企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
千帆競發(fā)，百舸爭流。企業(yè)創(chuàng )新的管理模式、優(yōu)質(zhì)的品牌效應，別具一格的企業(yè)文化，強烈的社會(huì )責任感，贏(yíng)得了省、市、區各級領(lǐng)導和社會(huì )各界人士的高度贊揚。
摘要：當今企業(yè)管理中，企業(yè)文化對企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力均具有重要的影響。建設良好的企業(yè)文化，對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用，本文通過(guò)福建巨岸建設工程有限公司企業(yè)文化建設實(shí)例分析出發(fā)，闡述了堅持企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展的意義和作用。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;創(chuàng )新;需求;管理
福建巨岸建設工程有限公司成立于2006年6月，注冊資本金人民幣30518萬(wàn)元，為房屋建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包壹級資質(zhì)企業(yè)，并兼有地基與基礎工程工程、建筑裝修裝飾工程、消防設施工程、城市及道路照明工程專(zhuān)業(yè)承包一級，建筑裝飾裝修工程設計與施工、建筑幕墻工程設計與施工專(zhuān)業(yè)承包二級施工資質(zhì)企業(yè)。企業(yè)通過(guò)ISO9001和GB/T50430質(zhì)量、ISO14001環(huán)境和OHSMS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。近年來(lái)，在各上級部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，經(jīng)過(guò)十年的不斷發(fā)展和積累，逐漸形成了一套具有巨岸特色和核心競爭力的企業(yè)文化體系，這為公司的穩健發(fā)展提供了強大的思想動(dòng)力。
1創(chuàng )新管理，用企業(yè)文化打響品牌
公司以顧客價(jià)值為己任，以人才成長(cháng)為核心，以成就百年品牌為理念，從滿(mǎn)足員工的物質(zhì)需求、精神需求、共贏(yíng)需求、成長(cháng)需求等方面出發(fā)，營(yíng)造從業(yè)團隊的獲得感、歸屬感和幸福感，探索和推行一系列別具一格的企業(yè)文化體系。
1.1物質(zhì)需求—提高員工薪資待遇
科學(xué)有效的薪酬激勵方法能夠讓員工發(fā)揮出最佳的才能，也能為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想讓員工愿意留在企業(yè)，首先在物質(zhì)需求上，要給予滿(mǎn)足，所以公司以比同行業(yè)高5~10%的薪資待遇來(lái)首先滿(mǎn)足員工的物質(zhì)需求。
1.2精神需求—開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)
成立快樂(lè )家族，開(kāi)展“三欣會(huì )”(欣賞自己、欣賞同事、欣賞公司)、“四新會(huì )”(新承諾、新改進(jìn)、新反饋、新反省)、員工集體過(guò)生日、節日慰問(wèn)和健康體檢等活動(dòng);開(kāi)展中秋博餅、年會(huì )文藝演出、拔河、乒乓球、登山、旅游等豐富多采的文娛活動(dòng);創(chuàng )建圖書(shū)室、讀書(shū)角，創(chuàng )辦《巨岸人》報刊、企業(yè)網(wǎng)站、巨岸之歌和建立榮譽(yù)室。開(kāi)展年度表彰活動(dòng)，表彰十佳員工、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀項目部等，并將十佳員工的父母和家屬請到大會(huì )現場(chǎng)為他們頒發(fā)“父母養育獎”和“堅強后盾獎”。為年度十佳員工每個(gè)人精心制作一段家屬采訪(fǎng)VCR，并在大會(huì )上播放，同時(shí)由受表彰的十佳員工父母和家屬為其頒獎，讓大家不忘父母恩，不忘夫妻情。各項活動(dòng)的開(kāi)展，在豐富員工業(yè)余生活的同時(shí)，有力地推動(dòng)了企業(yè)文化的建設。在巨岸，員工就像一家人，親切而溫暖。熱心公益事業(yè)，存感恩之心。