商品名稱(chēng)；②用他人商標名稱(chēng)作為企業(yè)字號；③剽竊他人商標公眾熟知的特有包裝裝潢。

　　4．詆譽(yù)型。即利用各種手段惡意詆毀、中傷他人商標信譽(yù)，打擊別人抬高自己。如：①利用廣告手段指桑罵槐，影射貶損競爭對手；②利用名人之口，貶低他人品牌商譽(yù)；③制造假象，毀損他人商品牌譽(yù)；④貶抑中方商標聲譽(yù)為外方商標取而代之制造***。

　　5．不正當搶注型。即違反老實(shí)信用原則，以不正當的手段，將他人已為公眾熟知和享有正當在先使用權的未注冊商標搶先申請，導致消費者對商品來(lái)源產(chǎn)生誤認。

　�。ㄈ�）竊取貿易秘密和技術(shù)情報分析

　　貿易秘密是不為公眾所知悉，能為權利人帶來(lái)經(jīng)濟利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。貿易秘密包括經(jīng)營(yíng)秘密和技術(shù)秘密。經(jīng)營(yíng)秘密包括傾銷(xiāo)計劃、客戶(hù)名單、進(jìn)貨渠道、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、產(chǎn)品價(jià)格、供求狀況、標底等。技術(shù)秘密包括技術(shù)秘訣，設計圖紙等。貿易秘密具有經(jīng)濟價(jià)值，能為權利人帶來(lái)經(jīng)濟利益或競爭上風(fēng)，貿易秘密也是一種無(wú)形資產(chǎn)，其內在價(jià)值是難以估量的，具有不確定性。在貿易競爭中，它對企業(yè)的興衰成敗起著(zhù)十分重要的作用。

　　當前一些生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者采取種種非法手段，侵犯他人貿易秘密權。如：①以盜竊、利誘、欺詐、脅迫或其它手段獲取權利人貿易秘密；②表露、使用或答應他人使用以非法手段獲取的權利人貿易秘密；③違反約定或違反權利人有關(guān)守舊貿易秘密的要求，表露、使用或答應他人使用其所把握的貿易秘密等。目前，我國大多數企業(yè)的貿易秘密保護意識還比較淡薄，從而失往了自己的競爭上風(fēng)。如發(fā)生在江蘇牧羊團體的技術(shù)泄密案，其從英國某公司引進(jìn)的顆粒機全套圖紙，竟被一名質(zhì)檢員偷出復印，提供給競爭同行，造成工廠(chǎng)停產(chǎn)和因泄密需向英國公司賠償等嚴重后果。

　�。ㄋ模┨摷購V告

　　言過(guò)實(shí)在的虛假廣告導致?lián)p害消費者和損害廠(chǎng)家商家等惡果。廣告是企業(yè)向消費者做出的一種承諾，有個(gè)承諾就得有踐諾，決不能言過(guò)實(shí)在地說(shuō)到做不到。否則就會(huì )影響企業(yè)形象甚至毀壞企業(yè)聲譽(yù)，并給消費者造成損失。

　　四、反無(wú)序競爭行為的企業(yè)對策

　�。ㄒ唬┓磧r(jià)格戰企業(yè)對策

　　解決無(wú)序價(jià)格競爭，不能依靠同樣危害十分巨大的行業(yè)自律式價(jià)格壟斷，而應通過(guò)嚴格的他律與企業(yè)自律相結合來(lái)實(shí)現。   1．企業(yè)自覺(jué)嚴格執行以《反不正當競爭法》為代表的企業(yè)競爭他律，同時(shí)針對經(jīng)濟發(fā)展中出現的新情況和新題目，適時(shí)出臺新的相關(guān)法規，如《反傾銷(xiāo)法》等，不斷完善他律的形式。

　　2．企業(yè)積極規范自身競爭行為，倡導競爭自律。作為企業(yè)競爭他律的有力配合和補充，需要參與競爭的各主體嚴格自律，以維護市場(chǎng)競爭秩序。企業(yè)競爭自律包括企業(yè)價(jià)格自律和企業(yè)非價(jià)格自律。即對價(jià)格行為的自我約束、自我規范和用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足消費者需求、贏(yíng)得消費者信賴(lài)。

