商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)淺論
論文關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué) 跨文化交際 建構主義學(xué)習理論
論文摘要：席卷全球的金融危機很大程度上沖擊著(zhù)中國的進(jìn)出口業(yè)，由此導致的就業(yè)競爭對商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提出了更高的要求。文章從跨文化交際和建構主義學(xué)習理論的視角探討了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的改進(jìn)方案。
美國的次貸危機演變成金融危機，不僅威脅了美國經(jīng)濟，也殃及世界上其他國家，其負面效應對中國經(jīng)濟形成了較大的沖擊，尤其是對外依存度較高的外貿行業(yè)受到的影響則更大。嚴峻的經(jīng)濟形勢很大程度上影響了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生如何在日趨白熱化的就業(yè)競爭中勝出?這對商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提出了更高的要求。
一、商務(wù)英語(yǔ)課程特點(diǎn)與教學(xué)現狀
改革開(kāi)放后，中國眾多高校紛紛開(kāi)設“經(jīng)貿英語(yǔ)”、“商貿英語(yǔ)”、“商務(wù)英語(yǔ)”以及“外貿英語(yǔ)”等課程，培養既通曉外語(yǔ)又精通國際商務(wù)的復合型人才。有的院校如上海對外貿易大學(xué)還開(kāi)設了相關(guān)的研究生課程。另外，出版了一系列商務(wù)英語(yǔ)教材，例如英國劍橋大學(xué)出版社出版的級商務(wù)英語(yǔ)教材，與其相關(guān)的商務(wù)英語(yǔ)考試和培訓已獲得了廣泛的關(guān)注和肯定。但是，我國多數講授商務(wù)英語(yǔ)的英語(yǔ)教師由于受專(zhuān)業(yè)知識的限制，往往用講授基礎英語(yǔ)的方法進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，以詞匯和語(yǔ)法教學(xué)為主；而多數講授商務(wù)英語(yǔ)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)課教師由于缺乏語(yǔ)言教學(xué)的經(jīng)驗，教學(xué)中以翻譯為主。這兩種教學(xué)模式只是在形式上把英語(yǔ)與專(zhuān)業(yè)結合起來(lái)，其基本模式是：分析商務(wù)英語(yǔ)中某些句子的語(yǔ)法現象；逐句翻譯成漢語(yǔ)以解句義。這種“語(yǔ)法～翻譯”教學(xué)法雖然解決了學(xué)習者初涉商務(wù)英語(yǔ)時(shí)所遇到的“既看不懂也記不住”的難題，然而課堂中缺少師生雙向交流的機會(huì )，學(xué)生接受的是死記硬背的“填鴨式”教育，教師難以幫助學(xué)生獲得以英語(yǔ)為媒介進(jìn)行商務(wù)交流的能力，未能體現“以目的為導向、以學(xué)生為自我學(xué)習中心”這一商務(wù)英語(yǔ)特點(diǎn)。因此，“語(yǔ)法一翻譯”教學(xué)法不斷受到商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)界的排斥。近年來(lái)，隨著(zhù)認知理論研究的深入，以跨文化交際和建構主義學(xué)習理論為視角改進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)成為可能。
二、跨文化交際視角下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)
跨文化交際指的是不同文化背景的個(gè)人之間的交際�！坝⒄Z(yǔ)+商務(wù)知識”的單一模式往往使學(xué)生誤認為會(huì )說(shuō)英語(yǔ)，懂得商務(wù)知識就能夠進(jìn)行跨國商務(wù)活動(dòng)了，而實(shí)際上商務(wù)活動(dòng)是一種跨文化交流，每個(gè)國家都有自己不同的文化背景，如果不理解對方的文化背景，而按照本國文化所表達的含義去行事，就會(huì )引起文化沖突，從而導致商業(yè)活動(dòng)的失敗。正如胡文仲先生在《跨文化交際學(xué)概論》一書(shū)中所說(shuō)的“跨文化交際已經(jīng)成為我們時(shí)代的一個(gè)突出的特點(diǎn)”，當今世界范圍內的交際是以跨文化為特征的。因此，用外語(yǔ)進(jìn)行跨文化交際的能力也就被視為現代社會(huì )人才必備的重要素質(zhì)。
(一)商務(wù)英語(yǔ)與跨文化語(yǔ)言交際
