關(guān)于高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)監控論文
摘要:隨著(zhù)高校擴招改革的推進(jìn)，高等職業(yè)教育在招生規模上不斷擴大，越來(lái)越普及的高職教育的教學(xué)質(zhì)量也成為社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。高職教育培養的是與社會(huì )實(shí)踐需求一致的人才，在實(shí)際教學(xué)中，符合人才培養的教學(xué)計劃需要有監控評價(jià)體系對教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行監督。本文探討了高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)監控評價(jià)體系的建立問(wèn)題，從高職教育商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐的現狀進(jìn)行分析，對存在的問(wèn)題提出解決措施，構建教學(xué)監控評價(jià)體系的具體方案，在提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，為培養高素質(zhì)高水平的商務(wù)英語(yǔ)人才提供堅實(shí)的基礎。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ)教學(xué);高職;監控評價(jià)體系
高等教育的教學(xué)對人才培養目標的實(shí)現有重要意義，高職教育更注重人才的社會(huì )化以及在社會(huì )實(shí)踐中的應用能力培養。將所學(xué)的理論知識和實(shí)踐相結合，在社會(huì )實(shí)踐中進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的人才培訓，這是高職教育突出的教育特點(diǎn)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養的是能夠在商務(wù)情境下從事涉外商務(wù)活動(dòng)的應用操作性人才，在實(shí)踐教學(xué)中需要商務(wù)情境的模擬和再現。在高等教育擴招，教育經(jīng)費投入不足，師資力量短缺等問(wèn)題日益突顯的情況下，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作開(kāi)展所面臨的問(wèn)題和挑戰將會(huì )更加復雜化。建立有效的教學(xué)監控評價(jià)體系是推動(dòng)我國高職教育教學(xué)工作的有利途徑。監控評價(jià)體系的建立是一項系統長(cháng)期的工作，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中構建實(shí)踐教學(xué)的監控評價(jià)體系需要做的努力是多方面的。
1高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)監控評價(jià)的現狀
商務(wù)英語(yǔ)在教學(xué)質(zhì)量監控評價(jià)上存在的問(wèn)題主要是教研階段聽(tīng)課評課制度、學(xué)生座談的問(wèn)題、教學(xué)檢查問(wèn)題，在監控評價(jià)體系中，教師的教學(xué)情況、學(xué)生的學(xué)習效果、后期學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐中的表現情況等都是重要的衡量標準。商務(wù)英語(yǔ)在教研階段的聽(tīng)評課制度主要是為了了解教師和學(xué)生對課程的掌握情況。在高職教育階段，聽(tīng)評課制度在高等教育階段逐漸淡化，對教師和學(xué)生情況的了解也通過(guò)其他教學(xué)指標來(lái)考核。但這種傳統的聽(tīng)評課制度對實(shí)際教學(xué)工作有很大的幫助，高職教育階段對教師的科研能力要求更甚于教學(xué)評價(jià)，老教師更是過(guò)于重視科研，在長(cháng)期教學(xué)中逐漸失去了對教學(xué)工作的熱情。同時(shí)，在形式化的聽(tīng)課制度中，對評課內容的深度認識不夠，對外在的教學(xué)因素進(jìn)行了評價(jià)，而忽視了教學(xué)的核心內容。作為評課教師，往往也會(huì )因為教師之間的情面，在評課上將教師教學(xué)的長(cháng)處說(shuō)得更為全面，對教學(xué)中的不足和失誤卻避而不談。在改進(jìn)意見(jiàn)上提出的多是無(wú)足輕重的建議，對實(shí)際評課制度的改善和創(chuàng )新沒(méi)有實(shí)用性。同時(shí)存在評課教師對教學(xué)內容不熟悉，缺乏專(zhuān)業(yè)的點(diǎn)評能力。高職教師在研究方向和專(zhuān)業(yè)水平上各有不同，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，對不同課程內容的認識往往會(huì )存在偏頗。因此，在評課時(shí)也會(huì )出現套話(huà)和基本相似的點(diǎn)評意見(jiàn)，對評課制度的真正意義沒(méi)有客觀(guān)深入的認識。［1］在學(xué)生座談方面，關(guān)于落實(shí)的問(wèn)題存在很大差距。學(xué)生代表參加座談會(huì )反映出的意見(jiàn)具有很大的局限性，不同程度的學(xué)生往往會(huì )有不同的反映，選出的學(xué)生代表多以?xún)?yōu)良學(xué)生為主，在對教師的意見(jiàn)上也會(huì )存在一致的反映。同時(shí)在學(xué)校院系領(lǐng)導主持的情況下，學(xué)生多會(huì )有敬畏感，對教師的評價(jià)也會(huì )出現只說(shuō)喜歡不說(shuō)短的情況。不能反映出深層次的問(wèn)題，建立的交流也會(huì )缺乏真誠的尊重。教學(xué)檢查工作在學(xué)期總結性考核中出現的各種表格數據，對教師教學(xué)水平和質(zhì)量的反應是僵硬和模式化的。對學(xué)期工作中的成績(jì)、教學(xué)實(shí)錄、聽(tīng)課記錄、學(xué)生作業(yè)、實(shí)訓報告等各方面繁雜的報表進(jìn)行整理分析，浪費時(shí)間和精力的同時(shí)對教學(xué)質(zhì)量的考察也很難達到深刻的認識，學(xué)生的情況通過(guò)一串串的數據是不能得到有效而真實(shí)的表現的。商務(wù)英語(yǔ)中的視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)側重實(shí)踐，教師安排給學(xué)生的實(shí)踐情況是一種行為上的表現，學(xué)生從中收獲的也是認識和情感上的升華，雖然有了實(shí)訓環(huán)節的教學(xué)安排，但在實(shí)際教學(xué)情況中很難有準確的數據可以將學(xué)生的學(xué)習情況反映出來(lái)。除了以上對商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)監控評價(jià)現狀的分析之外，企業(yè)的參與情況也成為反映教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)方面。高職院校重視學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐，除了聯(lián)系一些實(shí)習企業(yè)之外，建立的實(shí)踐管理體系也會(huì )對學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐和就業(yè)情況進(jìn)行長(cháng)期的跟蹤反饋。院系與學(xué)生實(shí)習單位建立溝通和聯(lián)系，及時(shí)回訪(fǎng)學(xué)生的就業(yè)情況，這些對教學(xué)工作的提升都有很大的參考價(jià)值。但從當前的調查情況來(lái)看，多數高職院校對學(xué)生實(shí)踐和就業(yè)情況重視不夠，與企業(yè)的聯(lián)系也沒(méi)有及時(shí)有效地反饋到教學(xué)工作的改進(jìn)和提升中。
