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社會(huì )工作介入婦女服務(wù)方法
婦女個(gè)案工作就是指專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者在專(zhuān)業(yè)的理念和理論指導下,以面對面的方式為婦女和家庭提供各種幫助與支持,目的在于協(xié)助婦女個(gè)人和家庭減降壓力、解決問(wèn)題,達到個(gè)人和社會(huì )的良好的福利狀態(tài)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。下面小編為大家整理的社會(huì )工作介入婦女服務(wù)方法,歡迎大家參考學(xué)習。
一、婦女個(gè)案工作
所謂婦女個(gè)案工作就是指專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者在專(zhuān)業(yè)的理念和理論指導下,以面對面的方式為婦女和家庭提供各種幫助與支持,目的在于協(xié)助婦女個(gè)人和家庭減降壓力、解決問(wèn)題,達到個(gè)人和社會(huì )的良好的福利狀態(tài)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
婦女個(gè)案工作的內容廣泛,包括女性婚戀輔導、女性健康指導、女性家庭關(guān)系調適、女性溝通技巧訓練,等等。在香港婦女服務(wù)的三大層次中的第一層次——“家庭為服務(wù)本位”所提供的服務(wù)多屬此類(lèi),其服務(wù)的目標是補救或促進(jìn)家庭的功能和鞏固家庭,由于認為婦女是家庭的主要照顧者,因而為婦女提供的服務(wù),主要是為了滿(mǎn)足婦女精神健康和持家技巧的需要。
二、婦女小組工作
所謂婦女小組工作就是指社會(huì )工作者秉持社會(huì )工作的理念,充分運用社會(huì )工作的方法和技巧,通過(guò)小組互動(dòng)、小組經(jīng)驗、小組凝聚以及方案活動(dòng)達到小組中婦女個(gè)人的問(wèn)題解決、婦女個(gè)人和小組的成長(cháng)與社會(huì )目標的完成的一種專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
婦女小組工作的內容十分豐富,女性的職業(yè)培訓、女性的能力提升、女性的興趣愛(ài)好培養、女性志愿者隊伍建設、女性與反家庭暴力,等等,都可以小組工作的方式來(lái)開(kāi)展。為了更好地說(shuō)明婦女小組的開(kāi)展步驟以及小組設計思路,本節試以香港一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作機構——圣公會(huì )麥理浩夫人中心的舉辦婦女小組為例,以作為我們開(kāi)展相應的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的參考。
社會(huì )工作實(shí)例——單親母親家庭服務(wù)
1.活動(dòng)目標
1.1組織區內單親母親家庭,建立彼此之間的支援網(wǎng)絡(luò ),借此實(shí)現互相支持及自我依靠的概念;
1.2提供教育性及支持性的服務(wù)以防止單親母親家庭問(wèn)題的惡化及恢復其家庭功能,并回應其獨特服務(wù)需要,如情緒、人際關(guān)系及親子溝通
1.3提升社區人士對單親母親家庭問(wèn)題的關(guān)注,并接納此種家庭乃是眾多家庭中的一種家庭模式。
2.策略及內容
2.1本項單親母親家庭服務(wù),主要運用了網(wǎng)絡(luò )發(fā)展策略,采用了多項網(wǎng)絡(luò )工作策略,包括互助小組網(wǎng)絡(luò )及義工聯(lián)系策略。這些網(wǎng)絡(luò )最終希望提高單親母親及其家庭的互相支持能力。
2.2網(wǎng)絡(luò )發(fā)展在整項單親母親家庭服務(wù)內可分為四個(gè)不同階段推展:
2.2.1服務(wù)探索階段
