人力資源管理效能評價(jià)方法研究綜述

　　隨著(zhù)人力資源管理的理念日漸豐滿(mǎn)，相應的管理方法和手段也涌現了不少，下面是小編搜集整理的一篇探究人力資源管理效能評價(jià)方法的論文范文，供大家閱讀查看。

　　企業(yè)作為西方經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，對近代中國經(jīng)濟文化的轉型具有著(zhù)重要的影響和促進(jìn)作用。伴隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進(jìn)步，來(lái)自西方諸多發(fā)達國家的市場(chǎng)發(fā)展理論與企業(yè)管理精髓也在中國引起了嶄新的學(xué)習熱潮，并將其不斷與中國的實(shí)際國情相結合，提出了很多具有中國化指導意義的觀(guān)點(diǎn)評述。21世紀是一個(gè)人才的時(shí)代，發(fā)展圖強的企業(yè)無(wú)不以人力資源管理為重要工作對象力圖實(shí)現人才的大量流入，所以人力資源管理效能的評價(jià)方法，往往是衡量企業(yè)內部人才的最基本與最重要的評價(jià)方法。

　　一、國外關(guān)于人力資源管理效能的評價(jià)方法綜述

　　(一)理論綜述

　　大連大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院的金南順和王亞(2013)在國外企業(yè)管理效能評價(jià)的概念論述中開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地引進(jìn)了效能評價(jià)的基本意義界定。管理學(xué)家詹姆斯在《商業(yè)過(guò)程改進(jìn)》一書(shū)中明確指出：“評價(jià)是關(guān)鍵，如果不能評價(jià)，就難以空中。而如果不能控制，也就難以管理。”這一句話(huà)正突出了管理在企業(yè)中的重要性。不論是企業(yè)管理、工商管理抑或是行政部門(mén)的管理，在社會(huì )工作與經(jīng)濟生活中都起著(zhù)舉足輕重的作用。此外早在上世紀，社會(huì )學(xué)家Fowler就提出了相關(guān)的理論觀(guān)念，認為在人力資源管理的層面，企業(yè)除了要做好開(kāi)展對產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)量管理研究以外，更要在人力資源層面實(shí)現軟實(shí)力格局的全面構建，并能夠隨時(shí)活躍企業(yè)內部的工作機制。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，如今西方國家在人力資源管理的效能評價(jià)機制日臻成熟完善，并且呈現出評價(jià)角度多元化的特征。

　　(二)實(shí)踐綜述

　　胡樹(shù)紅和劉冠華(2010)認為企業(yè)管理實(shí)質(zhì)上源于一種人事制度上的管理，是近代市民階層在經(jīng)濟組織上獨立而派生出來(lái)的產(chǎn)物。人力資源管理較人事管理而言，更能使管理者認識到人力資源管理的重要性。就實(shí)際內容而言，傳統的人事管理的方法手段都被人力資源管理所繼承。并且由于人力資源管理持有一種主張：將人作為組織中最重要的資源來(lái)開(kāi)發(fā)。所以在這種理念的指引下，職業(yè)生涯管理、學(xué)習型組織、創(chuàng )新管理等重要的管理理論誕生了。隨著(zhù)人力資源管理的理念日漸豐滿(mǎn)，相應的管理方法和手段也涌現了不少。也就是說(shuō)，西方國家在效能評價(jià)以及經(jīng)濟管理其他部門(mén)當中的理論成果也是在不斷探索中得出的，具有開(kāi)創(chuàng )性的意義價(jià)值。典型如人力資源的指數方式便是效能評價(jià)的有效手段之一。人力資源指數方法確實(shí)很全面的衡量了員工與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率、效益有關(guān)的方方面面的態(tài)度。它的理論出發(fā)點(diǎn)在于認為有15個(gè)因素是影響員工個(gè)人、團體、以及整個(gè)組織工作積極性的重要因素，并要以這些因素的實(shí)際存在方式出發(fā)，實(shí)現對單位員工效能的個(gè)案化與集體化的評價(jià)。

