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三級人力資源管理師考試練習題及答案2016
1、( )是以實(shí)現勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通，但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個(gè)人參與
D.職工代表大會(huì )
【參考答案】B
2、所謂( )，是指基于勞動(dòng)領(lǐng)域的自然科學(xué)、社會(huì )科學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗的綜合成果，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致決定，或由有關(guān)方面批準，以多種形式發(fā)布的對勞動(dòng)過(guò)程和勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域內的重復性事物、概念和行為所作的統一規定，作為共同遵守的準則和依據。
A.內部規則
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.內部標準
D.勞動(dòng)標準
【參考答案】D
【參考解析】勞動(dòng)標準是指基于勞動(dòng)領(lǐng)域的自然科學(xué)、社會(huì )科學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗的綜合成果，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致決定，或由有關(guān)方面批準，以多種形式發(fā)布的對勞動(dòng)過(guò)程和勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域內的重復性事物、概念和行為所作的統一規定，作為共同遵守的準則和依據。
3、( )是企業(yè)組織內部依據具體分工，在同一級機構、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
A.上向溝通
B.下向溝通
C.橫向溝通
D.越級溝通
【參考答案】C
4、匯總報表是企業(yè)信息溝通的標準信息載體，包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與( )兩類(lèi)。
A.員工卡片
B.業(yè)務(wù)報告
C.統計表
D.管理表單
【參考答案】B
5[單選題]職工通過(guò)在本崗位的工作和自治實(shí)現對管理的參與，這屬于( )。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個(gè)人參與
D.合理化建議
【參考答案】B
6、以下關(guān)于標準信息載體的說(shuō)法，錯誤的是( )。
A.例會(huì )制度以書(shū)面形式溝通
B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C.匯總報表包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與業(yè)務(wù)報告兩類(lèi)
D.正式通報的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準確且溝通內容易于保存
【參考答案】A
【參考解析】例會(huì )制度直接以口頭語(yǔ)言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通三種信息溝通方式。溝通的具體形式可以是會(huì )議、召見(jiàn)、詢(xún)問(wèn)、指示、討論等多種。
7、( )是先提出問(wèn)題并設定問(wèn)題的若干個(gè)答案，由被調查者對設定的答案進(jìn)行選擇。
A.問(wèn)卷調查法
B.確定性提問(wèn)
C.不定性提問(wèn)
D.目標型調查法
【參考答案】D
8、在設計調查問(wèn)卷時(shí)，調查者設定問(wèn)題，由被調查者用自己的語(yǔ)言自由地表達自己的意愿和想法，準確地表明自己的感覺(jué)的調查方法稱(chēng)為( )。
A.目標型
B.描述型
C.提問(wèn)型
D.正誤型
【參考答案】B
9、員工溝通的第一步是( )。
A.信息傳輸
B.形成概念
C.選擇與確定信息傳輸的語(yǔ)言、方法和時(shí)機
D.信息利用
【參考答案】B
【參考解析】進(jìn)行信息溝通的第一步是信息發(fā)送者想要傳輸什么信息，即形成、確定概念或思想。
10、( )是指以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標準的工作時(shí)間。
A.標準工作時(shí)間
B.不定時(shí)工作時(shí)間
C.計件工作時(shí)間
D.綜合計算工作時(shí)間
【參考答案】C
【參考解析】標準工作時(shí)間是指由國家法律制度規定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。B項：不定時(shí)工作時(shí)間是指每Et沒(méi)有固定工時(shí)數的工時(shí)制度。D項：綜合計算工作時(shí)間是指因用人單位生產(chǎn)或工作特點(diǎn)，勞動(dòng)者的工作時(shí)間不宜以日計算，需要分別以周、月、季、年等為周期綜合計算工作時(shí)間長(cháng)度的工時(shí)制度。
11、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯誤的是( )。
A.每月制度工作時(shí)間為20.83天
