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供應鏈風(fēng)險管理基本概念
供應鏈風(fēng)險管理是指管理供應鏈中出現意外事件或變化所帶來(lái)的風(fēng)險的一個(gè)系統的過(guò)程。下面小編為大家分享供應鏈風(fēng)險管理基本概念，歡迎大家閱讀瀏覽。
什么是供應鏈風(fēng)險管理
供應鏈風(fēng)險是由于物資經(jīng)由供應鏈流經(jīng)眾多的生產(chǎn)流通企業(yè)到用戶(hù)，產(chǎn)生商流、物流、信息流，涉及運輸，儲存，裝卸，搬運，包裝，流通加工，配送，信息處理等諸多過(guò)程，其中任一環(huán)節出現問(wèn)題都會(huì )造成供應鏈的風(fēng)險，影響其正常運作。
供應鏈風(fēng)險管理是指管理供應鏈中出現意外事件或變化所帶來(lái)的風(fēng)險的一個(gè)系統的過(guò)程。
常見(jiàn)的供應鏈風(fēng)險管理對策
許多研究供應鏈風(fēng)險管理的文獻針對特定典型的供應鏈風(fēng)險類(lèi)型，提出了一些風(fēng)險管理對策。這里先簡(jiǎn)要介紹常用的供應鏈風(fēng)險管理對策。
多供應商。供應風(fēng)險是最受人們關(guān)注的供應鏈風(fēng)險之一。企業(yè)出于戰略聯(lián)盟的考慮或為了獲得價(jià)格折扣，將主要(關(guān)鍵)原材料從單一供應商處采購，一旦供應商受到內部或外部不利因素的影響不能正常提供采購的原材料時(shí)，勢必造成供應鏈斷裂，影響下游的正常運行。消除供應商原因造成的風(fēng)險，首先是選擇風(fēng)險可能性低的優(yōu)秀供應商，其次是采用多供應商策略，甚至設置備用的、冗余的供應商，目的是一旦某一供應商不能正常供貨，可以緊急調整供應安排，從別的供應商處采購，同時(shí)可以減少對單一供應商的過(guò)度依賴(lài)，防止被套牢。采購方利用自身的市場(chǎng)優(yōu)勢地位，適當利用供應商之間的競爭，迫使供應商提高服務(wù)質(zhì)量并降低產(chǎn)品價(jià)格，增加采購方的收益。選擇的多個(gè)供應商可能地處不同地區，甚至不同國家，防止同一地區供應商受到相同自然災害、社會(huì )動(dòng)亂、匯率變化、軍事沖突等的影響而導致的風(fēng)險。需要指出的是，同一種商品的供應商過(guò)多會(huì )造成供應鏈的復雜化，增加供應鏈協(xié)調管理的難度，造成供應鏈管理成本上升。
與供應商協(xié)調。建立供應鏈的初衷是為了適應市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，充分利用各自的優(yōu)勢，與供應鏈伙伴一起應對市場(chǎng)競爭，分享利益并共擔風(fēng)險。防范風(fēng)險的影響，同樣需要加強與供應鏈合作伙伴的密切合作，從組織機構上、信息連接渠道上、激勵措施上建立全面的協(xié)調機制，與供應商一起制訂風(fēng)險規避計劃、應急計劃，在共同擴大贏(yíng)利空間的同時(shí)，共同努力克服風(fēng)險因素的影響，分擔各自的風(fēng)險責任。有必要對重要供應商的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行有針對性的跟蹤監視，監視供應商的重大變化與調整，監視供應商完成任務(wù)情況的績(jì)效表現，監視自然災害等外部重大事件對供應商經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響，甚至監視供應商的上游供應商的反常舉動(dòng)。增加庫存。防范風(fēng)險、在供應出現波動(dòng)時(shí)保證供給，是設置庫存的目的之一。
增加安全庫存水平，利用庫存的緩沖、調節、平衡的作用，在供應市場(chǎng)波動(dòng)甚至出現供應短缺時(shí)能夠保證供給，一定程度上削減到貨時(shí)間延誤之類(lèi)的供應時(shí)間風(fēng)險的影響，保證供應鏈連續穩定運行。增加庫存仍然是國內許多企業(yè)防止出現供應短缺的主要措施，但是高庫存會(huì )增加供應鏈的運行成本。在保證供應鏈服務(wù)水平的前提下如何降低供應鏈運作成本，是供應鏈管理的重要內容。以虛擬庫存的形式來(lái)降低實(shí)體庫存水平，是信息時(shí)代行之有效的風(fēng)險防范措施。
