采購管理成功的5大要素

　　采購管理一體化方法要求生產(chǎn)計劃、庫存控制、質(zhì)量檢查和采購之間緊密合作，采購不能只遵循自身的路線(xiàn)。為了確保不同的相關(guān)材料領(lǐng)域的有效整合，采購管理正被逐漸納入到供應鏈管理中。下面就為大家介紹一下采購管理成功的5大要素，歡迎閱讀!

　　一、數量就是力量

　　這是談判課程中基本的原理。買(mǎi)方的采購批量是買(mǎi)方在談判中的最大優(yōu)勢，但具體如何合理運用這個(gè)優(yōu)勢，卻取決于不同的采購戰略。對于某些生產(chǎn)資料的采購，其采購批量上的優(yōu)勢是相當明顯的。為了維持價(jià)格的競爭性，同時(shí)也為了分散風(fēng)險，常常要維持兩到三個(gè)供應商。另外一方面，某些物料的采購，尤其是品種繁多的低值物品，單項商品的采購規模并不一定很大。如果仍然采取分散采購，則是自己削減自己的優(yōu)勢。這種情況下可以將同類(lèi)商品，甚至不同類(lèi)的商品進(jìn)行合并采購，從而提升談判的力量。試想，如果我們有近百項年采購量在幾千元左右的商品，如果單獨采購各項產(chǎn)品，將沒(méi)有一項可獲得采購優(yōu)勢，而且因為要與數百個(gè)不同的供應商交易，廠(chǎng)商的采購成本也是相當巨大的。但是如果能將這千項物品集中從一兩個(gè)供應商那里采購，該廠(chǎng)商就是年采購量數十萬(wàn)元的大客戶(hù)，沒(méi)有一個(gè)供應商會(huì )忽視我們的存在。

　　二、選擇綜合性供應商

　　如果我們要合并采購項目，有時(shí)一個(gè)具有綜合能力的中小型公司可能更能滿(mǎn)足我們買(mǎi)方的需要。對單一物料的制造商而言，單一客戶(hù)的采購量未必很大。雖然他們具有成本優(yōu)勢，但其提供給我們買(mǎi)方的未必就是最好的價(jià)格，并且他們很少有為單獨為某一客戶(hù)儲備大量的庫存。相比之下，通過(guò)服務(wù)靈活的綜合性供應商進(jìn)行采購時(shí)，買(mǎi)方龐大的采購批量往往能夠獲得特別的折扣，我們買(mǎi)方可以要求供應商儲備一定的庫存量，從而將自己的庫存削減到最小。而當我們買(mǎi)方由于生產(chǎn)計劃波動(dòng)等原因而取消某些物料的采購訂單時(shí)，因為大部分庫存放在供應商那里，這部分損失可以和供應商一起分擔，而且供應商還可以通過(guò)自己的銷(xiāo)售渠道把這些多余的庫存銷(xiāo)售給其他客戶(hù)。在供應商庫存管理的支持下，企業(yè)生產(chǎn)在物料供應上也就有了保障。不僅如此，供應商通過(guò)增加庫存和提供額外服務(wù)等手段，也可以與我們結成相當緊密的伙伴關(guān)系。供應商通過(guò)大批量的商品進(jìn)出，實(shí)現薄利多銷(xiāo)的目的;而當客戶(hù)有其他的需求時(shí)，他們也往往會(huì )成為首選供應商。這是實(shí)際上是一個(gè)雙贏(yíng)的局面。

　　三、近地域采購

　　運輸的時(shí)間和成本在物料采購中的作用不可低估。物料的交貨期中大約有四分之一的時(shí)間是被用在了運輸上。特別是一些低價(jià)值產(chǎn)品，長(cháng)途運輸無(wú)疑將增加采購的成本，有時(shí)甚至可能超過(guò)物料本身的價(jià)值。實(shí)際上很多廠(chǎng)商都注意到了這點(diǎn)。例如，諾基亞在建設北京經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區的星網(wǎng)工業(yè)園工程中，也邀請了他們的主板、電池、機殼等主要物料供應商在開(kāi)發(fā)區建廠(chǎng)。在整個(gè)星網(wǎng)工業(yè)園中，諾基亞的物料可以做到隨用隨取，基本實(shí)現了零庫存。