B.用人單位延長(cháng)工作時(shí)間每Et可以超過(guò)3小時(shí)
C.勞動(dòng)者在法定節假日、公休日工作的稱(chēng)為加班
D.勞動(dòng)者超過(guò)日制度工作時(shí)間以外延長(cháng)工作時(shí)間的稱(chēng)為加點(diǎn)
【參考答案】B
【參考解析】B項：用人單位延長(cháng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí)。因特殊原因需要的，在保證勞動(dòng)者身體健康的條件下，每日不得超過(guò)3小時(shí)。
12、用人單位安排勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工作，在保障勞動(dòng)者身體健康的前提下，每月延長(cháng)的工作時(shí)間不得超過(guò)( )小時(shí)。
A.24
B.36
C.48
D.72
【參考答案】B
【參考解析】用人單位延長(cháng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí)。因特殊原因需要的，在保證勞動(dòng)者身體健康的條件下，每日不得超過(guò)3小時(shí)，但每月不得超過(guò)36小時(shí)。
13、某地區最低收入組人均每月生活費用支出為200元。每一就業(yè)者贍養系數為2，a為工資調整數額。則該地區月最低工資標準為( )元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【參考答案】D
【參考解析】根據比重法計算某一地區月最低工資標準的程序為：確定一定比例的最低人均收入戶(hù)為貧困戶(hù)，統計出貧困戶(hù)的人均生活費用支出水平，乘以每一就業(yè)者的贍養系數，再加上一個(gè)調整數。由此可得，該地區最低工資標準=200×2+a=400+a(元)。
14、某地區每一就業(yè)者贍養系數為2，最低食物費用為120元，恩格爾系數為0.6，口為工資調整數額，則按恩格爾系數法計算得出該地區月最低工資標準為( )元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【參考答案】D
【參考解析】按恩格爾系數法計算最低工資標準的方法是：根據國家營(yíng)養學(xué)會(huì )提供的年度標準食物譜及標準食物攝取量，結合標準食物的市場(chǎng)價(jià)格，計算出最低食物支出標準，除以恩格爾系數，得出最低生活費用標準，再乘以每一就業(yè)者的贍養系數，再加上一個(gè)調整數。據此得出該地區月最低工資標準為：月最低工資標準=120÷0.6×2+a=400+a(元)。式中，a為工資調整數額。確定調整數額a時(shí)，主要考慮的因素有當地個(gè)人繳納養老、失業(yè)、醫療保險費，以及住房公積金等費用支付的情況。
15、以下關(guān)于用人單位內部勞動(dòng)規則的說(shuō)法不正確的是( )。
A.勞動(dòng)者單方的行為規范
B.企業(yè)規章制度的組成部分
C.以用人單位為制定的主體
D.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調節的重要形式
【參考答案】A
16、企業(yè)各組成部分及各類(lèi)層級權責結構之間的指揮、服從、接受監督等規定一般屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度中( )的內容。
A.時(shí)間規則
B.勞動(dòng)定員定額規則
C.組織規則
D.崗位規范
【參考答案】C
17、集體合同由( )代表職工與企業(yè)簽訂。
A.工會(huì )組織
B.企業(yè)人事部門(mén)
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門(mén)負責人
【參考答案】A
18[單選題]單位與員工終止勞動(dòng)關(guān)系的，單位應當自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起( )日內到住房公積金管理中心辦理登記，并持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行辦理員工住房公積金賬戶(hù)轉移或者封存手續。
A.15
B.30
C.45
D.60
【參考答案】B
【參考解析】單位與員工終止勞動(dòng)關(guān)系的，單位應當自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起30日內到住房公積金管理中心辦理登記，并持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行辦理員工住房公積金賬戶(hù)轉移或者封存手續。
19、集體合同是用人單位與本單位職工根據法律的規定，就勞動(dòng)報酬、工作時(shí)間、休息休假等事項，通過(guò)集體協(xié)商簽訂的( )。
A.文本協(xié)議
B.口頭協(xié)議
C.網(wǎng)絡(luò )協(xié)議
D.書(shū)面協(xié)議
【參考答案】D
20、勞動(dòng)爭議也稱(chēng)( )。
A.勞動(dòng)糾紛
B.權利爭議
C.利益爭議
D.勞動(dòng)仲裁
【參考答案】A
【參考解析】勞動(dòng)爭議也稱(chēng)勞動(dòng)糾紛，是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當事人之間因勞動(dòng)權利和勞動(dòng)義務(wù)的認定與實(shí)現所發(fā)生的糾紛。
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