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創(chuàng )業(yè)者如何應對危機？
危機對于有雄心的人來(lái)說(shuō)永遠是戰機，每一次危機的產(chǎn)生都是改變市場(chǎng)格局的重要機會(huì )。以下是小編整理的創(chuàng )業(yè)者如何應對危機？希望對大家有所幫助。
創(chuàng )業(yè)者如何應對危機？ 篇1
在一個(gè)企業(yè)中，我們經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到員工對領(lǐng)導者的抱怨，甚至很多員工在新到一個(gè)崗位的時(shí)候，會(huì )發(fā)出：在我上一個(gè)單位，如何如何的感嘆，實(shí)際上，并不是說(shuō)他們的上一個(gè)單位更好。但也能夠說(shuō)明每一個(gè)管理者身上存在的弊端和不足。
成功管理的關(guān)鍵不在于排除所有的問(wèn)題，而在于把注意力集中到企業(yè)當前階段所存在的主要問(wèn)題上，這樣企業(yè)才能成長(cháng)、成熟并壯大起來(lái)，去面對下一個(gè)階段的問(wèn)題。創(chuàng )業(yè)成功后，企業(yè)面臨的主要管理問(wèn)題是管理危機問(wèn)題，具體表現為以下幾點(diǎn)：
第一，創(chuàng )業(yè)者疲于奔命，顧此失彼。
第二，決策得不到有效的執行。
第三，老員工缺乏繼續創(chuàng )新的動(dòng)力。
第四，企業(yè)不盈利。
第五，新老員工出現問(wèn)題矛盾。
推薦企業(yè)管理者應該具備的'危機管理妙招:
第一，嘗試授權，把自己從繁重的工作中解決出來(lái)。
不少管理者不敢將自己的公司放手給別人管理，什么事情都要插手，任何的小問(wèn)題都要過(guò)問(wèn)，這并不是好的方法，創(chuàng )業(yè)過(guò)程中，創(chuàng )業(yè)者主要是通過(guò)集權來(lái)實(shí)施管理。創(chuàng )業(yè)成功后，創(chuàng )業(yè)者需要授權，但不要分權。所謂授權是指在企業(yè)內由上向下分派任務(wù)，并讓員工對所要完成的任務(wù)產(chǎn)生義務(wù)感的過(guò)程。還要制定決策，進(jìn)行任務(wù)和責任到人的管理方法。
第二，建立穩定的激勵機制來(lái)凝聚員工。
創(chuàng )業(yè)者與員工承擔著(zhù)巨大的風(fēng)險，需要彼此風(fēng)雨同舟，共渡難關(guān)。創(chuàng )業(yè)者需要更好的未來(lái)來(lái)保障自己的前途，也需要有一定的回報來(lái)享受，這就要求對員工的管理和凝聚力更加強，不要成為只能同苦，不能共甘的階段，為了穩固發(fā)展，并團結更多優(yōu)秀的員工，創(chuàng )業(yè)者應該考慮建立一套有效的激勵機制，既能保障老員工或合伙人的既得利益，又能凝聚更多的員工繼續前進(jìn)。
第三，建立一套完善的組織架構
建立一套完善的組織架構，才能支撐未來(lái)的發(fā)展。創(chuàng )業(yè)過(guò)程中，創(chuàng )業(yè)者和企業(yè)只是對各種機會(huì )作出反應，而不是有計劃、有組織、定位明確地開(kāi)發(fā)利用自己所創(chuàng )造的未來(lái)機會(huì )。創(chuàng )業(yè)需要有良好的環(huán)境，但是也不能被環(huán)境，或者外界因素單純的左右。也
在創(chuàng )業(yè)成功之后，不但要樹(shù)立正確的企業(yè)文化，同時(shí)還要給自己的企業(yè)管理建立準確的機制，當創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想變成現實(shí)之后，創(chuàng )業(yè)者就應該建立正確的價(jià)值體系了。只有做到了如此，才會(huì )真正的成功，危機管理是企業(yè)創(chuàng )辦者們最應該下功夫管理的方面，也是能夠增強員工凝聚力，提升企業(yè)形象力和競爭力的關(guān)鍵因素。
