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中小企業(yè)人力資源管理面臨的問(wèn)題
企業(yè)人力資源管理是和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略、組織結構體系與文化價(jià)值觀(guān)緊密聯(lián)系的。卓越的人力資源管理往往是其他企業(yè)最難以復制、模仿的管理。通過(guò)人力資源管理來(lái)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢就成為企業(yè)競爭戰略中的一個(gè)重要部分。本文主要論述了我國中小企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題,然后針對這些存在的問(wèn)題,提出了相應的對策。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的關(guān)于中小企業(yè)人力資源管理面臨的問(wèn)題的知識,歡迎閱讀。
一、我國中小企業(yè)人力資源管理面臨的問(wèn)題分析
目前,在全球經(jīng)濟一體化和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展的背景下,中小企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題已經(jīng)成為制約其發(fā)展的瓶頸,中國的中小企業(yè)數量大,絕對數量非?捎^(guān),對國民經(jīng)濟的貢獻也是有目共睹,但從其管理水平來(lái)看,相對于大型企業(yè)處于相對弱勢的地位,在現實(shí)的管理過(guò)程中也暴露出不少問(wèn)題,所以應該采取措施,促進(jìn)中小企業(yè)人力資源管理的發(fā)展。
中小企業(yè)的劃分標準根據企業(yè)職工人數、銷(xiāo)售額、資產(chǎn)總額等指標,結合行業(yè)的特點(diǎn)來(lái)制定,世界上各個(gè)國家對中小企業(yè)的定義并沒(méi)有達成共識,但基本上都是以雇員數量和行業(yè)為劃分基準。就目前來(lái)講,我國的中小企業(yè)面臨著(zhù)許多人力資源管理的問(wèn)題,可以歸結為三個(gè)大的方面:
1.中小企業(yè)的人力資源匱乏。
中小企業(yè)的人力資源管理存在的主要問(wèn)題,就目前經(jīng)濟全球一體化和市場(chǎng)一體化的今天,中小企業(yè)應從各個(gè)層次上認識到人才是企業(yè)的生存之本、發(fā)展之源。企業(yè)要盡快建立良好的育才、用才、聚才機制,抓緊引進(jìn)和培育適應競爭需要的高素質(zhì)人才,以迎接來(lái)自世界各國的挑戰和競爭。大部分中小企業(yè)的由于人員規模、資金實(shí)力等因素的約束,導致在下列方面的“先天不足”。對大多數中小企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有健全的人力資源管理部門(mén),例如很多企業(yè)由經(jīng)理辦公室代管實(shí)行人事管理職能;人力資源管理人員少,一般不會(huì )超過(guò) 2個(gè);這種力量配備能夠完成常規的人事管理職能就不錯了,現代的人力資源管理職能的發(fā)揮基本沒(méi)有可能。從事人力資源管理的人員一般不具備本專(zhuān)業(yè)必備的管理知識,經(jīng)驗上也比較欠缺;這就導致事務(wù)性工作,比如檔案管理、入職離職手續等開(kāi)展尚可,管理層面工作無(wú)法順利開(kāi)展,這也是中小企業(yè)人力資源管理“先天不足”的表現之一。中小企業(yè)管理者的主觀(guān)因素。出于市場(chǎng)競爭的直接嚴厲,管理者更多關(guān)注業(yè)務(wù)層面的問(wèn)題,投入到內部管理工作的精力很小。
2.中小企業(yè)沒(méi)有建立起來(lái)完善的人力資源管理體系。
中小企業(yè)的人力資源管理體系不健全,首先是崗位管理體系的不完善,其他人力資源管理工作諸如招聘、薪酬管理、績(jì)效管理都需要建立在崗位管理健全的基礎上。缺乏科學(xué)適用的人力資源管理方法而導致的各類(lèi)問(wèn)題。崗位體系管理與崗位界定不明晰的矛盾問(wèn)題。而中小企業(yè)由于人員較少,崗位的區分不是非常明晰,傳統的大企業(yè)運用的崗位設計的方法和理論在中小企業(yè)不是很適合。這樣就產(chǎn)生了中小企業(yè)建立崗位管理體系與無(wú)法清晰界定崗位之間的矛盾。大部分中小企業(yè)的管理者需要面臨資金短缺的問(wèn)題,在現有的薪酬支付能力的情況下如何提升激勵的效果是中小企業(yè)人力資源管理中需要考慮的問(wèn)題?(jì)效管理科學(xué)性、完備性與可操作性矛盾問(wèn)題。很多大企業(yè)請咨詢(xún)公司做好了績(jì)效管理方案后卻放在案頭,下不了決心實(shí)施。原因無(wú)外乎績(jì)效管理方案可能不適合公司現狀或者績(jì)效管理體系的實(shí)施確實(shí)需要耗費大量的人力物力;中小企業(yè)的這種矛盾更加突出,如何解決這個(gè)問(wèn)題是中小企業(yè)實(shí)行績(jì)效管理的關(guān)鍵。人才吸引力低與人才獲取矛盾問(wèn)題。
