大學(xué)生心理危機干預轉介淺析
大學(xué)生心理危機的防范和化解，除了提高學(xué)生個(gè)人的心理調適能力外，還需要進(jìn)一步完善大學(xué)生心理危機干預體系，彌補大學(xué)生心理危機干預中的薄弱環(huán)節，幫助大學(xué)生度過(guò)心理危機并將危機轉化為成長(cháng)的契機。以下是yjbys小編為您整理的大學(xué)生心理危機干預轉介淺析論文，希望能對您有所幫助。
摘要：轉介對控制和減少大學(xué)生心理危機事件的發(fā)生具有重要的現實(shí)意義。大學(xué)生心理危機干預體系中的轉介機制，包括心理危機干預領(lǐng)導小組工作職能的行使、心理危機干預轉介知識的宣傳教育、多層級心理危機干預轉介的實(shí)現等。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 心理危機 危機干預 轉介機制
目前，隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，大學(xué)生在學(xué)習、生活、適應、情感、就業(yè)等方面面臨著(zhù)許多復雜的社會(huì )環(huán)境和心理挑戰，容易產(chǎn)生心理危機。大學(xué)生心理危機的防范和化解，除了提高學(xué)生個(gè)人的心理調適能力外，還需要進(jìn)一步完善大學(xué)生心理危機干預體系，彌補大學(xué)生心理危機干預中的薄弱環(huán)節，幫助大學(xué)生度過(guò)心理危機并將危機轉化為成長(cháng)的契機。實(shí)踐表明，轉介對防范和降低大學(xué)生心理危機事件的發(fā)生具有重要的意義，因此，如何保障轉介工作的有效運轉，是大學(xué)生危機預防與干預中的重要問(wèn)題。所謂轉介，是指學(xué)校師生接觸或發(fā)現嚴重心理危機學(xué)生后，在征得危機學(xué)生當事人(簡(jiǎn)稱(chēng)當事人)同意的情況下，按照學(xué)校事先制定的心理危機干預工作操作流程，將當事人穩妥地介紹或推薦給與其危機干預相匹配的專(zhuān)業(yè)機構，由心理咨詢(xún)師對當事人的心理危機程度做初步的評估或由精神專(zhuān)科醫師對當事人的心理危機或精神疾病做進(jìn)一步診斷、治療的有效處置辦法。
一、行使大學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導小組的職能，確保轉介的有效開(kāi)展
領(lǐng)導小組是全面規劃和領(lǐng)導大學(xué)生心理危機干預工作的指揮機構，負有督促相關(guān)部門(mén)或單位認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理作出決策，確保大學(xué)生心理危機干預轉介有效地開(kāi)展。
1 全面規劃和指導心理危機干預工作。
大學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導小組，要全面規劃和指導大學(xué)生心理危機干預工作，保證心理危機干預中的轉介及其處置快速、科學(xué)、有效;要確保心理健康教育與危機干預工作經(jīng)費的落實(shí)，確保教育、測查、評估、診斷、干預等各項工作正常運轉;要督促有關(guān)部門(mén)或單位認真履行危機干預工作的職責，充分發(fā)揮各部門(mén)的職能，切實(shí)采取有效措施，及時(shí)防范和有效處理心理危機事件的發(fā)生或嚴重化。
2 加強專(zhuān)業(yè)隊伍建設，保證危機干預工作的科學(xué)化水平。
“建設一支以專(zhuān)職教師為骨干，專(zhuān)兼結合、專(zhuān)業(yè)互補、相對穩定、素質(zhì)較高的大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢(xún)工作隊伍。”做到大學(xué)生心理危機干預轉介工作有專(zhuān)人負責、有專(zhuān)職隊伍、有專(zhuān)業(yè)人員和有危機專(zhuān)門(mén)培訓，使從事心理危機干預的人員一旦遇到災難性或重大的心理創(chuàng )傷事件時(shí)，有能力提供緊急的、質(zhì)量有保證的服務(wù)。
3 經(jīng)常組織檢查評估，保證危機干預工作的可持續性。
學(xué)校在日常大學(xué)生心理危機干預工作的管理中，要加大對心理危機事件處置的責任追究和檢驗評估力度：一是嚴格執行責任追究制度。要求學(xué)校各單位嚴格按照心理危機干預工作方案和流程執行，做好心理危機干預工作。凡未按學(xué)校的規定和要求執行，一旦出現問(wèn)題或出現重大心理危機事件，將根據具體情況對直接責任人進(jìn)行責任追究。二是定期檢查評估。學(xué)校定期對院(系)心理危機干預工作進(jìn)行檢查、督導和評估，評估結果作為考核院(系)學(xué)生德育工作的重要內容。