　　3．企業(yè)注重非價(jià)格競爭。隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形式的變化，非價(jià)格競爭作用將逐步超越價(jià)格競爭的作用。非價(jià)格競爭是以排除價(jià)格因素的其他因素為基礎和圍繞產(chǎn)品的分銷(xiāo)、促銷(xiāo)所進(jìn)行的競爭，包括商品的特色、商標、包裝、售后服務(wù)、廣告、渠道等方面。非價(jià)格競爭是比價(jià)格競爭更高層次的一種競爭方式，因其所涉及的方面更廣泛，內容更豐富，對治理的要求更高。非價(jià)格競爭策略包括：①產(chǎn)品創(chuàng )新競爭；②品牌商標競爭；③包裝裝潢競爭；④銷(xiāo)售服務(wù)競爭；⑤促銷(xiāo)宣傳競爭；⑥公共關(guān)系競爭；⑦企業(yè)形象競爭；⑧分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)競爭等。非價(jià)格競爭是現代市場(chǎng)競爭發(fā)展的趨勢，把握此方向，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中最后贏(yíng)得市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。

　�。ǘ�）反侵權企業(yè)對策

　　1．企業(yè)要強化知識產(chǎn)權的自我保護。企業(yè)要充分運用法律賦予的權利與無(wú)序競爭作斗爭，保護自身正當權益；要運用科學(xué)的方法和手段，建立市場(chǎng)監視網(wǎng)絡(luò )；要主動(dòng)了解行業(yè)權益及使用動(dòng)態(tài)；要對具有明顯特征的公眾熟知的包裝裝潢果斷申請注冊；要對因被侵權造成商譽(yù)損害的依法維權。

　　企業(yè)要爭創(chuàng )馳名商標，享受法律的特殊保護。馳名商標是企業(yè)一筆巨額財富，憑借它的信譽(yù)威看和法律地位開(kāi)拓占領(lǐng)市場(chǎng)，具有極強的競爭力。為此，企業(yè)要制定一個(gè)適合實(shí)情的創(chuàng )立馳名商標的戰略與對策：包括馳名商標使用、治理、保護、廣告宣傳以及馳名商標專(zhuān)用商品的內外在質(zhì)量，售前售后服務(wù)質(zhì)量等。

　　2．企業(yè)要充分運用***手段揭露和譴責不正當競爭行為。***能激發(fā)社會(huì )抵制假丑惡，倡導用公平老實(shí)的競爭獲取經(jīng)濟利益。***監視對違法者是一種殊效的制裁手段。

　　3．企業(yè)要求執法機關(guān)嚴格公正執法，果斷抵制地方保護主義。保護正當競爭是執法機關(guān)的天職，“打假越打越多”原因種種，其中也與一些地方執法機關(guān)的地方保護主義，濫施權力，假公濟私，包庇縱容違法行為，嚴重違法畸輕處理，以罰代刑等等極為錯誤的***行為相關(guān)。對這種庇護違法行為，助長(cháng)不正當競爭行為的不正之風(fēng)必須果斷制止，嚴重的予以揭露并追究部分的領(lǐng)導責任，對已構成瀆職罪的責任職員果斷依法懲處，要利用一切氣力和手段來(lái)約束的制止地方保護主義的滋生和蔓延。

　�。ㄈ�）保護貿易秘密的企業(yè)對策

　　企業(yè)為了防止貿易秘密的流失，可依照現行法律法規，通過(guò)以下幾個(gè)途徑來(lái)加強對貿易秘密的保護：

　　1．自我保護。擁有貿易秘密的經(jīng)營(yíng)者要增強保深情識，建立健全守舊貿易秘密的專(zhuān)項制度。有關(guān)的貿易秘密由專(zhuān)人負責包管，嚴禁使用手續。同時(shí)與把握貿易秘密的內部職工，離退休及調動(dòng)工作的職工，通過(guò)簽訂合同的形式，明確其對企業(yè)的貿易秘密負有保密的義務(wù)，并且在任職期間不得同時(shí)供職于與本企業(yè)從事行業(yè)相同的其它企業(yè)，限制或禁止其在離退休或離職后，于一定期限或地域內表露，使用或者答應他人使用原所在企業(yè)的貿易秘密，并嚴格規定違約責任，防止某些技術(shù)職員和經(jīng)營(yíng)治理職員不安心本職工作，盲目跳槽，通過(guò)泄露利用原單位的貿易秘密等不正當手段撈取個(gè)人利益。

