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企業(yè)如何建設自己的團隊精神
在追求個(gè)人成功的過(guò)程中，我們離不開(kāi)團隊 合作。因為，沒(méi)有一個(gè)人是萬(wàn)能的，即使神通廣大的孫悟空，也無(wú)法獨自完成取經(jīng)大任。然而，我們卻能通過(guò)建立人際互賴(lài)關(guān)系，通過(guò)別人的幫助，來(lái)彌補自身的不足。對于團隊而言，伙伴之間的友好相處和相互協(xié)作至關(guān)重要。無(wú)論力量型的人、完美型的人、活潑型的人還是和平型的人，都可以憑借自己的性格魅力，來(lái)贏(yíng)得團隊伙伴的支持。這樣一來(lái)，我們就能夠實(shí)現個(gè)人與團隊的共同成功。
團隊精神 的集中體現就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神。團隊精神要求團隊成員 有統一的奮斗目標或價(jià)值觀(guān)，而且需要信賴(lài)，需要適度的引導和協(xié)調，需要正確而統一的企業(yè)文化理念的傳遞和灌輸。團隊精神強調的是組織內部成員間的合作態(tài)度，為了一個(gè)統一的目標，成員自覺(jué)地認同肩負的責任，并愿意為此目標共同奉獻。
尊重個(gè)人是團隊精神的基礎，協(xié)同合作是團隊精神的核心，而向心力和凝聚力則是團隊精神的最高境界。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我。相反，揮灑個(gè)性，表現特長(cháng)更有利于成員共同完成任務(wù)目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內心動(dòng)力。
團隊精神是企業(yè)文化的一部分，良好的管理可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會(huì )有團隊精神。因此，團隊精神必須要有一個(gè)良好的形式載體，必須要有制度體系來(lái)維護和鞏固。比如球隊的紀律性和嚴肅性就是賽場(chǎng)上發(fā)揮團隊精神的有力保障。
團結出效益，團結是團隊的基礎，團結是力量的源泉，團結是班子建設的永恒主題，團結是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導班子凝聚力和戰斗力的象征，是一個(gè)領(lǐng)導班子良好的整體形象的標志。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，強調的是團隊的精誠團結。對任何一種組織，只有親密無(wú)間的團結，才能使組織效率最大化，才會(huì )創(chuàng )造出無(wú)窮的力量。
要做好各方面的溝通 ，說(shuō)服別人理解自己，影響別人跟隨自己，團結大家戰勝困難，完成任務(wù)。團結就是力量，團結才有希望。一個(gè)團隊就像一艘在大海中航行的船，每個(gè)人和團隊都是一種生死與共的關(guān)系，團隊如果在風(fēng)浪中傾倒，所有的成員都會(huì )受損失，因為他們是一個(gè)利益共同體。所以，“人心齊，泰山移”這個(gè)樸實(shí)的道理大家都知道，只有大家勁往一處使，心往一處想，我們的任務(wù)就能勝利完成。
麥當勞快餐連鎖店的創(chuàng )始人雷.克勞克曾說(shuō)過(guò)“一個(gè)團隊的力量永遠大于一個(gè)人的力量。”現代企業(yè)專(zhuān)業(yè)化越來(lái)越細，一個(gè)人完成全盤(pán)的工作已經(jīng)在效率和質(zhì)量上不再有大的吸引力，甚至有些事情單純依靠發(fā)揮個(gè)一個(gè)人的力量是絕對完不成的。有一副很有意思的圖畫(huà)：《兩驢吃草》。畫(huà)的是兩頭被拴在一起的毛驢，它們的旁邊各自有一堆草。剛開(kāi)始的時(shí)候，它們拼命的向自己的方向努力吃草，但是繩子不夠長(cháng)，這兩只毛驢誰(shuí)都不能夠到自己身邊的草堆。在經(jīng)過(guò)一番較量之后，它們終于明白，假如一直這樣爭執下去的話(huà)，它們之間無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)有辦法吃到草，結果是它倆都得餓死。
考慮清楚結果的兩頭驢子決定合作，它們先一起走到一邊將草吃完，然后又吃完另外的一堆，這樣兩只驢子通過(guò)合作各自填飽了自己的肚子。著(zhù)名領(lǐng)導力訓練專(zhuān)家譚小芳老師表示，這就是團隊的力量，團隊之間如果用合作來(lái)代替各自為戰，這個(gè)團隊的力量就遠遠地超過(guò)各自的力量所能企及的，這就是著(zhù)名的團結定律，也被稱(chēng)為：一加一大于二定律。
職場(chǎng)反思：
1、你經(jīng)常覺(jué)得身邊的在拖累你嗎?