企業(yè)工會(huì )帶領(lǐng)員工多次開(kāi)展扶貧濟困、回報桑梓、筑橋修路、金秋助學(xué)、奉獻愛(ài)心等活動(dòng)，如2013年為溪尾村老人活動(dòng)中心基建捐款，助力西天尾鎮“2013年高考獎(助)學(xué)”暨關(guān)愛(ài)女孩成長(cháng)，為荔城區第二實(shí)驗小學(xué)捐助學(xué)款，2014年為秀嶼區埭頭鎮教育發(fā)展促進(jìn)會(huì )捐資助學(xué)，資助貧困大學(xué)生林少紅四年學(xué)費和生活費，2015年6月從新聞上得知埭頭鎮湖東村陳文廉女兒患白血病無(wú)錢(qián)醫治，公司自發(fā)組織捐款活動(dòng)……等等。近年累計捐款捐物多達上千萬(wàn)元。
1.3共贏(yíng)需求—工程項目員工入股當家作主
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，實(shí)行項目股份機制，做到工程不外包、不掛靠，較好地克服了掛靠經(jīng)營(yíng)存在的企業(yè)難自主、管理不到位、安全質(zhì)量無(wú)保證等弊端。倡導共贏(yíng)模式，入職半年以上的員工可投資參股，只賺不賠，讓員工真正當家作主，增強責任意識，共同分享企業(yè)的盈利成果。
1.4成長(cháng)需求—加強培訓教育提升員工素質(zhì)
(1)選派員工出外學(xué)習考察。公司注重人才培養，把提高團隊素質(zhì)作為重中之重來(lái)抓。圍繞感恩、忠誠、責任、付出等主題多次組織員工外出參加六星級心態(tài)、鐵營(yíng)戰斗力、教導型組織、企業(yè)標桿等團隊培訓，樹(shù)立員工“為自己打工”的積極心態(tài)。
(2)啟動(dòng)集團人才素養提升培訓工程，成立商學(xué)院和農民工技能培訓學(xué)校。堅持每周一晚上在公司和每周四晚上在各項目部，針對施工現場(chǎng)的規范化管理和施工中的通病問(wèn)題，組織培訓學(xué)習。引導員工在學(xué)習中提高，實(shí)踐中應用，既提升了員工的專(zhuān)業(yè)素養，又加強了施工現場(chǎng)的規范化管理，培養出一大批實(shí)干型技術(shù)人才和管理人才，做到了企業(yè)學(xué)�；�、領(lǐng)導導師化。集團還先后與福建工程學(xué)院、莆田學(xué)院和湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立產(chǎn)學(xué)研用與合作教學(xué)實(shí)習基地，在人才培養、技術(shù)創(chuàng )新等方面進(jìn)行合作，共同培養技術(shù)人才和產(chǎn)業(yè)工人。
(3)推行PK機制，激發(fā)員工熱情。公司在現有的管理基礎上，建立了PK激勵機制，員工個(gè)人之間、公司部門(mén)之間、公司項目部之間，每月進(jìn)行工作任務(wù)、工程質(zhì)量、生產(chǎn)安全等PK考評，并及時(shí)公布PK結果，用數據說(shuō)話(huà)，根據考評結果，年終進(jìn)行獎勵。公司還根據實(shí)際情況，適時(shí)調整PK內容，改變激勵的單一性。PK激勵機制的有效運行，讓公司內部的正氣之風(fēng)得以發(fā)揚，營(yíng)造出奮發(fā)向上的工作氛圍。
(4)實(shí)行領(lǐng)導掛鉤，項目責任到人。為加強工程質(zhì)量、安全文明及信息化等管理工作，實(shí)行公司領(lǐng)導掛鉤項目責任制。項目掛鉤領(lǐng)導除參加項目部例會(huì )外，不定時(shí)下現場(chǎng)檢查、指導工程質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、文明工地創(chuàng )建、標準化實(shí)施、信息化推進(jìn)、工程進(jìn)度和成本控制。項目的掛鉤責任制，可以保障項目在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決，使各項目按照合同工期保質(zhì)保量完成。
(5)建立巡查制度，確保質(zhì)量安全。建立工程質(zhì)量安全巡查制度，指派專(zhuān)人、配備專(zhuān)車(chē)，對承建工程的日常施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、生產(chǎn)安全等的好做法和存在的問(wèn)題予以拍照記錄并督促及時(shí)消除質(zhì)量安全隱患。公司工程部針對施工中好的做法和質(zhì)量通病拍照記錄，制作成PPT課件，分析與規范標準要求是否一致，分析存在通病的原因，提出如何防范和做法，進(jìn)行技術(shù)解讀和剖析，提高工程技術(shù)人員的管理水平，使工程管理中存在的一些質(zhì)量通病和安全隱患得到有效預防和及時(shí)解決，也使工程質(zhì)量安全管理水平得以較大的提升。
