客戶(hù)談判策略是什么
銷(xiāo)售人員必須具備談判能力,并經(jīng)得住在談判時(shí)施加的降低價(jià)格、提高優(yōu)惠條件等壓力,這是銷(xiāo)售的重要組成部分之一。下文,YJBYS小編為大家整理了客戶(hù)談判策略是什么,歡迎借鑒參考。
貨比三家
這個(gè)策略是指客戶(hù)被告知不要只擁有單一采購來(lái)源。專(zhuān)家告訴他們,如果只找一家供應商,就不可能獲得最佳議價(jià)。
永遠不讓你知道你贏(yíng)了
這樣會(huì )讓銷(xiāo)售人員始終感到有壓力,于是會(huì )提供折扣和更優(yōu)惠的條件。簡(jiǎn)單的事實(shí)是:當你即將失敗時(shí),你會(huì )更加努力挽回。
永遠不讓你知道你輸了
客戶(hù)并不希望銷(xiāo)售人員離開(kāi)。要記得,客戶(hù)希望供應商競爭,以確保最后做出最佳選擇。聰明的銷(xiāo)售人員要是知道自己毫無(wú)勝算,都會(huì )立即離開(kāi)。
用與偏好相反的順序進(jìn)行談判
這項策略對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)更具有啟發(fā)意義。如果你遇到這種事而渾然不知,最后發(fā)現已經(jīng)太遲了,則你會(huì )備感沮喪。
客戶(hù)會(huì )先和排名最后的.廠(chǎng)商談價(jià)格
客戶(hù)也許會(huì )先獲得最佳條件與價(jià)格,然后利用這個(gè)結果和客戶(hù)比較喜歡的供應商進(jìn)行議價(jià)。最后,客戶(hù)和他們最中意的供應商進(jìn)行議價(jià)。他們利用其他供應商所提供的低價(jià)格與優(yōu)惠條件,客戶(hù)便可先將價(jià)格壓到最低,然后想辦法讓心儀的供應商降價(jià)。
至少一次讓你覺(jué)得沒(méi)有機會(huì )了
這項策略特別讓人痛苦,并且難以忍受。如果銷(xiāo)售人員不了解真實(shí)狀況,便會(huì )恐慌,做出不必要的讓步。
明白你的業(yè)績(jì)期限
客戶(hù)非常清楚銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)期限。月底、季度末、年末銷(xiāo)售業(yè)績(jì)壓力,讓你的客戶(hù)有機會(huì )獅子大開(kāi)口,因為他們知道這些日期對銷(xiāo)售人員的重要性。
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