市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文
我國中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后,營(yíng)銷(xiāo)方式和策略運用不當,嚴重地制約著(zhù)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應該加強對中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的探討。下面是小編給大家推薦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文范文,希望大家喜歡!
中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
【摘要】文章首先闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念及中小企業(yè)的的特點(diǎn),并分析了我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題。同時(shí),從夾縫經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品差別化策略等五個(gè)方面對中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提出自己的看法和建議,具有一定的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);問(wèn)題;策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(簡(jiǎn)稱(chēng) 4P's) 是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略(現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略還要加上政治權利、公共關(guān)系策略,簡(jiǎn)稱(chēng)6P’),為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。因此,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,要正確分析市場(chǎng)機會(huì ),選擇目標市場(chǎng),設計相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)計劃,建立合理、高效的營(yíng)銷(xiāo)組織,對營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行實(shí)施有效控制。
中小型企業(yè)貼近顧客,經(jīng)營(yíng)靈活,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)“小而專(zhuān)、小而特”適應市場(chǎng)變化的能力強,但競爭力相對較弱,屬于市場(chǎng)弱勢群體,易受市場(chǎng)及外部條件沖擊。
我國中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后,營(yíng)銷(xiāo)方式和策略運用不當,嚴重地制約著(zhù)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應該加強對中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的探討。
一、我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,要正確分析市場(chǎng)機會(huì ),選擇目標市場(chǎng),設計相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)計劃,建立合理、高效的營(yíng)銷(xiāo)組織,對營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行實(shí)施有效控制。我國中小企業(yè)存在著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后,營(yíng)銷(xiāo)方式和策略運用不當等許多問(wèn)題。例如某中小型IT企業(yè)成立之初,公司專(zhuān)注于輸入技術(shù),在國內IT行業(yè)最景氣的中后期,趁勢而起成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司進(jìn)入平穩發(fā)展期,積極尋求實(shí)現產(chǎn)業(yè)突破,涉足了多個(gè)領(lǐng)域,其中以鼠標作為突破口進(jìn)行電腦外設產(chǎn)品的拓展,但三年后,該業(yè)務(wù)銷(xiāo)售毛利的貢獻率僅為全公司的0。5%。經(jīng)分析發(fā)現,一是但該公司源于軟件企業(yè)并不具備大規模生產(chǎn)制造能力,且公司核心產(chǎn)品和其他產(chǎn)品均屬于小規模多批量生產(chǎn)型產(chǎn)品,成本居高不下,再加上核心產(chǎn)品高毛利的定價(jià)策略,產(chǎn)品一直在市場(chǎng)是最貴的鼠標品牌之一,而公司的品牌在這個(gè)領(lǐng)域并沒(méi)有建立起與之價(jià)格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產(chǎn)品,必然需要大量鋪貨,增加代理,結果該產(chǎn)品在一些重要的區域市場(chǎng)幾進(jìn)幾出,這就與該公司的區域獨家代理的渠道結構發(fā)生沖突,產(chǎn)品形象也就蕩然無(wú)存;三是公司為扭轉局面又引進(jìn)了產(chǎn)品性質(zhì)類(lèi)似的小數碼產(chǎn)品,希望通過(guò)豐富產(chǎn)品線(xiàn)的辦法,改善該業(yè)務(wù)的狀況,但是新引入產(chǎn)品與鼠標遭遇同樣的問(wèn)題,并無(wú)多大成效。從行業(yè)和公司內部資源與能力的來(lái)看,這類(lèi)業(yè)務(wù)是典型的“瘦狗”業(yè)務(wù),繼續投入只能造成更大的資源浪費。
