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人事薪酬談判的策略
HR如何做好薪酬談判的準備工作?有哪些談薪技巧呢?下面由小編為大家整理的人事薪酬談判的策略,歡迎大家觀(guān)看!
HR薪酬談判的準備工作
1、整理本公司的薪酬體系
公司應有較完善的薪酬體系、合理的工資溝通渠道、科學(xué)且有激勵性的績(jì)效體系,這些都是應聘者關(guān)注的,希望能了解到的。
2、準備崗位說(shuō)明書(shū)JD
對于擬招聘崗位有著(zhù)明確的崗位說(shuō)明書(shū)JD,包括:崗位職責、任職要求;根據企業(yè)崗位的明確需求去招聘,做到有的放矢,沒(méi)有最好的,只有最合適的。
3、了解市場(chǎng)的平均薪資水平
面談薪酬時(shí),應該對本地區、本行業(yè)、相似規模的同類(lèi)崗位的薪資有了大體的了解;應聘表或應聘者簡(jiǎn)歷上要求其寫(xiě)明其期望薪資的要求。
HR薪酬談判的具體技巧
1、確立薪酬的價(jià)值基準
在商談前必須明確一個(gè)問(wèn)題:這個(gè)職位對公司的價(jià)值有多大?在此基礎上再尋找期望值與此相符的求職者,這是協(xié)商過(guò)程關(guān)鍵的第一步,它建立了討價(jià)還價(jià)的基準。
讓求職者暢所欲言,有時(shí)候說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。求職者經(jīng)常不愿透露他們現在的或期望的薪酬,他們擔心透露之后,公司會(huì )盡量壓價(jià),使自己陷入不利境地。
對于招聘官來(lái)說(shuō),求職者前幾份工作的薪酬信息是關(guān)鍵,不了解這個(gè)信息就開(kāi)始協(xié)商薪酬是很不明智的。在正式出價(jià)前至少“試”出價(jià)兩次。
一招制勝
明確地問(wèn)求職者“如果我們給你年薪36,000,那么與你的期望值相比怎么樣”,這樣你就能知道是否與求職者的期望值相符。
2、公開(kāi)薪酬范圍有利有弊
在談判桌對面,求職者可能正琢磨職位的薪酬范圍。一些公司在一開(kāi)始就透露自己的薪酬范圍,另一些公司卻不這么做。
人力資源經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上意見(jiàn)不一。
一些招聘官認為公開(kāi)職位的薪酬范圍,可能會(huì )對公司不利,范圍的最高值很可能不自覺(jué)地成為求職者的目標。如果你說(shuō)職位薪酬在4萬(wàn)到5萬(wàn)之間,求職者會(huì )說(shuō)我要5萬(wàn)。
另外一些招聘官則認為人力資源部門(mén)應當明確地公開(kāi)職位薪酬。了解職位薪酬,不僅對求職者較為公平,而且雙方都了解這個(gè)信息,對公司也有好處。這樣直截了當地進(jìn)行交流,可以淘汰期望過(guò)高的人,提高工作效率。
一招制勝
折中的辦法就是:僅公開(kāi)范圍的下限。這樣保護了薪酬范圍的上限,以備用于資深和高身價(jià)的人士以及員工的晉升等方面,同時(shí)去除那些薪酬期望過(guò)高的人。
3、掌握“雙贏(yíng)”的策略
欺騙求職者或強迫求職者接受苛刻條件,會(huì )使他們對公司反感,損害長(cháng)久關(guān)系。
一定要清楚協(xié)商和爭論的區別,在薪酬協(xié)商過(guò)程中,盡量減少對某一薪酬建議本身的爭論,要盡量加強交流,以滿(mǎn)足彼此的需要。你不可能贏(yíng)得協(xié)商,就像不可能贏(yíng)得婚姻一樣。協(xié)商不能贏(yíng),只能找到雙方的一致點(diǎn),如同建造雙方共同居住的房子一樣。
