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怎樣控制軟件項目管理的成本
軟件在技術(shù)的推動(dòng)下快速發(fā)展，加上合適的項目管理，才可以為企業(yè)創(chuàng )造帶來(lái)價(jià)值，而管理永遠是走在探索的路上。怎樣才能控制成本，下面讓我們一起來(lái)看看!
一、軟件項目成本概算要全面
我們都知道，成本概算里包括了人、材、物(設備)等，軟件項目的成本概算相較于其他類(lèi)項目而言，成本概算相對簡(jiǎn)單一些，耗材很少幾乎沒(méi)有，但在軟件項目的成本概算方面要注意概算的全面性，盡可能的要包括軟件開(kāi)發(fā)全過(guò)程的所有成本費用開(kāi)銷(xiāo)。
在軟件項目的實(shí)施過(guò)程中，軟件成本概算包括人月、設備費(或軟件開(kāi)發(fā)工具)、差旅費、通訊費及其他費用等，是一個(gè)初步的費用估計，用一個(gè)公式來(lái)表示就是：
軟件成本概算=人月+設備費+差旅費+通訊費+其他費用
其他費用包括但不限于加班交通費、誤餐費、場(chǎng)地租賃費、臨時(shí)設施設備采購費、辦公用品費等等。
值得注意的是，人月[2]是軟件成本概算中最主要的組成因素，通常企業(yè)會(huì )給出一個(gè)人月的估計值，可是對于軟件企業(yè)而言，不同的人投入到相同的軟件項目中去，所花費的人月數會(huì )不盡相同，單個(gè)人月產(chǎn)生的價(jià)值也會(huì )不同。在成本概算中可以取企業(yè)人月的平均值。
在制定軟件成本概算過(guò)程中，一定要盡可能包括項目開(kāi)發(fā)全過(guò)程中可能涉及的各種費用，全過(guò)程是指軟件研發(fā)和用戶(hù)安裝、使用到驗收的整個(gè)實(shí)施過(guò)程，這將為后期的成本預算及成本控制奠定數字基礎。
二、軟件項目成本預算要準確
以軟件成本概算為基礎，對其進(jìn)行細化并根據項目建設需要，分派合適的人員，選取不同的人月標準(也就是說(shuō)投入不同的人，他們的人月值是不一樣的)，參照合同價(jià)格，制定軟件項目成本預算。
在制定軟件成本預算中，合同價(jià)格作為重要的參考，是衡量項目賺不賺錢(qián)的直接指標，當軟件成本預算大于或等于合同價(jià)格時(shí)，此軟件項目就一定是虧損的;只有軟件成本預算遠小于合同價(jià)格時(shí)，才可能盈利。就會(huì )清晰的明白這一點(diǎn)。
項目實(shí)施費包括了項目成本預算和項目管理儲備金。我們可以看到，不管什么樣的企業(yè)，都一定會(huì )有管理成本和利潤要求，若是利潤小些或沒(méi)有利潤，企業(yè)尚可以勉強支撐，但沒(méi)有管理費用，企業(yè)運營(yíng)就會(huì )受到影響，所以一般企業(yè)不管項目執行的好壞，都會(huì )有管理費用的支出，若項目實(shí)施費用等于合同價(jià)格，企業(yè)就虧損，更別說(shuō)軟件成本預算等于合同價(jià)格了!