商務(wù)英語(yǔ)所面臨的文化高度敏感的社交場(chǎng)景，對從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的教師提出了更新更高的要求。它要求教師不單是語(yǔ)言的傳播者與研究者，還應兼具商業(yè)運作方面的知識，能觀(guān)商海風(fēng)云，能洞察世事人情。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，文化的研究、傳授與語(yǔ)言的學(xué)習同等重要。在真實(shí)的商務(wù)交際環(huán)境中，在高強度的工作壓力下，對漢英雙方文化的學(xué)習、了解與運用，并非靠一點(diǎn)指南，報刊雜志的報道，以及一點(diǎn)外貿必備技術(shù)手冊就能實(shí)現。在正規的商貿洽談和日常商務(wù)活動(dòng)中，其情景與任務(wù)等背景，決定了它所使用的風(fēng)格和內容與其他環(huán)境中，如學(xué)術(shù)交流中所使用的語(yǔ)言特征不同。在商務(wù)交際環(huán)境中，商貿談判與日常商務(wù)活動(dòng)所涉及的言語(yǔ)內容和風(fēng)格也截然不同。因此要研究商務(wù)英語(yǔ)交際環(huán)境中的語(yǔ)言特征，以及它所承載的文化符號與含義，并從語(yǔ)言和它所承載的符號與意義等層面進(jìn)行研究，剝離出語(yǔ)言上附加的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以及文化習俗等。
(二)商務(wù)英語(yǔ)與跨文化非語(yǔ)言交際
語(yǔ)言行為，只是跨文化商務(wù)交際行為的一部分；其外的所有交際行為，即非語(yǔ)言交際行為，同樣忠誠不二地傳遞著(zhù)豐富的文化信息j。只有將語(yǔ)言體系與體語(yǔ)體系相結合，才能構成完整的交際體系�？缥幕难芯�，不能遺漏這一文化特質(zhì)�？缥幕芯康哪康�，是通過(guò)對比，找出英語(yǔ)與漢語(yǔ)文化的異同，增加對文化的了解，提高跨文化交際意識，交際前就應了解兩種文化的差異，預見(jiàn)并避免可能出現的文化誤解和文化沖突，在交際中創(chuàng )造雙方共同接受的交際氛圍，使商務(wù)英語(yǔ)交往和跨文化交際得以進(jìn)行，提高商務(wù)交往的有效性。"
(三)跨文化理論對商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的指導意義
商務(wù)交際的語(yǔ)言與非語(yǔ)言特質(zhì)，決定了商務(wù)英語(yǔ)在教學(xué)大綱的編制、教材編撰、課堂教學(xué)和語(yǔ)言測試等各環(huán)節中，必須遵循三個(gè)原則。首先，要重視語(yǔ)言教學(xué)的規范，尤其是在商務(wù)背景下的規范表達。其次，要重視文化信息、社會(huì )環(huán)境的解釋?zhuān)鰪妼W(xué)生的交際能力。再次，展開(kāi)對非語(yǔ)言手段的信息，即體語(yǔ)系統的學(xué)習與探討。
文化是商務(wù)活動(dòng)的杠桿和潤滑劑，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)首先必須按商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)設置跨文化教學(xué)相關(guān)課程，如“英美概況”、“商務(wù)禮儀”、“企業(yè)管理”、“營(yíng)銷(xiāo)策略”、“英美法律和談判”等課程，在文化滲透的同時(shí)進(jìn)行知識滲透。其次，教學(xué)法上，單純的翻譯教學(xué)法顯然無(wú)法適應現代商務(wù)交際的需求，教師應當多渠道講授商務(wù)文化，如商務(wù)英語(yǔ)報刊、電視廣播、商務(wù)網(wǎng)站、有聲磁帶、光盤(pán)、軟件模擬等，都可以帶給學(xué)生直觀(guān)的感受，使他們了解最新的商務(wù)信息和商務(wù)動(dòng)態(tài)；通過(guò)觀(guān)摩、探討、表演模擬、案例分析、英語(yǔ)角和晚會(huì )等，為學(xué)生創(chuàng )造多種形式的文化與語(yǔ)言環(huán)境；邀請經(jīng)驗豐富的從業(yè)人員舉辦講座，把商戰實(shí)例與文化差異結合起來(lái)分析、探討；在外貿公司建立實(shí)習基地，使學(xué)生獲得第一手的資料。再次，要使用國內外優(yōu)秀教材。目前我國書(shū)市上的商務(wù)英語(yǔ)教材種類(lèi)繁多，但是質(zhì)量參差不齊，有的語(yǔ)言老化，練習單調，內容嚴重滯后，遠遠不能滿(mǎn)足教學(xué)的要求。所以，建議引進(jìn)國內外優(yōu)秀教材，這樣學(xué)生既學(xué)習了英語(yǔ)，又獲取了專(zhuān)業(yè)信息。授課可以采取全英語(yǔ)授課或中英文結合(雙語(yǔ))的方式�？傊�，商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)，必須將商務(wù)知識與跨文化交際知識相結合，運用合理科學(xué)的教學(xué)方法、最新的優(yōu)秀教材，經(jīng)過(guò)多渠道商務(wù)英語(yǔ)的視聽(tīng)接觸，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，培養具有跨文化交際能力的高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才。
