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團隊管理中的六個(gè)力
在團隊管理中，有著(zhù)最重要的六個(gè)力，大家都知道嗎?不知道的話(huà)，就趕緊和小編一起來(lái)看看吧!
一、驅動(dòng)力
團隊驅動(dòng)力，其實(shí)就是給團隊一個(gè)目標，給團隊中的每一個(gè)成員一個(gè)目標。人們?yōu)榱艘粋�(gè)共同目標而奮斗肯定能增強團隊精神，因為他們必須去依靠別人，也要準備好讓別人依靠。有了這樣一個(gè)目標，項目團隊就可以對團隊成員產(chǎn)生強大的吸引力，從而增強團隊的凝聚力，另外，驅動(dòng)力可以使組織目標與團隊目標高度一致，因此可以使團隊的生產(chǎn)效率大大提高。
例如是涂料企業(yè)中的銷(xiāo)售部門(mén)，團隊領(lǐng)導者得告訴團隊成員小組的發(fā)展目標是什么，促進(jìn)每個(gè)成員要根據自身情況明確個(gè)人的發(fā)展目標;得告訴團隊成員完成銷(xiāo)售目標后會(huì )得到什么，以及對團隊和個(gè)人進(jìn)一步發(fā)展的幫助。
除了建立共同的目標之外，在團隊管理的過(guò)程中，團隊領(lǐng)導者應注意采取必要的措施滿(mǎn)足項目組織成員各種物質(zhì)和精神需求，使其不斷受到激勵，從而增強團隊對他們的吸引力。如：通過(guò)使成員承擔的工作內容更有挑戰性，授予他們在工作中更大的自主權，來(lái)滿(mǎn)足他們希望實(shí)現自我價(jià)值的精神需要;通過(guò)為成員提供學(xué)習的機會(huì )，來(lái)滿(mǎn)足他們希望不斷提高自身價(jià)值、不斷成長(cháng)的需要;通過(guò)公平合理的工資和獎金的發(fā)放，來(lái)滿(mǎn)足他們希望不斷改善生活條件的需要;通過(guò)各種各樣豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)的安排，聚餐和郊游都是不錯的選擇，來(lái)滿(mǎn)足他們希望與人交往、溝通的需要。
二、學(xué)習能力
鍛煉團隊的學(xué)習能力，就要不斷地給團隊成員培訓，給團隊成員教育、培訓。組建一支高效運作的營(yíng)銷(xiāo)團隊，必須要站在建立學(xué)習型組織的平臺上面，來(lái)考慮這個(gè)團隊是否具有學(xué)習的心態(tài)和深度的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗以及與之相關(guān)聯(lián)的、具有指導性的營(yíng)銷(xiāo)理論知識。如果組織和團隊偏離了學(xué)習平臺的目標方向，就必須要審視這個(gè)組織、這個(gè)團隊的病因出在哪里?它是否能夠帶領(lǐng)這個(gè)團隊實(shí)現業(yè)績(jì)的增長(cháng)。
這些問(wèn)題要求管理者必須要全面審視自己的團隊，建立起高效的學(xué)習型的營(yíng)銷(xiāo)團隊，并用文化理念、規范化的行動(dòng)以及一篇心意去管理團隊。
我們可以看到，現在不少涂料企業(yè)也時(shí)興對員工進(jìn)行各個(gè)方面的培訓，例如近期匯龍涂料家具漆和家裝漆事業(yè)部的培訓、杭州油漆公司開(kāi)辦的危險化學(xué)品作業(yè)人員培訓班、科順在其華南生產(chǎn)基地開(kāi)展的消防安全培訓、東方雨虹開(kāi)辦的高層儲備管理干部培訓班等等。
三、執行力
對于一個(gè)成功的團隊，最重要的是它的執行力�？梢哉f(shuō)，執行力好壞的體現，直接關(guān)系到這個(gè)團隊能力的體現。
對于團隊中的每一個(gè)成員，灌輸執行力的概念的非常重要。更多的時(shí)候，這種執行力主要體現在結果成面上。關(guān)于執行的過(guò)程中，也許每個(gè)人都有自己的方法，但結果是硬道理。
另外，一個(gè)核心管理層在團隊運作的過(guò)程中非常重要。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團隊整體的執行能力�！氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統御能力，具備駕御營(yíng)銷(xiāo)隊伍的能力;具備實(shí)戰力，用經(jīng)驗來(lái)歸納總結理論，從而進(jìn)一步指導營(yíng)銷(xiāo)戰略、戰術(shù)的規劃和執行;具備營(yíng)銷(xiāo)理論力，營(yíng)銷(xiāo)理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導向，企化為營(yíng)銷(xiāo)的核心的時(shí)代里，理論已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的必要依據和準則。沒(méi)有理論力的規引，你的企業(yè)、你的團隊就不會(huì )在營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)的道路上走的很遠。
