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論團隊管理的方法與技巧
引導語(yǔ):團隊就是致力于實(shí)現共同目標而相互分工協(xié)作 承擔一定的職責 既能互補個(gè)體所組成的正式群體。 下面是yjbys小編為你帶來(lái)的論團隊管理的方法與技巧,希望對大家有所幫助。
團隊中特征:
明確的目標:團隊組建的時(shí)候 如果沒(méi)有一個(gè)明確的目標 就會(huì )產(chǎn)生分崩離析。
我們所有目標要落實(shí)到紙面上要清晰 要講究四項原則:
A.目標準確 能夠量化
B.目標能夠具體 能夠實(shí)現
C.目標實(shí)現的時(shí)候有一定期限
D.目標實(shí)現過(guò)程中能夠相互協(xié)作
2.相關(guān)的技能:你的技能和你的目標相關(guān)聯(lián),就像我們今天講的課,我們講課與營(yíng)銷(xiāo)是息息相關(guān)的,因為只有一個(gè)高效的團隊一個(gè)具有凝聚力的團隊才能夠在營(yíng)銷(xiāo)的工作中取得優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
3.相互間信任的關(guān)系:團隊由團隊成員組成的 團隊成員之間分為不同的角色 角色之間的信任至關(guān)重要,如果失去信任 就像積沙成塔一樣失去了粘結劑 人與人之間的信任就如同水泥把磚粘在一起一樣 用信任把大家黏在一起。
4.共同的諾言:也叫共同的紀律,主要是為了約束團隊之間的成員行為,通過(guò)諾言讓大家知道哪些不能做,做的時(shí)候需要注意哪些。
5.良好的溝通:就是有沒(méi)有確定溝通的目標 溝通的內容 溝通的技巧 溝通的方法 溝通的媒介 要確定一個(gè)良好的溝通環(huán)境 并且環(huán)境要通過(guò)諾言來(lái)約束 避免一些信息的量過(guò)大,或過(guò)小導致溝通的失敗。
6.合適的領(lǐng)導:哪個(gè)團隊都有自己的核心而這個(gè)核心就是之間的領(lǐng)導, 為什么要有核心的領(lǐng)導 因為每個(gè)人的技能 眼光 情商 都不同在做不同事情的時(shí)候做出的方法不同,所有需要一個(gè)核心的領(lǐng)導 核心的領(lǐng)導能夠指明大概地方向 能夠協(xié)調內部的關(guān)系 能夠對內部的一些事情作出具體的決斷。
7.內部與外部的支持:一個(gè)團隊能存在有兩點(diǎn),就是內部與外部的支持,內部的支持是成員與成員的支持是對團隊目標的支持,外部的支持是我們的供應商 甚至我們的朋友對我們的支持。
企業(yè)采用團隊管理的原因
在企業(yè)中我們是一個(gè)組織,組織中不同的分工,我們分工的時(shí)候產(chǎn)生了一定的流程來(lái)運作我們的業(yè)務(wù),因此 讓業(yè)務(wù)更加順暢 更加高效因此采用團隊管理。
通過(guò)團隊管理讓我們能夠把我們這個(gè)團隊凝聚在一起,在外部的競爭過(guò)程中能夠使我們具有更強的競爭力,F在這個(gè)社會(huì )高速發(fā)展,決定 如果我們采用松散式 或者美國式的個(gè)人英雄式的話(huà) 我們是無(wú)法面對這個(gè)社會(huì )就像我們現在的手機他是屬于分包式的管理方式。所謂的分包就是把一個(gè)核心的項目分解成若干子項目 每個(gè)子項目由不同的團隊去承擔 去做 去研發(fā) 最后把整個(gè)項目匯總在一起。
通過(guò)團隊管理 我們能夠做一個(gè)整體的團隊文化,團隊文化就像企業(yè)文化,企業(yè)文化并不是老板文化,而是我們這個(gè)團隊在運作過(guò)程中所積累下來(lái)的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴能夠影響我們團隊的每一個(gè)成員的行動(dòng)來(lái)決定我們的精神境界 和行動(dòng)境界通過(guò)團隊管理實(shí)現 我們的角色更加均衡 更有精力去實(shí)行戰略性思考.