增加生產(chǎn)能力。生產(chǎn)、庫存、配送、運輸、信息系統等的設計，保留一定的負荷余量，增加供應鏈系統的安全系數。遇到供應、銷(xiāo)售市場(chǎng)的不正常變化、內部系統運行的故障等風(fēng)險事件時(shí)，供應鏈有一定的備用資源可以利用，保證供應鏈的可靠與穩定。
增加供應鏈的柔性和反應能力。所謂供應鏈的柔性，是指供應鏈的彈性，即靈活性，也就是指供應鏈適應市場(chǎng)需求變化的能力。當今市場(chǎng)需求多樣化、服務(wù)個(gè)性化、時(shí)尚多變化、運作全球化、配送及時(shí)化的特征越來(lái)越明顯，市場(chǎng)需求的不確定性大大增加，而不確定性正是風(fēng)險形成的基本原因。只有充滿(mǎn)柔性的供應鏈，才能對急劇變化的市場(chǎng)需求作出及時(shí)、快速的反應，防止供需不能匹配形成的風(fēng)險。建立快速反應機制，增強供應鏈響應市場(chǎng)變化的能力，是使供應鏈具有柔性的關(guān)鍵。供應鏈的柔性，體現在供應鏈系統設計的柔性、生產(chǎn)設備的柔性、人力資源的柔性、信息系統的柔性、運營(yíng)管理方式的柔性以及適合柔性化的企業(yè)文化氛圍。
改進(jìn)技術(shù)設備。首當其沖的技術(shù)手段是完善改進(jìn)供應鏈的信息系統，發(fā)揮信息系統在風(fēng)險監視、事件管理、需求預測、輔助決策等方面的作用，推動(dòng)供應鏈合作伙伴之間信息系統的集成以實(shí)現信息共享，引入供應鏈風(fēng)險管理的專(zhuān)門(mén)應用系統。信息系統保證供應鏈運營(yíng)信息的及時(shí)采集與傳遞，使管理人員先知先覺(jué)、快速反應、正確決策，在風(fēng)險的事先預防、事中緊急處置、事后補救等方面發(fā)揮不可替代的作用。提高生產(chǎn)、物流設備等方面的技術(shù)水平、改進(jìn)管理與經(jīng)營(yíng)的技術(shù)裝備，也是提高供應鏈可靠性的有效手段。
與營(yíng)銷(xiāo)相結合。對于產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)的不確定性，一般的研究總是假設需求是服從一定分布的、不可改變的。其實(shí)市場(chǎng)需求可以通過(guò)促銷(xiāo)等手段來(lái)改變。供應鏈管理必須和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)緊密結合，把不可控的市場(chǎng)需求變成可以控制的需求，消除市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險。Johnson介紹的玩具公司針對產(chǎn)品時(shí)尚性變化快的特點(diǎn)，滾動(dòng)推出新產(chǎn)品或成熟產(chǎn)品的升級，減少新產(chǎn)品的投放風(fēng)險和已有產(chǎn)品的積壓風(fēng)險，是供應鏈管理與營(yíng)銷(xiāo)相配合的典型案例。
合作契約設計。供應鏈核心企業(yè)與合作伙伴之間的關(guān)系本身就是合同契約關(guān)系。設計規范的合作契約，明確各方的權利與義務(wù)，作為追究風(fēng)險責任的依據，是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)合作的常規。
風(fēng)險保留。是指有能力承擔風(fēng)險的一方主動(dòng)把風(fēng)險承擔起來(lái)，以減輕合作伙伴的負擔、取得合作伙伴的信任。如批發(fā)商允許下游銷(xiāo)售商無(wú)條件退貨即是如此。
過(guò)程改進(jìn)。通過(guò)推進(jìn)供應鏈流程再造，使供應鏈系統的流程設計更加合理，發(fā)現并消除供應鏈中不可靠的結構、不可靠的通道，使供應鏈具有比較強的魯棒性。
全面的風(fēng)險管理。借鑒全面質(zhì)量管理的理念和管理方法，開(kāi)展全過(guò)程的、全員參與的供應鏈風(fēng)險管理，從風(fēng)險事件的事先預防、事中控制到事后改進(jìn)。
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