危機管理是一種能力，更是創(chuàng )業(yè)者應該必備的實(shí)力。
創(chuàng )業(yè)者如何應對危機？ 篇2
1. 充分利用現有知識
面對一場(chǎng)全球性的危機，甚至一場(chǎng)只影響你品牌的危機，往往需要調整自己的經(jīng)營(yíng)方式，讓產(chǎn)品和服務(wù)隨之轉型。
成功轉型的品牌會(huì )利用它們已經(jīng)擁有的專(zhuān)業(yè)知識，快速有效地進(jìn)行調整。
北卡羅來(lái)納大學(xué)教授解釋說(shuō):“從歷史上看，當汽車(chē)制造成為一個(gè)行業(yè)時(shí)，生產(chǎn)馬車(chē)的公司就擁有這方面的專(zhuān)業(yè)知識，因為制造馬車(chē)和制造汽車(chē)總有相通的地方�！�
而且，經(jīng)過(guò)研究表明，在產(chǎn)品更新迭代迅速的時(shí)期，擁有某一方面專(zhuān)業(yè)知識的公司更有可能推出新產(chǎn)品。
企業(yè)家應變換思路，充分衡量目前的專(zhuān)業(yè)知識，以便提供新的產(chǎn)品或服務(wù)。
比如美容產(chǎn)品品牌轉向生產(chǎn)洗手液，以解決疫情危機，不僅承擔社會(huì )責任，還能夠維持自身運轉。再比如柯達利用其豐富的化學(xué)知識儲備和規�；\作體系，成功依靠仿制藥原料復活轉型。
2. 把數字技術(shù)放在首位
作者表示，數字技術(shù)被證明是當下度過(guò)危機的“硬實(shí)力”。
新冠疫情嚴重影響了依賴(lài)實(shí)體店的企業(yè)，當政府下令關(guān)閉非必要的企業(yè)以阻止病毒蔓延時(shí)，許多企業(yè)失去了所有潛在的收入來(lái)源。
現在的品牌必須考慮如何更好地利用數字技術(shù)，使企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接觸到潛在客戶(hù)，比如零售業(yè)要轉為線(xiàn)上，遠距離辦公使得在線(xiàn)視頻軟件火爆，聊天機器人用來(lái)幫助分類(lèi)病人，各種網(wǎng)課開(kāi)展得如火如荼。
正如咨詢(xún)公司BDO所指出的，利用數字技術(shù)的品牌會(huì )變得更加高效和多產(chǎn)。他們能更好地通過(guò)數據發(fā)現客戶(hù)趨勢，并能更快地做出決策。
因此，那些在疫情暴發(fā)前就已經(jīng)制定并實(shí)施了數字戰略的企業(yè)，正好趁現在超越那些不那么靈活的競爭對手。
3.尋找幫助別人的方法
有時(shí)，危機可能不會(huì )直接影響你的業(yè)務(wù)——但它會(huì )影響到與你相關(guān)的利基市場(chǎng)中的其他人。
所以，即使你的企業(yè)尚能運轉，而其他品牌卻在苦苦掙扎時(shí)，你也有必要考慮如何提供幫助。這是為了防止危機蔓延，最終影響到自己。
作者舉了一個(gè)最近的例子，有關(guān)于運動(dòng)服裝品牌Born Primitive。
疫情對健身行業(yè)影響很大，而這個(gè)行業(yè)與運動(dòng)服裝緊密相連。該服裝品牌最不想看到的就是社區所有的健身房都倒閉了，這也意味著(zhù)運動(dòng)服賣(mài)不出去了。
于是，該品牌決定與其他品牌合作，開(kāi)展活動(dòng)，激勵健身房會(huì )員保留他們的會(huì )員資格，以換取參與品牌的禮品券。
為此，該公司最終共發(fā)放了價(jià)值150萬(wàn)美元的禮品券，幫助健身房留住那些可能會(huì )取消會(huì )員資格的消費者。
商場(chǎng)不只有競爭，還有合作共贏(yíng)。今天幫助其他品牌的努力可以幫助你在未來(lái)企業(yè)面臨危機時(shí)獲得急需的支持。
4. 關(guān)注長(cháng)期的結果
