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領(lǐng)導力與影響力的關(guān)系
領(lǐng)導力指在管轄的范圍內充分地利用人力和客觀(guān)條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團體的辦事效率的能力,比較常見(jiàn)的領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)方法包括CEO12篇領(lǐng)導力提升、EMBA及EDP項目等。以下是小編整理的領(lǐng)導力與影響力的關(guān)系,歡迎閱讀!
領(lǐng)導者的影響力分為權力性影響力和非權力性影響力,在現代社會(huì )組織中起主要影響作用的是領(lǐng)導者的非權力性影響力。
領(lǐng)導力不是權力,不是職務(wù),不是地位,不是謀略。領(lǐng)導力實(shí)則是影響力,是一個(gè)人改變和影響他人心理和行為的能力。領(lǐng)導者要有心甘情愿的追隨者,必須要用深邃的思想,閃光的品格,優(yōu)秀的個(gè)性,非凡的魅力去感染人、激勵人。領(lǐng)導力是一種涉及復雜多元知識領(lǐng)域的能力,因而使得人們在認識它時(shí)充滿(mǎn)了理解的多元性。長(cháng)期以來(lái),在對領(lǐng)導力的認識上,存在模糊概念,認識誤區。
一、領(lǐng)導力不等于領(lǐng)導地位
在現代社會(huì )組織中,每個(gè)人都渴望提拔取得一定的領(lǐng)導地位,但經(jīng)提拔取得領(lǐng)導地位之后卻力不從心,也就是說(shuō)在一定程度上誤解了領(lǐng)導地位與領(lǐng)導力的關(guān)系,認為領(lǐng)導地位就等于領(lǐng)導力,有了職位就有了領(lǐng)導力,實(shí)則不然。一個(gè)人走上一定的領(lǐng)導崗位,承擔一定的責任,組織上賦予一定的權力,會(huì )增加領(lǐng)導者的領(lǐng)導力,但領(lǐng)導力的大小并非完全取決于地位的高低。領(lǐng)導力需要個(gè)人來(lái)塑造,用高尚的品德、超群的智慧、卓越的才華和優(yōu)秀的人格魅力來(lái)提升領(lǐng)導力。我們經(jīng)?吹,有些領(lǐng)導官職很高,卻形同虛設,從上到下沒(méi)有人關(guān)注他在做什么,他對組織沒(méi)有任何貢獻或影響。這些名義上的“領(lǐng)導者”很少能夠影響和推動(dòng)自己的下屬。在他們身上很難發(fā)現那種名副其實(shí)的榜樣力量和優(yōu)異的人格吸引力,這正是優(yōu)秀領(lǐng)導者所不可或缺的寶貴品質(zhì)。而有些人雖然地位不高,職務(wù)不大,但通過(guò)他個(gè)人的影響力和推動(dòng)力,獲得了潛在的權力,確立了自己在組織中的領(lǐng)導地位,讓領(lǐng)導及同事們都不敢小視,這就是領(lǐng)導力。
二、領(lǐng)導力不等于領(lǐng)導權力
權力和領(lǐng)導力有相同之處,都是指對別人施加影響的能力。但實(shí)際上權力和影響力有本質(zhì)區別:權力是一種組織形式,而領(lǐng)導力是無(wú)形的,是心理上影響他人的能力;權力是一定組織所賦予的外在力量,領(lǐng)導力是領(lǐng)導者通過(guò)自我修煉而形成的內在品質(zhì);權力只是領(lǐng)導力量的暫時(shí)行為,領(lǐng)導力則是領(lǐng)導力量的長(cháng)遠保證。擁有權力的人可以通過(guò)個(gè)人的資源、勢力去影響他人的行為,而影響力強的人則能改變他人的態(tài)度、信念、價(jià)值觀(guān)。
