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現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵問(wèn)題

時(shí)間:2024-07-31 16:57:04 經(jīng)營(yíng)管理 我要投稿
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現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵問(wèn)題

  企業(yè)的興衰成敗就主要取決于經(jīng)營(yíng)者的行為合理與否。然而,經(jīng)營(yíng)者目標和所有者目標是有矛盾的,經(jīng)營(yíng)者行為可能會(huì )偏離所有者目標,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。所以,實(shí)現經(jīng)營(yíng)者行為合理化就成為企業(yè)改革和發(fā)展面臨的一大難題。

  一、經(jīng)營(yíng)者行為的激勵因素

  人們工作的目的是需要的滿(mǎn)足。馬斯洛的需要層次理論認為,人的需要有五個(gè)層次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現需要。馬斯洛的需要層次理論表明,針對人的需要實(shí)施相應激勵是可能的。但激勵人們努力的方式不應是單一的,當物質(zhì)激勵提供的激勵效果下降時(shí),就應增加精神激勵的內容。要根據人的不同需要和不同的社會(huì )環(huán)境,設計相應的激勵方案。麥克利蘭的需要理論認為,人有三種需要:成就需要、權力需要、親和需要。所謂成就需要是指追求卓越,實(shí)現目標和尋求成功的驅動(dòng)力。成就需要高的人往往具有較強的責任感,傾向于挑戰性的工作和樂(lè )于看到自己的工作績(jì)效和評價(jià)等特點(diǎn)。麥克利蘭的成就需要理論對具有高目標值的企業(yè)家或經(jīng)理人員的激勵具有重要的指導意義。既然人的需要有物質(zhì)需要和精神需要,那么,激勵經(jīng)營(yíng)者行為的因素也就包括物質(zhì)激勵和精神激勵兩大類(lèi)。

  1、物質(zhì)激勵。物質(zhì)資料是人類(lèi)生存和發(fā)展的基礎,獲取一定的物質(zhì)資料是人們的一種基本需求。激勵的意義在于:企業(yè)如何向勞動(dòng)者支付報酬;支付多少報酬。一般而言,現代公司經(jīng)營(yíng)者的報酬結構是多元化的,既包括固定收入,如基薪,也包括非固定或風(fēng)險收入,如獎金、股票等;既含有現期收入,也含有遠期收入。工資或薪水是預先確定的,并在一定時(shí)期內保持不變。獎金的金額通常由董事會(huì )根據經(jīng)營(yíng)者的短期業(yè)績(jì),如一年的利潤來(lái)確定,并一次性支付。

  2、精神激勵。人類(lèi)除了物質(zhì)需要之外,還有精神需要。所以,對經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行精神激勵同樣是重要的。聲譽(yù)是精神激勵的一種重要因素,追求良好聲譽(yù),是經(jīng)營(yíng)者的成就發(fā)展需要,或歸于馬斯洛的尊重和自我實(shí)現的需要。經(jīng)營(yíng)者努力經(jīng)營(yíng),不僅僅是為了得到更多的報酬,還期望得到高度評價(jià)和尊重,期望有所作為和成就,期望通過(guò)企業(yè)發(fā)展證實(shí)自己的經(jīng)營(yíng)才能和價(jià)值,達到自我實(shí)現的目的。因而,管理學(xué)認為,除了物質(zhì)激勵以外,精神激勵或榮譽(yù)激勵是十分必要的。

  二、經(jīng)營(yíng)者行為激勵機制的構建

  由于我國企業(yè)在所有制結構、規模大小、制度建設等方面都存在著(zhù)很大差別,所以建立經(jīng)營(yíng)者的激勵機制沒(méi)有統一的模式和標準?傮w上講,應做好以下幾方面工作:

  1、逐步建立股票期權報酬制度。股票是激勵經(jīng)營(yíng)者行為的一種重要手段,但從我國目前實(shí)行情況看,股票期權制度在我國的推廣還面臨一些困難和障礙。包括:企業(yè)初始產(chǎn)權界定不夠清晰、所持股份的來(lái)源和退出渠道不夠暢通、經(jīng)營(yíng)者競爭選聘機制有待建立、經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jì)評價(jià)體系不夠健全、缺乏相關(guān)的配套法律規定,等等。所以,我們要進(jìn)一步深化改革,加速社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建設和完善,實(shí)現制度創(chuàng )新,為股票期權報酬制度的建立創(chuàng )造條件。

