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怎樣當好班組長(cháng)總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的怎樣當好班組長(cháng)總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
1、做為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)首先自己必須要以身作則，你對下屬要求的事情自己必須要帶頭做好，自己也不能違反。
2、你必須要深入了解你的下屬，他的人品怎么樣脾氣怎么樣，他的愛(ài)好及其他等。針對不同年齡的人說(shuō)話(huà)方式也不同。
3、要懂得關(guān)心你的員工，這種關(guān)心要真誠，當他們犯錯的時(shí)候除了批評外要多加層鼓勵及對他的信任。讓員工從心理服你。
4、要在員工面前樹(shù)立管理者該有的威信，當然威信不是靠罵出來(lái)的，也不能只做老好人，一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者要有百分之七十的人說(shuō)你好百分之三十的人說(shuō)你壞你才是個(gè)優(yōu)秀的管理者。
5、當你面對下屬的時(shí)候要時(shí)刻站在公司的立場(chǎng)說(shuō)話(huà)，當你面對你的上級的時(shí)候你要真誠的去輔助他，做好他的坐膀右臂。要懂得上情下傳下情上傳。
6、總之就是：相對上司你是下屬是替身是代理人是執行者，相對下屬你是管理者是領(lǐng)導者和教練，相對于其他部門(mén)是同事是部門(mén)代表是協(xié)伙人，相對客戶(hù)是企業(yè)形象代表之一的傳播服務(wù)人員。
這都是我個(gè)人這幾年的經(jīng)驗所的的自己認為優(yōu)秀的班組長(cháng)管理方法，我就這樣管人的，如有不好的地方請多多諒解哦。
班組長(cháng)影響著(zhù)決策的實(shí)施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(cháng)影響著(zhù)決策的實(shí)施，影響著(zhù)企業(yè)目標的最終實(shí)現；
◆班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶；
◆班組長(cháng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長(cháng)既應是技。術(shù)骨干，又應是業(yè)務(wù)上的多面手
班組長(cháng)是兵頭將尾，直接與一線(xiàn)員工打交道，官雖不大，責任重大。企業(yè)各項規章制度的落實(shí)在班組；各項生產(chǎn)任務(wù)的完成看班組；企業(yè)文化建設也是班組先行。一句話(huà)，加強企業(yè)執行力主要靠班組。班組長(cháng)是上級與下級溝通的橋梁，是班員與班員、領(lǐng)導與員工之間聯(lián)系的紐帶，其作用不可低估。
當好班組長(cháng)必須具備四個(gè)“一定”。
一、有一定的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
班組長(cháng)的任務(wù)就是帶領(lǐng)一班人保證完成企業(yè)的各項生產(chǎn)指標。因此，班組長(cháng)一定要善于學(xué)習，不斷學(xué)習，掌握一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)。俗話(huà)說(shuō)，打鐵還要自身硬。
二、有一定的組織能力
除專(zhuān)業(yè)技術(shù)外，班組長(cháng)還要不斷培養、提升自己的組織能力�！氨娙耸安窕鹧娓摺笔侵晾砻�，只有激發(fā)每位班組成員的積極性，班組才會(huì )生龍活虎，戰無(wú)不勝。因此，班組長(cháng)平時(shí)要多與員工溝通，了解民情，取得大家的信任，樹(shù)立威信。
三、有一定的工作責任感
一流員工就是要有責任感的員工，有責任感的人就重工作細節，不找任何理由搪塞應付工作；有責任感的員工會(huì )想事，會(huì )做事，能做好事。企業(yè)認可實(shí)在、實(shí)干的員工，我們喜歡身邊實(shí)在、實(shí)干的人�？v觀(guān)移動(dòng)通信公司十年成長(cháng)史，提拔到中層管理崗位上的人，大多是實(shí)在的人、實(shí)干的人，是實(shí)實(shí)在在干出事業(yè)的有責任感的人。
四是要有一定的創(chuàng )新精神。
班組長(cháng)的工作沒(méi)有捷徑可走，工作一定要創(chuàng )新。創(chuàng )新是改革、是動(dòng)腦筋、是想辦法。孟子說(shuō)：山徑之蹊間，介然用之而成路；為間不用，則茅塞之矣。創(chuàng )新能開(kāi)闊視野，使班組工作成效顯著(zhù)。（怎樣當好班組長(cháng)感悟）
當好班組長(cháng)從下面三點(diǎn)做起：
第一，以身作則，率先垂范。
