企業(yè)員工培訓問(wèn)題與對策分析
培訓是提高員工素質(zhì)的重要途徑，也是增強企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的內在動(dòng)力，更是加強員工使命感和歸屬感的有效手段。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)員工培訓問(wèn)題與對策分析，希望能提供幫助。
摘要：當今企業(yè)面臨著(zhù)激烈的國內、國際競爭，作為企業(yè)重要資源的人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的第一資源，如何減少人員流失是人力資源管理中的一個(gè)難題，本文將闡述如何通過(guò)培訓，進(jìn)一步增強員工的歸屬感，加強企業(yè)人才隊伍建設，讓員工全身心地投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設中去，為實(shí)現企業(yè)戰略目標提供人力資源保證。
關(guān)鍵詞：培訓 企業(yè)文化 歸屬感 隊伍建設
1 企業(yè)員工培訓的必要性
培訓是提高員工素質(zhì)的重要途徑，也是增強企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的內在動(dòng)力，更是加強員工使命感和歸屬感的有效手段。張新萍(2011)認為培養出高素質(zhì)、應用型人才是把人力資源管理使命與目標落實(shí)到戰略實(shí)施行動(dòng)的過(guò)程，員工培訓是企業(yè)人力資源管理戰略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節。
有效的企業(yè)培訓可以培養員工獨立處理緊急事故和突發(fā)問(wèn)題的能力，提升員工的崗位技能，并使員工開(kāi)闊視野，認識和掌握新知識、新技術(shù)，提升員工的個(gè)人素質(zhì)以及員工的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng )造性。在培訓中，員工不斷了解企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和奮斗目標，明晰企業(yè)的規章制度和經(jīng)營(yíng)理念，加強責任感、使命感及企業(yè)歸屬感，使企業(yè)的規章制度內化為員工的自覺(jué)行為，大大提高員工的工作效率和對企業(yè)的歸屬感。
培訓作為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分，它對于企業(yè)文化的建設具有重要的作用。沒(méi)有培訓或者培訓不完善的企業(yè)文化，一定是不成熟不完善的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠為培訓指引發(fā)展的方向，創(chuàng )造良好的條件和環(huán)境，使培訓能持久、有效、健康地開(kāi)展下去。二者互相促進(jìn)，相輔相成，共同發(fā)展，才能使企業(yè)培訓不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展，具有更加廣闊的前景，企業(yè)文化才能更加成熟、更加完善，真正成為企業(yè)的靈魂和支柱。
員工歸屬感是指員工經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的工作，在思想上、心理上、感情上對企業(yè)產(chǎn)生了認同感、公平感、安全感、價(jià)值感、工作使命感和成就感，這些感覺(jué)最終內化為員工的歸屬感。它是企業(yè)凝聚力的核心。被企業(yè)需要、尊重的感覺(jué)可以不斷激發(fā)員工的創(chuàng )新意識，當企業(yè)身處困境時(shí)，有歸屬感的員工會(huì )不離不棄和企業(yè)共渡難關(guān)。企業(yè)員工對企業(yè)產(chǎn)生了“歸屬感”，就會(huì )舍不得手中的工作，離不開(kāi)合作的團隊，如果員工對企業(yè)不信任、欠缺歸屬感，他們的工作的熱情和實(shí)力都不會(huì )被完全激發(fā)，只是為“工作”而工作，那就會(huì )使企業(yè)的流動(dòng)性相對增大，企業(yè)的穩定和長(cháng)期發(fā)展就得不到保障。