(6)健全項目聯(lián)誼會(huì )，相互學(xué)習提高。各項目部之間定期輪流舉行一次聯(lián)誼活動(dòng)，旨在“發(fā)現優(yōu)劣、分享交流、提升自我、增進(jìn)友誼”。各項目部負責人每月輪流集中一次在聯(lián)誼的項目部，互相觀(guān)摩各自的施工現場(chǎng)，對施工經(jīng)驗、做法進(jìn)行總結交流，并指出存在的不足和好做法各2個(gè)，探討解決問(wèn)題的方法與措施，推廣學(xué)習好的做法。通過(guò)聯(lián)誼活動(dòng)，達到項目部與項目部之間互相學(xué)習、互相交流、互相促進(jìn)、共同提高的目的。
(7)整合資源優(yōu)勢，實(shí)行招標選定。充分整合內部資源，實(shí)行末位淘汰信用考核體系，嚴格篩選優(yōu)秀班組。公司內部建立合格材料商與勞務(wù)班組等數據庫，形成戰略聯(lián)盟。大宗建筑材料采購實(shí)行統一招投標團購，確保材料品質(zhì)，盤(pán)活流動(dòng)資金，降低成本費用;激發(fā)內部各專(zhuān)業(yè)班組積極性，做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，從而不斷創(chuàng )造出優(yōu)質(zhì)的品牌工程。
(8)科技管理，信息化同步運行。公司在2012年率先在全省項目管控方面實(shí)行信息化管理，引進(jìn)信息化管理系統、施工現場(chǎng)信息交互系統和工程視頻監控系統。運用信息化管理系統，通過(guò)系統內部的工具型軟件、技術(shù)部CAD和預算軟件等，達到系統辦公綜合項目管理的作用，提高工作效率、管理水平和經(jīng)濟效益;通過(guò)施工現場(chǎng)信息交互系統，優(yōu)化管理流程和表單，規范建筑工程內業(yè)資料管理，實(shí)現對項目質(zhì)量、安全施工過(guò)程的信息化管理等;通過(guò)工程視頻監控系統來(lái)檢查現場(chǎng)材料的進(jìn)出庫，實(shí)時(shí)查看施工進(jìn)度，開(kāi)設遠程視頻培訓學(xué)習會(huì )議，通過(guò)對現場(chǎng)施工生產(chǎn)的日常監控來(lái)管控生產(chǎn)的質(zhì)量和安全。做到整合資源，優(yōu)化流程，促進(jìn)精細化管理，全面提升建筑工程管理水平。
2追求卓越，以企業(yè)文化贏(yíng)得市場(chǎng)
公司自2007年開(kāi)展經(jīng)營(yíng)以來(lái)，實(shí)現了從零起步的跨越式發(fā)展，其中產(chǎn)值由2007年的1.56億元逐年遞增至2015年的35.1億元，實(shí)現了21倍的增長(cháng)。納稅額也由2007年的1138萬(wàn)元提升到2015年的1.35億元，突破億元大關(guān)。企業(yè)連年獲得國家、省、市級“守合同重信用企業(yè)”、福建省“龍頭企業(yè)、和諧企業(yè)、工人先鋒號、企業(yè)文化建設示范點(diǎn)”、“福建建筑業(yè)信用等級AAA級”、“省行業(yè)技能競賽二等獎”、“省建筑業(yè)非公企業(yè)十佳工會(huì )組織”、“莆田市文明單位”和“廈門(mén)市文明單位”、“莆田市納稅大戶(hù)”等稱(chēng)號。企業(yè)在承建工程的同時(shí)積極參與工程創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，一大批分別獲得：國家金獎、天府杯獎、閩江杯獎、壺山杯獎等優(yōu)質(zhì)工程獎;省、市級文明工地、示范工地等榮譽(yù)。
3著(zhù)眼未來(lái)，用企業(yè)文化勾勒壯美藍圖
千帆競發(fā)，百舸爭流。企業(yè)創(chuàng )新的管理模式、優(yōu)質(zhì)的品牌效應，別具一格的企業(yè)文化，強烈的社會(huì )責任感，贏(yíng)得了省、市、區各級領(lǐng)導和社會(huì )各界人士的高度贊揚。未來(lái)，巨岸建設將繼續以企業(yè)文化為基，一如既往地信守“建設安全可靠，像海岸一樣堅固的工程”的諾言，持續推進(jìn)，以矯健的步伐，朝著(zhù)既定目標邁進(jìn)，做到立足福建，面向全國，走出國門(mén)，做優(yōu)做強做大。
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