如果把協(xié)商過(guò)程看成合作,尋找一致點(diǎn),而不是競賽或辯論,你可以運用以下多種策略,盡量減少爭執,共同尋找雙贏(yíng)局面:
在錢(qián)上做決定最容易,要么可以,要么不行。:如果求職者在獲知薪酬實(shí)價(jià)后仍然猶豫不決,那么你就要決定做其它事情。更重要的是,像“我應該還多少價(jià)”之類(lèi)不再是你考慮的中心問(wèn)題,而是尋找其它協(xié)商點(diǎn)和折中點(diǎn)。
尋找創(chuàng )新方式,提高吸引力:有許多方式能夠不花費額外的現金,就使你公司的一攬子薪酬方案更具吸引力。你可以采用年終獎、企業(yè)文化、遠程辦公、長(cháng)期保健計劃等形式。注意傾聽(tīng)對方談話(huà),弄清他看重什么。短途交通車(chē)、靈活的工作時(shí)間和良好的工作環(huán)境對一些求職者可能極富吸引力。
量化總薪酬:尋找工作的人,把一切歸結為“告訴我給多少錢(qián)!”你很難消除這樣的人對職位基本薪酬的偏愛(ài)。因此把用人成本量化為總薪酬尤為重要,盡可能地把基本薪酬之外的福利量化成具體的數字,表明這些福利是總薪酬的重要部分。這種方法有時(shí)對求職者行之有效,確實(shí)產(chǎn)生不同的效果。
一招制勝
如果薪酬出價(jià)是實(shí)價(jià)或最終價(jià),則如實(shí)告訴求職者。讓他明白薪酬協(xié)商沒(méi)有余地,從而很可能會(huì )制止求職者在薪酬上耍弄花招。
4、必要時(shí)舍得“放棄”
幾乎每次協(xié)商,總有一方占上風(fēng)。知道誰(shuí)在協(xié)商中占上風(fēng)很重要。如果求職者是稀少、難覓的人才,確實(shí)是有能力擔任這個(gè)職位的少數人選之一,那么這與有許多合格求職者時(shí)的處理方法一定有所不同。
當有能力的求職者超過(guò)1個(gè)時(shí),如果合適的人選逼迫你接受超出你可接受范圍的出價(jià),你可以立刻拂袖而去。
世上只有一個(gè)求職者能做這份工作的情況極為罕見(jiàn),因此必要時(shí)要舍得放棄,不要受制于他對薪酬的異想天開(kāi)。
5、掌握崗位“行業(yè)價(jià)值”
首先,得從“談判”上去認知識為何在人與職需要用此辭,既然是談判那就是因為有價(jià)值平衡點(diǎn),所謂平衡點(diǎn)就是面試者本人的學(xué)歷、經(jīng)驗、技能等是否等同于該崗位的“理想”值,正所謂“理想”值就是還未有準確的衡量數,那就會(huì )給企業(yè)和人才產(chǎn)生不安全感。
此時(shí),HR談薪標準的依據就只能?chē)@公司薪酬寬帶和行業(yè)同崗位值作為基準。
6、掌握“人崗匹配”的準確率
面試就相當以在超市休閑購物,首先找到自己最想要的是最重要的;
其次,結合自己實(shí)質(zhì)情況找對應品牌及品質(zhì)的產(chǎn)品;
再次,自己選定的產(chǎn)品進(jìn)物價(jià)同比篩選。
同樣在人才選用上也是同樣的,薪酬談判不要單純理解為降低新人的工資值,這是一個(gè)誤區,HR們要做的是物有所值。
最后的最后,不要忘記協(xié)商的目的不是打敗對方,而是達成共識,令雙方滿(mǎn)意。
拓展:
面試談薪酬技巧
單獨談薪進(jìn)行薪酬談判時(shí),不要試圖聯(lián)合集體的力量,沒(méi)有人比老板更懂得利用人在利益追求上的私心。太多人一同去談薪資往往會(huì )造成反效應,所以最后是自己去去談薪資。
