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社會(huì )工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程預估知識考點(diǎn)
預估就是收集資料和認定問(wèn)題的過(guò)程,是把所有有關(guān)服務(wù)對象的資料組織起來(lái)并使其具有意義的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。下面小編為大家整理的社會(huì )工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程預估知識考點(diǎn),歡迎大家參考學(xué)習。
一、預估的目的、任務(wù)、特點(diǎn)及原則[了解]:
(一)什么是預估
預估就是收集資料和認定問(wèn)題的過(guò)程,是把所有有關(guān)服務(wù)對象的資料組織起來(lái)并使其具有意義的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。
(二)預估的目的
預估的目的在于達到對服務(wù)對象的問(wèn)題以及他們所處環(huán)境的了解,從而構建一個(gè)計劃去解決問(wèn)題,預估的最終目的是要對正確的計劃作出貢獻。
1.識別服務(wù)對象的客觀(guān)因素;
2.識別服務(wù)對象的主觀(guān)因素(服務(wù)對象的主觀(guān)感受);
3.識別服務(wù)對象對問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續的因素;
4.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素;
5.決定提供服務(wù)的方式和內容。
(三)預估的任務(wù)
(1)了解服務(wù)對象存在的問(wèn)題,問(wèn)題的性質(zhì)、成因、程度及其對服務(wù)對象的影響。
(2)了解服務(wù)對象個(gè)人的生活經(jīng)歷及行為特征,包括服務(wù)對象的人格特征、能力、優(yōu)勢和弱點(diǎn)。
(3)了解服務(wù)對象與環(huán)境的互動(dòng)狀況,及其對自身問(wèn)題的認識和改變的動(dòng)力與能力。
(4)了解服務(wù)對象所處的環(huán)境系統的狀況,包括家庭、朋友、工作單位、鄰里及社區的情況,從中找出影響服務(wù)對象改變的有利和不利因素。
(四)預估的特點(diǎn)
1.持續性;
2.社工與服務(wù)對象共同參與;
預估就是收集資料和認定問(wèn)題的過(guò)程,是把所有有關(guān)服務(wù)對象的資料組織起來(lái)并使其具有意義的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)!☆A估就是收集資料和認定問(wèn)題的過(guò)程,是把所有有關(guān)服務(wù)對象的資料組織起來(lái)并使其具有意義的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)!☆A估就是收集資料和認定問(wèn)題的過(guò)程,是把所有有關(guān)服務(wù)對象的資料組織起來(lái)并使其具有意義的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)! 4.有可識別的步驟
5.廣泛深入;
6.運用知識
7.滲透了專(zhuān)業(yè)判斷
8.有局限性
(五)預估的原則
個(gè)別化原則;(服務(wù)對象的特殊性)
合作原則;
避免片面
避免簡(jiǎn)單歸因
兼顧服務(wù)對象弱點(diǎn)和長(cháng)處
不斷循環(huán)往復(發(fā)展的眼光看待服務(wù)對象)
二、預估的基本步驟[了解]:
預估是由系統有序的程序組成的,是一個(gè)不斷循環(huán)往復、向前推進(jìn)的過(guò)程。其基本步驟包括:探究服務(wù)對象的情況、問(wèn)題與需要;分析服務(wù)對象的資料并作出預估摘要。具體而言:
(一)收集資料(收集資料的方法:詢(xún)問(wèn)、咨詢(xún)、觀(guān)察、家訪(fǎng)、利用已有資料)
(二)分析和解釋服務(wù)對象的資料與問(wèn)題(排列次序;發(fā)現問(wèn)題;識別原因;對服務(wù)對象的問(wèn)題與需要做解釋)
(三)認定問(wèn)題(6點(diǎn):5描述1探究)
(四)撰寫(xiě)預估報告(第一部分資料和事實(shí);第二部分專(zhuān)業(yè)判斷)
三、預估的主要方法[了解]:
(一)社會(huì )歷史報告方法以及運用
社會(huì )歷史報告包含的資料有:
(1)服務(wù)對象系統的資料。
(2)服務(wù)對象關(guān)心的事項、需要、與需要相關(guān)的問(wèn)題,以及這些事項的發(fā)展過(guò)程。
(3)服務(wù)對象現在的能力和限制等。
(二)家庭結構圖
方表示男;圓圈表示女
實(shí)線(xiàn)已婚;虛線(xiàn)未婚;孩子在下方,以線(xiàn)段相連。父母和子女之間、子女之間用粗細實(shí)線(xiàn)表示關(guān)系的緊密和不緊密狀況,細線(xiàn)表示關(guān)系有問(wèn)題和關(guān)系不好;夫婦分居和離婚分別用“/”和“//”符號表示,具體參見(jiàn)案例2-1。
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