供應鏈管理解決方案的關(guān)鍵

　　供應鏈管理的經(jīng)營(yíng)理念是從消費者的角度，通過(guò)企業(yè)間的協(xié)作，謀求供應鏈整體最佳化。下文是小編為大家分享整的供應鏈管理解決方案的關(guān)鍵，望對大家有所幫助。

　　新購供應鏈技術(shù)須確保支持公司策略

　　SCM系統作為關(guān)鍵技術(shù)，應精心選擇，將其作為策略工具，用以支持公司的長(cháng)遠策略和目標，而不是用于解決短期問(wèn)題。通過(guò)選用最佳技術(shù)并根據對手制定相應基準，即可實(shí)現這一目標。選用的技術(shù)必須便于配置，以適應不同的情形;必須能不斷發(fā)展，以滿(mǎn)足不斷變化的行業(yè)要求;必須能加強延展性，以便適應未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。尤其重要的是，選用技術(shù)必須能支持企業(yè)的長(cháng)遠業(yè)務(wù)方向和目標。

　　評估系統功能是否能支持特定的業(yè)務(wù)需求

　　單一系統無(wú)法滿(mǎn)足不同公司的各種業(yè)務(wù)需求。重要的是，IT　主管人員在考慮實(shí)施哪一種供應鏈系統時(shí)，必須進(jìn)行目標差距分析。在此基礎上，可縮小系統功能與實(shí)際業(yè)務(wù)需求之間的差距。初選與業(yè)務(wù)目標最匹配的多個(gè)系統之后，不能只根據功能項目表進(jìn)行選擇，因為大多數技術(shù)先進(jìn)型供應鏈系統均大同小異，難以分辨。相反，應要求供應商展示其解決方案與具體業(yè)務(wù)需求的適應性。

　　確定實(shí)現投資回報率的具體目標和時(shí)限

　　實(shí)施供應鏈解決方案時(shí)，業(yè)務(wù)案例必須健全，目標時(shí)限必須將軟件學(xué)習曲線(xiàn)納入考慮之中。管理層必須通過(guò)同類(lèi)項目研究，提出和驗證項目實(shí)施時(shí)間，并根據理性的需求分析進(jìn)行評估。另外，管理層必須招聘合格的項目人員，針對投資回報的時(shí)限達成一致。選定技術(shù)供應商之后，管理層必須確定不同利益相關(guān)方的需求和目標，明確他們對項目的期望。明確上述需求的最佳方式之一是，由一名經(jīng)驗豐富的統籌員舉辦管理層研討會(huì )。統籌員可能幫助明確項目的實(shí)施路線(xiàn)和遠景目標。在此基礎上，項目組可根據業(yè)務(wù)目標制定工作流程及詳細的行動(dòng)計劃。

　　制定和實(shí)施最佳方案

　　快速實(shí)現投資回報和流程改進(jìn)的方法是與軟件供應商合作確定最佳方案。優(yōu)質(zhì)供應商可為用戶(hù)和客戶(hù)提供建議，幫助他們制定實(shí)施策略，將時(shí)間丶成本丶功能及風(fēng)險納入考慮之中，以實(shí)現流程改進(jìn)。通過(guò)這一方式，可提供合理的項目管理系統，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)及配送渠道分析。最后，該系統有助于確定流程改進(jìn)的必要步驟，促進(jìn)業(yè)務(wù)效率提高和業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　切勿低估項目管理資源

　　如果不具備必要的項目管理資源，應考慮在力所能及的范圍內租賃或購置最佳資源。有些企業(yè)具備合格的項目管理人員，而有些企業(yè)現有資源明顯不足。項目實(shí)施的有效管理包括以下層面：對各個(gè)項目組進(jìn)行不同目標協(xié)調;作為項目管理的組成部分，注重工作協(xié)調。項目成功的關(guān)鍵在于多部門(mén)及多推動(dòng)活動(dòng)之間的決策能力丶問(wèn)題解決能力及活動(dòng)協(xié)調能力。

　　業(yè)務(wù)組參與

　　雖然軟件及技術(shù)構成了企業(yè)的主要投資，但通常情形是技術(shù)人員參與較多，操作人員參與有限。成功的項目實(shí)施將維持并最終優(yōu)化各個(gè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現最佳的供應鏈績(jì)效。然而，操作人員參與測試丶培訓和轉換也是至關(guān)重要的。較為少見(jiàn)但必須避免的情形是，項目組主要由操作人員組成，IT　人員明顯不足。

　　供應商盡早參與

　　如果SCM　解決方案依賴(lài)與供應商的合作或協(xié)作，必須明確他們在SCM　系統實(shí)施中的職責�？傆胁糠制髽I(yè)在變革面前猶豫不決，也有一些供應商是“先行先試者”。這些供應商洞察了新型系統帶來(lái)的結構改善和流程改進(jìn)，有助提高效率。

　　系統測試

　　測試實(shí)際上包括三個(gè)階段：系統測試丶整合測試和用戶(hù)驗收。系統測試的目的在于確保系統已完成正確配置，能支持規定的業(yè)務(wù)流程。整合測試在系統插入公司現有系統及外部供應商或客戶(hù)系統時(shí)進(jìn)行，旨在確保各個(gè)系統密切配合。用戶(hù)驗收涉及“超級用戶(hù)”即操作人員，超級用戶(hù)作為系統的首要用戶(hù)，負責確定系統是否與預定用途互相融合。在各個(gè)階段中，企業(yè)應采用實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境中的實(shí)際數據和實(shí)際用戶(hù)，嚴格遵守預定的業(yè)務(wù)流程。這是關(guān)鍵階段的主要部分，項目經(jīng)理不得低估體量測試的重要性。

　　用戶(hù)培訓

　　與訓練有素的用戶(hù)相比，未經(jīng)培訓的用戶(hù)完成相同任務(wù)需要花費6倍的時(shí)間。通過(guò)外包培訓，生產(chǎn)效率提高2%可產(chǎn)生100%的投資回報。領(lǐng)導市場(chǎng)的解決方案供應商擁有歷經(jīng)千錘百煉的支持方法，用以支持軟件實(shí)施丶流程改進(jìn)丶日常業(yè)務(wù)運作及應變管理，從而促進(jìn)系統在整個(gè)企業(yè)內部實(shí)施。因此，管理層應考慮依靠解決方案供應商滿(mǎn)足初期培訓需求。同時(shí)，管理層還應確保用戶(hù)認識到實(shí)施操作規范(SOP)的重要性，通過(guò)屏幕截取方式將操作規范編寫(xiě)成文，讓用戶(hù)明確應遵守的非系統相關(guān)流程。“培訓師培訓”將降低對供應商的長(cháng)期依賴(lài)，通過(guò)將系統用戶(hù)所需的培訓技能傳授給用戶(hù)，以滿(mǎn)足未來(lái)培訓需求。

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