　　(三)與中國國情的結合綜述

　　在眾多的發(fā)達國家中，美國的管理理論體系最為發(fā)達，對于中國來(lái)說(shuō)也最具借鑒的空間和市場(chǎng)。史蒂芬·柯維(2008)在他撰寫(xiě)的《高效能人士的七個(gè)習慣》一書(shū)中，列舉了優(yōu)秀員工在上班期間具備著(zhù)的7種最為突出與最具共性化的習慣案例。本書(shū)7個(gè)習慣課程講授的有關(guān)時(shí)間管理的全新思維方法，是一套講求關(guān)系建立，不注重行事日程的思維方法，這不但在美國企業(yè)理論建設過(guò)程中洛陽(yáng)紙貴，而且在中國企業(yè)員工的習慣培養上，也存在著(zhù)很大程度上的借鑒意義。同樣的習慣培養同樣適用于中國企業(yè)管理的效能評估中，以激發(fā)員工的稟賦與干勁。

　　二、國內關(guān)于人力資源管理效能的評價(jià)方法綜述

　　(一)理論綜述

　　國內關(guān)于人力資源管理效能的評價(jià)，在理論建設層面上落后于西方發(fā)達國家，而且存在著(zhù)起步較晚的歷史性局限。但是在20世紀90年代及至今天，發(fā)展的進(jìn)度卻呈現出較快的趨向。胡悅和蒲曉寧(2007)在合作論文中認為所謂的人力資源管理效能就是針對人力資源管理活動(dòng)能夠達到的目標程度的客觀(guān)評價(jià)在企業(yè)人力資源管理的具體過(guò)程中起到的作用主要體現在發(fā)現組織人力資源管理存在的突出問(wèn)題，并依據這種問(wèn)題實(shí)現對相關(guān)管理政策的改善與借鑒，并在領(lǐng)導階層的高效決策與縝密分析的前提下，采取必要措施提高管理效益，并降低管理成本，以圖實(shí)現更好地對服務(wù)組織上的效益目標。

　　此外海南大學(xué)三亞學(xué)院的管理學(xué)碩士顏晶(2013)在效能評價(jià)方面也做出了很多前瞻性的見(jiàn)解，并針對人力資源管理效能評價(jià)進(jìn)行了模型化的框架設計，如圖1所示。

　　(二)實(shí)踐綜述

　　由于社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟具有包容性和多元化的特征化格局，國企、民營(yíng)企業(yè)與外資企業(yè)在市場(chǎng)競爭中各自彰顯著(zhù)自身的價(jià)值，溯及到具體的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐層面上，也就具體體現為不同的人才管理模式。鑒于對國外效能評價(jià)的仿造或借鑒，國內的不同性質(zhì)企業(yè)之間，也分成了三種具有代表性的人力資源管理效能評價(jià)方法：基于會(huì )計計量方面的效能評價(jià)體系，基于組織績(jì)效方面的效能評價(jià)體系以及基于組織行為科學(xué)方面的效能評價(jià)體系。如表1所示，即可得知。

　　三、結論

　　總之，西方國家在管理效能評估方面不論是理論創(chuàng )新層面還是實(shí)踐應用層面，都較之中國存在著(zhù)很大的進(jìn)步與飛躍。中國的企業(yè)管理如欲取得長(cháng)足有效的發(fā)展，務(wù)必要以西方國家為跳板，實(shí)現對先進(jìn)管理結晶的汲取與借鑒。此外中國企業(yè)更需要注意從現實(shí)的國情出發(fā)，實(shí)現西方管理效能評價(jià)的接地氣或中國化，并積極謀劃針對效能評價(jià)上的創(chuàng )新性的理論建設，為保障企業(yè)人力資源管理的起步和發(fā)達而提供寶貴的經(jīng)驗總結。

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