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中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨問(wèn)題有哪些
目前,中國中小企業(yè)數量已經(jīng)達到1000多萬(wàn)家,占到注冊企業(yè)總數的99%,電子商務(wù)給中小企業(yè)提供了與大企業(yè)公平競爭的平臺,但中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展在面臨機遇的同時(shí),也遇到了不少的問(wèn)題,其中既有大企業(yè)同樣面臨的問(wèn)題,也有中小企業(yè)電子商務(wù)的個(gè)性化問(wèn)題。那么,下面是由小編為大家分享中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨問(wèn)題,歡迎大家閱讀瀏覽。
(一)中小企業(yè)對電子商務(wù)認知不足
許多中小企業(yè)管理基礎落后,領(lǐng)導信息化意識不強,也沒(méi)有充分認識到知識經(jīng)濟時(shí)代搶占信息市場(chǎng)的重要性;蛘邔θ绾伍_(kāi)展電子商務(wù)理解比較片面,如認為電子商務(wù)就是上網(wǎng),或簡(jiǎn)單地建一個(gè)網(wǎng)站,而相關(guān)的管理基礎卻沒(méi)有跟上,企業(yè)的電子商務(wù)僅停留在表面的網(wǎng)站建設上。因此中小企業(yè)不但在觀(guān)念上要重視電子商務(wù),而且要了解電子商務(wù)的實(shí)質(zhì),不宜盲目跟風(fēng)。此外,電子商務(wù)不單是一個(gè)企業(yè)的事情。中小企業(yè)供應鏈的管理能力欠缺,如何和供應鏈的核心企業(yè)合作,借助其平臺或第三方共享交易平臺開(kāi)展業(yè)務(wù)也是中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的重要話(huà)題。
(二)中小企業(yè)的電子商務(wù)設施落后
中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊。在眾多的行業(yè)用戶(hù)中,汽車(chē)行業(yè)、電子行業(yè)和貿易行業(yè)等信息化建設水平較高。但在這些領(lǐng)先的行業(yè),電子商務(wù)的應用也極不平衡,很多網(wǎng)站都不成熟,如網(wǎng)站建設目的不明確,不知道目標用戶(hù)是誰(shuí),不能反映出企業(yè)的形象,網(wǎng)站功能簡(jiǎn)陋,用戶(hù)找不到自己需要的信息,用戶(hù)的咨詢(xún)也常常得不到回復等。有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站,但過(guò)于關(guān)注于傳統業(yè)務(wù),網(wǎng)站利用率極低,甚至成為一個(gè)空殼。由于資源有限,許多中小企業(yè)需要把主要精力集中放在業(yè)務(wù)上,難以投入足夠的資源進(jìn)行信息化建設。但中小企業(yè)普遍對采購、生產(chǎn)、庫存、銷(xiāo)售、財務(wù)和人事等方面的應用有一定需求,應用服務(wù)提供商模式Active
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Pages就成為中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的選擇。就目前ASP的發(fā)展情況而言,由于觀(guān)念、安全等方面的因素影響,ASP在國內的發(fā)展并不讓人滿(mǎn)意。
(三)中小企業(yè)的電子商務(wù)人才匱乏
由于中小型企業(yè)管理者還未充分認識到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)手段帶來(lái)的革命性變化,因此對人才的培養沒(méi)有足夠的重視,導致電子商務(wù)人才的匱乏。中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)既要技術(shù)又要人才,但這方面的人才在大企業(yè)也不是很充裕。專(zhuān)業(yè)人員的不足,電子商務(wù)模式缺乏創(chuàng )新,導致中小型企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗,電子商務(wù)的優(yōu)越性表現不出來(lái),許多中小型企業(yè)涉足電子商務(wù)心有余力不足。資金短缺是中小企業(yè)的普遍困難。在有限資金的合理使用方面,許多中小企業(yè)尚處于摸索階段。很多中小企業(yè)對硬件的投資占到整個(gè)信息化
投資80%以上,而配套軟件和IT服務(wù)等方面投入相對滯后,對軟件的選型不恰當,咨詢(xún)合作伙伴協(xié)調不力,最終會(huì )使企業(yè)的投資回報率低,難以獲得持久的發(fā)展動(dòng)力。
(四)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)缺乏成熟的商業(yè)環(huán)境
由于國內電子商務(wù)還處于電子商務(wù)初級發(fā)展階段,中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)還缺乏一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境。由于目前中國在電子商務(wù)方面的法律法規不健全以及信用、支付和物流等電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,由政府、中介服務(wù)體系和IT廠(chǎng)商共同構建的一個(gè)完善、誠信和高效的中小企業(yè)信息化服務(wù)體系還不健全,導致進(jìn)行網(wǎng)上交易的企業(yè)有一定的風(fēng)險,難以充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,使中小企業(yè)對電子商務(wù)缺乏一定的信心。
(五)中小企業(yè)對電子商務(wù)缺乏規劃
中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)往往缺乏長(cháng)遠規劃,比較注意短期效益。電子商務(wù)涉及業(yè)務(wù)轉型,不同企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的方式也是不同的。從利用互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、收集、發(fā)布信息,到建立企業(yè)網(wǎng)站,建立信息平臺,實(shí)施網(wǎng)上采購,再到建立行業(yè)聯(lián)合采購平臺,完善自己的供應鏈管理系統等,中小型企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施要逐步到位,長(cháng)遠規劃,分步實(shí)施。
電子商務(wù)在我國的發(fā)展時(shí)間不長(cháng),中小企業(yè)對實(shí)施電子商務(wù)發(fā)展戰略方面還缺乏深刻的認識,但是,“機不可失,時(shí)不我待”,在不以我們的意志為轉移的、勢不可擋的電子商務(wù)發(fā)展大潮面前,中小企業(yè)除了盡早實(shí)施電子商務(wù)以外,別無(wú)選擇。否則,遲早要被電子商務(wù)潮流所淘汰。
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