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關(guān)于醫院藥品的供應鏈管理
根據現代供應鏈理論,醫院供應鏈管理水平對醫院的成功與否發(fā)揮著(zhù)決定性作用。下面yjbys小編為大家準備了醫院藥品供應鏈管理的文章,歡迎閱讀。
一、醫院傳統藥品流程管理方式的主要問(wèn)題
傳統意義上的醫院藥品流程管理方式為:采購―入庫―門(mén)診藥房―病區―患者,這種傳統藥品流程管理方式所存在的最主要的問(wèn)題就是難以對醫院藥品的需求量做出準確的評估,不是高估了某類(lèi)藥品的需求量導致出現藥品的積壓,就是由于低估所造成的不能滿(mǎn)足實(shí)際需求。
當前,我國大多數的醫院還沒(méi)有建立起完善的信息系統,所以在“采購―入庫”這一環(huán)節,在決定藥品采購數量時(shí)就缺乏有力的數據基礎。醫院信息系統所反映的知識藥品入庫和出庫數據,難以據此所下一期采購進(jìn)行數據預測,所以,在對藥品采購數量進(jìn)行決策時(shí),只能根據相關(guān)管理及負責人員的經(jīng)驗進(jìn)行,這就帶有較大的主觀(guān)性,難以保障決策的準確性;在“入庫―門(mén)診藥房”環(huán)節,由于相關(guān)的責任人員沒(méi)有充足的時(shí)間對相關(guān)藥品具體消耗數量以及庫存數量進(jìn)行統計,這樣就造成了藥品供應信息的延遲;除此之外,由于經(jīng)常會(huì )出現藥品退貨情況,所以由于藥品過(guò)期以及價(jià)格調整所導致的風(fēng)險直接導致了醫院內部流程管理成本的增加;在“門(mén)診藥房―病區―患者”環(huán)節,藥品使用后,其質(zhì)量信息未能及時(shí)向藥房反饋,相應的,藥房也就無(wú)法向藥物以及采購部門(mén)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,這樣,產(chǎn)、供、銷(xiāo)就極有可能排除在醫院內部供應鏈之外。
近年來(lái)我國的醫藥物流業(yè)剛剛起步,整個(gè)醫藥行業(yè)的毛利一直不高。有資料顯示,目前國內藥品批發(fā)行業(yè)的平均毛利為12.6%,而平均費用卻占到12.5%;2002年1~9月,我國醫藥商業(yè)平均純利潤率僅有0.59%;而全美醫藥批發(fā)行業(yè)的平均毛利為5%,平均費用只占到3%~4%,平均商業(yè)利潤率卻占1%~2%。由此可見(jiàn),我國醫藥行業(yè)的物流費用居高不下,發(fā)展物流已經(jīng)成為我國醫藥行業(yè)的當務(wù)之急。企業(yè)的產(chǎn)品從原材料和零部件采購開(kāi)始,到生產(chǎn)加工、運輸、分銷(xiāo)直至最終送到顧客手中的整個(gè)過(guò)程像環(huán)環(huán)相扣的鏈條,這就是供應鏈。與傳統的單個(gè)企業(yè)管理和參與市場(chǎng)競爭不同,供應鏈管理通過(guò)建立緊密合作的企業(yè)伙伴關(guān)系,使供應鏈中各企業(yè)集成為一個(gè)有機聯(lián)系的整體,以快速響應顧客需求,實(shí)現共同目標,發(fā)揮核心競爭力。
現在我國做醫藥物流的大都是國有的批發(fā)企業(yè),這些企業(yè)無(wú)論經(jīng)營(yíng)理念還是信息化水平與做現代物流的要求都有著(zhù)較大的差距。面對入世后外資分銷(xiāo)商的進(jìn)入,國內醫藥商業(yè)企業(yè)只有向國外先進(jìn)的醫藥物流企業(yè)學(xué)習,試身現代物流,才能與之抗衡。
二、基于供應鏈管理的醫院藥品管理流程的優(yōu)化重組探討
提高醫院藥品管理水平的最佳選擇就是應用現代供應鏈理論,優(yōu)化重組藥品管理流程,將傳統的藥品供應鏈進(jìn)行優(yōu)化,整合為“藥庫―門(mén)診藥房”模式,刪除中間環(huán)節,以確保信息流以及物流的順暢。
(一)編制科學(xué)合理的藥品采購計劃
醫院的管理部門(mén)要根據預算以及實(shí)際情況制定藥品采購計劃,并報財務(wù)部門(mén)備案。對成本進(jìn)行準確的核算是編制藥品采購計劃的前提和基礎。改變以往依據出庫數據進(jìn)行藥品采購量評估的做法,而是通過(guò)統計醫囑以及門(mén)診藥房的出藥記錄相關(guān)數據,根據統計結果預測藥品的需求量和采購量。
(二)強化采購監管
在藥品采購上,必須由醫院采購中心集中負責,嚴格按照藥品采購計劃進(jìn)行,當出現臨時(shí)突發(fā)狀況需要對原定采購計劃進(jìn)行調整時(shí),要嚴格按照程序進(jìn)行,即由醫院采購中心提出申請,經(jīng)院長(cháng)審核批準,對于數量較大的由醫院領(lǐng)導層進(jìn)行集體討論并作出決定,變更申請經(jīng)批準后予以實(shí)施。
(三)做好入庫驗收工作
醫院采購中心以及庫房的相關(guān)責任人要在采購藥品入庫時(shí)進(jìn)行嚴格的檢查,檢查的內容主要涉及到藥品的種類(lèi)、規格、數量等,確保準確無(wú)誤后方可入庫。并且,只有經(jīng)檢驗合格并入庫后的藥品才可以被領(lǐng)用。完成藥品入庫之后辦理藥款的結算。
(四)促進(jìn)信息化建設
供應鏈藥品流通管理模式實(shí)行之后,要求醫院進(jìn)一步加強信息化建設,因為只有建立起完善的信息系統,實(shí)行電子處方和醫囑,并實(shí)現藥品采購、領(lǐng)取使用單據的電子化,才能確保供應鏈藥品流通管理模式的順利實(shí)現。
三、效果
基于供應鏈管理的醫院藥品管理流程的實(shí)行,可以有效控制藥品庫存積壓,加快資金周轉速度,提高藥品管理水平,確保藥品出庫及入庫數據的準確性,此外,還可以控制藥品過(guò)期現象出現的頻率。
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