2、你總是把自己的同事當成敵人一樣提防嗎?
3、你覺(jué)得以你的實(shí)力即使沒(méi)有團隊幫助也能把事情做好嗎?
良言相勸：
1、現代的業(yè)需要的不再是個(gè)人英雄主義，而是團隊精神，因為團隊的力量才是最大的。
2、良好的合作能力是個(gè)人能力的重要組成部分，懂得利用團隊的力量的人才容易得到成功。
3、人與人之間存在的不止是競爭，合作也同樣重要，有的時(shí)候合作甚至可以在關(guān)鍵的時(shí)候力挽狂瀾。
國內權威的團隊管理研究專(zhuān)家譚小芳老師(預定團隊團結精神培訓，請聯(lián)系13938256450)表示，在我們的生活當中，單打獨斗的時(shí)代確實(shí)已經(jīng)過(guò)去。諾貝爾獎設立的前25年，合作獲獎的只有41%，現在合作獲獎的已占到80%。“籃球之神”邁克喬丹率領(lǐng)公牛隊獲得6次nba總冠軍的奇跡，也是要靠團結才能創(chuàng )造的!在國內，it巨頭聯(lián)想集團為了應對強大的國際競爭對手，提出要打造一支如狼似虎的團隊 ，簡(jiǎn)稱(chēng)“打造虎狼之師”——這其中的團隊管理的精髓也讓我們研究團隊管理的人士心向往之。那么，如何打造團結一致的團隊呢?譚小芳老師認為，團隊做到四點(diǎn)，就會(huì )變得團結!具體如下：
一、精選共同目標
精選一個(gè)共同目標，并采取有效策略，親聆每個(gè)成員的思想，使他們?yōu)閷?shí)現這一共同目標全身心地奮斗。這一目標是團隊成員 共同的愿望在客觀(guān)環(huán)境中的具體化。它以實(shí)現團隊整體利益為前提，同時(shí)要包括團隊成員的個(gè)人意愿和目標，充分體現團隊成員的個(gè)人意志與利益，并且具有足夠的重要性和吸引力，能夠引起團隊成員的激情，另外這一目標要隨環(huán)境的變化有所調整。只有這樣，才能充分調動(dòng)團隊成員的積極性和創(chuàng )造性，實(shí)現整個(gè)團隊效率最大化。
二、典型激勵有妙招
樹(shù)立團隊中的典型人物和事例，經(jīng)常表彰各方面的好人好事，營(yíng)造典型示范效應，使全體部屬向榜樣看齊，讓其明白提倡或反對什么思想、行為，鼓勵屬員學(xué)先進(jìn)，幫后進(jìn)，積極進(jìn)取團結向上。作為主管要及時(shí)發(fā)現典型，總結典型，并運用典型(要用好、用足、用活)。比如可以學(xué)習保險公司，設龍虎榜;成立精英俱樂(lè )部;借用優(yōu)秀員工的姓名，為一項長(cháng)期的獎勵計劃命名;還可以給成績(jì)優(yōu)秀者放員工特別假期等等。
表?yè)P是對與物質(zhì)激勵來(lái)說(shuō)是成本最低的，但是表?yè)P的激勵卻在團隊中起到很重要的作用，主管對下屬的肯定，特別是在大會(huì )上的贊許，會(huì )讓上進(jìn)的下屬，得到滿(mǎn)足感和榮譽(yù)感，在以后的工作中更加有信心和動(dòng)力，同時(shí)也會(huì )映射其他同事的警覺(jué)，向先進(jìn)學(xué)習，所以主管領(lǐng)導，特別是帶終端業(yè)務(wù)團隊的領(lǐng)導，一定要善用運用領(lǐng)導藝術(shù)，適時(shí)的給予表?yè)P較好的下屬以口頭表?yè)P，或寫(xiě)通知表?yè)P，短信群發(fā)表?yè)P，大會(huì )表?yè)P，私下交流表?yè)P等多種方式，告訴你的下屬，他做的不錯，繼續努力，下屬不喜歡冷冰冰，只會(huì )訓斥和罵人的領(lǐng)導，喜歡客觀(guān)的領(lǐng)導，和藹的領(lǐng)導，所以主管要善于用表?yè)P來(lái)激勵你的團隊!