3.人力資源開(kāi)發(fā)與培訓投入小。
人才的擇業(yè)動(dòng)機,不僅僅是注重薪酬和福利,他們更加關(guān)注企業(yè)能否為員工造培訓的機會(huì )以及自身的職業(yè)生涯規劃。 許多應聘者擇業(yè)時(shí),在考慮薪酬和福待遇的同時(shí)更看重企業(yè)的培訓。 而中小型企業(yè)很難建立全方位的培訓體系, 往往不能為人才創(chuàng )造發(fā)展和提升的機會(huì )。 這容易形成一種惡性循環(huán),由于得不到資金和政策的支持,小企業(yè)很難有大筆資金投入到人力資源開(kāi)發(fā)和引進(jìn)方面。 在國外, 中小企業(yè)對人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓支出一般占企業(yè)總利潤的 7%左右, 而在我國該項支出不足 l%。 中小企業(yè)方面的投資更少。
三、提高我國企業(yè)人力資源管理的方案分析
1.樹(shù)立企業(yè)人才管理新理念,重視人才的培養和選拔。
首要的工作是制定留住人才的管理措施。這點(diǎn)的有效實(shí)施依賴(lài)企業(yè)樹(shù)立人力資源管理的新理念、創(chuàng )造企業(yè)發(fā)展新環(huán)境,只有在這樣適宜人力資源管理大顯身手的環(huán)境中,留住人才的措施才能得到有效制定和實(shí)施,留住人才的措施包括:建立合理的有競爭力的分配機制,競爭激勵作用明顯,考核合理有效,才能真正留得住人才。建立科學(xué)的管理制度,創(chuàng )造有利于人才成長(cháng)的環(huán)境。以人為本的企業(yè)管理需要使每位員工人盡其能、實(shí)現員工的最大發(fā)展與獲得最大的利益,這就需要企業(yè)有一個(gè)科學(xué)完整的制度環(huán)境,在招聘、培養、使用、選撥、考核、定薪、獎勵、淘汰等各方面有制度可依,讓員工有用武之地,在發(fā)展自己的同時(shí)實(shí)現與企業(yè)的雙贏(yíng)。創(chuàng )建先進(jìn)的企業(yè)文化環(huán)境。人的滿(mǎn)足不僅表現在物質(zhì)方面,還表現在精神世界的滿(mǎn)足,企業(yè)文化環(huán)境能約束人、激勵人、鼓舞人、吸引人和留住人,能增強企業(yè)的凝聚力、增強人才的歸屬感。
2.企業(yè)應該積極建立完善的激勵機制。
這里的激勵機制并不一定是物資的刺激,如薪水和福利的增加。因為現代很多企業(yè)都面臨著(zhù)同樣的難題,員工的薪水和福利在不斷增加,而員工的熱情卻反而在下降。因此,對員工進(jìn)行有效的激勵,增強員工的內驅力是促動(dòng)員工積極主動(dòng)做貢獻的有效手段。員工內驅力來(lái)源于哪里呢?以馬斯洛需求理論為基礎來(lái)分析,社交需要、尊重需要、實(shí)現自我需要是相對于生理需要和安全需要而言更高層次的需要,也是對行為起決定作用的優(yōu)勢需要,如果能滿(mǎn)足員工的優(yōu)勢需要,則能使員工不斷保持較高的工作積極性。而優(yōu)勢需要是單純的物資刺激滿(mǎn)足不了的。因此,企業(yè)管理中進(jìn)行有效的人力資源管理,還需要對考察人性,圍繞人的需要的全面滿(mǎn)足制定相關(guān)政策和制度,真正做到發(fā)展人、實(shí)現人,由此帶來(lái)企業(yè)的可持續發(fā)展。
3.企業(yè)應該建立人力資源開(kāi)發(fā)的保障制度。
要保證人力資源開(kāi)發(fā)規劃的順利進(jìn)行就必須建立人力資源開(kāi)發(fā)保障制度。這就需要企業(yè)成立人力資源開(kāi)發(fā)的部門(mén),專(zhuān)門(mén)負責人力資源的開(kāi)發(fā)和管理,把人力資源的開(kāi)發(fā)融入到企業(yè)的發(fā)展當中,這樣就在根本上保證了人力資源的有效開(kāi)發(fā),從而增強了企業(yè)的凝聚力,有利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。也只有這樣,企業(yè)才能夠形成一套完整的人才開(kāi)發(fā)制度,真正有利于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)和建設。
4.企業(yè)要注重企業(yè)的文化建設。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所形成的。主要包括企業(yè)的共同理想、基本價(jià)值觀(guān)、工作作風(fēng)、傳統習慣、行為規范。良好的企業(yè)文化是吸引人才、留住人才、培養人才的關(guān)鍵所在,也能在一定程度上增加企業(yè)的整體競爭力,讓企業(yè)向整個(gè)社會(huì )展示自己良好的管理風(fēng)格以及積極的精神風(fēng)貌,使員工有一種歸屬感和成就感,從而最大限度地激發(fā)員工的團隊合作和創(chuàng )新精神,推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展。
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