企業(yè)員工常見(jiàn)心理問(wèn)題成因和應對措施論文
無(wú)論是在學(xué)習還是在工作中，大家都寫(xiě)過(guò)論文，肯定對各類(lèi)論文都很熟悉吧，通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們的科學(xué)研究能力。那么你有了解過(guò)論文嗎？下面是小編精心整理的企業(yè)員工常見(jiàn)心理問(wèn)題成因和應對措施論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
摘 要：
近幾年我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也更加激烈，因此企業(yè)員工的心理健康問(wèn)題受到人們的廣泛關(guān)注。很多大型企業(yè)都將員工的心理健康管理作為管理的重要內容，以此來(lái)避免員工心理問(wèn)題對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響�；诖�，文章從企業(yè)員工常見(jiàn)的心理問(wèn)題入手，首先分析企業(yè)員工常見(jiàn)心理問(wèn)題的原因，然后重點(diǎn)探究企業(yè)員工心理問(wèn)題的應對措施，希望可以借此給我國企業(yè)員工心理健康的相關(guān)研究提供一定的參考意見(jiàn)。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)員工; 心理健康; 應對措施;
引言：
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的努力，因此員工的生理和心理健康對企業(yè)十分重要，這是保證員工工作效率的關(guān)鍵所在。但是從當前實(shí)際情況來(lái)看，由于市場(chǎng)競爭激烈，員工在工作中往往承受著(zhù)較大的壓力，心理疾病已經(jīng)十分常見(jiàn)，對企業(yè)的組織和管理都有著(zhù)消極的影響。因此企業(yè)要重視員工的心理健康問(wèn)題，及時(shí)疏導員工，以此來(lái)讓員工保持良好的精神狀態(tài)。
1、 企業(yè)員工的常見(jiàn)心理問(wèn)題
企業(yè)員工的心理問(wèn)題較多，而且可能由多種因素造成。具體而言，當前企業(yè)員工較為常見(jiàn)的心理問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面：
(1)心理壓力問(wèn)題。心理壓力問(wèn)題是當前企業(yè)員工最為常見(jiàn)的心理健康問(wèn)題問(wèn)題，因為在企業(yè)中，各種競爭和考核給了員工極大的壓力，他們每天都要完成海量的工作，應對各種崗位考核，這些都會(huì )增加企業(yè)員工的心理壓力。另外，當前的大部分企業(yè)員工都是中年人，他們需要贍養老人和照顧孩子，因此這些壓力會(huì )導致企業(yè)員工難以消化，不僅在生活和工作中更容易疲勞，而且創(chuàng )造性和積極性也會(huì )下降，這就會(huì )極大的影響工作效率。
(2)人際關(guān)系與溝通問(wèn)題。企業(yè)員工的人際關(guān)系與溝通主要包含與客戶(hù)溝通、與同事溝通、與上下級溝通三個(gè)方面，而且人際關(guān)系與溝通對員工的發(fā)展有著(zhù)重要作用，也關(guān)系到企業(yè)的管理和組織運行效率。但是由于企業(yè)員工的溝通往往參雜著(zhù)利益關(guān)系，因此在溝通的過(guò)程中有諸多顧慮，這也會(huì )給企業(yè)員工造成較大的壓力。
(3)心理危機問(wèn)題。企業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的，特別是在激烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)常常會(huì )發(fā)生裁員、并購和破產(chǎn)等問(wèn)題，因此企業(yè)員工會(huì )存在心理危機。特別是對于企業(yè)的管理層而言，也有焦慮、緊張等情緒，長(cháng)期的處于這種狀態(tài)下會(huì )影響企業(yè)員工的心理健康。
