資源型中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)論文

　　1資源型中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

　　資源型中小企業(yè)很多還是沿用傳統的家族企業(yè)管理模式，企業(yè)的主要管理人員都是自己人，一言堂現象非常明顯，最主要的還是管理能力較弱，不能很好適應當代快速變化市場(chǎng)的需要。

　　2營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險

　　營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，就是指在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，由于各種事先無(wú)法預料的不確定因素帶來(lái)的影響，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際收益與預期收益發(fā)生一定的偏差，從而有蒙受損失和獲得額外收益的機會(huì )或可能性。按營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的成因分類(lèi)，大多數企業(yè)都存在以下的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。

　　2.1營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)風(fēng)險

　　營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)風(fēng)險是指由于有形實(shí)質(zhì)性風(fēng)險因素引起的風(fēng)險。如保管不慎造成貨物損失、貨物運輸中道路不好造成貨物破損等。

　　2.2營(yíng)銷(xiāo)道德風(fēng)險

　　營(yíng)銷(xiāo)道德風(fēng)險是指在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)過(guò)程中，由于營(yíng)銷(xiāo)人員的惡意行為或不良企圖等道德問(wèn)題，故意促使營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險事故發(fā)生或損失擴大，從而發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。

　　2.3營(yíng)銷(xiāo)心理風(fēng)險

　　營(yíng)銷(xiāo)心理風(fēng)險是指由于營(yíng)銷(xiāo)人員主觀(guān)上的疏忽與過(guò)失，導致增加營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險事故發(fā)生機會(huì )或擴大損失程度，從而為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)?yè)p失的風(fēng)險。如由于營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)溝通過(guò)程出現不暢，出現客戶(hù)流失的風(fēng)險等。

　　3資源型中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險說(shuō)明

　　經(jīng)過(guò)調研及實(shí)地走訪(fǎng)，資源型中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)的投入上不足，比如市場(chǎng)調研活動(dòng)基本開(kāi)展不多，產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略等相對不夠深入，同時(shí)在產(chǎn)品宣傳上也不會(huì )投入太多的資源。從純粹的經(jīng)營(yíng)來(lái)看，嚴格控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，尤其是營(yíng)銷(xiāo)成本，企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)就算銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不是很多，也能保證勉強的經(jīng)營(yíng)維持。但同時(shí)，我們從發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，這種經(jīng)營(yíng)模式使得企業(yè)的發(fā)展速度很慢，將來(lái)一旦有大資本進(jìn)入當地自然資源市場(chǎng)，原有的很多中小企業(yè)尤其作坊式的家庭小企業(yè)很難維持下去。因此綜合兩方面來(lái)看，我國資源型中小企業(yè)主要面臨的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險包括：

　　3.1分銷(xiāo)渠道風(fēng)險

　　當前資源型中小企業(yè)銷(xiāo)售渠道比較單一，很多企業(yè)就通過(guò)一家大型分銷(xiāo)商分銷(xiāo)，一旦這家分銷(xiāo)商在市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行調整或者貨款出現異常，這將帶來(lái)很大的市場(chǎng)風(fēng)險、貨款回收風(fēng)險。

　　3.2促銷(xiāo)風(fēng)險

　　資源型中小企業(yè)在促銷(xiāo)上相對重視人員推銷(xiāo)，同時(shí)促銷(xiāo)人員以自己人為主，這能控制促銷(xiāo)費用，但由此帶來(lái)的就是可能喪失的市場(chǎng)機會(huì )。

　　3.3市場(chǎng)競爭風(fēng)險

　　資源型中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中面臨很大的競爭風(fēng)險，包括顧客風(fēng)險、替代品風(fēng)險、供應商風(fēng)險、競爭對手風(fēng)險和潛在競爭者風(fēng)險等。如替代品風(fēng)險是由于其他企業(yè)生產(chǎn)的相似產(chǎn)品在外觀(guān)、功能、技術(shù)、成本及服務(wù)等比本企業(yè)的產(chǎn)品具有更多的優(yōu)勢，不僅得到了顧客的喜愛(ài)，更能迅速地搶占本企業(yè)的市場(chǎng)份額，從而引起本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。