　　2．合同保護�！都夹g(shù)合同法》第15條規定了技術(shù)合同的條款應包括“技術(shù)情報的資料的保密”內容，第40條、41條相應規定：“違反合同約定的保密義務(wù)的，應當支付違約金或者賠償損失�！币环疆斒氯思偃邕`反了約定的保密義務(wù)或者違反了權利人的守舊貿易秘密的要求，造成權利人損害時(shí)，應當按合同約定或者有關(guān)民法規定，依照民事訴訟（或仲裁）程序，承當違約責任及賠償責任。但合同保護只能限于特定確當事人之間，沒(méi)有對抗底三者的效力，而且當事人不得在合同中設定限制技術(shù)進(jìn)步的條款。5

　　3．行政保護。對侵犯他人貿易秘密的行為，被侵害人可以向侵害人所在地或侵害行為發(fā)生地的縣級以上工商行政治理機關(guān)申請行政保護，受理的工商行政治理機關(guān)應當責令侵害人停止侵權行為，并可以根據情節對違法者處以1萬(wàn)元以上，20萬(wàn)元以下的罰款。此外，權利人一旦發(fā)現所擁有的貿易秘密（限于發(fā)明創(chuàng )造；指對產(chǎn)品、方法或其改進(jìn)所研制的新技術(shù)方案）被他人泄露，可以自泄密之日起六個(gè)月內向國家專(zhuān)利局申請授予專(zhuān)利權，直接取得《專(zhuān)利法》的保護。

　　4．民法保護�！斗床徽�當競爭法》第20條規定：“經(jīng)營(yíng)者違反本法規定，給被侵害的經(jīng)營(yíng)者造成損害哦的，應當承擔賠償責任。被侵害的經(jīng)營(yíng)者的損失難以計算的，賠償額為侵權人的侵權期間因侵權所獲得的利潤；并應當承擔被侵害的經(jīng)營(yíng)者因調查該經(jīng)營(yíng)者侵害其正當權益受到不正當競爭行為的公道用度。被侵害的經(jīng)營(yíng)者的正當權益受到不正當競爭行為損害的，可以向人民法院提起訴訟�！薄睹袷略V訟法》第66條，第120條規定：“對涉及貿易秘密的證據應當保密，需要在法庭出示的，不得在公然開(kāi)庭時(shí)出示�！薄吧婕百Q易秘密的案件，當事人申請不公然審理的，可以不公然�！�

　　5．刑法保護�！妒嘏f國家秘密法》規定了“國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的秘密事項；科學(xué)技術(shù)中的秘密事項”屬于國家秘密的組成部分，受該法律的保護�！缎谭ā返�186條規定，對違反國家保密法規，泄露國家秘密，情節嚴重的，以泄露國家秘密罪追究刑事責任。

　�。ㄋ模�對于其他各種無(wú)序競爭行為

　　各企業(yè)應自覺(jué)遵守發(fā)法律法規，維護市場(chǎng)競爭秩序。

　　五、結束語(yǔ)

　　總而言之，中國市場(chǎng)無(wú)序競爭現象還是比較突出，一方面，要求政府健全各種法律法規，加強市場(chǎng)監視力度；另一方面，要求企業(yè)自覺(jué)遵守競爭法規，利于我國今后市場(chǎng)經(jīng)濟健康快速發(fā)展。

　　參考文獻

　　[1]舒伯陽(yáng)，體驗經(jīng)濟的價(jià)值基準與企業(yè)競爭策略[J]，貿易時(shí)代，2005，（8）

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