基于因子分析法的中小企業(yè)國際營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效評價(jià)論文

　　【摘要】本文根據因子分析法的基本原理，綜合考慮了影響我國中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效的重要指標，構建了國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效評價(jià)的財務(wù)指標體系，通過(guò)選取30家上市的出口型中小企業(yè)為樣本進(jìn)行實(shí)證分析，具體分析了影響我國中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效的各個(gè)主因子，客觀(guān)評價(jià)了各個(gè)指標對我國中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響程度，以其中的三家企業(yè)為例進(jìn)行了具體的績(jì)效評價(jià)。

　　【關(guān)鍵詞】國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)績(jì)效績(jì)效評價(jià)因子分析

　　中小企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中占有非常重要的地位，尤其是在出口貿易方面，我國中小企業(yè)作出了很大的貢獻，占有舉足輕重的地位。我國的眾多中小企業(yè)利用機制靈活優(yōu)勢和低勞動(dòng)力成本優(yōu)勢，生產(chǎn)出口了大量勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，為我國出口創(chuàng )匯的提高和外貿事業(yè)的發(fā)展功不可沒(méi)。國際互聯(lián)網(wǎng)的出現，縮短了全球生產(chǎn)者和消費者之間的距離，實(shí)現了商家和消費者一對一的直接溝通，為企業(yè)節約了成本，也為它們帶來(lái)了無(wú)限商機，使得中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)異�；钴S，對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度及應用程度逐漸變大。要正確評價(jià)中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體狀況，必須從多個(gè)方面進(jìn)行描述與分析。在眾多評價(jià)方法中，因子分析法以其獨特優(yōu)勢越來(lái)越受到重視，得以廣泛應用。

　　一、因子分析法的基本原理及數學(xué)模型

　　因子分析的基本思想是根據相關(guān)性大小把變量分組，使得同組內的變量之間相關(guān)性較高，不同組的變量之間相關(guān)性較低。每組變量代表一個(gè)基本結構，這個(gè)基本結構稱(chēng)為公共因子或主因子。在經(jīng)濟統計中，從一些錯綜復雜關(guān)系的經(jīng)濟現象中找出少數幾個(gè)主因子，每一個(gè)主因子代表反映經(jīng)濟變量之間相互依賴(lài)的一種經(jīng)濟作用，抓住這些主因子就可以幫助我們對復雜的經(jīng)濟問(wèn)題進(jìn)行分析和解釋。

　　設有n個(gè)樣品，每個(gè)樣品觀(guān)測p個(gè)變量。為了對變量進(jìn)行比較，并消除由于觀(guān)測量綱的差異及數量級所造成的影響，將樣本觀(guān)測數據進(jìn)行標準化處理，使標準化后變量的均值為0，方差為1。如果x=（x1，x2，…，xm）是可觀(guān)測隨機變量，且均值向量E（x）=0，協(xié)方差陣cov（x）與相關(guān)矩陣R相等；如果F=（F1，F2，…，Fm）m

　　二、實(shí)證分析

　　1、研究對象的選取及數據來(lái)源中小企業(yè)是我國出口貿易的主力軍，其中機電、紡織、鋼鐵、建材、電子科技、食品等行業(yè)更是中小企業(yè)的出口的重中之中，他們在中小企業(yè)出口中占絕大部分的比例，可以代表中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成績(jì)，所以本文選取這些行業(yè)的中小企業(yè)數據為樣本。

　　根據因子分析法的基本原理，在查閱國內外有關(guān)企業(yè)績(jì)效評價(jià)指標體系大量文獻的基礎上，通過(guò)調研及征求相關(guān)專(zhuān)家的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)篩選后，最終設定8個(gè)指標對中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效進(jìn)行評定，這8個(gè)指標包括：境外銷(xiāo)售利潤占境外銷(xiāo)售額比例、境外銷(xiāo)售利潤占境外銷(xiāo)售成本比例、凈資產(chǎn)海外收益率、境外銷(xiāo)售額貢獻率、境外銷(xiāo)售利潤貢獻率、總資產(chǎn)的境外銷(xiāo)售周轉率、境外銷(xiāo)售額增長(cháng)率、境外銷(xiāo)售利潤增長(cháng)率。本研究以在國際市場(chǎng)上市的出口中小企業(yè)作為基礎，通過(guò)閱讀上市公司的企業(yè)年報，從中選取了2010年度出口額占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比例排名前30位的中小企業(yè)為樣本，通過(guò)對原始數據的計算得到需要的8個(gè)指標的數據。