首先,權力不等于權威。權力與權威雖一字之差,卻截然不同。根據馬克斯·韋伯的經(jīng)典定義,所謂權力,就是一個(gè)人把自己的意志強加到另一個(gè)人行為之上的能力,即一種強制力。而權威的力量則是來(lái)自人們發(fā)自?xún)刃牡淖栽阜䦶。領(lǐng)導者的權威表現為兩個(gè)方面:一是強制性權威,二是自然性權威,兩者互為作用。有的人只強調強制性權威,而忽視了自然性權威,于是錯誤地認為,有了職就有了權,有了權就有了威?墒,有的人手中掌握的權力不小,群眾卻不買(mǎi)賬。這說(shuō)明領(lǐng)導權威的大小并不與領(lǐng)導權力的大小成正比。一個(gè)領(lǐng)導者的實(shí)際權威并不完全等同于他手中的職權,只有當領(lǐng)導者的魅力、品德贏(yíng)得下屬的信服和愛(ài)戴并且領(lǐng)導者的個(gè)人能力得到了證明以后,他才能擁有權威?梢(jiàn),權威實(shí)際上主要來(lái)自于下屬,來(lái)自于下屬對領(lǐng)導者的信任、支持和追隨。所以說(shuō),權力并不等同于權威。
其次,領(lǐng)導者的三個(gè)重要權力不可能產(chǎn)生出持久的影響力。第一,法定賦予的權力。由法律、行政或其他因素賦予的權力是領(lǐng)導者統治和管理的重要依據。一個(gè)人一旦獲得了法定權力,便可以一夜之間“改頭換面”,指揮和控制他人的行動(dòng)。盡管權力通常被認為是有力的,但我們并不認為這是原來(lái)具有的控制權,并且有可能反遭唾棄。第二,社會(huì )資源所賦予的權力。金錢(qián)、權勢、關(guān)系、遺產(chǎn)、資產(chǎn)、平臺通常賦予領(lǐng)導者以至高無(wú)上的權力。軍事上的先進(jìn)武器、企業(yè)家手中的資產(chǎn)、家庭父母的特殊背景都給予在位的領(lǐng)導者巨大的力量和無(wú)限的權力。但是,建立在權勢與資源上的權力是不穩定的,也不可持久。第三,懲罰他人的權力。由于懲罰帶來(lái)的痛苦或經(jīng)濟損失所造成的威懾效用,擁有懲罰權力的領(lǐng)導會(huì )具有一定的影響力。但是通過(guò)政治、經(jīng)濟或法律懲罰不能徹底改變一個(gè)人的態(tài)度、思想、價(jià)值和行為。事實(shí)證明,懲罰所帶來(lái)的影響不可能產(chǎn)生持久改變行為的效果。所以,領(lǐng)導力不等于權力,權力更不可能產(chǎn)生持久的影響力。
三、領(lǐng)導力的核心是影響力
領(lǐng)導力就是影響力。任何人都在影響別人或被別人影響,影響別人的能力叫影響力。領(lǐng)導者擁有追隨者,沒(méi)有追隨者的人就不叫領(lǐng)導者,追隨者造就了領(lǐng)導者,偉大的追隨者造就了偉大的領(lǐng)導者。人是情感動(dòng)物,如果能夠調動(dòng)一個(gè)人的情緒,就能夠調動(dòng)這個(gè)人的行為。如果該行為是追隨行為,就能夠獲得這個(gè)追隨者,因此自己就成為領(lǐng)導者。在領(lǐng)導過(guò)程中,領(lǐng)導者如果不能有效影響或改變被領(lǐng)導者的心理或行為,那他就很難實(shí)現領(lǐng)導的功能,組織目標也就無(wú)法實(shí)現。領(lǐng)導者影響力就是領(lǐng)導者在領(lǐng)導活動(dòng)的過(guò)程中有效地控制、支配、激勵、感召被領(lǐng)導者心理和行為的能力。領(lǐng)導者的影響力可以分為兩個(gè)部分:
權力性影響力。權力性影響力是一種強制性影響力,是指由法律規定、組織授予的各種職權、職位所體現的影響力。其特點(diǎn)是對別人的影響力帶有強迫性,不可抗拒性,并以外部壓力的形式起作用。在權力性影響力的作用下,被影響者的心理與行為主要表現為被動(dòng)服從。構成權力性影響力的主要因素有:
