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供應鏈管理理念
供應鏈管理理念是公司對供應鏈管理的指導思想價(jià)值觀(guān)念和行為準則的總稱(chēng)。yjbys小編和大家分享相關(guān)的資料,歡迎大家閱讀學(xué)習,更多資料請繼續關(guān)注應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)。
【供應鏈管理理念的演進(jìn)】
價(jià)格、成本、利潤三者關(guān)系的變化
供應鏈管理的導入,可以說(shuō)是現代經(jīng)營(yíng)理念對傳統經(jīng)營(yíng)觀(guān)念的挑戰。早在18世紀,亞當· 密斯在他的《國富論》中提出了一個(gè)著(zhù)名的公式“成本+利潤=價(jià)格”。此公式說(shuō)明在成本既定的前提下,產(chǎn)品的價(jià)格取決于經(jīng)營(yíng)者的預期利潤。在近兩個(gè)世紀中,幾乎所有的企業(yè)都按照這個(gè)公式設定企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。但是進(jìn)入20世紀80年代后,在劇烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)家們已意識到,這個(gè)公式不再靈驗。哈默在他的《業(yè)務(wù)流程重組》一書(shū)中,將該公式改為“價(jià)格-成本=利潤”,即由顧客決定一種商品值多少錢(qián),應該達到什么樣的質(zhì)量標準。利潤的多少,取決于在符合顧客對商品價(jià)格、質(zhì)量期望的前提下,經(jīng)營(yíng)者降低成本的能力。因此,商家開(kāi)始把降低運作成本作為主要的經(jīng)營(yíng)策略之一。
為此,企業(yè)的管理者們尋求利用各種技術(shù)來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效率和降低成本。信息技術(shù)提供了新的降低成本的契機。信息技術(shù)的應用從用計算機進(jìn)行數據處理,建立 MIS,擴展到對原料計劃、生產(chǎn)資源計劃和企業(yè)資源計劃進(jìn)行管理,生成MRP,MRPII,ERP系統,提升MIS。這些系統的應用對提高企業(yè)內部資源的利用率,降低運營(yíng)成本起到了關(guān)鍵的作用。
在充分利用內部資源之后,企業(yè)的管理者們又在考慮如何利用企業(yè)的外部資源。在商業(yè)企業(yè)的運作成本中,供應鏈的運營(yíng)成本占很大的比例。因此20世紀90年代初,無(wú)論是生產(chǎn)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)都把實(shí)現降低經(jīng)營(yíng)成本的目標,集中到提高供應鏈的效率上來(lái)。
“推動(dòng)式”供應方式(推動(dòng)式供應鏈)向“拉動(dòng)式”(拉動(dòng)式供應鏈)轉變
長(cháng)期以來(lái),一直爭論不休的一個(gè)問(wèn)題就是,在制造商、批發(fā)商和零售商當中,誰(shuí)是供應鏈的“主角”,F在這場(chǎng)爭論已經(jīng)有了答案——是我們的顧客。是顧客在牽動(dòng)整個(gè)供應鏈的運動(dòng)。在過(guò)去的商業(yè)運作模式中,制造商把他們的產(chǎn)品推銷(xiāo)給批發(fā)商,批發(fā)商推銷(xiāo)給零售商,零售商推銷(xiāo)給顧客。我們把這種商品的供應方式稱(chēng)為“推動(dòng)式”的供應方式。在這種方式中,制造商、批發(fā)商和零售商只注重他們之間的討價(jià)還價(jià),一方更多利益的獲得建立在另一方利益損失的基礎上,是一種“贏(yíng)-輸” 的交易方式。后來(lái)發(fā)現,無(wú)論雙方的交易做得多么好,如果他們推出的商品顧客不接受,那么任何交易都不會(huì )給他們帶來(lái)效益。逐漸地,制造商、批發(fā)商和零售商之間不再交戰,而是形成商業(yè)聯(lián)盟,共同面對顧客。把原來(lái)“推動(dòng)式”供應方式改為“拉動(dòng)式”的供應方式;把傳統的“贏(yíng)-輸”交易方式轉為“贏(yíng)-贏(yíng)”的交易方式。為了滿(mǎn)足不斷變化的顧客需求,建造一個(gè)靈活、高效的供應鏈體系,是當今實(shí)施電子商務(wù)的重要內容。
供應鏈核心理念的確立
供應鏈管理的內容包括確定每種商品庫存的最佳數量和存放地點(diǎn),商品訂購、存儲和配送過(guò)程的優(yōu)化管理。在整個(gè)供應鏈上,不僅需要每個(gè)環(huán)節能有效地完成自己的本職工作,更需要供應商與零售商,零售商內部的各個(gè)職能部門(mén),如采購、配送和銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節的協(xié)同工作。供應鏈管理經(jīng)營(yíng)理念的引入和落實(shí)將導致經(jīng)營(yíng)模式和作業(yè)流程的改變。因此企業(yè)實(shí)施供應鏈管理,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題,而是經(jīng)營(yíng)理念轉變和流程再造的問(wèn)題。
供應鏈管理的突出效益表現在兩個(gè)方面,一是提高對顧客的服務(wù)水平;二是降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。實(shí)施供應鏈管理的第一步,就是實(shí)現供應商與零售商之間,企業(yè)內部各部門(mén)之間的信息溝通與共享,使供應鏈的各個(gè)環(huán)節都能對顧客的需求變化迅速做出反應,從而最大程度地滿(mǎn)足顧客的需求。由于信息溝通方式的變化,導致了交易方式及交易流程的變化,從而大大地縮短了交易周期,同時(shí)降低供應鏈各環(huán)節的庫存,減少浪費(例如食品過(guò)期)或降價(jià)(過(guò)季商品),降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。因此實(shí)施供應鏈管理的兩個(gè)關(guān)鍵的技術(shù)問(wèn)題,一是如何實(shí)現企業(yè)間的信息共享,二是如何實(shí)現企業(yè)間的協(xié)同工作。供應鏈管理是所有的企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率的關(guān)鍵。雖然供應鏈管理的概念對所有的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是共同的,但每個(gè)企業(yè)都將根據市場(chǎng)及顧客需求來(lái)確定各自的供求關(guān)系,以不同的方法來(lái)實(shí)現各自的供應鏈管理。
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