二、加強心理危機干預知識的教育，提高全體師生的轉介意識
大學(xué)生心理危機干預知識的普及與教育，主要由大學(xué)生心理咨詢(xún)研究中心組織實(shí)施，其他各相關(guān)部門(mén)密切協(xié)調配合，充分發(fā)揮各部門(mén)的職能，切實(shí)采取有效措施，及時(shí)防范和有效處理心理危機事件的發(fā)生或嚴重化。對于心理危機特別嚴重的學(xué)生，中心負責人應上報大學(xué)生心理危機干預工作領(lǐng)導小組辦公室。
1 提高危機轉介意識。
在日常心理健康與危機干預知識的宣傳普及中，提高全體師生認識健康心理對大學(xué)生成長(cháng)成才的重要意義，樹(shù)立全體人員的心理健康與危機干預轉介意識。通過(guò)課程教學(xué)和滲透式教育：一是宣傳學(xué)校心理咨詢(xún)中心有關(guān)服務(wù)內容和轉介方式，使在校師生了解增進(jìn)學(xué)生心理健康和危機干預的方法和途徑，提高心理危機預防與干預的識別和干預能力;二是教育解析心理現象，幫助師生了解常見(jiàn)心理問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因及其表現，以科學(xué)的態(tài)度對待心理問(wèn)題，擁有自助、互助、求助的意識和技巧，構建有效心理危機防火墻。
2 熟悉轉介流程。
全體師生應熟悉和了解大學(xué)生心理危機干預轉介的流程，確保危機干預轉介工作的快速有效。一是校內之間的轉介，即院系教師或學(xué)生發(fā)現有問(wèn)題的學(xué)生，能及時(shí)向學(xué)校相關(guān)部門(mén)上報;二是學(xué)校與精神專(zhuān)科醫院之間的轉介，當發(fā)現疑似嚴重心理危機學(xué)生時(shí)，通過(guò)學(xué)校相關(guān)部門(mén)及時(shí)轉介到與學(xué)校具有合作關(guān)系的精神專(zhuān)科醫院進(jìn)行診斷和治療。
3 把握轉介原則。
實(shí)施大學(xué)生心理危機干預轉介時(shí)，要堅持心理危機干預轉介中的有關(guān)原則。一是主動(dòng)干預原則。對處在心理危機狀態(tài)下的學(xué)生，學(xué)校要主動(dòng)采取有效干預措施，幫助學(xué)生化解心理危機。二是危機時(shí)限原則。盡可能在最短的時(shí)間內幫助學(xué)生化解心理危機，保證其生命安全并將可能造成的傷害降低到最輕程度。三是保密性原則。在大學(xué)生心理危機干預轉介中，既要保護危機學(xué)生的生命安全，也要做好危機學(xué)生個(gè)人信息的保密工作。但是，也應認識到保密原則的有限性，如發(fā)現危機學(xué)生有傷害自身或傷害他人的嚴重危險時(shí)，保密原則必須例外，即危機學(xué)生周?chē)南嚓P(guān)人員不要承諾向危機學(xué)生的家人和老師保密，讓危機學(xué)生知曉學(xué)校將通告其父母和院系的實(shí)事，并請危機學(xué)生簽字確認。為了保護心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員和危機學(xué)生雙方的權利和義務(wù)，在對危機個(gè)案進(jìn)行干預或干預轉介時(shí)，應簽訂轉介協(xié)議和個(gè)人生命安全協(xié)議，以確保危機學(xué)生的生命安全為第一要務(wù)。
三、實(shí)現多層級大學(xué)生心理危機干預轉介
在大學(xué)生心理危機干預工作中，學(xué)校相關(guān)部門(mén)和人員應根據大學(xué)生心理危機個(gè)案的危機類(lèi)型與級別，按照事先編制的轉介操作流程及時(shí)予以合理轉介，采取有針對性的干預措施，確保心理危機干預的科學(xué)有效。
1 基層向心理咨詢(xún)中心的轉介。
教師或學(xué)生發(fā)現有心理危機學(xué)生后，及時(shí)上報院系學(xué)生工作負責人，然后由院系向學(xué)校心理咨詢(xún)中心上報并征得學(xué)生同意的情況下，最后由學(xué)校心理咨詢(xún)中心通過(guò)初步評估后，再決定是否轉給校內心理咨詢(xún)師還是校外精神專(zhuān)科醫生。如果情況特別緊急，須要向學(xué)校心理危機領(lǐng)導小組和學(xué)生工作部及時(shí)上報，保證危機干預工作的科學(xué)有序。
2 心理咨詢(xún)師之間的轉介。