一是傳統因素。在長(cháng)期的社會(huì )生活中,人們都是在領(lǐng)導的管理下從事勞動(dòng)、工作和生活,對領(lǐng)導形成了一種傳統觀(guān)念,認為領(lǐng)導者不同于普通人,他們或者有權,或者有才,或兼而有之。這種傳統觀(guān)念逐步形成某種社會(huì )規范,使下屬對領(lǐng)導者產(chǎn)生服從感,使社會(huì )上絕大多數人認為,接受權威和順從領(lǐng)導是天經(jīng)地義、順理成章的事。人們習慣地認為服從領(lǐng)導才對,這種由傳統觀(guān)念所產(chǎn)生的影響力,存在于領(lǐng)導者行為之前,是一種附加給領(lǐng)導者的力量。只要你是一個(gè)領(lǐng)導者,就自然地獲得了這種力量。
二是職位因素。職位是指領(lǐng)導者個(gè)人在組織中的職務(wù)與職位。它是由社會(huì )分工形成的。居于領(lǐng)導職位的人,社會(huì )賦予領(lǐng)導者的權力,使他對下級有一種強制性的支配力量,決定下級的榮辱升遷等。一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導者的職位越高,權力越大,人們對他的敬畏感就越強,其影響力也就越大。職位因素造成的影響是以合法的權力為基礎的,它與領(lǐng)導者的素質(zhì)沒(méi)有直接關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),下屬群眾也公認這是一項合法的權力,應該服從。因此,職位因素所造成的影響力,能夠制約被領(lǐng)導者的心理和行為,從而產(chǎn)生一種支配力量,以實(shí)現組織或群體的目標。而這種影響力存在于領(lǐng)導者的行為之前,與領(lǐng)導者的個(gè)人素質(zhì)沒(méi)有直接聯(lián)系。
領(lǐng)導力提升路徑
。ㄒ唬┡囵B技能。
如果你工作效率非常低、拖沓,那么你與人合作的時(shí)候效率就不可能高。所以大多數人和別人合作不好的原因,首先在于自己本身的工作技能不過(guò)關(guān)。假如你拿到一個(gè)項目的時(shí)候,完全沒(méi)有思路,不知道怎么入手,那么即使你和別人合作,仍然也不會(huì )好。我們很多人獨立工作時(shí)就沒(méi)有一個(gè)邏輯,缺乏有效的流程,所以要想和別人合作順暢,你必須把自己的工作效率提升起來(lái)。
如何提升自己的工作效率?首先我們要知道工作技能包含哪些內容,一個(gè)人的工作技能至少有五個(gè)方面:制定目標能力、思考能力、學(xué)習能力、專(zhuān)注能力、還有給出反饋能力。而我個(gè)人覺(jué)得高效思考、分析問(wèn)題的能力很關(guān)鍵,有了正確的分析,才能找到正確的解決路徑,所以思考解決問(wèn)題的能力是基礎。我們大多數人遇到問(wèn)題的時(shí)候,很容易會(huì )從問(wèn)題的表象跳到解決方案上,你有什么問(wèn)題我告訴你答案,其實(shí)這就缺少了一個(gè)有邏輯的中間系統思考過(guò)程。當你擁有一個(gè)規范的思考框架去抽象思考時(shí),就可以根據這些規范思考的流程提出一些更有效的建議。
這就是思考問(wèn)題的“四個(gè)步驟”:
。1)分析問(wèn)題是什么,描述我們過(guò)去的現狀是什么。
。2)分析問(wèn)題可能的原因是什么,就是我們分析現在已存在的問(wèn)題,理論上的原因。
。3)分析該采取的策略是什么,就是給我們的行動(dòng)找抓手、找方向。
。4)具體的步驟是什么,就是要落實(shí)到我們接下來(lái)行動(dòng)內容。這“四個(gè)步驟”也可以簡(jiǎn)稱(chēng)為:?jiǎn)?wèn)題、分析、戰略、策略。
推動(dòng)落實(shí)“三大法寶”同樣是在培養技能,這是我們每一個(gè)團隊領(lǐng)導者的基本技能。在我們的系統中培養技能,首先要培養“三大法寶”的技能,一個(gè)團隊間的合作,團隊和團隊間的合作,“三大法寶”都是落腳點(diǎn),不能掌握“三大法寶”技能,在我們的系統中你很快就會(huì )被淘汰。我們在推動(dòng)落實(shí)的過(guò)程,必須注重團隊內每一個(gè)人的“三大法寶”技能,把“三大法寶”系統地連接起來(lái)運用。如果每個(gè)人都具備了這個(gè)基本技能,我們的團隊運轉效率就會(huì )大大提升。