　　四、采購管理系統的運用

　　采購管理系統的應用無(wú)疑可以提高企業(yè)使用各種資源的效率。

　　對于我們目前的情況來(lái)看，雖然沒(méi)有實(shí)現完全的電子化管理，但是已經(jīng)初步實(shí)現了電腦信息化管理，部門(mén)內部通過(guò)局域網(wǎng)的信息和資源互通互享，可以提高運作的速度，減少出錯率，增強計劃的準確性，從而帶來(lái)采購成本的相應下降。

　　五、誠信的工作態(tài)度

　　“動(dòng)蕩經(jīng)濟”的到來(lái)使競爭法則從公司之間的競爭轉為供應鏈聯(lián)盟之間的競爭。良好的供應商關(guān)系是構建供應鏈聯(lián)盟的基礎，供應商關(guān)系管理因而成為決定企業(yè)競爭力的重要因素。良好的供應商關(guān)系是通過(guò)誠信互利的合作達到的。良好的信用紀錄可以極大地提升采購方在談判中的地位，采購員在向供應商要求更合理的采購條件時(shí)也不會(huì )難于啟齒。

　　同時(shí)，良好的供應商關(guān)系常�？梢允官I(mǎi)方在物料短缺時(shí)仍能以相對合理的價(jià)格及時(shí)得到供貨，在供應充裕時(shí)又可以獲得相當優(yōu)惠的價(jià)格。

　　業(yè)采購管理發(fā)展的趨勢

　　一、協(xié)同采購需求

　　在擁有數家制造廠(chǎng)的公司中，重要的采購優(yōu)勢可以通過(guò)合并共同采購需求加以實(shí)現。在很多這種類(lèi)型的歐洲公司中，甚至在國際上都顯現出這樣一種協(xié)同采購方針的趨勢。傳統上，這種情況在原料的采購上很普遍;然而現在，相似的方法已用在計算機硬件和軟件、生產(chǎn)貨物和部件采購上。

　　二、物流中采購的整合

　　采購管理一體化方法要求生產(chǎn)計劃、庫存控制、質(zhì)量檢查和采購之間緊密合作，采購不能只遵循自身的路線(xiàn)。為了確保不同的相關(guān)材料領(lǐng)域的有效整合，采購管理正被逐漸納入到供應鏈管理中。

　　三、工程和生產(chǎn)計劃中采購的整合

　　在實(shí)踐中，供應商選擇在很大程度上是由技術(shù)規范決定的。通常，規范一旦確定就很難改變(若改變，只能在很高成本的基礎上)。從商業(yè)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，依照一個(gè)特別的供應商來(lái)制定規范是不合需要的，因為在那種情況下采購經(jīng)常結束于壟斷者，進(jìn)而嚴重阻礙買(mǎi)賣(mài)談判。為了防止這一點(diǎn)，在前期就將采購納入到發(fā)展過(guò)程中是可取的。

　　四、采購管理中心化

　　采購管理中心化可以集中全公司和集團的采購力，對整個(gè)供應市場(chǎng)產(chǎn)生影響，使集團采購處于有利地位。由于一個(gè)窗口對外，便于公司對供應商的管理，便于公司主體資源的優(yōu)化。在商品經(jīng)濟的競爭環(huán)境下，價(jià)格是由市場(chǎng)決定的，而不是企業(yè)可以左右的。在同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)上，價(jià)格相差無(wú)幾，這樣企業(yè)的利潤完全取決于自己的成本控制。如果企業(yè)對成本控制不力，成本居高不下，企業(yè)利潤就很難保證，甚至虧損。一旦虧損，企業(yè)也就失去了競爭力，無(wú)力開(kāi)發(fā)新品種，開(kāi)拓新市場(chǎng)，無(wú)法應付對手的進(jìn)攻(如降價(jià))，因而企業(yè)就會(huì )處于不利的競爭地位。通過(guò)采購管理的中心化可以增強企業(yè)的核心競爭力，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