當面臨危機時(shí)，尋找一個(gè)快速的解決方案是很有誘惑力的，比如抓緊幫助你的客戶(hù)渡過(guò)難關(guān)，或者讓你的`企業(yè)再維持一周，犧牲其他利益相關(guān)者。但這種做法往往不利于長(cháng)期發(fā)展。
作者引用斯坦福大學(xué)商學(xué)院的一句話(huà)，如果一個(gè)決定不公正地傷害了利益相關(guān)者，那么它對組織聲譽(yù)的負面影響將會(huì )持續很長(cháng)一段時(shí)間，其損害將遠遠超過(guò)任何短期收益。
所以，在企業(yè)家決定如何應對危機之前，先花些時(shí)間考慮一下每個(gè)選擇將如何影響你的客戶(hù)、員工、商業(yè)伙伴和其他任何可以被視為利益相關(guān)者的人，再根據長(cháng)期結果來(lái)評估特定解決方案的短期利益。
不管怎樣，一個(gè)讓你這個(gè)月維持下去但傷害了其他方面的決定最終會(huì )讓你破產(chǎn)。
另一方面，即使需要額外工作和犧牲，正確的選擇可以幫助你建立一個(gè)真正把客戶(hù)放在第一位的品牌形象，從而踏實(shí)地度過(guò)危機。
新冠疫情及當下的社會(huì )環(huán)境對所有企業(yè)家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重大挑戰，也是一個(gè)重要的學(xué)習機會(huì )。
只有那些從挑戰中吸取教訓的企業(yè)，才會(huì )調整經(jīng)營(yíng)方式，從而更好地應對不可預期的未來(lái)。通過(guò)正確的方法，即使是最嚴重的危機也能被正確應對，變得可控。
金融危機誰(shuí)主沉��？
2008年9月來(lái)，席卷全球的金融危機對我國百姓創(chuàng )業(yè)的環(huán)境也產(chǎn)生了影響，創(chuàng )業(yè)者感受到了經(jīng)濟寒冬給企業(yè)帶來(lái)的陣陣寒意。金融危機到底對中國的百姓創(chuàng )業(yè)活動(dòng)帶來(lái)了哪些沖擊？創(chuàng )業(yè)者應該怎么面對挑戰與機遇，在危機中尋找轉機，確立生存之道？報告對上述問(wèn)題做了一一回答。
金融危機的沖擊波
調查涉及的3306樣本中，大部分創(chuàng )業(yè)者認為金融危機對自身企業(yè)存在影響，占樣本總量的62.54%。而受到金融危機影響的企業(yè)中，外部環(huán)境受到影響比較大的為股份制企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)；從行業(yè)所屬看個(gè)人消費服務(wù)業(yè)所占比重最大(18.42%)，農業(yè)受影響程度極小。與大部分受到金融危機影響的企業(yè)并存，也有極少數創(chuàng )業(yè)者認為金融危機對于自身企業(yè)沒(méi)有影響，這一比例僅為樣本總數的13.65%。調查結果顯示，那些資金規模在20萬(wàn)以下、員工不足20人的企業(yè)所受沖擊相對較小。
企業(yè)外部環(huán)境風(fēng)云突變
金融危機加劇以來(lái)，企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，國內國際經(jīng)濟環(huán)境均出現變局，對企業(yè)的發(fā)展造成影響。在風(fēng)云突變的外部環(huán)境下，產(chǎn)品需求下降、利潤減少、融資越發(fā)困難、很多出口業(yè)務(wù)的終止使企業(yè)被迫轉內銷(xiāo)。
不同企業(yè)受到的沖擊存在差異性。對于不同性質(zhì)的企業(yè)，股份制企業(yè)外部環(huán)境變化最大；對于不同行業(yè)的企業(yè)，基礎服務(wù)業(yè)外部環(huán)境變化最大，加工業(yè)其次，農業(yè)受影響程度極少。
危機下的挑戰與機遇