切忌攀比許多企業(yè)都采用薪酬保密的原則,因此與老板談加薪時(shí),不要與周?chē)耐卤容^。一來(lái),刺探他人的收入違反企業(yè)規定,你仗未開(kāi)打便已經(jīng)輸了;二來(lái),老板會(huì )覺(jué)得你是出于嫉妒才來(lái)加薪,反而會(huì )忽視你的實(shí)力。正確的做法是,是充分展現自己的能力,拿出自信說(shuō)服老板。
目的明確你的目的是加薪,而不是走人,所以一定要含蓄地表達出對企業(yè)的忠誠。如果傻到揚言“不加薪就走人”,就等著(zhù)面對難堪的結局吧。
選準時(shí)機談加薪的時(shí)機相當重要,可選擇了公司大賺了一筆、老板心情極佳的時(shí)候去談,只要明確列出自己出色的業(yè)績(jì)、勤勉的工作態(tài)度、重大的成果和近期接受的專(zhuān)業(yè)培訓等,成功的可能性是很大的。
知己知彼還要弄清業(yè)內的行情,如果你的薪水已經(jīng)處于一流水平,要加薪只能轉行了。其次,要弄清老板類(lèi)型,如果他是那種從不主動(dòng)為員工加薪的老板,說(shuō)明他可能有些剛愎自用,最好采取比較迂回的加薪戰術(shù),具體方法見(jiàn)下一條。
迂回戰術(shù)巧妙地將獵頭公司正以雙倍薪水挖你的消息送進(jìn)老板耳朵,如果他還不采取行動(dòng),那么顯然,在他心目中你還不值那么多。但這也有一定的危險,因為他一旦知道你懷有二心,對你就會(huì )心生提防。
要善于發(fā)問(wèn)應聘者談薪酬是有一定技巧的。第一步是了解對方可以提供的薪酬幅度是多少,這里的關(guān)鍵是善于發(fā)問(wèn),讓對方多講,而自己了解足夠的信息。
迂回戰術(shù)求高薪如果你對該公司開(kāi)出的薪資標準不太滿(mǎn)意,就可以嘗試用探討式、協(xié)商式的口氣去爭取高一些:比如“我認為工作最重要的是合作開(kāi)心,薪酬是其次的,不過(guò)我原來(lái)的月薪是××元,如果跳槽的話(huà)就希望自己能有點(diǎn)進(jìn)步,如果不是讓您太為難的話(huà),您看這個(gè)工資是不是可以有一點(diǎn)提高?”
額外“工資”多爭取很多企業(yè)除了正式的工資以外,都會(huì )產(chǎn)生一些獎金、福利等額外工資,在這方面應聘者就要大膽爭取了。應聘者要注意察言觀(guān)色見(jiàn)好就收,不要過(guò)度要求,否則讓對方破例后,到時(shí)你進(jìn)來(lái)后對方也會(huì )以更高的要求來(lái)考核你,還可能答應了最后也不兌現。為了保險起見(jiàn),應聘者最好讓對方在接收函上寫(xiě)明薪酬、試用期限、上班時(shí)間等,這樣可免去日后口說(shuō)無(wú)憑的糾紛。
專(zhuān)家談薪成功職業(yè)咨詢(xún)中心喬老師:一個(gè)人的薪酬是與其能力、作用、表現、貢獻等息息相關(guān)的,在用人單位尚未了解你上述情況時(shí),開(kāi)價(jià)過(guò)高,難以被用人單位接受;開(kāi)價(jià)過(guò)低,吃虧的又是自己。因此你必須知道幾點(diǎn):除非用人單位已經(jīng)十分明確表態(tài)要用你,否則不要討論薪酬;切勿盲目主動(dòng)提出希望得到的薪酬數目;盡可能從言談中了解,用人單位給你的薪酬是固定的還是有協(xié)商余地的;面試前設法了解該行業(yè)薪酬福利和職位空缺情況。
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