上述企業(yè)只是我國很多中小型企業(yè)的代表之一,由此可見(jiàn),我國中小型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在著(zhù)諸多問(wèn)題,歸納起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境嚴峻
中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的劣勢地位依然十分明顯,與大企業(yè)相比,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法、手段、策略,以及相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、銷(xiāo)售渠道、網(wǎng)點(diǎn)和人員的素質(zhì)結構都相對處于很不利的狀態(tài)。如大企業(yè)可以設置獨立的品牌職能機構,進(jìn)行從企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)到品牌資產(chǎn)評估的完整品牌規劃流程,依靠大規模廣告來(lái)創(chuàng )造消費者拉動(dòng)力,采取深度分銷(xiāo)、精耕細作等銷(xiāo)售渠道的管理方式等,但中小企業(yè)卻絕沒(méi)有這樣的人力物力。因此,總體上講中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)性較差,大多處于被動(dòng)的從屬地位,有的是依附于大企業(yè)而存在。
(2)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)方法落后
目前,大多數中小企業(yè)仍然奉行傳統的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推銷(xiāo)的觀(guān)念,組織績(jì)效低下,營(yíng)銷(xiāo)大多通過(guò)大量硬性指標和規章制度來(lái)強化營(yíng)銷(xiāo)管理,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)調查和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)人員,營(yíng)銷(xiāo)管理的效率不高;在營(yíng)銷(xiāo)方法上,以傳統的隨機直銷(xiāo)、推銷(xiāo)和訂單營(yíng)銷(xiāo)為主,忽視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)方式,無(wú)計劃、無(wú)目標地銷(xiāo)售產(chǎn)品,不僅浪費營(yíng)銷(xiāo)資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
(3)營(yíng)銷(xiāo)管理缺位,缺乏營(yíng)銷(xiāo)戰略
大多數中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是采取以市場(chǎng)為導向的隨機應變戰略,缺乏戰略規劃。受傳統營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念的影響,中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏內外部協(xié)調,沒(méi)有將內外部營(yíng)銷(xiāo)管理有機地結合起來(lái),只追求短期營(yíng)銷(xiāo)成果,注重行事快捷,沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)調研及相應的營(yíng)銷(xiāo)戰略,大多通過(guò)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)組織、有限的營(yíng)銷(xiāo)人員、有限投資及通過(guò)產(chǎn)品的包裝設計等確定營(yíng)銷(xiāo)目標和定價(jià)標準,利用廣告傳媒,以代銷(xiāo)和直銷(xiāo)等形式進(jìn)行常規銷(xiāo)售。
二、中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
針對上述問(wèn)題,我們必然要采取相應的營(yíng)銷(xiāo)策略予以應對。但不同的企業(yè)又有著(zhù)各自不同的特點(diǎn),要結合自己的實(shí)際情況量身定制符合自身發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略。但總體來(lái)說(shuō),主要可以采取以下幾方面的策略:
。1)先要確定“先勝而后求戰”的營(yíng)銷(xiāo)思想
正確的營(yíng)銷(xiāo)思想才能引導正確的行動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是企業(yè)間的戰爭,因此許多的軍事思想能夠被企業(yè)所借鑒!跋葎俣笄髴稹笔恰秾O子兵法》的核心思想之一,是說(shuō)具備了勝利的`條件后再開(kāi)始作戰。對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這一思想尤其具有重要意義。與大企業(yè)相比,小企業(yè)資源少、底子薄,抗風(fēng)險能力弱,在營(yíng)銷(xiāo)上一旦出現失誤,很有可能將企業(yè)推入萬(wàn)劫不復的境地。很多中小型企業(yè),都是在條件不成熟的情況下倉促上陣,一輪市場(chǎng)拼殺后不見(jiàn)效果,但此時(shí)產(chǎn)品、包裝都已定型,渠道也做成了夾生飯,僅做小的調整解決不了根本問(wèn)題,全部推倒重來(lái),企業(yè)又將面臨極大的財務(wù)風(fēng)險,左右為難。造成這種進(jìn)退兩難局面的主要原因就是“先戰而后求勝”造成的。企業(yè)未經(jīng)過(guò)嚴謹、充分的營(yíng)銷(xiāo)規劃即倉促上馬,推出的產(chǎn)品無(wú)特殊之處,包裝也是平淡無(wú)奇,加上模糊的品牌定位、無(wú)差異的賣(mài)點(diǎn),直接導致招商這一關(guān)都難過(guò),產(chǎn)品到了終端也難有所作為。這時(shí)企業(yè)寄希望于加大對渠道和消費者的促銷(xiāo)力度、加強銷(xiāo)售隊伍的建設都已于事無(wú)補,問(wèn)題還是會(huì )層出不窮。