“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。在團隊的建設中，特別應該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養和選拔，同時(shí)也要建立一種儲備機制，在隊伍中注重選拔和培養一批帥才，以致不會(huì )因組織人力的變故而使團隊陷于被動(dòng)。對于涂料企業(yè)來(lái)說(shuō)，只要是存在于其中的團隊，這個(gè)道理都是適用的。
四、活力
活力，也就是士氣。團隊成員的態(tài)度和活力決定著(zhù)團隊的命運。只有讓成員改變工作態(tài)度，整個(gè)團隊才會(huì )有活力。其實(shí)，對任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)，每天都在做一項重復的工作，總有一天會(huì )變得對這份工作十分厭煩。因此，作為團隊的領(lǐng)導，我們要做的第一件事就是，讓員工對他所做的工作充滿(mǎn)熱情，讓他喜歡上這份工作，這比任何激勵方式都更為有效。首先，要使全體員工認識到好工作和壞工作并沒(méi)有絕對的標準，就看你如何看待它，尤其在這個(gè)工作越來(lái)越少的時(shí)代里，其次，要讓成員珍惜每一次工作機會(huì )，把工作完成好是最重要的。工作必有其不變及重復性，如果能樂(lè )在其中，則能給予自己及同仁無(wú)限的活力。再次，對待工作要全身心地投入，以一種專(zhuān)注的工作態(tài)度達到對內對外的要求，你的專(zhuān)注會(huì )使你的同仁或用戶(hù)感到這是對他的尊重。
前面說(shuō)到，團隊士氣大振有助于團隊和個(gè)人目標的實(shí)現，這種活躍的士氣可以通過(guò)管理和制度和文化活動(dòng)培養起來(lái)，如果賞罰分明，完成任務(wù)有沸騰人心的獎勵，任務(wù)失敗會(huì )得到相應的懲罰，那么大家都會(huì )積極地對待，氣氛就起來(lái)了。當然了，獎勵和懲罰都要把握好度，尤其是涂料企業(yè)中的銷(xiāo)售團隊，讓人失望和讓人閑話(huà)都不利于團隊的管理。
五、凝聚力
凝聚力指團隊對成員的吸引力，成員對團隊的向心力，以及團隊成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義力：團隊使成員積極從事團隊活動(dòng)，拒絕離開(kāi)的吸引力。團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能的發(fā)揮有重要作用。一個(gè)團體如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。
團隊凝聚力與團隊工作效率之間的關(guān)系有人作過(guò)大量研究。結果表明，凝聚力的大小對生產(chǎn)效率有重要的影響。一般情況下，凝聚力強的團隊比凝聚力弱的更有效率。
團隊的凝聚力不僅是維持項目團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能的發(fā)揮、團隊生產(chǎn)效率的提高有重要作用。因此團隊領(lǐng)導人應注意在工作中采取必要的措施不斷增強項目團隊的凝聚力，并引導團隊成員努力為實(shí)現項目目標而工作。
團隊的凝聚力也體現在部門(mén)成員的你爭我趕中，涂料企業(yè)中的不同團隊，因為不同的目標而各自凝聚在一起，不能失敗的團隊榮譽(yù)感讓團隊成員更加有干勁。
六、殺傷力
所有的兵器，都具有一種共同的特性——殺傷力，即使人致傷，如可能則使人斃命的能力。
同樣，一個(gè)成功的團隊，也必須具備兵器的這種特性，具備這種殺傷力。戰爭的歷史，就是一些集團的人們，通過(guò)比敵方更為有效地使用兵器，或換言之，充分發(fā)揮或者接近發(fā)揮兵器的最大殺傷力，力圖將其意志強加于另一些集團的人們所采取的方法的回顧。同樣，團隊也是這樣的，通過(guò)比對手更為有效地使用各種手段，充分發(fā)揮本團隊的最大殺傷力，從而可以攻無(wú)不克，戰無(wú)不勝。
有人說(shuō)涂料企業(yè)中的團隊有什么手段可使呢?學(xué)問(wèn)大得很，要是宣傳部門(mén)，如何趕在競爭對手之前將品牌打造成話(huà)題，無(wú)論是在行業(yè)內，還是在市場(chǎng)上，甚至于微信微博這些網(wǎng)絡(luò )世界中，形成“先發(fā)制人”之勢就是成功;要是銷(xiāo)售部門(mén)，在團隊內部建立起公平的激勵手段，讓大家愿意去競爭去嘗試，那么這也是一種向內的手段......