三、建構主義學(xué)習理論視角下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)
(一)建構主義學(xué)習理論概述
建構主義又叫結構主義，是學(xué)習理論中行為主義發(fā)展到認知主義以后的結果，是目前西方日漸流行的學(xué)習理論。建構主義強調的是從自身經(jīng)驗背景出發(fā)對客觀(guān)事物的主觀(guān)理解和意義建構，注重學(xué)習的主動(dòng)性、社會(huì )性和情境性，反對現成知識的簡(jiǎn)單傳授。建構主義學(xué)習理論認為，學(xué)習是獲取知識的過(guò)程。知識不是通過(guò)教師傳授得到的，而是學(xué)習者在一定的經(jīng)濟社會(huì )文化背景下，借助其他人的幫助，利用必要的學(xué)習資料，通過(guò)一一建構的方式獲得的。獲得知識的多少取決于學(xué)習者根據自身經(jīng)驗去建構有關(guān)知識意義的能力，而不取決于學(xué)習者記憶和背誦教師講授內容的能力。這種學(xué)習理論強調以學(xué)生為中心，學(xué)習者不再是外界刺激的簡(jiǎn)單接受者，而是知識意義的主動(dòng)建構者；教師不再是知識的灌輸者，而是意義建構的幫助者、促進(jìn)者；教材不僅是教師傳授的內容，而且是學(xué)習者意義建構的對象；教學(xué)媒體不僅是教師的教學(xué)手段，而且是學(xué)習者的認知工具。
(二)建構主義學(xué)習理論對商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的指導意義
從語(yǔ)言載體的角度看，商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)環(huán)境中應用的英語(yǔ)，如同其他的專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(ESP)，商務(wù)英語(yǔ)作為一種特別的語(yǔ)體，強調的是在特定環(huán)境下的特種交際，是與某個(gè)特別工作或行業(yè)相關(guān)的特定內容。商務(wù)英語(yǔ)和普通英語(yǔ)(EGP)的不同之處在于教學(xué)目的和教材內容不同。EGP教學(xué)的主要目的是使學(xué)習者熟練掌握英語(yǔ)這門(mén)語(yǔ)言，而商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)雖然也重視結構和功能等語(yǔ)言基本方面的訓練，但其教學(xué)重點(diǎn)卻在商務(wù)環(huán)境。建構主義理論特別強調“情境”這個(gè)主要因素在意義建構中的`重要作用，它所強調的教學(xué)原則在實(shí)際的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中都可以被一體現，它所倡導的對學(xué)習有著(zhù)重要影響的四個(gè)主要因素——“情境”、“協(xié)作”、“會(huì )話(huà)”和“意義建構”都對商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)有著(zhù)重大的指導意義，用它來(lái)指導與構建商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)，有助于引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習、合作學(xué)習與探究學(xué)習，有助于教師圓滿(mǎn)完成商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)任務(wù)，有助于實(shí)現商務(wù)英語(yǔ)的人才培養目標。
綜觀(guān)目前的商務(wù)英語(yǔ)教材，多是各種信用證、承兌交單等術(shù)語(yǔ)，詢(xún)盤(pán)、回盤(pán)的句型等語(yǔ)言交際的基本范式，較少系統地研究英語(yǔ)國家商務(wù)文化整體范式。在學(xué)校課程設置上，一般涉及普通的英語(yǔ)和基礎商務(wù)知識。教學(xué)內容局限于幾本外貿英語(yǔ)本科教材，“教為主、學(xué)為輔”的教學(xué)模式仍占主要地位，教師仍然是課堂的核心和控制者，以“學(xué)生為中心”的教學(xué)理念未得到真正的貫徹。因缺乏真實(shí)或仿真的語(yǔ)言材料，很難激發(fā)學(xué)生的興趣。而建構主義理論認為意義建構才是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的最終目標。教師是意義建構的幫助者和促進(jìn)者，而不是知識的灌輸者。教師要在教學(xué)過(guò)程中有意減少外部控制，增加學(xué)生的自我控制。
