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中小企業(yè)績(jì)效管理問(wèn)題
在人力資源管理中,績(jì)效被定義為經(jīng)過(guò)評價(jià)的工作行為、方式與結果。對于不同崗位的員工,行為和結果在其總體績(jì)效中所占比例可能是不同的。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。
我國中小企業(yè)績(jì)效管理存在問(wèn)題
(一)關(guān)于績(jì)效管理的理解不明確。人力資源管理近些年來(lái)在中小企業(yè)中的關(guān)注程度逐年加大,由于績(jì)效管理和人力資源管理是相同相聯(lián)系的,所以中小企業(yè)對績(jì)效管理的重視程度也不斷加大。但是,企業(yè)中的決策者以及人力資源部門(mén)經(jīng)理對于績(jì)效管理在其部門(mén)的實(shí)施后的效果還是達不到統一認識?(jì)效評價(jià)過(guò)程中,績(jì)效管理需要對參與項目中的全部因素進(jìn)行評估和管理,績(jì)效管理是涉及到員工業(yè)績(jì)評價(jià)、總目標和階段性目標的分解以及企業(yè)戰略目標的建立的一個(gè)綜合的系統。
(二)績(jì)效管理體系的建立不完善?(jì)效考核在績(jì)效管理中的重要組成部分,她是運用績(jì)效考核制度對涉及到企業(yè)利益中的全部組成要素進(jìn)行系統分析,然后對每個(gè)崗位中的績(jì)效評價(jià)指標進(jìn)行確定。工作目標的分類(lèi)和人力資源的管理與規劃在績(jì)效管理中的具有重要作用。目前,規模較小的企業(yè)中績(jì)效管理愈發(fā)受到重視,但是,企業(yè)的管理者對績(jì)效管理制度的制定以及管理體系完善方面的重視不足。其中,表現出績(jì)效指標模糊,這會(huì )造成考核結果不客觀(guān)、員工考核結果不公平,影響其工作的積極性等。
(三)企業(yè)戰略目標與績(jì)效考核不統一。企業(yè)的戰略目標是績(jì)效管理對其進(jìn)行分解的前提。但是,有些企業(yè)在進(jìn)行績(jì)效管理之前,并沒(méi)有對企業(yè)的戰略目標進(jìn)行全方位的分解,只是對目前的企業(yè)運行狀況逐層進(jìn)行匯報,這就會(huì )造成績(jì)效考核與企業(yè)的戰略目標存在分歧。
(四)企業(yè)員工工作過(guò)程中的合作與溝通不足。企業(yè)管理者只是膚淺的理解績(jì)效管理的作用和意義,覺(jué)得績(jì)效管理屬于人力資源部門(mén)的范圍,與其他部門(mén)之間不存在任何聯(lián)系,這就會(huì )造成其他部門(mén)與人力資源部門(mén)的聯(lián)系較少。在績(jì)效考核過(guò)程中,其他部門(mén)只是對人力資源部門(mén)制定的考核表格隨意打分,這種行為對于企業(yè)的運行并沒(méi)有任何效果。
優(yōu)化績(jì)效管理的對策
(一)對績(jì)效管理本質(zhì)的認識和理解應加深
企業(yè)對績(jì)效管理的認識上膚淺,所以應加深對績(jì)效管理本質(zhì)的理解。充分調動(dòng)企業(yè)全體職員在績(jì)效管理認識觀(guān)念,使得績(jì)效管理的理念深入到每一個(gè)企業(yè)職工的思想中。以此同時(shí),企業(yè)職工中每個(gè)人的利益應與績(jì)效管理同步,與績(jì)效考核的結果想通。此外,完善績(jì)效管理在事前、事中與事后管理和考核體系,只有對績(jì)效管理本質(zhì)的深刻理解,企業(yè)的發(fā)展才能和全體職工的利益相掛鉤,才能快速的提升企業(yè)的發(fā)展速度。
(二)不斷完善和建立績(jì)效管理體系
在企業(yè)管理系統中,績(jì)效管理是其重要的組成部分。完善的績(jì)效管理體系需要高水平的績(jì)效管理能力的保障。企業(yè)戰略目標是實(shí)行績(jì)效管理的方向和前提,企業(yè)根據績(jì)效管理制度對企業(yè)中的每個(gè)部門(mén)、工作流程中的每個(gè)步驟以及企業(yè)中的每個(gè)職工的績(jì)效進(jìn)行管理和考核。其中,績(jì)效管理的精度與管理寬度的制定尤其需要重視。
(三)人力資源管理在企業(yè)中應發(fā)揮更大作用
人力資源管理的作用得到充分發(fā)揮是企業(yè)績(jì)效管理能力提升的保障和基礎。充分發(fā)揮人力資源管理的作用,應先對企業(yè)工作任務(wù)進(jìn)行綜合分析,并對企業(yè)中每個(gè)職位編制職位說(shuō)明書(shū),明確每個(gè)職位的任務(wù)和責任。然后,將其與企業(yè)的績(jì)效考核制度與員工的薪資和福利水平、激勵和晉升制度等聯(lián)系在一起,使得企業(yè)的戰略目標與績(jì)效管理體系想通。最后應充分調動(dòng)員工的工作積極性,改善企業(yè)職工的生活質(zhì)量,從而提高企業(yè)的運行效率,最終提高企業(yè)的競爭力。
(四)對于員工績(jì)效管理方面的培訓力度應加強
企業(yè)中職工對企業(yè)績(jì)效管理的理解不到位,片面的以為人力資源部門(mén)才是負責績(jì)效管理的主要部門(mén),這就使得員工之間的溝通不足、合作難度大。企業(yè)為了提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率,應聘請專(zhuān)業(yè)的管理培訓機構對企業(yè)員工以及企業(yè)團隊進(jìn)行績(jì)效管理方面的知識進(jìn)行培訓。培訓針對企業(yè)中的各個(gè)部門(mén)而不是僅僅針對人力資源部門(mén),目的是為了加強企業(yè)中的每個(gè)職工的績(jì)效管理思想、使得員工能夠運用績(jì)效管理知識對企業(yè)中的工作進(jìn)行管理和調整自己的工作過(guò)程,這就會(huì )保障整個(gè)績(jì)效管理體系的順利運行。加大對員工的培訓,會(huì )使得企業(yè)員工管理意識大大提高,企業(yè)部門(mén)之間的合作與員工之間的溝通不斷加強,最終導致企業(yè)管理能力的快速提升,加強企業(yè)的競爭力。
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