如何提高團隊管理能力
一、要相信團隊成員
身為管理者，首先應該相信團隊成員的能力，盡量不要插手他們專(zhuān)業(yè)職能的工作，也許自己比他們更專(zhuān)業(yè)，但不要在細節的地方直接的告訴他們該如何做。你需要的只是將任務(wù)，需求的要求說(shuō)明清楚，與他們溝通保證能夠被理解了，然后就讓他們自己來(lái)完成工作。
覺(jué)得有問(wèn)題的地方你可以提出建議，但千萬(wàn)不要直接指揮或者親自操刀。
如果你覺(jué)得某一個(gè)成員做的東西不行，無(wú)法完成工作，那么應該意識到的是你沒(méi)有一個(gè)能完成該工作相應能力的合適的人，而不是逼當前這個(gè)人。作為團隊管理者，招募到合適的武將很重要，然后就是讓他們自己去主宰戰場(chǎng)了。
二、提出建議和幫助的方式
通常情況下你不單是一個(gè)純管理者，你可能還是一個(gè)有著(zhù)豐富經(jīng)驗的前輩。所以在團隊中，需要能夠為團隊成員的工作提供出合理的建議，方向和引導。但是方式很重要，比如提出建議的時(shí)候盡量不是主觀(guān)的簡(jiǎn)單說(shuō)“我覺(jué)得不好”，而應該說(shuō)“哪里和要求不符合”。
還有一種引導方法就是不直接的說(shuō)，而是引導他自己去發(fā)現問(wèn)題。比如連續的提問(wèn)“為什么要這樣做?”，“主要解決的問(wèn)題是什么”，“這個(gè)方案的風(fēng)險是什么?”，“還有沒(méi)有更好的方案?如果換一種思路呢?”等等。你是在和團隊成員溝通思路而不是對方案，這樣能引導他自己去審查和發(fā)現問(wèn)題。
三、培養成長(cháng)的環(huán)境
作為管理者不能太吝嗇，不要將上班時(shí)間都看成連續8小時(shí)都一定要在進(jìn)行工作，記得換位思考一下，己所不欲勿施于人，提供一個(gè)稍微寬松和人性化的環(huán)境，讓團隊成員有成長(cháng)的空間很重要。
舉一個(gè)例子：之前團隊成員提出過(guò)要采取一種新的方法，我們都沒(méi)有運用過(guò)這個(gè)方法，但是作為有經(jīng)驗的人我可以明確的看到這個(gè)方法存在風(fēng)險而且會(huì )導致反復。但是我沒(méi)有拒絕，而是同意他們去采取這個(gè)方法試一試。實(shí)際去做的時(shí)候確實(shí)發(fā)現了問(wèn)題，而且后來(lái)直接推翻掉了再采取老方法重做。這雖然耗費了工時(shí)，但是整個(gè)團隊成員都吸取了教訓，對這個(gè)方法有了切身的感受和了解，大家也都成長(cháng)起來(lái)了，我認為這是好事。
在管理團隊的時(shí)候，經(jīng)常安排大家共同交流和分享，開(kāi)開(kāi)討論會(huì )什么的。上班有人刷微博也睜一只眼閉一只眼，因為作為自己，也經(jīng)常上微博和知乎，看看行業(yè)的資訊和圈內的消息。
四、與團隊成員的關(guān)系
首先必須明白的是作為管理者你并不是高人一等，你只是與他們的工作內容有所區別而已。有的團隊成員經(jīng)驗可能比你更豐富，專(zhuān)業(yè)技能更強，在第一線(xiàn)執行能力更棒，但是因為你在管理上的能力和角色所以你做的只是組織協(xié)調的工作罷了，并不能代表你就比他高到哪去。
另外，作為管理者不單要和團隊成員建立朋友的關(guān)系，你還應該是他們的守護者。你應該有老大哥精神，有利時(shí)要先與大家分擔，有困難是應該首先站出來(lái)扛。管理者是一份苦活累活，是為了幫大家謀利維護整個(gè)團隊的利益，這一點(diǎn)心態(tài)一定要放對。
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