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企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是企業(yè)生存的基礎，是企業(yè)發(fā)展的助力，只有建立質(zhì)量管理體系，才能保證持續地生產(chǎn)出能夠滿(mǎn)足顧客要求的產(chǎn)品。本文分析了我國企業(yè)質(zhì)量管理存在的一些問(wèn)題，提出企業(yè)加強質(zhì)量管理的策略，今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家帶來(lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家，希望對您有幫助!
下面是企業(yè)質(zhì)量管理的16條推薦：
1.在“質(zhì)量控制 ”(quality control)這一短語(yǔ)中，“質(zhì)量”一詞并不具有絕對意義上的“最好”的一般含義。質(zhì)量是指“最適合于一定顧客的要求”。這些要求是：a.產(chǎn)品的實(shí)際用途;b.產(chǎn)品的售價(jià)。
2.在“質(zhì)量控制”這一短語(yǔ)中，“控制”一詞表示一種管理手段，包括四個(gè)步驟：a.制訂質(zhì)量標準;b.評價(jià)標準的執行情況;c.偏離標準時(shí)采了糾正措施;d.安排改善標準的計劃。
3.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素可以劃分為兩大類(lèi)：a.技術(shù)方面的，即機器、材料和工藝;b.人方面的，即操作者、班組長(cháng)和公司的其他人員。在這兩類(lèi)因素中，人的因素重要得多。
4.全面質(zhì)量管理是提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品所永遠需要的優(yōu)良的產(chǎn)品設計，加工方法以及認真的產(chǎn)品維修服務(wù)等活動(dòng)的一種重要手段。
5.質(zhì)量管理的基本原理適用于任何制造過(guò)程，由于企業(yè)行業(yè)、規模的不同，方法的使用上略有不同，但基本原理仍然是相同的。，。
6.質(zhì)量管理貫穿在工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的所有階段。首先是向用戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品，并且進(jìn)行安裝和現場(chǎng)維修服務(wù)。
7.要有效地控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，就必須在生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程的所有主要階段加以控制。這些控制就叫質(zhì)量管理工作(jobofqualitycontrol)，按其性質(zhì)可分為四類(lèi)：a.新設計控制;b.進(jìn)廠(chǎng)材料控制;c.產(chǎn)品控制;d.專(zhuān)題研究。
8.建立質(zhì)量體系是開(kāi)展質(zhì)量管理工作的一種最有效的方法與手段。
9.質(zhì)量成本是衡量和優(yōu)化全面質(zhì)量管理活動(dòng)的一種手段。
10.在組織方面，全面質(zhì)量管理是上層管理部門(mén)的工具，用來(lái)委派產(chǎn)品質(zhì)量方面的職權和職責，以達到既可免除上層管理部門(mén)的瑣事，又可保留上層管理部門(mén)確保質(zhì)量成果令人滿(mǎn)意的手段的目的。
11.原則上，總經(jīng)理應當成為公司質(zhì)量管理工作的“總設計師”，同時(shí)，他和公司其他主要職能部門(mén)還應促進(jìn)公司在效率、現代化、質(zhì)量控制等方面的發(fā)揮。
12.從人際關(guān)系的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，質(zhì)量管理組織包括兩個(gè)方面：a.為有關(guān)的全體人員和部門(mén)提供產(chǎn)品的質(zhì)量信息和溝通渠道;b.為有關(guān)的雇員和部門(mén)參與整個(gè)質(zhì)量管理工作提供手段。
13.質(zhì)量管理工作必須有上層管理部門(mén)的全力支持。如果上層管理部門(mén)的支持不夠熱情，那么，向公司內其他人宣傳得再多也不可能取得真正的效果。
14.在全面質(zhì)量管理工作中，無(wú)論何時(shí)、何處都會(huì )用到數理統計方法，但是，數理統計方法只是全面質(zhì)量管理中的一個(gè)內容，它不等于全面質(zhì)量管理。
15.應該認真地在公司的范圍內逐步開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。明智的做法是，選擇一兩個(gè)質(zhì)量課題加以解決并取得成功，然后按這種方式一步一步地實(shí)施質(zhì)量管理計劃。
16.全面質(zhì)量管理工作的一個(gè)重要特征是，從根源處控制質(zhì)量。例如，通過(guò)由操作者自己衡量成績(jì)來(lái)促進(jìn)和樹(shù)立他對產(chǎn)品質(zhì)量的責任感和關(guān)心，就是全面質(zhì)量管理工作的積極成果。
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