金融危機讓近半數以上的企業(yè)出口減少，但企業(yè)出口減少的降幅最多不超過(guò)30%。大部分企業(yè)的利潤率受到直接影響，利潤下降幅度多在20%以下，極少數的企業(yè)利潤下降率超過(guò)50%以上。為減少金融危機帶來(lái)的傷害，不少企業(yè)通過(guò)裁員減薪等方法來(lái)減少成本，但研究發(fā)現，受金融危機影響的國內企業(yè)裁員規模多在50人以下。其中，約40%的企業(yè)在危機來(lái)臨時(shí)并沒(méi)有進(jìn)行裁員，而70%以上的企業(yè)即便裁員也不超過(guò)10人，裁員較多的企業(yè)，所占比例極少。
但歷次危機都是產(chǎn)業(yè)重組的起點(diǎn)，危機總是會(huì )帶來(lái)資產(chǎn)重組、并購的機會(huì )。商品價(jià)格下降，有利于緩解國內通脹壓力；加大技術(shù)引進(jìn)力度，可促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整。研究發(fā)現在金融危機帶來(lái)的機遇方面，創(chuàng )業(yè)者最為認可的是對企業(yè)流程的改進(jìn)與組織、企業(yè)管理的改善方面。
危機下的生存能力
金融危機引起的企業(yè)內外環(huán)境的變化，使企業(yè)的生存能力經(jīng)受了一次考驗。本次調查將影響企業(yè)生存能力的因素分為五個(gè)方面：環(huán)境因素、資源因素、組織因素、戰略因素以及企業(yè)家個(gè)人因素。結果表明，創(chuàng )業(yè)者認為它們對企業(yè)的生存影響都是正面的，而數據對比顯示，資源因素的影響最大，是需要重點(diǎn)考慮的因素，相比于無(wú)形資源(包括聲譽(yù)、組織、技術(shù)等)，創(chuàng )業(yè)者認為有形資源(包括原料、設備、場(chǎng)地等)更加能夠影響企業(yè)的生存能力。而戰略因素對企業(yè)的生存能力影響最弱。
企業(yè)家個(gè)人因素在不同性質(zhì)的企業(yè)中體現出的差異性最為明顯，也是提高企業(yè)生存能力的關(guān)鍵因素。對于企業(yè)家的作用方面，調查將其分為17個(gè)方面，結果顯示創(chuàng )業(yè)者對企業(yè)家的作用持正面評價(jià)。而他們最為重視的企業(yè)家能力是制定“正確的公司戰略”，其次是企業(yè)家應該擁有“很強的團隊合作能力”。相對而言，創(chuàng )業(yè)者認為最不重要的能力是企業(yè)家能夠“找到合適的投資人”。
危機中的變局
金融危機對企業(yè)的震蕩還在，但創(chuàng )業(yè)者對于未來(lái)市場(chǎng)的恢復抱以比較樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，絕大多數創(chuàng )業(yè)者認為自身企業(yè)能在未來(lái)兩年內恢復到正常水平，這一比例占樣本總量的70.16%。參與調查的創(chuàng )業(yè)者同時(shí)表示，金融危機也為企業(yè)帶來(lái)了機遇，最主要的體現在有助于改進(jìn)企業(yè)流程和組織、改善管理方面。而且創(chuàng )業(yè)者普遍期待通過(guò)內部節約成本、擴大市場(chǎng)規模、改善企業(yè)管理以及提高產(chǎn)品質(zhì)量；外部靠政府采取有利的幫扶措施，改善融資環(huán)境、政策支持以及稅收優(yōu)惠等，共同促進(jìn)，渡過(guò)難關(guān)。
作為國內唯一的百姓創(chuàng )業(yè)致富調查報告，連續四年的發(fā)布，不僅填補了百姓創(chuàng )業(yè)研究領(lǐng)域的空白，也迎合了“以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”，“鼓勵更多勞動(dòng)者成為創(chuàng )業(yè)者”的形勢。同時(shí)，報告展現的第一手數據與專(zhuān)業(yè)分析，也將會(huì )對政府和相關(guān)研究機構的工作、百姓創(chuàng )業(yè)實(shí)踐發(fā)揮啟迪與指導作用。
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