績(jì)效管理的基本原則

　　績(jì)效管理效果的好壞很大時(shí)候和管理的過(guò)程有著(zhù)很大的聯(lián)系，如果沒(méi)有遵循績(jì)效管理自身的原則，很難會(huì )收獲好結果。下面是小編分享的績(jì)效管理的基本原則，一起來(lái)看一下吧。

　　大家都在抱怨績(jì)效無(wú)效，其實(shí)這是一種錯覺(jué)。任何績(jì)效都會(huì )有不同程度的效果，只是大家對績(jì)效一開(kāi)始就有偏見(jiàn)、就有逆反而已。就像一個(gè)家庭娶了一個(gè)貌如天仙的媳婦，她就是做的再乖巧，婆婆也會(huì )對她有意見(jiàn)，也會(huì )一直對她橫挑眉毛豎挑眼，這中間的原因誰(shuí)都懂，只是大家不愿說(shuō)出來(lái)而已。只有媳婦慢慢地熬成婆。

　　但是，媳婦要熬成婆，除了忍耐、方法技巧之外，一定還要懂得一些做人媳婦的基本原理，要遵循一些基本的媳婦原則，保留一個(gè)最基本的做人底線(xiàn)。比方說(shuō)千萬(wàn)不能傷害到婆婆的尊嚴、千萬(wàn)不能藏私、千萬(wàn)不能讓婆婆逮住任何把柄等等，否則，就有可能等不到熬成婆的那一天就被提前休掉了。

　　績(jì)效管理也一樣。我們在選擇方法、提升技巧的同時(shí)，一定不能忽略了一些基本的HR管理原則，否則，就難以體現績(jì)效之效果，更有可能還沒(méi)有開(kāi)始就結束。于此，姚老師根據多家企業(yè)實(shí)施績(jì)效分析，總結出如下四條必須遵守的績(jì)效鐵律，希望能為各位“急于化身為婆婆的媳婦們”的從事HR的管理者們提供一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的幫助。

　　1.目標原則

　　績(jì)效管理的核心就是為了達到某一種目標�？�(jì)效之前，一定要設定好目標。先是公司目標，再是部門(mén)目標，再到崗位目標，按照層級關(guān)系將目標化為崗位職責層層向下分解、讓?shí)徫荒繕思壖壨�上�?shí)現�？�(jì)效過(guò)程就是達成目標的過(guò)程，就是圍繞目標找方法的過(guò)程，任何脫離目標的績(jì)效管理一定會(huì )無(wú)效。

　　2.層級原則

　　在現代企業(yè)管理模式中，必定是實(shí)施層級管理，一層對一層負責，一級對一級實(shí)施管理，所以，也必須實(shí)施層級考核。在績(jì)效實(shí)踐中，最常見(jiàn)的現象是總辦或人力資源部越過(guò)了所有層級，直接對所有崗位進(jìn)行考核，這種行為對組織的傷害最大——關(guān)心媳婦的只能是兒子，要是一個(gè)家公直接去關(guān)心這個(gè)漂亮兒媳婦，那會(huì )是什么后果?

　　3.公開(kāi)公平公正原則

　　很多管理者都在喊口號，要求公平公正，那是因為整個(gè)社會(huì )中公平公正的東西太少了，所以大家都在追求一種公平。但是什么是公開(kāi)?績(jì)效管理需要公開(kāi)什么?在績(jì)效實(shí)踐中，這些東西很多人都沒(méi)有弄明白。其實(shí)，公開(kāi)就是把考核數據公開(kāi)考核的業(yè)績(jì)結果都公開(kāi)，一切都在陽(yáng)光下操作; 公平就是采用“自評、考評和總評”的三級考評模式，讓考核對象先自己考評，然后再由直接主管考評，最后再由公司復評，這樣，基本上大家就能感受到一種公平。公正就是在績(jì)效結果的運用上，一定要嚴格按照績(jì)效成績(jì)參照績(jì)效制度進(jìn)行績(jì)效獎罰，千萬(wàn)不能徇私，還要允許考核對象進(jìn)行績(jì)效申訴，適當安排績(jì)效面談，這樣才能體現公正。在這個(gè)原則中，公開(kāi)是基礎，沒(méi)有公開(kāi)就沒(méi)有公平和公正。

　　4.對事不對人原則

　　在績(jì)效管理中，這一條原則尤于重要，否則管理者就會(huì )惹火燒身。在所有的績(jì)效文件描述中，我們一定要記�。憾际菍κ虏粚θ�。比方說(shuō)分配責任要針對崗位，設定目標時(shí)也要針對崗位，設計指標要針對崗位，考核評估也是針對崗位，分配績(jì)效獎金也是分配給這個(gè)崗位，至于是誰(shuí)在這個(gè)崗位上那是另外一回事。崗位責任對崗不對人，績(jì)效考核對事不對人，這樣才能相安無(wú)事。否則的話(huà)，績(jì)效就會(huì )卷入到人際關(guān)系的漩渦中不能自拔，也會(huì )將內部搞的烏煙瘴氣。

　　在績(jì)效管理中，這幾個(gè)原則互為基礎、互為依托的。沒(méi)有公開(kāi)公平公正一切都是空談，沒(méi)有目標就會(huì )偏離績(jì)效方向，沒(méi)有層級關(guān)系就會(huì )讓績(jì)效徹底失效，而要是將所有績(jì)效都對準人而不是事的話(huà)，就一定會(huì )自取其辱，就會(huì )讓原本簡(jiǎn)單的問(wèn)題變得非常非常之復雜。

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