。ǘ┟鞔_目標。
我們很多人對團隊合作有一個(gè)誤區,就是覺(jué)得團隊合作就是把一幫人聚集起來(lái),干一件事,開(kāi)始工作就好了。事實(shí)上一幫人在一起并不代表就是團隊,也可能是團伙。只有一幫人心在一起,目標一致,這才是團隊。
如果團隊中的每個(gè)人都有自己的想法,大家都一意孤行往自己想要的方向干,這樣大家的力氣能使到一塊嗎?反之,如果每個(gè)人目標都非常清晰,都知道如何去實(shí)現目標,那整個(gè)團隊的效率和士氣絕對很高。
如何讓團隊的每一個(gè)人都能夠清楚團隊目標?關(guān)鍵要做到以下兩點(diǎn):
。1)不要直接給大家布置一個(gè)任務(wù)和目標,你要讓大家明白每個(gè)任務(wù)和目標背后的原因是什么。
。2)讓大家共同參與到制定目標中,你可能覺(jué)得團隊中的人很多,如果大家一塊參與目標,那就亂套了,而且太困難、不現實(shí)。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題解決起來(lái)也很簡(jiǎn)單,就是充分發(fā)揮我們的平臺作用,統一價(jià)值觀(guān)和相互學(xué)優(yōu),再往深入說(shuō)就是統一目標和工作方向,并將別人的長(cháng)處通過(guò)學(xué)習變成自己的技能。從我們的高級平臺到柜組管理平臺,其實(shí)每個(gè)平臺都發(fā)揮著(zhù)統一價(jià)值觀(guān)和相互學(xué)習的作用。
結合我們實(shí)際工作,就是提升管理人員的平臺主持能力,讓每個(gè)平臺都發(fā)揮價(jià)值,而不是流于形式,我們不要無(wú)效的平臺。
。ㄈ┯绊憚e人。
影響別人只需要你掌握三個(gè)技巧:提問(wèn)、作答和示范。改變別人最好的方法就是“提問(wèn)”,通過(guò)問(wèn)答形式來(lái)統一我們的工作目標和思路。第二個(gè)技巧就是“作答”,這一步也是我們最容易犯錯的地方,因為我們往往是知道有很好的方法,告訴大家就行了。比如你經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到這樣的說(shuō)法:“來(lái),大家這么做,我們先聯(lián)系經(jīng)理、主任討論,然后制定一個(gè)計劃……”如果你這么說(shuō),就會(huì )讓大家覺(jué)得你在命令他。我們要知道“告訴別人你的想法”和“提出你的想法”是不一樣的,所謂“告訴別人你的想法”就是“我命令你這是一個(gè)好主意,你該這么做”,而“提出想法”是“我給你解釋一下,我有這么一個(gè)想法,你看行不行”。第三個(gè)技巧就是“示范”,以身作則影響別人是最好的方法。柳傳志說(shuō)過(guò):激勵員工的唯一辦法就是以身作則。不過(guò)特別要注意,不是你采取了行動(dòng)別人就會(huì )跟你做,想要讓以身作則的示范發(fā)揮效果,也是有技巧的,你的示范行動(dòng)必須能夠被別人看見(jiàn)。作為團隊領(lǐng)導的人,如果每天都在堅持去做,那么就能影響到團隊里的每一個(gè)人,落實(shí)“三大法寶”更要以身作則,帶動(dòng)和影響他人更好地去落實(shí)和運用。
打鐵還需自身硬,把能力練到極致,把一切日常工作納入“三大法寶”來(lái)提升我們的團隊領(lǐng)導力,變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)提升自身的一切能力,用自己的能力去幫助下屬理清思路,讓下屬更好地實(shí)現價(jià)值,從而提升團隊勝任能力和工作效率。
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