2 企業(yè)員工培訓過(guò)程中常出現的問(wèn)題
在競爭日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)在追求利潤最大化的同時(shí)，如何通過(guò)培訓來(lái)提升員工對企業(yè)的歸屬感，這已是人力資源工作的重要內容之一。培訓過(guò)程中會(huì )出現的問(wèn)題：
2.1 培訓效果不明顯。接受培訓的員工大多數可能無(wú)法擺脫固有的、已成定式的行為模式，從而造成不愿意花費時(shí)間和精力用新的行為方式來(lái)替代原有的行為模式，這樣就無(wú)法突破創(chuàng )新，使得培訓達不到預期的效果，不僅浪費了時(shí)間，而且浪費人力、物力。
2.2 素質(zhì)培訓不成熟。員工的培訓由三個(gè)層次組成：知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。企業(yè)往往側重于員工的知識與技能培訓階段，而對第三層次的素質(zhì)培訓不成熟。其實(shí)素質(zhì)培訓對企業(yè)非常重要，應采取積極有效的培訓措施提高員工綜合素質(zhì)，如注重培養員工正確的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)理念、積極的工作生活態(tài)度、良好的生活習慣及較高的追求目標。企業(yè)的培訓應向更深的層次發(fā)展，通過(guò)企業(yè)文化、團隊精神等培訓，增強員工的歸屬感和使命感，使企業(yè)的培訓達到到戰略的高度。
2.3 缺乏內部培訓者。企業(yè)培訓者可分為企業(yè)內部培訓師、企業(yè)主管人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及外聘教師。企業(yè)內部培訓者是企業(yè)培訓主體重要的組成部分，企業(yè)內部培訓者對企業(yè)的現狀、發(fā)展及員工的生產(chǎn)生活情況相當了解。他們通過(guò)親身經(jīng)歷的感受來(lái)向員工講解，會(huì )使員工更容易接受。因此企業(yè)要加強內部培訓者的培養，進(jìn)一步完善培訓體系。
3 針對上述企業(yè)培訓中存在的問(wèn)題，我們采取的對策
3.1 對于新員工的崗前培訓
�、佘娪柺且环N不錯的選擇。新入職的員工到企業(yè)可以進(jìn)行一段時(shí)間的軍事訓練。對于企業(yè)新引進(jìn)的人員先安排其到生產(chǎn)一線(xiàn)，讓他們了解一線(xiàn)的生產(chǎn)作業(yè)方式，培養他們從實(shí)際出發(fā)的能力。
�、诼殬I(yè)生涯規劃培訓。引導新員工根據自身的性格特征和興趣等在職業(yè)生涯中合理選擇適合自身發(fā)展的方向。并通過(guò)努力不斷增強自身發(fā)展的能力，提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，從而為企業(yè)發(fā)展儲備優(yōu)秀的人才力量，促進(jìn)企業(yè)人才結構的全面、多樣化發(fā)展。
�、燮髽I(yè)文化、企業(yè)制度和職業(yè)技能培訓。企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。培訓期間，可通過(guò)紀錄片，結合企業(yè)老員工現身說(shuō)法，進(jìn)行企業(yè)概況、企業(yè)文化介紹，讓新員工第一時(shí)間了解企業(yè)實(shí)際現狀、發(fā)展歷程、企業(yè)文化的形成、企業(yè)文化對個(gè)人發(fā)展的作用和熏陶等，逐漸認同企業(yè)的文化。
企業(yè)制度是關(guān)于企業(yè)組織、運營(yíng)、管理等一系列行為的規范和模式的總稱(chēng)。通過(guò)案例向新員工展示企業(yè)制度對維系一個(gè)團隊的重要性，以提高他們的組織紀律性。
職業(yè)技能即勞動(dòng)者所具備的專(zhuān)業(yè)知識和技能水平。培訓期間，通過(guò)崗位實(shí)習加強對產(chǎn)品知識、工作技能和技巧等的培養，使員工增強勝任工作的信心和能力。
3.2 注重綜合素質(zhì)的提升
