淺談企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新利器-博客營(yíng)銷(xiāo)

    論文關(guān)鍵詞:博客營(yíng)銷(xiāo) 特點(diǎn) 利弊 策略

    論文摘要:博客營(yíng)銷(xiāo)是一種基于包括思想、體驗等表現形式的個(gè)人知識資源，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò )形式傳遞信息，是一種基于博客的新型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，是對提高銷(xiāo)售量是一種渠道新穎的、行之有效的方式。筆者通過(guò)自身學(xué)習與實(shí)踐經(jīng)歷，對博客營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面進(jìn)行闡述，并對如何利用博客營(yíng)銷(xiāo)提出相關(guān)策略。
　　進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，博客運用非常廣泛，很多企業(yè)都借助博客平臺開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，在博客平臺展示自己的產(chǎn)品信息以及產(chǎn)品文字圖片介紹，讓更多的人認識企業(yè)，對提高銷(xiāo)售增加另一種渠道。
　　博客營(yíng)銷(xiāo)是一種基于包括思想、體驗等表現形式的個(gè)人知識資源，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò )形式傳遞信息，是一種基于博客的新型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。嚴格意義上的博客應該是企業(yè)借助以博客為核心的社交媒體工具，通過(guò)內容共創(chuàng )分享、多人互動(dòng)參與、口碑傳播等機制構建或形成的一個(gè)與之相關(guān)的企業(yè)網(wǎng)上社區。它的基本目的是借此來(lái)達到宣傳企業(yè)品牌、加強客戶(hù)關(guān)系、推廣產(chǎn)品、促進(jìn)內部交流、加強企業(yè)文化建設等。利用博客平臺可以實(shí)現很多功能，比如利用博客可以與客戶(hù)進(jìn)行文字溝通，增加對客戶(hù)的了解以便于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)適合更多更廣泛客戶(hù)，利用博客可以和我們的客戶(hù)做好個(gè)人的關(guān)系，并建立信賴(lài)感，以便使其成為我們的長(cháng)期的消費者。
　　博客營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)在于通過(guò)原創(chuàng )專(zhuān)業(yè)化內容進(jìn)行知識分享爭奪話(huà)語(yǔ)權，建立起信任權威形成個(gè)人品牌進(jìn)而影響讀者的思維和購買(mǎi)。博客營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是公關(guān)行為、簡(jiǎn)單可以概括為：以網(wǎng)絡(luò )信息傳遞形式表現個(gè)人思想；以網(wǎng)絡(luò )信息傳遞形式表現個(gè)人體驗；以網(wǎng)絡(luò )信息傳遞分享個(gè)人知識資源。利用博客營(yíng)銷(xiāo)可以直接帶來(lái)潛在客戶(hù)，降低網(wǎng)站推廣費用，也可以通過(guò)搜索引擎為用戶(hù)獲取信息提供了機會(huì )，方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數量，實(shí)現更低的成本對用戶(hù)行為進(jìn)行研究，以此同時(shí)，博客減少了被競爭者超越的潛在損失，讓市場(chǎng)人員從被動(dòng)的媒體依賴(lài)轉向自主發(fā)布信息。相比傳統營(yíng)銷(xiāo)方式，博客目標更為精確，成本較低，博客廣告具有交互性，是一個(gè)信息發(fā)布和傳遞的工具，與企業(yè)網(wǎng)站相，博客文章的內容題材和發(fā)布方式更為靈活，與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有更大的自主性，與供求信息平臺的信息發(fā)布方式相比，博客的信息量更大。
　　當然，博客營(yíng)銷(xiāo)并非完美，有著(zhù)許多長(cháng)處的同時(shí)也有著(zhù)諸多弊端：浪費時(shí)間，博客的經(jīng)營(yíng)需要有一段長(cháng)時(shí)間的默默耕耘，才能看到成果；負面批評：所有論述，一定會(huì )有正反兩派的意見(jiàn)，有時(shí)會(huì )招致惡意的攻擊；泄露機密，員工常在不經(jīng)意間，將所獲得的公司內部情報，泄露出去；引發(fā)訴訟，不當的言論或侵權行為，常易引起法律糾紛；缺乏個(gè)性、功能單一、無(wú)法傳播、僧多粥少、被動(dòng)；企業(yè)網(wǎng)站“官氣”太盛、沒(méi)有生氣、無(wú)法傳播與積累；搜索排名可信度低、花費高、無(wú)法積累、缺乏互動(dòng)參與機制。