　　2、對收集到的數據進(jìn)行因子分析本文采用SPSS軟件對收集到的數據進(jìn)行因子分析，具體分析過(guò)程如下。

　　第一，用SPSS軟件對指標數據進(jìn)行Bartlett’s檢驗和K統計計量，結果顯示Bartlett值=107.229，P<0.0001，相關(guān)矩陣不是一個(gè)單位矩陣，故考慮進(jìn)行因子分析；kmo值為0.689（>0.5），表明樣本數據因子分析的結果可以接受。

　　第二，根據8個(gè)指標的初始值，經(jīng)過(guò)不斷的分析調整，按照特征值大于1的標準以及方差極大旋轉法提取因子，可提取3個(gè)因子（分別設為F1，F2和F3），即從3個(gè)方面來(lái)衡量中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的績(jì)效。這3個(gè)主因子對樣本方差貢獻和為75.607%，說(shuō)明可以用這3個(gè)主因子代表原來(lái)的8個(gè)指標來(lái)評價(jià)我國中小企業(yè)的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效。

　　第三，對這3個(gè)主因子進(jìn)行方差極大旋轉（旋轉次數為5），得到因子載荷矩陣，見(jiàn)表1。

　　通過(guò)表1可以發(fā)現，第一個(gè)因子主要由凈資產(chǎn)海外收益率（F11）、境外收入貢獻率（F12）、境外利潤貢獻率（F13）及總資產(chǎn)的境外銷(xiāo)售周轉率（F14）指標決定，代表著(zhù)企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的獲利及營(yíng)運能力。該因子對全部初始變量的方差貢獻為36.579%，可看出，主因子1是我國中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)績(jì)效指標體系中的主要內容，即獲利能力和營(yíng)運能力是評價(jià)中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效的主要方面，中小企業(yè)在提高國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效時(shí)應該注重提高這方面能力。第二個(gè)因子有境外銷(xiāo)售利潤率占境外銷(xiāo)售收入比（F21）和境外銷(xiāo)售利潤占境外銷(xiāo)售成本（F22）兩個(gè)指標決定，代表著(zhù)企業(yè)通過(guò)海外銷(xiāo)售和企業(yè)自身管理控制的獲利能力，在因子重要性中排第二，對全部初始變量的方差貢獻為23.019%，可以看出中小企業(yè)在發(fā)展國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)也不能忽視自身的管理控制能力，這會(huì )影響到海外銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；第三個(gè)因子與境外銷(xiāo)售增長(cháng)率（F31）和境外銷(xiāo)售利潤增長(cháng)率（F32）指標密切相關(guān)，它代表企業(yè)的國際營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)績(jì)效的國際市場(chǎng)成長(cháng)能力，該因子對全部初始變量的方差貢獻為15.631%，國際市場(chǎng)的成長(cháng)能力雖在因子重要性中排第三，影響相對較小，但在一定程度上對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效產(chǎn)生作用。

　　利用回歸法估計出因子得分，將每個(gè)主因子的方差貢獻率占三個(gè)主因子的總方差貢獻率的比重作為權數進(jìn)行加權計算，得到其計算公式為：F=0.48380F1+0.30446F2+0.20674F3第四，根據上式及因子得分系數矩陣，可得到三級指標在二級指標上的加權公式：F1=0.1835F11+0.4623F12+0.2786F13+0.2619F14F2=0.4952F21+0.5048F22F3=0.4428F31+0.5572F32第五，根據以上幾個(gè)公式即可計算樣本企業(yè)的綜合得分，這樣就可以對中小企業(yè)的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效進(jìn)行綜合評價(jià)，找出我國中小企業(yè)在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的優(yōu)勢和劣勢以及應該改善哪些指標來(lái)提高我國中小企業(yè)的國際營(yíng)銷(xiāo)能力。本文以樣本中的三家中小企業(yè)（艾迪西、天寶股份、朗源股份）為例來(lái)進(jìn)行績(jì)效評價(jià)分析，各主因子得分及綜合得分如表2所示。