2建立高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)監控評價(jià)體系的對策
2.1積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，建設高職商務(wù)英語(yǔ)師資團隊
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中師資力量對教學(xué)質(zhì)量的提升有重要的推動(dòng)作用，在引進(jìn)先進(jìn)教學(xué)資源的同時(shí)，優(yōu)秀人才的引進(jìn)和吸納對商務(wù)英語(yǔ)師資團隊建設有重要的意義。商務(wù)英語(yǔ)在實(shí)踐性上注重學(xué)生的參與，在教學(xué)理念上也有較高的要求，對教師教學(xué)水平的培養和考核是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。建設高水平的商務(wù)英語(yǔ)師資團隊需要有先進(jìn)的教育理念和豐富的教學(xué)經(jīng)驗，工作在一線(xiàn)的教師在經(jīng)驗方面和教學(xué)科研方面都有豐富的積累，吸納先進(jìn)人才對教師團隊整體素質(zhì)和水平的提升會(huì )有很大的幫助。商務(wù)英語(yǔ)教師應結合時(shí)代發(fā)展對人才培養的要求，積極探索新的科研課題，充分了解社會(huì )和行業(yè)的動(dòng)向，了解市場(chǎng)就業(yè)趨勢等，這些實(shí)踐性的能力拓展是實(shí)踐教學(xué)能更好地進(jìn)行的保證。高職院校應重視商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師能力和教學(xué)水平的培養，同時(shí)給教學(xué)評價(jià)工作提供更為全面的實(shí)踐標準。［2］
2.2創(chuàng )建并完善現代化的教學(xué)質(zhì)量信息管理系統
現代高等教育在信息化校園建設上已經(jīng)初具規模，在校園網(wǎng)基礎上的教學(xué)管理工作都體現出現代化的教育特征，這與時(shí)代發(fā)展的趨勢相協(xié)調。作為社會(huì )發(fā)展的一個(gè)風(fēng)向標和主要陣地，高校在教學(xué)工作中的時(shí)代特征和管理理念都具有很強的代表性，學(xué)生群體在現代化建設中處于時(shí)代的前沿，對現代化的教學(xué)管理模式有更強的`認同感。因此，創(chuàng )建現代化的教學(xué)質(zhì)量信息管理系統，對教學(xué)質(zhì)量、課程計劃、教學(xué)效果等能夠及時(shí)進(jìn)行跟蹤和反饋。系統的創(chuàng )建在信息整合和分析上會(huì )更加高效，市場(chǎng)動(dòng)向和社會(huì )行業(yè)的新動(dòng)態(tài)也可以及時(shí)反饋給教學(xué)管理系統。商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)工作需要有國際化的交流和溝通來(lái)實(shí)現教學(xué)的實(shí)踐性，對市場(chǎng)和行業(yè)信息的全方位了解能夠將商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)工作深入到社會(huì )實(shí)際需求的實(shí)踐中，將人才培養和時(shí)代發(fā)展緊密結合。完善現代化教學(xué)質(zhì)量信息管理系統需要有專(zhuān)業(yè)獨立的監控和管理部門(mén)對系統進(jìn)行多層次、全方位的管理，有效實(shí)現對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的監控和評價(jià)工作。［3］
2.3建立商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐監督小組
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)監控評價(jià)體系的建立還需要專(zhuān)業(yè)化的教學(xué)監督團隊。需要具有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗，權威的教學(xué)理論和較高的實(shí)踐水平的專(zhuān)業(yè)人員對實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行監督，建立一系列的教學(xué)督導機制。在具體實(shí)踐上可以進(jìn)行定期的實(shí)踐教學(xué)聽(tīng)評課考察，教學(xué)質(zhì)量評比、考核等形式的督查工作，實(shí)時(shí)掌握商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題，在評價(jià)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)工作的探討研究中產(chǎn)生新的教學(xué)建議和觀(guān)點(diǎn)，提高教學(xué)質(zhì)量的實(shí)踐水平。定期對教師的實(shí)踐工作進(jìn)行安排，到不同的企業(yè)和事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)地考察和調研，了解社會(huì )職業(yè)化要求和市場(chǎng)生產(chǎn)中的最新動(dòng)態(tài)，這是實(shí)踐教學(xué)非常寶貴的第一手資料，對教學(xué)計劃的設計具有非�，F實(shí)的指導意義。
3結語(yǔ)
高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)質(zhì)上是對語(yǔ)言的掌握和實(shí)際運用的指導，科學(xué)構建商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量監控和評價(jià)體系是對教學(xué)質(zhì)量的保證。要完善實(shí)踐教學(xué)的監控評價(jià)工作，對教師團隊進(jìn)行系統的培訓和管理，提升教學(xué)的整體水平，保證教學(xué)監控評價(jià)體系的運行機制長(cháng)期高效。
作者:竇柯靜 單位:蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻:
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