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社會(huì )工作介入單親媽媽案例分析
家庭是社會(huì )的細胞，是社區的基本單位，家庭成員和事務(wù)的多元性決定了家庭問(wèn)題的復雜性。下面是小編為大家分析社會(huì )工作介入單親媽媽案例，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、背景
服務(wù)對象Y姐與丈夫于1995年結婚，兒子今年16歲，就讀于廣州某職中一年級，初二曾送到新穗學(xué)校就讀一年。丈夫在單親家庭中長(cháng)大，母親已于幾年前去世，一家三口住在母親留下的28平方米的公屋。由于夫妻關(guān)系不和，Y姐求助社工時(shí)正面臨著(zhù)是否離婚的抉擇。
二、目標
給服務(wù)對象提供心理輔導和精神支持，主要從以下三方面展開(kāi)：
1、協(xié)調服務(wù)對象夫妻間的關(guān)系;
2、協(xié)助服務(wù)對象重建離婚后的生活;
3、協(xié)調服務(wù)對象與兒子之間的關(guān)系;
三、需求及介入
3月25日下午，服務(wù)對象Y姐來(lái)到建設街家庭綜合服務(wù)中心求助。社會(huì )工作者經(jīng)過(guò)與Y 姐的初步交談分析，并在持續的跟進(jìn)過(guò)程中評估到其服務(wù)需求主要有以下幾點(diǎn)：
1、夫妻關(guān)系問(wèn)題
Y姐告訴社會(huì )工作者丈夫不務(wù)正業(yè)，經(jīng)常酗酒，家里的生活全靠Y姐一人打零工維持。Y姐很早之前就想和丈夫離婚，但考慮到兒子一直忍讓�，F在Y姐終于下定決心要和丈夫離婚，但丈夫不肯在離婚協(xié)議書(shū)上簽字。社會(huì )工作者在與Y姐的談話(huà)中得知其主要顧慮就是兒子的成長(cháng)問(wèn)題，社會(huì )工作者向服務(wù)對象分析了離婚的利與弊，在目前的家庭狀況下，離婚利大于弊，建議Y姐可以找居委會(huì )尋求支持。社會(huì )工作者也會(huì )在適當的時(shí)機下進(jìn)行協(xié)調。
2、離婚后的經(jīng)濟問(wèn)題，主要是住房問(wèn)題
4月3日下午，案主Y姐來(lái)到家庭綜合服務(wù)中心，告知社會(huì )工作者已經(jīng)和丈夫離婚。兒子的撫養權歸Y姐。Y姐現在比較焦慮，擔心丈夫趕她出去而沒(méi)有地方住，Y姐現在每個(gè)月只有兩千元的收入，詢(xún)問(wèn)社會(huì )工作者有無(wú)廉租房或公屋可以居住，或者月租兩三百的房子。社會(huì )工作者一方面建議Y姐嘗試與丈夫協(xié)商預留搬出房屋的時(shí)間，等到Y姐找到住處之后再搬家，這樣對孩子也比較好;另一方面，社會(huì )工作者陪同Y姐去居委會(huì )詢(xún)問(wèn)廉租房和申請低保低收的事情。在服務(wù)對象申請廉租房和低保低收的過(guò)程中，社會(huì )工作者一直陪同和協(xié)助。
3、情緒疏導和情感支持
Y姐在離婚之前一直壓力很大，猶豫不決，社會(huì )工作者向其具體分析了離婚的利與弊，鼓勵服務(wù)對象要勇于面對現實(shí)，尊重她的決定。在Y姐離婚之后，加上住房問(wèn)題，她表現特別焦慮，情緒低落，社會(huì )工作者在此期間，一直陪伴在其左右，適時(shí)的進(jìn)行情緒疏導和精神減壓，協(xié)助服務(wù)對象走出離婚的陰影，重拾生活的信心。
4、子女教育問(wèn)題
Y姐的兒子今年16歲，曾經(jīng)因為加入某些幫派打架斗毆被送進(jìn)新穗學(xué)校教育一年，現在某職中就讀。Y姐反映兒子現在每天一回到家就玩游戲，要么就在外面夜不歸宿，擔心兒子在外面學(xué)壞�，F在Y 姐和兒子之間的溝通很少，希望社會(huì )工作者能夠幫忙教育輔導兒子。社會(huì )工作者在了解兒子的情況并分析之后，介紹家庭綜合服務(wù)中心的青少部同工介入，由青少部社會(huì )工作者進(jìn)行一對一的專(zhuān)業(yè)輔導。
四、成效
在社會(huì )工作者的協(xié)助下，服務(wù)對象申請到了居民低收入和廉租房的相關(guān)優(yōu)惠，經(jīng)濟上減輕了一定的負擔。同時(shí)青少部的社會(huì )工作者已經(jīng)與其兒子建立了關(guān)系，緩解了服務(wù)對象的焦慮。社會(huì )工作者對服務(wù)對象的精神支持與心理輔導也讓其倍感溫暖，對生活又充滿(mǎn)了希望。由于種種原因，社會(huì )工作者與服務(wù)對象的老公一直未曾謀面，但從服務(wù)對象的精神狀態(tài)來(lái)看，其與老公的關(guān)系對其的影響已經(jīng)減弱。個(gè)案預期目標基本達成，予以結案。
五、點(diǎn)評
家庭是社會(huì )的細胞，是社區的基本單位，家庭成員和事務(wù)的多元性決定了家庭問(wèn)題的復雜性。社工在做家庭服務(wù)中，應充分考慮到這種復雜性。本案例涉及家庭離婚、住房以及教子等問(wèn)題，社工能夠針對該家庭的具體問(wèn)題，分析其實(shí)際需求，確定服務(wù)目標和方法，通過(guò)耐心細致的服務(wù)，使案主順利離婚并開(kāi)始適應離婚后生活;享受了廉租房?jì)?yōu)惠待遇;其兒子通過(guò)家綜青少部介入服務(wù)個(gè)人發(fā)情況也明顯好轉。
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