人力資源師考試《基礎知識》章節習題2016
人力資源管理師共設四個(gè)等級,以下是小編yjbys為您推薦的一些關(guān)于人力資源師考試《基礎知識》章節習題,歡迎學(xué)習參考,同時(shí)祝所有考生獲得理想的好成績(jì)!
1[單選題]( )是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
A.歸因B.內因C.外因D.知覺(jué)
參考答案:B
2[單選題]森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為,團隊有效性要素的構成不包括( )。
A.團隊學(xué)習B.績(jì)效C.成員滿(mǎn)意度D.薪酬
參考答案:D
參考解析:森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為團隊的有效性由四個(gè)要素構成:①績(jì)效,指團隊的產(chǎn)出?砂促|(zhì)量、數量、及時(shí)性、效率和創(chuàng )新等方面加以測定;②成員滿(mǎn)意度,指團隊成員如何通過(guò)承諾、信任和滿(mǎn)足個(gè)人需要而產(chǎn)生的某種正面態(tài)度和體驗;③團隊學(xué)習,指團隊生存、改進(jìn)和適應變化著(zhù)的環(huán)境的能力;④外人的滿(mǎn)意度,指團隊怎樣滿(mǎn)足顧客、供應商等外部委托人的需要并使他們高興。
3[單選題]影響工作滿(mǎn)意度的因素不包括( )。
A.富有挑戰性的工作
B.公平的報酬
C.支持性的工作環(huán)境
D.合理的分工
參考答案:D
參考解析:工作滿(mǎn)意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿(mǎn)足與否的態(tài)度。一般而言,員工工作滿(mǎn)意度來(lái)源于以下幾個(gè)方面:①富有挑戰性的工作;②公平的報酬;③支持性的工作環(huán)境;④融洽的人際關(guān)系;⑤個(gè)人特征與工作的匹配。
4[單選題]團隊生存、改進(jìn)和適應變化著(zhù)的環(huán)境的能力是( )。
A.績(jì)效成果B.成員滿(mǎn)意度C.團隊學(xué)習D.外人滿(mǎn)意度
參考答案:C
參考解析:團隊學(xué)習是指團隊生存、改進(jìn)和適應變化著(zhù)的環(huán)境的能力。團隊成員怎樣獲取新的技能、視角和適應變化著(zhù)的環(huán)境所需要的那些行為,怎樣發(fā)現創(chuàng )造性解決問(wèn)題的方法,如何長(cháng)期保持高效率以及在外部環(huán)境變化時(shí)改變程序和規范。
5[單選題]( )是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
A.歸因B.內因C.外因D.知覺(jué)
參考答案:B
6[單選題]( )關(guān)注于人際關(guān)系,它使團隊成員們緊密結合,使大家能繼續相處甚至獲得某種樂(lè )趣。
A.團隊溝通職能
B.團隊任務(wù)職能
C.團隊維護職能
D.團隊決策職能
參考答案:C
參考解析:團隊過(guò)程的主要范疇是溝通、影響、任務(wù)和維護的職能、決策、沖突、氛圍和情緒問(wèn)題。維護職能關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團隊成員結合在一起,使大家能夠繼續相處甚至有某種樂(lè )趣。
7[單選題]( )就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過(guò)程。
A.內因B.外因C.歸因D.知覺(jué)
參考答案:C
參考解析:歸因就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過(guò)程。行為的原因可以分為內因和外因,也可以分為穩因和非穩因。
8[單選題]群體決策的優(yōu)點(diǎn)是( )。
A.群體討論時(shí)不易產(chǎn)生個(gè)人傾向
B.能增加決策的可接受性
C.要比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間
D.對決策結果的責任清晰
參考答案:B
參考解析:與個(gè)體決策相比,群體決策有如下優(yōu)點(diǎn):①能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息;②能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案;③能增加決策的可接受性;④能增加決策過(guò)程的民主性。A項如果群體由少數人控制,群體討論易產(chǎn)生個(gè)人傾向;C項群體決策要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間;D項群體決策對決策結果的責任不清。
9[單選題]( )包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。
A.知覺(jué)B.內因C.外因D.歸因
參考答案:C
參考解析:內因是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等;外因是指導致行為或事件的外部因素,包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強制或約束、激勵的作用等。
10[單選題]領(lǐng)導者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致。這是哪種理論的主要思想?( )
A.路徑一目標理論B.情境領(lǐng)導理論C.費德勒的權變模型D.參與模型
參考答案:A
參考解析:路徑一目標理論是加拿大多倫多大學(xué)伊萬(wàn)斯(M.G.Evans)提出,后由豪斯(R.J.House)開(kāi)發(fā)確立的,這種理論認為領(lǐng)導者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致。