實(shí)現以學(xué)生為中心的教學(xué)模式并不是說(shuō)教師可以放棄職責，而是教師要全方位監控整個(gè)過(guò)程，及時(shí)給予糾正與引導。在商務(wù)模擬仿真情景活動(dòng)開(kāi)始前，教師要對學(xué)生的任務(wù)精心設計，并讓學(xué)生明確本堂課的訓練任務(wù)，講明練習的要領(lǐng)。在模擬情境中，教師要提示學(xué)生新舊知識之間的聯(lián)系并確保學(xué)生積極參與活動(dòng)并有足夠的訓練機會(huì )。在交流過(guò)程中，教師要激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習的興趣，引導學(xué)生積極思考，提高學(xué)生的自主學(xué)習能力。教師可以要求學(xué)生主動(dòng)去搜集和分析有關(guān)的信息資料，對問(wèn)題提出各種假設并努力加以驗證；教師要善于抓住要點(diǎn)，找準切人點(diǎn)，引導學(xué)生由淺人深地對商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行探究式學(xué)習。作為學(xué)生主動(dòng)意義建構的促進(jìn)者，教師應該把握時(shí)機，提出適當的問(wèn)題，把學(xué)生的思考和討論引向縱深，加深他們對問(wèn)題的理解，逐步培養他們對新知識的自我建構能力，切忌把答案直接告訴學(xué)生。在教學(xué)中要采用小組協(xié)作式的高效率學(xué)習模式，引入“同學(xué)評價(jià)”的形式，使學(xué)生在交流過(guò)程中成為一個(gè)細致耐心的“聽(tīng)眾”——老師的“聽(tīng)眾”和同學(xué)的“聽(tīng)眾”，促進(jìn)知識的合理建構�？傊�，教師熟練的外語(yǔ)表達，對商務(wù)案例的體悟，無(wú)疑會(huì )為學(xué)生提供一種對比，讓學(xué)生能更為深刻地從另外的角度去鞏固已學(xué)的商務(wù)知識，從而進(jìn)一步培養在模擬商務(wù)環(huán)境中的工作能力。
四、結語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識、英語(yǔ)語(yǔ)言知識和技能、商務(wù)操作知識和技能的綜合。其專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)體現學(xué)科交叉性和復合性，培養目標是使學(xué)生成為既懂外語(yǔ)(有出色的英語(yǔ)知識和技能)，又有專(zhuān)業(yè)知識(具備應用型知識和實(shí)務(wù)工作能力)的復合型人才。社會(huì )發(fā)展的巨大轉型，教育的不斷發(fā)展與變革，學(xué)校教育實(shí)踐的迫切需求，為跨文化交際和建構主義學(xué)習理論研究提供了植根理論的豐厚土壤。金融風(fēng)暴席卷全球，我國三百多所高校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)必將經(jīng)歷一次重新洗牌，而只有培養“基礎實(shí)、專(zhuān)業(yè)通、技能多、適應快、素質(zhì)好”人才，并勇于探索創(chuàng )新的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)才能經(jīng)受風(fēng)雨的洗禮，茁壯成長(cháng)。
【商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)淺論】相關(guān)文章：
淺論英語(yǔ)教學(xué)中的“學(xué)困生”論文09-14
淺論對電子商務(wù)的認識08-22
淺論大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的創(chuàng )新教育論文09-10
分析商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現狀論文08-22
高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)路徑論文01-28
國內商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)思路論文01-27
淺論電子商務(wù)與我國對外經(jīng)濟貿易發(fā)展09-28
內部控制淺論10-11