心理咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中，若遇有較為嚴重心理危機或精神疾病的學(xué)生，必須及時(shí)向心理咨詢(xún)中心負責人匯報，與中心負責人討論危機學(xué)生的狀況，然后安排其他咨詢(xún)師接案或向校外轉介。為了保證轉介的準確性，需要心理咨詢(xún)師提供書(shū)面材料，描述當事人的詳細情況，以作為轉介后其他咨詢(xún)師了解和熟悉學(xué)生問(wèn)題的重要內容。
3 心理咨詢(xún)中心與校醫院之間的相互轉介。
學(xué)校心理咨詢(xún)中心對咨詢(xún)中發(fā)現的有嚴重心理危機的學(xué)生，應按照轉介原則和程序及時(shí)轉到校醫院，由醫生進(jìn)行相關(guān)檢查。校醫院醫生在日常接診中發(fā)現有心理問(wèn)題的學(xué)生，也應及時(shí)與學(xué)校心理咨詢(xún)中心取得聯(lián)系，轉介到心理咨詢(xún)中心接受心理咨詢(xún)。
4 心理咨詢(xún)中心與精神專(zhuān)科醫院的轉介。
從心理咨詢(xún)中心向精神專(zhuān)科醫院轉介，分為三種情況：一是對危機學(xué)生當事人的心理狀況把握不準時(shí)，可由學(xué)院陪學(xué)生先行到精神專(zhuān)科醫院接受進(jìn)一步的診斷。二是對呈現嚴重心理危機或精神疾病的學(xué)生，一般由家長(cháng)陪同學(xué)生到精神專(zhuān)科醫院進(jìn)行診斷。如因特殊情況，家長(cháng)暫時(shí)不能陪同時(shí)，應由家長(cháng)簽訂委托書(shū)，然后由危機學(xué)生所在院系有關(guān)教師陪同到精神專(zhuān)科醫院做進(jìn)一步診斷，以判定危機學(xué)生的危機程度和下一步應采取的救治措施，避免誤診誤治。三是心理危機學(xué)生的行為已經(jīng)對自身和他人的生命構成威脅，嚴重影響學(xué)校正常生活教學(xué)秩序而學(xué)生家人還沒(méi)趕到學(xué)校時(shí)，學(xué)�？梢月�(lián)系公安部門(mén)，強制將危機學(xué)生送往精神專(zhuān)科醫院監護，等學(xué)生家人到校后，再由學(xué)生家人辦理就診事宜。
5 校醫院向精神專(zhuān)科醫院的轉介。
對那些具有一定心理危機但又不特別緊急的學(xué)生，一般應根據學(xué)校的醫療外出就診管理規定，由校醫院開(kāi)據外出就醫轉診單，由學(xué)生自行或院系學(xué)生工作負責人陪同，前往指定的精神專(zhuān)科醫院就診，然后再回校報銷(xiāo)符合規定的診療費用。
6 學(xué)校與精神專(zhuān)科醫院建立危機干預轉介“綠色”通道。
快速危機干預“綠色”通道，是指高校對那些有比較嚴重心理問(wèn)題或精神疾病的學(xué)生，需要通過(guò)特殊通道，轉介到精神專(zhuān)科醫院，然后由醫院為心理危機大學(xué)生提供優(yōu)先會(huì )診、檢查、治療與住院等便利，減少周轉環(huán)節，使危機學(xué)生在最短時(shí)間內得到評估、診斷和辦理住院手續，提高危機干預的時(shí)效性，保證危機學(xué)生的生命安全。同時(shí)，對有自殺企圖并計劃實(shí)施自殺行為的學(xué)生，應立即對其施行有效的監護，確保學(xué)生人身安全，并迅速通知學(xué)生家人到學(xué)校，由學(xué)校、醫院、學(xué)生家庭共同采取干預措施。為了促進(jìn)大學(xué)生心理健康成長(cháng)，提高大學(xué)生心理健康教育與精神衛生服務(wù)質(zhì)量，高校與精神專(zhuān)科醫院本著(zhù)互惠互利的原則，建立良好的聯(lián)絡(luò )機制和長(cháng)期合作的戰略伙伴關(guān)系，簽訂有利于構建大學(xué)生心理危機干預的“綠色”通道等框架協(xié)議，建立分工明確、信息互通、資源共享、協(xié)調互動(dòng)的共享機制，明確雙方的責任和義務(wù)，從制度上保證大學(xué)生心理危機干預的科學(xué)有序，使危機干預轉介“綠色”通道暢通。但要特別提醒的是，高校與醫院共享危機學(xué)生的相關(guān)信息時(shí)，一定要嚴格遵循我國相關(guān)法律、法規的要求，避免引起法律糾紛。
總之，充分運用大學(xué)生心理危機預防與干預中的轉介機制，可以有效處置大學(xué)生的心理危機個(gè)案，避免危機的擴大化或衍生新的危機，確保學(xué)生的生命安全和校園的安全穩定。
參考文獻：略
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