一是牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)，進(jìn)一步增強責任感、使命感、緊迫感、危機感，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，履行職責，以身作則，要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己帶頭不做，遇事不慌，處變不驚，關(guān)鍵時(shí)候能沖得上去，緊要關(guān)頭能豁得出去，遇到技術(shù)難題則能手到病除，遇到難活、重活、累活身先士卒帶頭干，隨時(shí)正確處理生產(chǎn)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，塑造自己的形象，樹(shù)立自己的威性，贏(yíng)得組員的佩服和尊敬。
第二，學(xué)習鉆研，提升能力。（怎樣當好班組長(cháng)感悟）
一是牢固樹(shù)立“工作學(xué)習化，學(xué)習工作化”的理念，明確學(xué)習目的，端正學(xué)習態(tài)度，認真學(xué)習科學(xué)文化知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，注重總結工作經(jīng)驗，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調能力、開(kāi)拓創(chuàng )新能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二是自覺(jué)養成良好的工作、生活、學(xué)習習慣，堅持制定工作日計劃，嚴格按本崗位操作規程去做，認真處理好每一件事情，做到今天的任務(wù)不拖到明天，保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
三是以良好的心態(tài)、積極的態(tài)度、迎難而上的決心和勇氣，分析、研究、解決日常工作、生活、學(xué)習中遇到的新情況、新問(wèn)題、新矛盾，正確處理好國家、企業(yè)、個(gè)人三者之間的關(guān)系，珍惜崗位，感恩企業(yè)，發(fā)揮才能，干好工作，用自己最佳的工作精神狀態(tài)和工作熱情點(diǎn)燃組員的心，用自己的良好職業(yè)品德給組員做榜樣，用自己的嫻熟業(yè)務(wù)技能贏(yíng)得組員的佩服，用自己的關(guān)心愛(ài)護照顧取得組員的支持、領(lǐng)導的信任。
第三，講究方法，增強效果。
一是站在置業(yè)、理家的角度去看待和思考“管家”問(wèn)題，從大處著(zhù)眼，從小處著(zhù)手，將職工個(gè)人問(wèn)題和班組管理實(shí)際統籌兼顧起來(lái)，將困擾職工身心的問(wèn)題
巧妙解決好，將職工內部、職工與班組之間的問(wèn)題用心解決好，創(chuàng )造出和諧共處的良好內部環(huán)境，為創(chuàng )建自控型班組創(chuàng )造條件。
二是在平時(shí)和工作生活中要細心觀(guān)察，找出問(wèn)題的癥結，當組員違章違紀時(shí)，既要與職工交朋友，及時(shí)發(fā)現和幫助職工解決生產(chǎn)、工作、學(xué)習和生活中的各種實(shí)際問(wèn)題，協(xié)調關(guān)系，解決矛盾，以誠心換信任，讓職工感到你在真心幫助他。又要對組員心平氣和地加以正確的引導，循循善誘，使其心服口服，知錯就改，使他們切實(shí)感受到班組長(cháng)的愛(ài)心，從而增強班組的凝聚力。還要積極尋找、發(fā)現和捕捉他們身上的“閃光點(diǎn)”，及時(shí)予以鼓勵，因勢利導，幫助其重新認識自己、塑造自己，促使其奮發(fā)向上，營(yíng)造“團結友愛(ài)、互幫互助、和諧共事、積極向上”的班組工作氛圍，增強班組的凝聚力、向心力和戰斗力。
三是善于發(fā)揮班組團隊作戰優(yōu)勢，全力凝聚集體智慧，有問(wèn)題要擺到桌面上來(lái)解決，不要背后議論，在班組中形成“諒解、支持和友誼比什么都重要”的氛圍，擰成一股繩，形成超強的戰斗力，取得“眾人拾柴火焰高”的效果，避免班組長(cháng)單打獨斗出現
四是在安排班組崗位時(shí)，尊重員工的意見(jiàn)，同時(shí)還適當考慮員工的年齡大小、個(gè)性特征、生活經(jīng)歷、生活方式、學(xué)識能力、興趣愛(ài)好，給員工提供良好的學(xué)習條件和環(huán)境，形成“互通情況、互相交流、互相學(xué)習”的良好氛圍。
五是開(kāi)展班組之間手拉手活動(dòng)。把政治學(xué)習、讀書(shū)看報、接受形勢任務(wù)教育的心得體會(huì )相互交流，推廣應用新技術(shù)、新工藝的做法以及技術(shù)創(chuàng )新成果用于相互學(xué)習，切磋技藝，取長(cháng)補短，相互借鑒，相得益彰，彼此激勵，共同進(jìn)步。
六是善于察言觀(guān)色，善于掌握職工的心思，找準有效切入點(diǎn)，通過(guò)推心置腹地溝通，化除職工心頭的疑慮和思想疙瘩。并盡自己和班組所能，解決職工生活、工作中的實(shí)際問(wèn)題，把關(guān)懷和溫暖送到職工的心坎上，進(jìn)而凝聚人心、強化班組合力、提升整體戰斗力。
七是在班組管理中要積極營(yíng)造尊重人才、開(kāi)發(fā)人才的氛圍，根據班組成員的技術(shù)特長(cháng)，有針對性地開(kāi)展工作。同時(shí)，不斷的開(kāi)發(fā)職工原有的興趣，鼓勵他們不斷的學(xué)習，提高他們多方面的素質(zhì)，然后再運用于工作中，形成人才脫穎而出、人盡其才的良好氛圍，增強班組的綜合素質(zhì)。