11[單選題]( )是指最先的印象對人的知覺(jué)所產(chǎn)生的強烈影響。
A.光環(huán)效應B.投射效應C.首因效應D.刻板印象
參考答案:C
參考解析:首因效應是指最先的印象對人的知覺(jué)產(chǎn)生的強烈影響,即人們常說(shuō)的“第一印象作用”。
12[單選題]在權變理論中,把下屬作為權變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導風(fēng)格的依賴(lài)條件,這一理論是( )。
A.費德勒的權變模型
B.領(lǐng)導情境理論
C.路徑一目標理論
D.參與模型
參考答案:B
參考解析:赫塞與布蘭查德開(kāi)發(fā)了領(lǐng)導情景理論。在這一理論中,他們把下屬作為權變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導風(fēng)格的依賴(lài)條件。
13[單選題]( )是指在知覺(jué)他人時(shí),知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性。
A.對比效應B.光環(huán)效應C.投射效應D.刻板印象
參考答案:C
參考解析:投射效應是指在知覺(jué)他人時(shí),知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性,這種把自己的特點(diǎn)歸因到他人身上的傾向稱(chēng)為投射。這便是人們常說(shuō)的推己及人的情形。投射使人們傾向于按照自己的特征去知覺(jué)別人,而不是知覺(jué)對象的真實(shí)情況,它能使知覺(jué)失真。
14[單選題]( )是指領(lǐng)導者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。
A.關(guān)懷維度B.認可維度C.結構維度D.尊重維度
參考答案:A
參考解析:對領(lǐng)導行為的早期研究顯現出關(guān)懷維度和結構維度兩個(gè)維度。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的_T作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現為:幫助下屬解決個(gè)人問(wèn)題,友善而平易近人,待人公平,十分關(guān)心下屬的生活、健康、工作滿(mǎn)意感等問(wèn)題。
15[單選題]( )是指當對一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應B.投射效應C.首因效應D.刻板印象
參考答案:A
16[單選題]領(lǐng)導行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( )。
A.費德勒的權變模型
B.領(lǐng)導情境理論
C.路徑一目標理論
D.參與模型
參考答案:D
參考解析:弗羅姆和耶頓提出了“領(lǐng)導者參與模型”。他們把領(lǐng)導行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結構下討論如何選擇領(lǐng)導方式和參與決策的形式以及參與的程度。
17[單選題]( )是組織報酬體系設計和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正B.適當激勵’C.效率優(yōu)先D.成本節約
參考答案:A
參考解析:公平公正是組織報酬體系設計和實(shí)施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動(dòng)公平。
18[單選題]關(guān)于心理測試,下列表述不正確的是( )。
A.人格測試通常采用自陳量表和投射法
B.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗
C.性向測試評價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展潛能
參考答案:C
19[單選題]( )是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
A.認知B.態(tài)度C.智慧D.謙虛
參考答案:B
參考解析:態(tài)度是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。它是外界刺激與個(gè)體行為之間的中介因素,個(gè)體對外界刺激的反應會(huì )受到自己態(tài)度的調節。
20[單選題]心理測驗按測驗的內容可分為兩大類(lèi),一類(lèi)是能力測驗,另一類(lèi)是( )。
A.人格測驗B.成就測驗C.性向測驗D.情商測驗
參考答案:A
參考解析:心理測驗按測驗的內容可分為兩大類(lèi),一類(lèi)是能力測驗,另一類(lèi)是人格測驗。其中能力測驗分為成就測驗(即判斷個(gè)人在某方面所表現出來(lái)的實(shí)際能力)和性向測驗(即判斷個(gè)人將來(lái)有可能表現出來(lái)的潛在能力)。
21[單選題]最早提出( )的是貝克爾(H.S.Beeker),他認為組織承諾是由于員工對組織投入的增加,而使員工不得不繼續留在該組織的一種心理現象。
A.組織承諾B.感情承諾C.繼續承諾D.規范承諾
參考答案:A
參考解析:最早提出組織承諾的是貝克爾(H.s.Becker),他認為組織承諾是由于員工對組織投入的增加,而使員工不得不繼續留在該組織的一種心理現象。阿倫和梅耶(N.J.Alien,J.P.Meyer)所進(jìn)行的綜合研究提出了三種形式的承諾。
22[單選題]( )又稱(chēng)穩定性或可信性,是指一個(gè)人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。
A.信度B.效度C.難度D.標準化
參考答案:A
