資源型中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險分析論文
一個(gè)國家的經(jīng)濟建設和社會(huì )生活都離不開(kāi)自然資源，為保證一個(gè)國家經(jīng)濟建設的發(fā)展和社會(huì )生活的穩定，資源的合理開(kāi)發(fā)與利用是非常重要的。我國自然資源豐富，通過(guò)對自然資源的采掘、初加工等，可以為我國國民經(jīng)濟的發(fā)展提供原材料和消費品，也由此催生了資源型企業(yè)。在資源型企業(yè)中，除了少數是大中型型企業(yè)，為數更多的是中小型企業(yè)，尤其是在以當地特色農產(chǎn)品為基礎建立的大多數都是資源型中小企業(yè)，以筆者所在的廣西桂林為例，很依托桂林獨特自然資源，如羅漢果、芋頭、葡萄等自然資源，以自然資源種植、初加工等經(jīng)營(yíng)方式，成長(cháng)出一大批中小資源型企業(yè)。
1資源型中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
資源型中小企業(yè)由于需要依托一定的自然資源，這也使得其具有自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。整體來(lái)說(shuō)，我國資源型中小企業(yè)具有如下特點(diǎn)。
1.1當地獨特的經(jīng)營(yíng)資源
資源型中小企業(yè)大多是以當地獨特的自然資源為基礎，比如當地特產(chǎn)的水果、作物、木材等，通過(guò)形成規模種植、簡(jiǎn)單的初加工為經(jīng)營(yíng)基礎，從而創(chuàng )辦企業(yè)。
1.2經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)以當地市場(chǎng)或者網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)為主
受到資源型中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力等限制，再加上經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品具有的典型地方特色化，主要經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)區域是在本地市場(chǎng)，一是本地人的消費，這是因為形成了本地消費習慣，比如桂林米粉；二是可以依托旅游市場(chǎng)，這主要是因為中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品具有地方特色，具有地方代表性，如果當地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好，游客市場(chǎng)將會(huì )是很大的一個(gè)市場(chǎng)。同時(shí)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也得到了很大發(fā)展�，F在不少資源型中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)者由于所受教育水平的不斷提高，對外部環(huán)境的變化也越來(lái)越關(guān)注，正積極開(kāi)拓如淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)等，甚至有部分中小企業(yè)把以網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售等新渠道作為唯一的銷(xiāo)售渠道，這也是當前資源型中小企業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢。
1.3企業(yè)整體素質(zhì)不高
資源型中小企業(yè)因為實(shí)際經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和實(shí)力等因素，大多數員工都是當地人，有的是企業(yè)忙時(shí)在企業(yè)工作，企業(yè)不忙時(shí)就在家務(wù)農，因此企業(yè)人員整體素質(zhì)不高。
2資源型中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險現狀
我國資源型中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也面臨營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，對于營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，資源型中小企業(yè)現狀如下。
2.1有營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險意識，但認識不夠系統
大多數資源型中小企業(yè)都意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險，會(huì )來(lái)自于如社會(huì )經(jīng)濟等宏觀(guān)環(huán)境和企業(yè)內部等微觀(guān)環(huán)境。跟資源型中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)有關(guān)，受到經(jīng)營(yíng)觀(guān)念及經(jīng)營(yíng)者自身素質(zhì)等因素影響，對營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的認識還不是很系統，主要體現在本企業(yè)面臨的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險來(lái)源、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的類(lèi)型及其主要表現等方面。
2.2整體上尚未建立完善營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險識別和管理機制
大多數資源型中小企業(yè)所擁有的資源有限，且將資源重點(diǎn)放在產(chǎn)品管理、渠道建設上，即便如此，真正投入到產(chǎn)品風(fēng)險管理、渠道風(fēng)險管理上的資源也不多。因此整體上沒(méi)有建立營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險識別機制，只是在營(yíng)銷(xiāo)管理上對渠道風(fēng)險、應收賬款風(fēng)險等有簡(jiǎn)單的預案管理。
2.3風(fēng)險管理上較為謹慎
大多數資源型中小企業(yè)具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是產(chǎn)品建設、渠道建設、促銷(xiāo)管理等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在產(chǎn)品設計上，中小資源型產(chǎn)品策略以“低成本、低產(chǎn)品附加值”為主，在渠道建設上一般以本地商超和電商的運作作為自己的重要渠道；促銷(xiāo)管理上投入較為謹慎，促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展較少，以參加各地食品和特產(chǎn)博覽會(huì )為主要的促銷(xiāo)方式。大多數資源型中小企業(yè)認為自身企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)面臨風(fēng)險較大，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要企業(yè)投入較大的資金和其他資源，同時(shí)企業(yè)的發(fā)展狀況還不是很明朗，相對來(lái)說(shuō)在營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理上過(guò)于謹慎。
3資源型中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險對策分析
綜合資源型中小企業(yè)面臨的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險分析，對其提出以下?tīng)I銷(xiāo)風(fēng)險管理對策。
3.1組建具有一定運營(yíng)能力的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險防范與處理機構
光有隊營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的認識還不夠，要加強對營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的管理，在資源型中小企業(yè)的組織建設上也必須進(jìn)行重視，組建企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險防范與處理機構。該機構的經(jīng)營(yíng)級別要比較高，最好是由資源型中小企業(yè)老板擔綱，最少由營(yíng)銷(xiāo)副總擔任本機構的負責人。對于風(fēng)險防范與處理機構來(lái)說(shuō)，需要做到以下幾點(diǎn)：第一，建立一定的規章制度，并且要求其積極執行；第二，搜集情報信息，了解客戶(hù)的信息和能力，能夠正確對其評定；第三，在日常工作中，要經(jīng)常進(jìn)行風(fēng)險處理的演練，以此提高我們對風(fēng)險處理的能力；第四；風(fēng)險防范與處理機構要對企業(yè)所出現的風(fēng)險進(jìn)行處理。
3.2建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理程序
營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理分為四個(gè)階段：即風(fēng)險識別、風(fēng)險衡量、風(fēng)險處理和風(fēng)險評估。資源型中小企業(yè)管理者要對營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的類(lèi)型及產(chǎn)生原因形成正確認識，并能對營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險大小做出較為準確的衡量。同時(shí)形成處理風(fēng)險的具體措施，評價(jià)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理的效果。
3.3設立簡(jiǎn)單易管理的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險評價(jià)指標
建立系統、完善的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險預警機制對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、實(shí)力等提出要求，這對資源型中小企業(yè)來(lái)說(shuō)不是一個(gè)很現實(shí)的做法。更適合資源型中小企業(yè)的做法是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險評價(jià)指標的簡(jiǎn)易化，即設立一組簡(jiǎn)單易管理的指標，如銷(xiāo)售合同履約率、供貨合同履約率、價(jià)格下降幅度、賒銷(xiāo)比率等幾個(gè)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)指標作為營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險評價(jià)指標。
3.4構建良好能動(dòng)性的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險防御處理系統
營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險防御處理系統包括管理系統、決策系統、監督系統以及執行系統。管理系統主要通過(guò)培訓等方式建立和完善的制度和政策；決策系統規范風(fēng)險處理程序；監督系統通過(guò)實(shí)時(shí)的管理工作，去檢驗各種風(fēng)險管理制度和政策；執行系統則是嚴格按照標準執行營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的管理。
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