八是認真填寫(xiě)班組長(cháng)日志，詳細記錄著(zhù)班組職工考勤、班組學(xué)習、施工計劃、安全檢查分析、民主管理、獎學(xué)分配、傳達上級文件精神等信息，全面掌握班組職工各種動(dòng)態(tài)信息，有針對性地做好班組管理工作。九是樹(shù)立正氣，用一雙慧眼，發(fā)現和推舉那些業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強的職工，把他們樹(shù)為典型，鼓勵其他職工向先進(jìn)學(xué)習，讓技術(shù)能手現身說(shuō)法，使其他班組成員找到差距，從而迎頭趕上。在此基礎上，經(jīng)常組織開(kāi)展綜合評比活動(dòng)，評出班組月度安全之星，并給予一定的獎勵，在班組中逐步形成趕超先進(jìn)的良好氛圍。
【拓展內容】
怎樣當好一個(gè)企業(yè)班組長(cháng)的心得
一、班組長(cháng)必須不斷提高自身素質(zhì)。
班組長(cháng)是企業(yè)各項安全生產(chǎn)指標的直接落實(shí)責任者，班組長(cháng)作為各企業(yè)基層單位的“兵頭將尾”，工作在現場(chǎng)管理的最前沿，肩負著(zhù)指揮控制安全生產(chǎn)的重任。因此，班組長(cháng)素質(zhì)的高低直接影響著(zhù)班組的安全管理，這就要求班組長(cháng)的政治、思想、技術(shù)素質(zhì)都必須過(guò)硬。我們所從事的行業(yè)決定了班組長(cháng)的使命，要求班組長(cháng)在技術(shù)上必須“一專(zhuān)多能”。所以，我們在班組長(cháng)的選拔任用上一定要考慮這一點(diǎn)。通過(guò)考核合格后再任命為班組長(cháng)。在任何一個(gè)工作場(chǎng)所，班組長(cháng)必須對所有設備在正常生產(chǎn)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題和突發(fā)事故能夠盡快處理或在短時(shí)間內對事故拿出處理意見(jiàn)。其次，要求班組長(cháng)必須能吃苦耐勞、敢于奉獻、組織能力強、堅持原則并在安全生產(chǎn)管理上具有超前的、行之有效的管理方法，從而組織好本班的安全生產(chǎn)。
二、班組長(cháng)必須要有責任感。
班組長(cháng)的安全生產(chǎn)管理職責是由班組現場(chǎng)工作環(huán)境所決定的，因此，對于班組長(cháng)必須明確自己的崗位職責、管理職責、班組長(cháng)應遵守的行為準則。首先，班組長(cháng)必須明確自己的崗位職責。因為班組長(cháng)是安全生產(chǎn)工作的終端責任人，因此，班組長(cháng)應做到：貫徹執行煤礦各種安全管理制度，熟練本班安全生產(chǎn)工序和安全生產(chǎn)質(zhì)量驗收標準，科學(xué)合理的組織本班生產(chǎn)。為了組織好生產(chǎn)，我們單位的基層區隊對班組長(cháng)有明確分工，班長(cháng)主抓本班的安全、質(zhì)量工作，副班長(cháng)主抓本班的正常生產(chǎn)工作，做到分工明確。在班組分配上要做到公平、公開(kāi)、透明，班組長(cháng)必須加強職工隊伍的安全、技術(shù)素質(zhì)培訓，努力帶好隊伍，實(shí)現安全生產(chǎn)。其次，班組長(cháng)必須明確自己的管理職責。企業(yè)的各項管理制度最終是要求班組長(cháng)來(lái)落實(shí)的，因此，我們要求班組長(cháng)必須保障安全生產(chǎn)，保證貫徹落實(shí)好安全生產(chǎn)的方針、政策、制度、事故分析原因等各項工作，組織好班前會(huì )，布置好本班任務(wù)和安全注意事項。做到跟班作業(yè)，把握現場(chǎng)作業(yè)的全過(guò)程，要做到“腿勤”“手勤”“眼勤”“口勤，”的四勤原則，加強安全質(zhì)量檢查驗收，處理安全隱患，嚴查“三違”。同時(shí)，班組長(cháng)必須規范自己的行為準則。我們常說(shuō)“上梁不正下梁歪”，因此，班組長(cháng)必須規范自己的行為，要一身正氣，敢于和一切不良行為作斗爭，同時(shí)，要求班組長(cháng)必須嚴格遵守行為準則，嚴守職責，對班組的安全建設和安全生產(chǎn)負責，以身作則，堅決做到不違章指揮，不違章操作，了解職工思想，在安全文化學(xué)習和技術(shù)培訓上必須起到帶頭做用。
三、班組長(cháng)必須不斷建立健全班組各項管理制度。
建立制度，不是為了處罰，是為了在班組管理上確保有章可循。只有建立行之有效的管理制度，才能規范班組和職工的日常行為，使我們在日常班組管理上有了一個(gè)依據。在班組工作中才能做到以理服人。同時(shí)，班組長(cháng)要認真聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議，促進(jìn)班組團結，班組長(cháng)有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見(jiàn)，征求班委會(huì )的意見(jiàn)，做到民主集中、集思廣益，不搞“一言堂”。工作中出現了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔責任，幫助分析查找原因，尊重職工，不以權勢壓人。注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結那些對自己有過(guò)意見(jiàn)的同志。職工有了困難要主動(dòng)、熱心的幫助。要多注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表?yè)P。工作中不要只盯著(zhù)職工的缺點(diǎn)，要注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn)，引導職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P是最不要成本的一種激勵方法，要培養職工樹(shù)立班組的集體觀(guān)念。班組的收入、榮譽(yù)，取決于班組的每個(gè)成員，要樹(shù)立團隊意識，團結一起干好工作。