(4)職業(yè)倦怠問(wèn)題。在長(cháng)期的高度壓力工作下，企業(yè)員工會(huì )出現身心俱疲的問(wèn)題，而且為了完成企業(yè)的工作，很多員工都睡眠不足，造成失眠、腰酸背痛和記憶力不足等健康問(wèn)題，這也被成為職業(yè)疲勞。
(5)個(gè)人問(wèn)題。員工的個(gè)人因素也會(huì )造成心理健康問(wèn)題，例如家庭、婚姻、戀愛(ài)、子女等都會(huì )給企業(yè)員工帶來(lái)心理壓力，進(jìn)而引發(fā)心理健康問(wèn)題。
2 、企業(yè)員工常見(jiàn)心理問(wèn)題的原因
造成企業(yè)員工心理問(wèn)題的原因有多種，因此企業(yè)的管理人員要正確的分析心理問(wèn)題原因，這樣才能針對性的疏導，讓員工保持良好的精神狀態(tài)。具體而言，企業(yè)員工常見(jiàn)心理問(wèn)題的原因主要體現如下。
2.1 、適應不良的原因
每個(gè)企業(yè)員工都有自己的發(fā)展潛能，而且在企業(yè)的工作中，其潛能會(huì )不斷的與實(shí)際整合，最終實(shí)現能力的提升。但是在員工進(jìn)步和成長(cháng)的過(guò)程中，會(huì )有自我意識的矛盾，這一方面來(lái)源于員工自我期望和現實(shí)的差距，另一方面來(lái)源于公司約束和自我獨立之間的矛盾。因此，這就會(huì )造成企業(yè)員工適應不良的問(wèn)題，很容易讓企業(yè)員工產(chǎn)生自我懷疑，進(jìn)而影響到其工作的積極性。
2.2、 技能學(xué)習障礙的原因
企業(yè)員工需要不斷的進(jìn)步和成長(cháng)，這樣才能滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展。從科學(xué)的角度來(lái)看，企業(yè)員工的學(xué)習不應該是被動(dòng)的接受，而應是對原有的知識結構完善。然而從實(shí)際情況來(lái)看，當前企業(yè)員工的學(xué)習缺乏積極性，大多是被動(dòng)的學(xué)習，沒(méi)有終身學(xué)習的意識。其次，很多員工學(xué)習壓力較大，很難徹底的掌握知識，這就給他們帶來(lái)心理的壓力。
2.3、 自卑的原因
有部分企業(yè)員工對自我評價(jià)偏低，缺乏自信心，因此常產(chǎn)生失望和悲觀(guān)等消極的心理。而且這些消極的心理還會(huì )表現為嫉妒、焦慮、緊張等情緒。特別是對于自卑問(wèn)題較為嚴重的企業(yè)員工，他們還會(huì )掩飾自己的弱點(diǎn)，將自己封閉，很容易遭受挫折后就放棄，沒(méi)有競爭意識，也不愿參加社會(huì )活動(dòng)。這部分員工在企業(yè)內的存在感較低，不會(huì )積極的表現自己，而且也不愿意承擔較大的責任，這對于企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展有著(zhù)不利的影響。
2.4 、抑郁癥的成因
抑郁癥的一般表現為郁郁寡歡，缺乏對生活的向往，這類(lèi)企業(yè)員工在工作中往往注意力不夠集中，而且思維遲鈍，工作效率較低。較為嚴重的抑郁癥患者甚至還有自虐和自殺的傾向，有著(zhù)較大的心理健康問(wèn)題。在很多的高新技術(shù)企業(yè)中，技術(shù)員工就會(huì )由于壓力等問(wèn)題產(chǎn)生抑郁癥，出現這些問(wèn)題后就會(huì )辭職，造成企業(yè)的各項工作無(wú)法有序開(kāi)展。
3 、企業(yè)員工心理問(wèn)題的應對措施
上文分析了企業(yè)員工常見(jiàn)的心理問(wèn)題，也針對性的研究了企業(yè)員工心理問(wèn)題的成因。從這些分析可以看出，企業(yè)員工的心理問(wèn)題不僅會(huì )影響企業(yè)工作的開(kāi)展，而且很容易產(chǎn)生安全事故，特別是對于生產(chǎn)制造型的企業(yè)而言，員工的心理健康問(wèn)題會(huì )造成員工工作注意力下降，讓安全風(fēng)險極大的提升。因此，要針對企業(yè)員工心理問(wèn)題和原因采取正確的措施，以此來(lái)保障員工的心理健康，為企業(yè)和員工的共同發(fā)展奠定基礎。
3.1、 加強人力資源管理
