如何與員工溝通

　　卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)人的成功，約有 15%取決于知識和技能，85%取決于溝通。那么大家知道如何與員工溝通呢？下面一起來(lái)看看！

　　如果HR在和員工談話(huà)時(shí)，還一遍看電腦、手機或者在做其他瑣事，那么在員工看來(lái)，你是不重視他的。

　　如何與員工溝通：第一時(shí)間清除謠言

　　這在企業(yè)營(yíng)運情況不佳時(shí)尤為重要，要知道，如果員工無(wú)法從權威部門(mén)得到任何消息，他們會(huì )以自己的想象來(lái)揣度真實(shí)情況。通常這種揣想會(huì )丑化現實(shí)，嚴重影響公司形象，動(dòng)搖軍心。因此，HR應該在出現某種謠言前，第一時(shí)間把問(wèn)題攤開(kāi)說(shuō)明，告知員工公司目前現狀以及正在采取的解決辦法，號召員工團結起來(lái)，盡早擺脫困境。

　　如何與員工溝通：表現出團隊精神

　　小明想出了一條絕妙好計，雖然你心里暗自嫉妒，但預期暗自不爽，不如表現出團隊精神“小明的主意真不錯!”在這個(gè)人人都想爭著(zhù)出頭的社會(huì )里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì )讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團隊精神，員工也會(huì )另眼看待。

　　如何與員工溝通：這個(gè)報告沒(méi)有你不行

　　有件棘手的工作，你無(wú)法獨力完成，如何開(kāi)口才能讓別人心甘情愿幫你呢?“這個(gè)報告沒(méi)有你不行”突出他的重要性，同時(shí)確保不占用對方其他工作時(shí)間，那么他肯定是樂(lè )意的。

　　如何與員工溝通：如何智退騷擾

　　辦公室各種段子不斷，“這些話(huà)可不適合在這里講哦”可以讓他們閉嘴，如果他還沒(méi)有閉嘴的意思，可向上級舉報。

　　如何與員工溝通：恰如其分的討好

　　HR每天要交涉的人非常多，從底層員工到高層，你常常不得不說(shuō)一些話(huà)去討好，“很想聽(tīng)一下您對這件事的看法”不僅能讓對方侃侃而談，你也會(huì )受益良多。

　　如何與員工溝通：冷靜面對同事的指責和批評

　　自己良苦用心卻遭他人非議，的確很讓人煩惱。與其把不快寫(xiě)在臉上，不如冷靜面對，你不卑不亢的表現會(huì )令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重。

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