五、班組長(cháng)要持之以恒地加強現場(chǎng)管理。
班組安全管理的精細化，重點(diǎn)在于現場(chǎng)管理。如何抓好現場(chǎng)管理，有六點(diǎn)建議僅供參考：
�。�1）、完善安全設施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì )發(fā)生安全事故。
�。�2）、機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡檢制度，及時(shí)消除事故隱患。
�。�3）、班組人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓，考核合格后才能上崗，嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動(dòng)紀律，各種記錄做到標準化、規范化記錄。
�。�4）、材料、配件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做到物流有序，安全標志齊全，安全色標醒目。
�。�5）、崗位工藝技術(shù)規程、設備維護檢修規程、安全技術(shù)規程齊全，班組安全規章制度健全。
�。�6）、班組在生產(chǎn)現場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
六、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準，組織專(zhuān)門(mén)的驗收和考核，是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解，是班組管理精細化不可或缺的重要環(huán)節。質(zhì)量驗收制度，要根據行業(yè)的技術(shù)規程、技術(shù)標準編寫(xiě)制定。精確檢驗施工技術(shù)、工作程序的達標情況，并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄，造冊入表，登記備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監督提高的作用。同時(shí)，在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟考評時(shí)，也有據可憑。工作量大、質(zhì)優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處罰，職工就會(huì )口服心服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確性、檢驗過(guò)程的精細化、檢驗結果的詳細登記等。
七、班組長(cháng)要重視班組安全文化建設，營(yíng)造良好的安全工作氛圍
安全文化是安全生產(chǎn)的基礎，企業(yè)安全文化氛圍的形成必然推動(dòng)安全生產(chǎn)的發(fā)展。要抓好安全生產(chǎn)工作，決不能忽視非生產(chǎn)領(lǐng)域的安全，安全文化是一個(gè)內容極為豐富的范疇，特別是人的安全思維、安全意識、安全心理、安全行為、安全法制觀(guān)念、安全科技水平等，體現了當代職工的安全文化素質(zhì)，由于經(jīng)濟基礎，物質(zhì)條件、管理方法、科技進(jìn)步、人員素質(zhì)等方面的局限性，往往造成了對事故和風(fēng)險分析與判斷的失誤，使事故隱患仍普遍存在。因此，我們在現場(chǎng)管理上加強職工的親情教育和警示教育，從而提高職工的安全行為意識。有一位職工家屬為自己丈夫寫(xiě)的一句話(huà)使每位職工都倍感親切：“老公，你由遠而近的那熟悉的腳步聲是我和孩子所期待的……”。通過(guò)溫馨的安全警示教育和親請教育，讓職工從心里有一種我必須重視安全的思想。從而提高了職工的安全意識，使職工的安全行為、素質(zhì)、責任感加強，達到預防事故的目的。
總而言之，班組建設是實(shí)施精細化管理的一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統工程，需要現場(chǎng)管理的班組長(cháng)具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時(shí)，在班組施行精細化管理過(guò)程中，還要依靠基層單位及時(shí)根據不同階段、不同時(shí)期出現的新情況，淘汰過(guò)時(shí)的標準、制度，及時(shí)補充與時(shí)俱進(jìn)的新標準、新制度及采取新方法，從而達到班組精細化管理的目的。
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