軟件成本預算一定要合適而準確，否則項目虧損企業(yè)虧空，后果不堪呀。人月作為軟件項目最大的成本預算因素，那么用什么樣的人就變得非常重要，用人的標準概括為一句話(huà)就是：適合即可，適合的概念就是說(shuō)他可以滿(mǎn)足軟件項目工作的需要，同時(shí)又滿(mǎn)足軟件成本管理的需要。企業(yè)可以對軟件技術(shù)人員進(jìn)行分類(lèi)管理，對不同技術(shù)水平和經(jīng)驗的人以人月區別對待，在成本預算時(shí)準確性就會(huì )大大提高，計算各種類(lèi)型人員的人員花費將最終形成人月成本預算，下面就是一種對人月進(jìn)行分類(lèi)管理的參考表。
每個(gè)企業(yè)可以根據自己所處的領(lǐng)域以及軟件開(kāi)發(fā)的成熟度等，確定各自的人月費用表，作為軟件項目成本預算的參考和依據，依此形成的成本預算應在上級或部門(mén)公司的審核批準下，方可作為軟件項目預算被執行。
三、軟件成本控制要及時(shí)
軟件項目不同于其他項目，其成本的控制和管理要及時(shí)高效，避免出現大的成本偏差，造成項目虧損。
軟件項目成本控制有很多控制難點(diǎn)，譬如：項目周期長(cháng)，成本掌控的難度加大，階段性人員的閑置成本;硬件廠(chǎng)商到貨影響或其他軟件集成商接口的配合影響;分包方的管理等等。
企業(yè)內部可以通過(guò)以下方法控制軟件的項目成本。
比照軟件項目預算，嚴格控制人月成本。盡快從項目中釋放出高職級的人員，減少或調整高職級人員的用工時(shí)長(cháng)，在不影響項目進(jìn)度和質(zhì)量的前提下，用低職級的人員替代高職級人員。
確保差旅人員在指定時(shí)間達成項目目標，減少差旅時(shí)長(cháng)，調整與減少不必要的差旅安排，控制差旅期間的各種費用。企業(yè)可以結合自身條件制定適合的差旅補貼標準，減少差旅的發(fā)生和差旅時(shí)長(cháng)。
嚴格控制其他費用的支出額度，沒(méi)有預算的其他費用發(fā)生，可以考慮分攤的費用處理辦法。
在軟件的成本控制方面一定要嚴格執行成本預算與審批制度，以便及時(shí)的發(fā)現項目成本的執行偏差情況，并隨時(shí)做出積極的應對調整策略。在控制軟件成本的同時(shí)，企業(yè)應建立軟件成本評價(jià)模型，對各個(gè)項目的成本預算的執行情況給出公正的評價(jià)，并在企業(yè)中形成成本績(jì)效評價(jià)體系，按照既定政策適當予以激勵和獎勵，以控制軟件項目成本。
以下是軟件項目成本的評價(jià)可參照的KPI指標
對于企業(yè)外部影響軟件項目成本執行的，目前來(lái)看，沒(méi)有更好的解決辦法，有合同關(guān)系的還可以借助于違約條款來(lái)制約，沒(méi)有合同關(guān)系的只能期待于甲方的協(xié)調和組織。但外部影響一直是影響軟件項目成本按期執行的一個(gè)關(guān)鍵因素。對于實(shí)施方而言，人員的投入就是人月數，延遲一天，費用就在增長(cháng)，而實(shí)施方又不能將這部分投入人員挪作他用，除非短期的項目應急，很多時(shí)候找不到短期的人員應急。
軟件項目的成本管理不能局限于局部，要考慮整個(gè)軟件項目環(huán)境，內部的成本控制是容易和高效的，涉及到外部環(huán)境時(shí)多數將無(wú)法把控;這就要求項目管理者更好的理解項目成本的概念，清晰項目成本的組成。IT技術(shù)更新變化發(fā)展很快，實(shí)施人員隊伍越來(lái)越年輕，軟件項目執行起來(lái)復雜，涉及面廣，如何高效的執行項目和進(jìn)行成本管理一直以來(lái)都是實(shí)施方在思考探索的問(wèn)題。篇幅所限本文單純從軟件項目成本管理策略的方面來(lái)進(jìn)行分析，沒(méi)有考慮企業(yè)文化、外部環(huán)境、技術(shù)、組織對項目成本產(chǎn)生的影響，期望起到拋磚引玉的作用。
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