　　五、采購管理職能化

　　前幾年，很多公司的采購部門(mén)隸屬于生產(chǎn)部門(mén)。近年來(lái)，越來(lái)越多的公司的采購部門(mén)從生產(chǎn)部門(mén)或其他部門(mén)獨立出來(lái)，開(kāi)始直接向總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報，相應地，采購部門(mén)發(fā)揮越來(lái)越大的作用。采購職能也從原來(lái)被動(dòng)地花錢(qián)，開(kāi)始有了節省資金、滿(mǎn)足供應、降低庫存等一系列目標。當然，采購要完成這些任務(wù)絕不是從獨立的采購部門(mén)形成后就可以直接做到的。采購要做很好的采購需求分析、采購計劃、資金占用計劃、控制和形成采購供應戰略，管理好戰略供應鏈資源和供應商資源。讓采購成為供應鏈管理的強有力的一環(huán)，將生產(chǎn)計劃、物料計劃、采購、倉儲、運輸集成為一個(gè)反應迅速、總成本最低、物流速度快、響應市場(chǎng)需求的靈敏的鏈條。企業(yè)要戰勝對手，過(guò)去強調產(chǎn)品、技術(shù)，現在強調市場(chǎng)宣傳、國際化和結盟，但都不再是企業(yè)自己的單打獨斗，而是需要聯(lián)合供應鏈上的每一個(gè)成員的力量，形成一條成本低、反應快、服務(wù)好的供應鏈、價(jià)值鏈。這樣采購部門(mén)就會(huì )成為公司核心競爭力的一部分，是公司連接供應商和客戶(hù)的橋梁，是公司的核心業(yè)務(wù)部門(mén)。當然，這樣就對采購管理者和采購員的素質(zhì)有了前所未有的高要求，只有這樣，采購才能發(fā)揮出前所未有的作用。企業(yè)應該改變采購是內部行政職能的觀(guān)點(diǎn)，建立采購管理的戰略，應該培養和造就高素質(zhì)的采購戰略管理和實(shí)施梯隊。這一要求可以細分為如下幾個(gè)方面：

　�、俨少徑M織及其成員要具有較高的職業(yè)道德和符合商務(wù)行為規范;

　�、谟行У乇Ｗo雙方的商業(yè)秘密;

　�、蹖�(zhuān)業(yè)人士從事相應的采購活動(dòng);

　�、芰私猱a(chǎn)品、生產(chǎn)和所在行業(yè);

　�、莴@取最低總價(jià)格的談判能力。

　　這5個(gè)方面從另一個(gè)側面總結了采購的職業(yè)道德水平、專(zhuān)業(yè)化技能和商務(wù)談判的重要性，也為企業(yè)建立出色的采購隊伍指明了方向。

　　六、采購管理專(zhuān)業(yè)化

　　傳統采購組織中，采購員發(fā)揮不了很大作用，一方面是領(lǐng)導對采購認識的局限、采購環(huán)境的惡劣，以及對采購舞弊的恐懼;另一方面也由于采購員和采購組織的軟弱無(wú)力和技能缺乏，造成采購的低技術(shù)性。實(shí)際上，采購員需要了解購買(mǎi)的產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的原理、性能要求，了解市場(chǎng)行情、價(jià)格走勢，需要了解供應商的實(shí)力，供應商報價(jià)的合理性，實(shí)地考察供應保證能力，需要極強的談判能力和計劃能力，有能力在保證供應的同時(shí)保證價(jià)格和質(zhì)量標準。當然，這些能力不是一蹴而就的�？傊�，作為專(zhuān)業(yè)采購( Commodity Buyer，Purchasing Engineer，Commodity Management)，需要掌握至少一門(mén)符合企業(yè)實(shí)際需要的采購內容的專(zhuān)業(yè)，而非會(huì )計和英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)。采購人員需要有能力與公司其他國家的同樣采購物品組( Commodity Council)進(jìn)行溝通，了解世界市場(chǎng)變化和供應商的表現，因此英語(yǔ)表達和溝通能力、計算機網(wǎng)絡(luò )知識也很需要。這些專(zhuān)業(yè)包括很多，如計算機設備、軟件、廣告、印刷、辦公物品與服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等。至于資深采購專(zhuān)家，則需要掌握項目管理、財務(wù)管理、供應鏈管理等專(zhuān)業(yè)技能。