。2)夾縫經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。一方面,中小企業(yè)規模小,競爭實(shí)力弱,不能與大企業(yè)面對面“碰撞”;另一方面,它又機動(dòng)靈活,適應性強,適宜采取拾遺補缺,夾縫經(jīng)營(yíng)戰略。尋找市場(chǎng)上被大企業(yè)忽視或沒(méi)有提供足夠有效服務(wù)又具有開(kāi)發(fā)價(jià)值的市場(chǎng)空白。由于補缺市場(chǎng)的容量有限,同時(shí)可能會(huì )遇到其他企業(yè)攻擊,因而經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大。中小企業(yè)必須接連不斷地創(chuàng )造開(kāi)發(fā)新的補缺市場(chǎng),依靠多種補缺減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,增加盈利能力和生存機會(huì )。
。3)產(chǎn)品差別化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。中小企業(yè)資金有限,無(wú)法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn),并通過(guò)公關(guān)、廣告宣傳等促銷(xiāo)手段或低價(jià)格戰術(shù)等來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。中小企業(yè)的特點(diǎn)比較適應小批量多品種的生產(chǎn),所以中小企業(yè)應將市場(chǎng)定位在個(gè)性化、獨特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實(shí)現產(chǎn)品的差別化和高級化。對能有效發(fā)揮企業(yè)特長(cháng)的市場(chǎng)空間實(shí)行重點(diǎn)投資,密集型經(jīng)營(yíng),走專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)道路,提高市場(chǎng)占有率,同樣可以取得經(jīng)營(yíng)的成功。
。4)外部銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。大型企業(yè)憑借其雄厚的實(shí)力,可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),來(lái)向市場(chǎng)推銷(xiāo)其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實(shí)力所限,往往沒(méi)有自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。所以,對中小企業(yè)來(lái)說(shuō),需要借助企業(yè)外部的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),如傳統的批發(fā)商和零售商,或通過(guò)與大企業(yè)的分包,借助大企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )來(lái)銷(xiāo)售其產(chǎn)品,這種充分利用外部力量來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售的方式,有利于中小企業(yè)提高銷(xiāo)售量,降低銷(xiāo)售成本,并實(shí)現銷(xiāo)售渠道的多樣化。
。5)聯(lián)合銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。激烈的市場(chǎng)競爭使越來(lái)越多的企業(yè)由原來(lái)的敵對走向合作,通過(guò)聯(lián)合銷(xiāo)售達到共贏(yíng)的目的。其實(shí),中小企業(yè)之間也可以采用這種方法。采用聯(lián)合銷(xiāo)售使中小企業(yè)的資源得到合理配置,有利于突破自身能力的限制,以較少的資金和較短的時(shí)間形成較大的銷(xiāo)售能力,縮短了產(chǎn)品流通時(shí)間,提高了銷(xiāo)售效率。
。6)“寄生”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。中小企業(yè)可依附大企業(yè),借勢生存。目前的OEM(業(yè)務(wù)外包生產(chǎn))方式是大企業(yè)與中小企業(yè)之間合作的主要方式,即小企業(yè)接納了大企業(yè)轉移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn),在大企業(yè)的技術(shù)指導與質(zhì)量監督下,其成品以大企業(yè)的品牌包裝進(jìn)入市場(chǎng)。而大企業(yè)也可將智能和資源集中于自身的核心競爭優(yōu)勢上,并獲得范圍經(jīng)濟與規模經(jīng)濟。同時(shí)小企業(yè)也能集中力量生產(chǎn)某項零部件,走專(zhuān)精優(yōu)的道路。
我國中小企業(yè)應該在自身內部條件和外部環(huán)境不斷變化的過(guò)程中,冷靜分析自己的優(yōu)勢與弱點(diǎn),善于抓住機遇,并利用各種有利于中小企業(yè)的法律、法規,選擇適合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
參考文獻
[1]劉文洋。我國中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略探索。商場(chǎng)現代化。2007
[2]王剛, 張燕林。中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略探討。 商場(chǎng)現代化。2007
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