　　3.4營(yíng)銷(xiāo)組織風(fēng)險

　　資源型中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式較落后，管理者整體素質(zhì)不高，營(yíng)銷(xiāo)組織建設也存在一定的風(fēng)險。營(yíng)銷(xiāo)組織管理風(fēng)險主要有營(yíng)銷(xiāo)組織結構風(fēng)險，營(yíng)銷(xiāo)人員風(fēng)險，營(yíng)銷(xiāo)組織制度風(fēng)險。中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織結構較單一，不能適應復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，從而導致風(fēng)險的產(chǎn)生和演化。

　　4資源型中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理對策研究

　　綜合資源型中小企業(yè)面臨的風(fēng)險分析，對其提出以下風(fēng)險管理對策。

　　4.1建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理程序

　　營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理分為四個(gè)階段：即風(fēng)險識別、風(fēng)險衡量、風(fēng)險處理和風(fēng)險評估。企業(yè)管理者只有在對營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的類(lèi)型及產(chǎn)生原因有了正確認識以后，才能對營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險大小做出較為準確的衡量。同樣，只有在對營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的大小有了正確認識和衡量之后，才會(huì )有處理風(fēng)險的具體措施，并對其管理效果進(jìn)行評價(jià)。資源型中小企業(yè)出現營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險時(shí)很容易犯頭痛治頭的問(wèn)題，必須靜下心來(lái)按照科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理程序開(kāi)展。

　　4.2設立一組簡(jiǎn)單易管理的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險評價(jià)指標

　　資源型中小企業(yè)整體管理能力有限，建立系統的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險預警機制不是一個(gè)很現實(shí)的做法，更適合的做法是設立一組簡(jiǎn)單易管理的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險評價(jià)指標。針對他們來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售合同履約率、賒銷(xiāo)比率、供貨合同履約率、價(jià)格下降幅度、產(chǎn)品銷(xiāo)售率等幾個(gè)重點(diǎn)指標可以作為資源型中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險評價(jià)指標。

　　4.3構建營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險防御處理系統

　　營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險一旦發(fā)生，對資源型中小企業(yè)是有很大的影響的，因此建立營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險防御處理系統，以防為主，能幫助資源型中小企業(yè)更好應對營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險防御處理系統包括管理系統、決策系統、監督系統以及執行系統。管理系統主要通過(guò)培訓等方式建立和完善制度和政策，包括企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的定期培訓、中間商和分銷(xiāo)商的定期拜訪(fǎng)、建立分銷(xiāo)系統跟蹤體系、建立顧客信息咨詢(xún)服務(wù)體系、以及售后服務(wù)管理體系等；決策系統規范風(fēng)險處理程序；監督系統通過(guò)實(shí)時(shí)的管理工作，去檢驗各種風(fēng)險管理制度和政策；執行系統則是嚴格按照標準執行營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的管理。

　　5結束語(yǔ)

　　資源型中小企業(yè)是農村經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，他們更好的發(fā)展是我國經(jīng)濟發(fā)展的需要。資源型中小企業(yè)需要樹(shù)立正確的市場(chǎng)意識和規范其市場(chǎng)運作。本文的思考就是通過(guò)有效的管理其營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，幫助其更好的去適應市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

　　作者：羅志明 單位：桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院

【資源型中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)論文】相關(guān)文章：

資源型中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險分析論文02-21

中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略論文03-23

初創(chuàng )期中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力探討論文11-09

中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設與推廣策略論文02-20

中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略論述論文02-20

中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)證分析論文開(kāi)題報告11-18

中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文開(kāi)題報告范文11-18

薪酬激勵中小企業(yè)論文02-21

我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及原因分析論文12-15