　　七、制造或購買(mǎi)

　　實(shí)踐表明，一些生產(chǎn)活動(dòng)可以由專(zhuān)業(yè)供應商更快、更便宜地完成，而且公司能夠在質(zhì)量方面對供應商比對其內部的生產(chǎn)部門(mén)提出更高的要求，這就是為什么在一些生產(chǎn)部門(mén)中采購額占銷(xiāo)售額的比例一直在穩定上升的原因。對有的公司而言，這一結論導致企業(yè)進(jìn)行詳細地制造或購買(mǎi)研究。采購應該總是緊密參與到這種研究之中，因為它們是市場(chǎng)信息的邏輯來(lái)源。

　　八、全面質(zhì)量管理和準時(shí)生產(chǎn)

　　在一些公司(尤其是那些制造過(guò)程以裝配為特征的公司)中可以發(fā)現其對質(zhì)量提高和生產(chǎn)率增長(cháng)的興趣正在增加，正在實(shí)施全面質(zhì)量管理和準時(shí)生產(chǎn)。

　　九、環(huán)境問(wèn)題

　　在許多國家中，環(huán)境問(wèn)題越來(lái)越普遍，各國政府制定的環(huán)境法規越來(lái)越嚴格。例如，在德國，有關(guān)(工業(yè))包裝的嚴格法規最近已經(jīng)開(kāi)始生效，所有不必要的包裝都必須加以避免(如發(fā)泡包裝和牙膏的包裝盒);包裝物生產(chǎn)商將逐漸被要求對使用過(guò)的包裝廢棄物負責。這也就是為什么大眾公司在制造最新的Golf轎車(chē)(在美國被稱(chēng)為Rabbit)時(shí)，要求在汽車(chē)生命周期的最后把不同的部件和零件較容易地分拆開(kāi)，進(jìn)行重新加工利用的原因之一，大眾公司甚至為了達到這個(gè)目標而建立了自己的再加工設施。環(huán)境問(wèn)題給采購提出了全新的挑戰，它們將對制造企業(yè)產(chǎn)生新的問(wèn)題。與供應商一起尋求解決問(wèn)題的思路和措施也是采購的任務(wù)，這些思路和措施應該能夠解決或緩解這些問(wèn)題。

　　十、電子采購

　　B2B在線(xiàn)拍賣(mài)是實(shí)現網(wǎng)絡(luò )采購的一種技術(shù)，它是通過(guò)Internet或私營(yíng)網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)進(jìn)行的向下定價(jià)( Downward Pricing)或反向拍賣(mài)(Reverse Auctions)。拍賣(mài)由企業(yè)或代表企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )采購公司控制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )采購公司的專(zhuān)用軟件接受多個(gè)潛在供應商的競價(jià)，從而實(shí)現企業(yè)網(wǎng)絡(luò )采購物料或服務(wù)。這種物料或服務(wù)的B2B在線(xiàn)拍賣(mài)模型最早由Free Markets等公司在1995年提出，這些公司提供的服務(wù)通常被稱(chēng)為“市場(chǎng)營(yíng)造”(Market Making)，公司本身因其在電子市場(chǎng)中匹配買(mǎi)賣(mài)雙方成交而常被稱(chēng)為“市場(chǎng)營(yíng)造者”( Market Maker)。這些網(wǎng)絡(luò )采購公司制定了一整套完善地從事在線(xiàn)拍賣(mài)的規則;另外，他們也提供諸如市場(chǎng)分析、咨詢(xún)和投標分析等相關(guān)的增值服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )采購公司的核心技能是信息技術(shù)、商品管理和對買(mǎi)賣(mài)雙方交互的了解。這些公司專(zhuān)長(cháng)于在線(xiàn)拍賣(mài)間接物料(如商店消費品)、直接物料(如客戶(hù)定制的零部件)，或其他一些商品(如煤、原材料、計算機、辦公用品等)。在線(xiàn)拍賣(mài)特別適合于那種有眾多有能力的供應商的企業(yè)。當然，企業(yè)又有杠桿來(lái)支配與供應商關(guān)系的場(chǎng)合。

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