人力資源管理在企業(yè)員工的心理問(wèn)題解決中發(fā)揮著(zhù)重要的作用，因此可通過(guò)強化人力資源管理來(lái)正確引導員工，緩解其壓力，減小心理健康問(wèn)題發(fā)生的可能。具體而言，人力資源的管理可從以下幾個(gè)方面入手：
(1)人才戰略的制定。企業(yè)人力資源管理可根據員工的實(shí)際情況制定人才戰略，輔助員工規劃職業(yè)生涯。另外，在制定人才戰略時(shí)要充分考慮到員工的發(fā)展需求，合理挖掘其潛能，讓員工可以有效的適應工作崗位，這樣不僅能減輕員工的心理壓力，也能讓企業(yè)的各項工作順利開(kāi)展。當然，人才戰略也要有相應配套的晉升機制和獎勵機制，滿(mǎn)足員工自我表現的需求，同時(shí)發(fā)掘員工的閃光點(diǎn)，讓員工可以積極的融入到工作中，這樣就可有效的緩解員工心理問(wèn)題。
(2)薪酬體系的完善。薪酬體系和企業(yè)員工的生活質(zhì)量密切相關(guān)，如果薪酬體系不完善，員工就容易焦慮不安。因此，企業(yè)可建設富有市場(chǎng)競爭力的薪酬體系，增強員工的安全感。另外，在員工近親去世或者離婚等特殊時(shí)期，可以給員工帶薪休假，讓員工感受到企業(yè)的人文關(guān)懷，這樣也能極大的減輕員工心理壓力。
(3)配套設施的建設。為了保障企業(yè)員工的心理健康，企業(yè)可建設內部的健身中心或者保健室，讓員工通過(guò)鍛煉發(fā)泄內心的壓力，這樣也可以在一定程度上減輕工作壓力對員工心理健康的影響。
3.2、 加強心理健康的宣導
很多企業(yè)員工對心理健康問(wèn)題不夠了解，也缺乏重視，因此企業(yè)要加強心理健康的宣導，通過(guò)講座等形式來(lái)幫助員工樹(shù)立正確的認識，同時(shí)引導員工合理的宣泄壓力，保持健康的心態(tài)。在這方面企業(yè)可聘請相關(guān)的心理健康專(zhuān)家，及時(shí)幫助員工消除心理壓力。另外，企業(yè)對管理層要加強培訓，提高其溝通的能力，在員工出現心理問(wèn)題時(shí)能科學(xué)合理的疏導。除此之外，企業(yè)還可在企業(yè)內部建設心理服務(wù)部門(mén)，為員工提供心理健康的咨詢(xún)，這樣也可有效的緩解企業(yè)員工的壓力。
3.3、 重視溝通
溝通對于緩解壓力有著(zhù)重要的作用，所以企業(yè)需合理的與員工溝通，幫助員工釋放壓力，提高團隊的凝聚力。具體而言，企業(yè)員工的溝通可從以下幾個(gè)方面入手：
(1)雙向交流。對于企業(yè)內的正式員工，人力資源部門(mén)要定期的組織交流，聽(tīng)取員工的想法，同時(shí)了解員工的內心所想，幫助員工解決工作和生活中的問(wèn)題，這樣不僅能緩解員工的工作壓力，還可以讓員工感受到企業(yè)的人文關(guān)懷。
(2)組織座談會(huì )。企業(yè)可在內部組織座談會(huì )，讓員工發(fā)表對企業(yè)的建議，以此來(lái)起到鼓勵的作用，幫助新員工融入企業(yè)，同時(shí)增強老員工的歸屬感。
(3)加強團隊建設。在企業(yè)中還可定期的組織集體活動(dòng)，如籃球賽等，還可建設閱覽室等文娛場(chǎng)所，讓員工通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)釋放心中的壓力，避免出現心理健康的問(wèn)題。
(4)信息的溝通。為了方便員工表達意見(jiàn)，在企業(yè)中還可建設意見(jiàn)箱，或者成立公司員工的QQ群和微信群，讓員工的各方面問(wèn)題都可以及時(shí)的表達，這樣也能起到緩解員工壓力的作用。
4、 結語(yǔ)
員工是企業(yè)發(fā)展的核心，特別是在激烈的市場(chǎng)競爭中，員工的積極性對工作的開(kāi)展有著(zhù)重要的影響。但是從當前的實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)員工存在心理健康的問(wèn)題，這不僅會(huì )增加安全事故發(fā)生的可能，而且也影響工作的效率�；诖�，本文針對性的探究了常見(jiàn)的企業(yè)員工心理健康問(wèn)題，同時(shí)分析了企業(yè)員工心理健康問(wèn)題的原因，最后提出加強人力資源管理、加強心理健康宣導和重視溝通三項措施，希望可以借此給我國企業(yè)員工心理健康問(wèn)題的緩解提供一定的參考。
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