�、賹�(zhuān)業(yè)知識理論培訓。根據企業(yè)發(fā)展形勢，繼續不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和掌握，組織員工應知應會(huì )強化培訓。并請技術(shù)水平較高、語(yǔ)言表達能力較強的專(zhuān)業(yè)人員就公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品、用途等專(zhuān)業(yè)基礎知識進(jìn)行講解。督促員工認真學(xué)習，強化學(xué)習效果，增強廣大員工對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習興趣和學(xué)習愿望。
�、趯�(zhuān)業(yè)技能實(shí)踐培訓。企業(yè)可以通過(guò)建立仿真培訓基地，模擬生產(chǎn)情況，培養員工獨立處理緊急事故和突發(fā)問(wèn)題的能力，促進(jìn)員工崗位技能不斷提升。
開(kāi)展一崗多能工作，一崗多能是提高員工崗位競爭能力、實(shí)現崗位互補、實(shí)現高效人力資源的有效途徑，同時(shí)可以激發(fā)員工的學(xué)習熱情，避免員工長(cháng)期從事單一工作而產(chǎn)生疲怠、麻木情緒，提高工作效率。
3.3 團隊精神培訓
企業(yè)可以通過(guò)各種方式加強團隊精神，素質(zhì)拓展培訓是提高員工團隊合作意識的一種有效途徑。素質(zhì)拓展是一種戶(hù)外體驗式訓練。企業(yè)在確保員工人身安全的情況下可采用多種素質(zhì)拓展形式幫助員工克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力，幫助員工改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì )關(guān)心和更融洽地與他人合作，培養員工的團隊合作意識和紀律觀(guān)念，從而提高企業(yè)的凝聚力以及員工的歸屬感。
3.4 建立企業(yè)內部培訓團隊
陶潔(2011)在企業(yè)內部培訓師管理機制的優(yōu)化方面做出了有益的探索。內部培訓師是企業(yè)人力資源培訓的重要資源之一。企業(yè)通過(guò)可以選出組織能力、表達能力、邏輯能力以及對自身業(yè)務(wù)熟練、實(shí)際生產(chǎn)能力突出的員工。然后對他們進(jìn)行語(yǔ)言授課方面的培訓，從而組成一支高素質(zhì)的內部培訓團隊。內部培訓團隊可以將自身的經(jīng)歷、經(jīng)驗與豐富的理論知識相結合。他們做培訓，可以有效解決外聘培訓師在培訓內容、方式上的千篇一律，與企業(yè)機制、文化等聯(lián)系不夠緊密等問(wèn)題。
充分利用內部培訓力量還能有效降低培訓成本，加強開(kāi)發(fā)和培訓的效果。并且內部培訓的培訓內容具有量體裁衣的針對性和適用性;培訓方式具有強烈的操練性、互動(dòng)性和感染力。因此，內部培訓師所做的培訓是真正針對所屬企業(yè)的管理體制、企業(yè)文化和培訓需要等量身定做的，建立一支高素質(zhì)的企業(yè)內部培訓團隊對企業(yè)培訓的長(cháng)遠發(fā)展十分重要。
總之，企業(yè)要始終保持清醒地頭腦，夯實(shí)各項基礎工作，明確目標，豐富內容，創(chuàng )新形式，堅持以員工崗位技能提升為主線(xiàn)的，不斷加強綜合素質(zhì)培養及企業(yè)文化的認知和了解，不斷提升公司員工“凝聚力、向心力、歸屬感、榮譽(yù)感”，以每個(gè)員工為基本點(diǎn)拓展至企業(yè)全面，以個(gè)體發(fā)展影響全面，塑造一流的現代化企業(yè)文化。讓員工實(shí)實(shí)在在地感覺(jué)到參加培訓和提高素質(zhì)的價(jià)值，為企業(yè)的持續、健康、穩步發(fā)展做出應有的貢獻。
參考文獻：
[1]張新萍.論人力資源戰略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節—員工培訓.經(jīng)營(yíng)管理者，2011，03.
[2]陶潔.優(yōu)化企業(yè)內部培訓師管理機制的思考.才智，2011，03.
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