  2、建立經(jīng)營(yíng)者的聲譽(yù)機制。經(jīng)營(yíng)者作為一種高級形態(tài)的人力資本,也要到經(jīng)理市場(chǎng)上“出售”,如果把經(jīng)營(yíng)者的報酬作為經(jīng)營(yíng)者的“價(jià)格”信號的話(huà),那么經(jīng)營(yíng)者的聲譽(yù)則是經(jīng)營(yíng)者的“質(zhì)量”信號。在經(jīng)理市場(chǎng)上,經(jīng)營(yíng)者的聲譽(yù)既是經(jīng)營(yíng)者成功經(jīng)營(yíng)企業(yè)的結果,又是經(jīng)營(yíng)者擁有經(jīng)營(yíng)管理能力的一種重要證明。經(jīng)營(yíng)者只有努力經(jīng)營(yíng)建立良好的聲譽(yù),才能成功地擔當經(jīng)營(yíng)者的角色。沒(méi)有良好的職業(yè)聲譽(yù),經(jīng)理人員必將被市場(chǎng)淘汰,結束其職業(yè)經(jīng)理生涯。聲譽(yù)機制建立的關(guān)鍵是保證經(jīng)營(yíng)者信息的真實(shí)性和準確性。

  3、積極培育獨立的職業(yè)經(jīng)理階層。推進(jìn)企業(yè)經(jīng)理人員的職業(yè)化、市場(chǎng)化,建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)競爭機制,可以促使經(jīng)營(yíng)者兢兢業(yè)業(yè)地努力工作。因此,要建立健全各地的經(jīng)營(yíng)管理人才中心,其職責是專(zhuān)司收集、提供經(jīng)營(yíng)管理人才信息,為供需雙方相互選擇提供服務(wù),促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理人才的流動(dòng)。同時(shí),建立和規范經(jīng)理市場(chǎng),對進(jìn)入經(jīng)理市場(chǎng)中的每一位經(jīng)理人員要建立全面的、真實(shí)的、連續的業(yè)績(jì)檔案,保證經(jīng)理市場(chǎng)的有效運行。

  4、建立經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jì)考核體系。在現代企業(yè)中,與經(jīng)營(yíng)者報酬相關(guān)聯(lián)的企業(yè)業(yè)績(jì)指標主要有兩大類(lèi):一是公司股票價(jià)格之類(lèi)的市場(chǎng)價(jià)值指標;二是會(huì )計或財務(wù)類(lèi)指標。經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核體系的建立要將兩者結合起來(lái),既能通過(guò)會(huì )計指標反映經(jīng)營(yíng)者是否具有規范的努力經(jīng)營(yíng)行為,使得企業(yè)具有良好的財務(wù)狀況,又能通過(guò)股票價(jià)格說(shuō)明經(jīng)營(yíng)者是否具有長(cháng)期化行為,使得企業(yè)具有良好的發(fā)展前景。當然,這要保證資本市場(chǎng)的有效性和財務(wù)指標的真實(shí)性。

  5、控制經(jīng)營(yíng)者過(guò)度“在職消費”之類(lèi)的隱性收入。經(jīng)營(yíng)者追求“在職消費”等隱性收入是企業(yè)普遍面臨的一個(gè)難題,即使在國外現代公司制企業(yè)中,“在職消費”問(wèn)題也未徹底解決,只是進(jìn)行適當控制而已,過(guò)度的“在職消費”扭曲了經(jīng)營(yíng)者的追求目標,使企業(yè)的各項激勵措施流于形式。所以,我們要通過(guò)規范法人治理結構,有效發(fā)揮董事會(huì )、監事會(huì )對經(jīng)營(yíng)管理者的監督約束作用;嚴肅財經(jīng)紀律,健全財務(wù)制度等等,控制經(jīng)營(yíng)者過(guò)度的“在職消費”,為經(jīng)營(yíng)者長(cháng)期激勵機制的建立創(chuàng )造條件。

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