通過(guò)團隊管理,我們實(shí)現信息流動(dòng)的速度更快,信息決策更努力 更加準確 并且 通過(guò)團隊管理能夠實(shí)現組織的民主氣氛提高員工的積極性。
團隊管理中決策不同 所以每個(gè)人承擔的工作內容不一樣,分配工作內容的時(shí)候 主要根據個(gè)人
技能 情商 一個(gè)人的愛(ài)好通過(guò)愛(ài)好能夠激發(fā)一個(gè)人的熱情 更有利于一個(gè)人的創(chuàng )新。
團隊管理與建設
實(shí)施團隊管理的充分必要條件:
1.團隊管理是不是有利于實(shí)現團隊的戰略目標為標準。
2.看目前團隊的狀況(最佳團隊規模8-12人,這就是一個(gè)軍隊一個(gè)班的編制)
3.團隊管理的效益(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 團隊管理和個(gè)人管理都要進(jìn)行)
如何制定團隊目標:
1.團隊目標要有挑戰性
2.團隊目標要切合實(shí)際3. 制定團隊目標時(shí)每個(gè)員工都要參加
4.團隊目標是可測量的
5.團隊目標是系統性的
6.目標要讓所有人知道
團隊建設的技巧:
1.做拓展 大家組織在一起做活動(dòng)(爬山)做一些小項目(讓班主之間相互配合)
2.團隊領(lǐng)導要有優(yōu)秀的沖突處理技巧(有人的地方就會(huì )有沖突,有沖突就要由人去解決)
3.處理沖突的技巧:要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題(萌芽狀態(tài) 事情已經(jīng)開(kāi)始 事情發(fā)生完了)把沖突扼殺在萌芽狀態(tài)
4.人與人之間是互利互贏(yíng)的而不是剝削型的
5.團隊的規模 一般情況下2-16 人 合格的規模是8-12 人所以說(shuō)團隊規模要適當
6.嚴格的淘汰標準
7.要充分發(fā)揮團隊領(lǐng)導的作用(監督 指導 組織 協(xié)調)
8.建立激烈的內部競爭機制。
一.營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理指導方式及技巧
營(yíng)銷(xiāo)團隊是自我管理型團隊
1. 要對每個(gè)成員能力的信任
2. 給成員更多的責任和權利
3. 營(yíng)銷(xiāo)團隊要不斷對成員不斷的訓練(知識不同 成長(cháng)背景不同能力也有很多的不同)
4. 讓員工樹(shù)立不斷學(xué)習 不斷成長(cháng)的觀(guān)念(活到老 學(xué)到老)
二.企業(yè)文化的培養
1.團隊與成員之間的關(guān)系
2.團隊成員之間的關(guān)系同級成員之間的關(guān)系 平等 相互關(guān)愛(ài) 相互促進(jìn)相互成長(cháng) 信息直接的平等和溝通和諧的上下級關(guān)系 相互尊重
3.團隊成員對團隊做的事情的認知
團隊文化的五個(gè)特點(diǎn):
1.高度的忠誠(成員是忠于團隊的)
2. 高度的信任(團隊信任成員 成員信任團隊 成員之間相互信任)
3.尊重(團隊尊重成員 成員尊重團隊做的決定
4.團隊文化充滿(mǎn)活力和熱情、激情
5. 不斷自我突破 自我實(shí)現自己價(jià)值 自我不斷提升
團隊精神文化的作用:
1.讓團隊更加有效的運作和發(fā)展
2.約束作用(哪些能做 哪些不能做)
3.增強凝聚力4.更加高效準確完成團隊目標
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