包括搜集有關(guān)現存服務(wù)資料,參加者需要及特色、強化推行的理念及因應參加者特色計劃服務(wù)內容。
2.2.1服務(wù)推行階段
借助工作員所提供的康樂(lè )與深化活動(dòng),運用網(wǎng)絡(luò )發(fā)展策略去建立單親母親家庭的網(wǎng)絡(luò )。另一方面,也從中培養一批單親母親會(huì )員去協(xié)助工作員為更多單親母親及其家庭提供服務(wù),在這個(gè)階段運用了“單組事前事后問(wèn)卷”測試服務(wù)推行的成效。
2.2.3服務(wù)重整階段
借問(wèn)卷的結果重整工作計劃,也因服務(wù)已推行了一段時(shí)間,過(guò)程中部分服務(wù)對象會(huì )流失及加入,故需重新厘定所需人手、資源及對推行階段所面對的問(wèn)題,尋求解決方法。
2.2.4服務(wù)鞏固階段
基本上,單親母親家庭在此階段已能建立有效的多項網(wǎng)絡(luò ),而這些網(wǎng)絡(luò )的順利運作,增加了單親母親家庭的家庭功能及生活滿(mǎn)足感。
3.工作員之手法及角色
3.1本項單親母親家庭服務(wù)在中心內以跨部門(mén)服務(wù)計劃形式推行,由小組工作部、家庭教育部及社區工作部分別抽調部分同工于工作時(shí)間推展服務(wù),提供多元化的小組活動(dòng)、單元式活動(dòng)及社區教育活動(dòng),包括義工網(wǎng)絡(luò )及互助小組策略。在1993年主要運用互助小組手法,分別建立了兩個(gè)在職及非在職單親母親支持小組,發(fā)揮同輩支持功能,讓她們分享及交流處理類(lèi)同問(wèn)題的方法,建立互相信任的支持關(guān)系。在義工網(wǎng)絡(luò )建立方面,本中心更動(dòng)員了一個(gè)職業(yè)青年義工小組為單親母親的子女籌劃兩個(gè)兒童社會(huì )化小組,教導他們與別人相處之道及如何適應單親子女的角色。
3.2在1995年,中心共提供了30次單親母親活動(dòng),主要分為五個(gè)類(lèi)別:社交、支持性、發(fā)展性、互助及教育性活動(dòng),對象除單親母親外,更注重其子女的成長(cháng)及發(fā)展,活動(dòng)包括56節小組活動(dòng)(四個(gè)家長(cháng)小組及五個(gè)兒童小組)、5個(gè)例會(huì )、4個(gè)講座、4個(gè)戶(hù)外康樂(lè )活動(dòng)、 3個(gè)技能訓練課程及5期會(huì )員季刊。
三、婦女社區工作
所謂婦女社區工作是指社會(huì )工作者在專(zhuān)業(yè)的理念支配下,以社區婦女為服務(wù)對象,在充分了解和確定社區婦女的需要及相關(guān)問(wèn)題的基礎上,通過(guò)發(fā)動(dòng)和組織社區婦女參與集體行動(dòng),利用社區內外資源,有計劃、有步驟地解決在社區范圍內與婦女有關(guān)的問(wèn)題;同時(shí),積極培養社區的婦女領(lǐng)袖、培養社區內婦女的互助精神和民主參與的能為,從而推動(dòng)整個(gè)社區的婦女全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
可以有許多針對婦女的服務(wù)內容放在社區的層面上展開(kāi),如婦女合法權益的維護、男女平等的倡導、婦女互助、合作精神的推展、婦女個(gè)體自我成長(cháng)意識的熏陶,等等。香港婦女服務(wù)的第二層次和第三層次——“以社區服務(wù)為服務(wù)本位”和“以婦女為服務(wù)本位”所提供的婦女服務(wù)大多針對上述內容。前者把婦女看成是社區內個(gè)體和可動(dòng)員的資源,注重發(fā)掘婦女的潛能,協(xié)助婦女建立自信心,鼓勵婦女參與社區事務(wù)和為社區內有需要的居民提供援助。后者在女權主義理論的指導下,特別注重協(xié)助婦女個(gè)體的自我成長(cháng),鼓勵婦女爭取兩性平等和在政治、經(jīng)濟、文化與家庭等各個(gè)社會(huì )領(lǐng)域里呼吁消除對女性的一切形式的歧視和不公正的對待。
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