參考解析:信度(reliability)又稱(chēng)穩定性或可信性,指一個(gè)人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。信度越高,測驗越可靠。
23[單選題]在運用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí),錯誤的做法是( )。
A.鼓勵參與者各抒己見(jiàn)
B.要對提出意見(jiàn)的數量進(jìn)行控制
C.對各種意見(jiàn)和方法的評判要放到最后階段
D.鼓勵他人對已經(jīng)提出的意見(jiàn)進(jìn)行補充和修改
參考答案:B
參考解析:頭腦風(fēng)暴法應遵循的原則之一即是強調產(chǎn)生想法的數量。
24[單選題]( )是指一個(gè)測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之問(wèn)的相關(guān)程度,也就是一個(gè)測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。
A.信度B.效度C.難度D.標準化
參考答案:B
參考解析:效度指一個(gè)測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關(guān)程度,也就是一個(gè)測驗?y量的心理特征的有效性和準確性。效度越高,測驗越好、越有用處。
25[單選題]( )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿(mǎn)足與否的態(tài)度。
A.工作成就B.工作績(jì)效C.工作態(tài)度D.工作滿(mǎn)意度
參考答案:D
參考解析:工作滿(mǎn)意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿(mǎn)足與否的態(tài)度。一個(gè)人對工作的滿(mǎn)意度水平高,就可能對工作持積極態(tài)度;相反,對工作的滿(mǎn)意度水平低,就可能對工作持消極態(tài)度。
26[單選題]( )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿(mǎn)足與否的態(tài)度。
A.工作成就B.工作績(jì)效C.工作態(tài)度D.工作滿(mǎn)意度
參考答案:D
27[單選題] ( )與缺勤率和流動(dòng)率呈負相關(guān)。
A.組織效率B.組織承諾C.工作績(jì)效D.工作分析
參考答案:B
28[單選題] ( )是指最先的印象對人的知覺(jué)所產(chǎn)生的強烈影響。
A.光環(huán)效應B.投射效應C.首因效應D.刻板印象
參考答案:C
29[單選題] ( )是指在知覺(jué)他人時(shí),知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性。
A.對比效應B.光環(huán)效應C.投射效應D.刻板印象
參考答案:C
30[單選題] ( )是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
A.歸因B.內因C.外因D.知覺(jué)
參考答案:B
31[單選題]( )是組織報酬體系設計和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正B.適當激勵C.效率優(yōu)先D.成本節約
參考答案:A
參考解析:公平公正是組織報酬體系設計和實(shí)施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動(dòng)公平。
32[單選題] 森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為,團隊有效性的構成要素不包括( )。
A.團隊學(xué)習B.績(jì)效C.成員滿(mǎn)意度D.薪酬
參考答案:D
33[單選題]( )關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團隊成員們緊密結合,使大家能繼續相處甚至獲得某種樂(lè )趣。
A.團隊溝通職能B.團隊任務(wù)職能C.團隊維護職能D.團隊決策職能
參考答案:C
參考解析:團隊過(guò)程的主要范疇是溝通、影響、任務(wù)和維護的職能、決策、沖突、氛圍和情緒問(wèn)題。維護職能關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團隊成員結合在一起,使大家能夠繼續相處甚至有某種樂(lè )趣。
34[單選題]領(lǐng)導行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( )。
A.費德勒的權變模型
B.領(lǐng)導情境理論
C.“路徑一目標”理論
D.參與模型
參考答案:D
參考解析:弗羅姆和耶頓提出了“領(lǐng)導者參與模型”。他們把領(lǐng)導行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結構下討論如何選擇領(lǐng)導方式和參與決策的形式以及參與的程度.
35[單選題]關(guān)于心理測試,下列表述不正確的是( )。
A.人格測試通常采用自陳量表和投射法
B.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗
C.性向測試評價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展潛能
參考答案:C
參考解析:心理測驗按測驗的內容可分為能力測驗和人格測驗。其中,能力測驗分為成就測驗(即判斷個(gè)人在某方面所表現出來(lái)的實(shí)際能力)和性向測驗(即判斷個(gè)人將來(lái)有可能表現出來(lái)的潛在能力)。C項描述的是成就測驗。
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