　　由此我們可以看到艾迪西（002468）的主成分F1的得分在三家公司中的排名第一，說(shuō)明其良好的海外盈利能力和營(yíng)運能力，而它的主成分F2得分比較低，說(shuō)明應該提高海外銷(xiāo)售和企業(yè)自身管理控制能力，主成分F3的得分居中，說(shuō)明其國際市場(chǎng)的成長(cháng)能力還有發(fā)展的潛力。公司年報顯示，該公司屬于建筑材料行業(yè)，其2010年境外銷(xiāo)售額占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的88.81%，境外銷(xiāo)售利潤占總利潤的89.3%，是一家典型的出口企業(yè)。隨著(zhù)大宗原材料產(chǎn)品價(jià)格逐步上漲，社會(huì )消費需求上升，公司抓住市場(chǎng)機遇，努力拓展國內外市場(chǎng)，擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售規模，同時(shí)不斷強化公司內部管理基礎，優(yōu)化產(chǎn)品結構，提高產(chǎn)品品質(zhì)，提升公司綜合競爭力，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)；天寶股份（002220）的主成分F3的得分最高，說(shuō)明其國際市場(chǎng)成長(cháng)績(jì)效最好，其他兩個(gè)主成分有待加強，綜合排名居中。通過(guò)閱讀該公司的企業(yè)年報可知，其2010年境外銷(xiāo)售額占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的83.40%，境外銷(xiāo)售利潤占總利潤的92.45%。其中水產(chǎn)品銷(xiāo)售額增長(cháng)較快，比較上年增長(cháng)34.02%，公司通過(guò)繼續參加國際水產(chǎn)品行業(yè)專(zhuān)業(yè)展會(huì )等方式，獲得可觀(guān)的訂單，同時(shí)提高了公司知名度。公司根據國際市場(chǎng)需求的變化，及時(shí)開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)。2010年公司大力開(kāi)發(fā)巴西等南美市場(chǎng)，為公司帶來(lái)了可觀(guān)的效益。公司冰淇淋產(chǎn)品也逐漸被美國消費者接受，2010年對美出口量穩步增長(cháng)，2010年實(shí)現出口5362萬(wàn)元，較上年增長(cháng)131.94%。2010年，公司農產(chǎn)品出口保持穩定，銷(xiāo)售收入較2009年增長(cháng)21.66%。作為出口為主的加工型企業(yè)，客戶(hù)資源是衡量公司競爭力的最重要指標。近

　　年來(lái)，該公司依靠自身的實(shí)力積累了相當數量的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，部分客戶(hù)實(shí)力雄厚，擁有全球各主要地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。由于該公司產(chǎn)品質(zhì)量符合各進(jìn)口國家食品安全衛生標準，信用程度良好，近年來(lái)客戶(hù)不斷加大訂單投放，保證了公司產(chǎn)品銷(xiāo)售收入的持續增長(cháng)，這些充分反映了該公司在國際市場(chǎng)上的成長(cháng)能力，說(shuō)明模型分析的結

　　果與事實(shí)相符；朗源股份（300175）的主成分F2的得分最高，說(shuō)明其海外銷(xiāo)售和企業(yè)盈利能力較強，但綜合成績(jì)較低，還需找出存在的問(wèn)題及向其他兩家公司學(xué)習來(lái)提高公司的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效。通過(guò)閱讀該公司的企業(yè)年報可知，該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為鮮果和干果種植管理、加工、倉儲及銷(xiāo)售，主要產(chǎn)品為新鮮蘋(píng)果和葡萄干。其2010年境外銷(xiāo)售額占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的84.35%，境外銷(xiāo)售利潤占總利潤的85.06%。目前東南亞和歐洲是世界上最大的蘋(píng)果消費市場(chǎng)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力較大。近年，我國果品質(zhì)量控制水平提高、食品安全狀態(tài)得到改善，全球果品市場(chǎng)對我國果品的認可程度逐步上升，我國憑借較低的葡萄干生產(chǎn)成本逐步成為世界新興的葡萄干出口國，與此同時(shí)，澳大利亞、希臘等傳統葡萄干原產(chǎn)國由于其葡萄干的單位生產(chǎn)成本較高，國際市場(chǎng)份額逐步下降，我國葡萄干出口迎來(lái)了較好發(fā)展機遇。該公司堅定質(zhì)量保證、品質(zhì)健康、管理創(chuàng )新、人本為先的經(jīng)營(yíng)理念，在增強成長(cháng)性、提高自主創(chuàng )新能力、提升核心競爭優(yōu)勢，這體現了公司的海外銷(xiāo)售和企業(yè)自身管理能力。

　　三、結論

　　因子分析通過(guò)合成少數幾個(gè)主因子，然后計算指標的綜合得分，使得我們能夠客觀(guān)全面的評價(jià)企業(yè)績(jì)效。本文為中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效評價(jià)提供了一種評定方法，不僅考慮了影響中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效的所有主要指標，而且還評定了各個(gè)指標對整個(gè)企業(yè)績(jì)效的影響程度，直觀(guān)地說(shuō)明了中小企業(yè)在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所展現出的競爭優(yōu)勢，同時(shí)通過(guò)綜合評價(jià)，為中小企業(yè)領(lǐng)導在投資企業(yè)時(shí)提供科學(xué)的決策依據以及在改善中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效時(shí)有的放矢，從而進(jìn)一步提高我國中小企業(yè)的國際競爭力

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