　　基于博客營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和利弊，筆者認為，采用博客營(yíng)銷(xiāo)須利用如下策略：
　　一、辨清博客營(yíng)銷(xiāo)與其它營(yíng)銷(xiāo)模式的區別
　　要想利用博客營(yíng)銷(xiāo)，首先要理解和辨清博客營(yíng)銷(xiāo)與其他模式的主要區別，在此基礎上才能有的放矢的開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)。博客營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的區別在于：博客可以直接帶來(lái)潛在用戶(hù)；博客營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值體現在降低網(wǎng)站推廣費用方面；博客文章內容為用戶(hù)通過(guò)搜索引擎獲取信息提供了機會(huì )；博客文章可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數量；實(shí)現更低的成本對讀者行為進(jìn)行研究；博客是建立權威網(wǎng)站品牌效應的理想途徑之一；博客減小了被競爭者超越的潛在損失；博客讓營(yíng)銷(xiāo)人員從被動(dòng)的媒體依賴(lài)轉向自主發(fā)布信息。
　　二、博客的建立
　　首先是選擇優(yōu)秀的博客，創(chuàng )造良好的博客環(huán)境。其次是選擇博客托管網(wǎng)站、注冊博客帳號。再次是協(xié)調個(gè)人觀(guān)點(diǎn)與企業(yè)曹銷(xiāo)策略之間的分歧，建立自己的博客系統。
　　三、開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)的渠道
　　首先是官方博客 ，可以分享企業(yè)的創(chuàng )業(yè)歷程、文化、理念以及各方面的技巧。例：草根企業(yè)就是通過(guò)開(kāi)博客來(lái)發(fā)布廣告；其次是專(zhuān)欄博客，專(zhuān)欄博客平臺網(wǎng)站，有一定的權威和影響力。聚集了許多的行業(yè)專(zhuān)家，在業(yè)界內都有一定的話(huà)語(yǔ)權,長(cháng)期堅持的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)專(zhuān)欄撰寫(xiě)先行者，會(huì )很快成為該行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的意見(jiàn)領(lǐng)袖，至少有一定的話(huà)語(yǔ)權，話(huà)語(yǔ)權已經(jīng)奪得，宣傳推廣就更加不在話(huà)下了。再次是第三方博客，可以聯(lián)系一些業(yè)界朋友或其他非競爭企業(yè)開(kāi)建博客，博客大家一起管理，不同領(lǐng)域人士來(lái)做第三方評論。比如做化工的可以評論禮品行業(yè)的，做禮品的可以評論飲料行業(yè)的，企業(yè)間可以相互做評論。開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)的渠道時(shí)，可以進(jìn)行多人之間的內容共創(chuàng )、分享、互動(dòng)與傳播的社媒體機制，以“軟營(yíng)銷(xiāo)”為基本目的和特征，間接、迂回地促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，由“人”組成的企業(yè)虛擬社區構筑網(wǎng)上競爭壁壘與門(mén)檻。
　　四、博客的操作方式
　　選擇博客托管網(wǎng)站、開(kāi)設博客帳號，建合適的博客環(huán)境，堅持博客寫(xiě)作，并制定一個(gè)中長(cháng)期博客營(yíng)銷(xiāo)計劃，綜合利用博客資源與其他營(yíng)銷(xiāo)資源；對博客營(yíng)銷(xiāo)的效果進(jìn)行評估 ，也可以使博客內容增加搜索引擎可見(jiàn)性，從而以更低的成本對讀者行為進(jìn)行研究，為網(wǎng)站帶來(lái)訪(fǎng)問(wèn)量，在運行良好的情況下可以建立權威網(wǎng)站品牌效應的最快、費用最少的途徑，替代廣告投入，減少直接廣告費用，節省保持用戶(hù)的費用，同時(shí)可以減小被競爭者超越的潛在消失。
　　五、博客營(yíng)銷(xiāo)的技巧
　　尋找營(yíng)銷(xiāo)資源，確定方向，同時(shí)完善博客資料，使之成為博客營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)。利用博客營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的同時(shí)，要先從營(yíng)銷(xiāo)人開(kāi)始，利用人的知識搭橋，從而起到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
　　參考文獻：
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