三、良好的團隊文化
一個(gè)團隊就是一個(gè)整體，可以是松散的，如一盤(pán)散沙，甚至是互相排斥，斗狠，關(guān)系緊張，團隊分裂，組成派別。有的是團結有序，合作共贏(yíng)，有團隊意識，理解包容，甚至有的是兄弟文化，我們講的團隊文化需要的正面文化，團隊能夠體現基本的價(jià)值觀(guān)和正確的導向，知道榮辱，有凝聚力。團隊的關(guān)系是和諧的。在工作中能夠肝膽相照，在生活中能夠互相取暖。
當然可能是有些理想化，但是對與團隊文化的感恩、互助、協(xié)作、上進(jìn)的正面文化，必須有銷(xiāo)售領(lǐng)導進(jìn)行引導和推進(jìn)，在實(shí)際工作生活中身體力行的推進(jìn)下來(lái)。例如：某同事生病住院，公司領(lǐng)導帶頭帶團隊看望，捐款，問(wèn)候等。讓團隊成員能夠感受到溫暖，以來(lái)團隊。試想出現這樣的情況，團隊領(lǐng)導都不聞不問(wèn)，整天和團隊談團隊精神 和文化，會(huì )有人信賴(lài)，會(huì )營(yíng)造出真文化嗎?所以團隊文化的建立，需要主管領(lǐng)導的引導和推進(jìn)，身體力行的實(shí)踐和帶動(dòng)你的團隊往好的文化路子上走。
四、團隊有效溝通
在企業(yè)管理中，善于與人溝通的人，一定是善于團結伙伴的人;不善于與人溝通的人，也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者，能用誠意換取下屬的支持與信任，即使管理過(guò)于嚴厲，下屬也會(huì )諒解而認真地執行;不善于與人溝通的管理者，即使命令再三，下屬也不愿接受，其結果必然怠慢工作。這樣的團隊領(lǐng)導肯定難成大氣候，難有大作為。
兩點(diǎn)之間最短的距離是直線(xiàn)，但在人和人之間，最短的距離是曲線(xiàn)，有些話(huà)就是不能直接說(shuō)，這就是職場(chǎng)溝通的潛規則。有一位企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句話(huà)：企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì )都來(lái)自于溝通不暢。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰略，80%靠執行，執行的80%在于充分的溝通，而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì )也基本都來(lái)自于溝通不暢。怎樣做才能達到一個(gè)充分的溝通效果?
比如，你看“悟”字，豎心旁，五個(gè)口，那你就經(jīng)常跟人溝通嘛，用心跟五個(gè)人交流，這五個(gè)人也用心跟你交流。如果你能找到五個(gè)跟你用心溝通的朋友，那你這一輩子真的就能悟到道了。了解對方想聽(tīng)和不想聽(tīng)的、喜歡和不喜歡的，以及對方的擔心、顧慮等，如此便打開(kāi)了人與人之間溝通的大門(mén)。高品質(zhì)的溝通，應把注意力放在結果上，而不是情緒上，溝通從心開(kāi)始。溝通能力是評價(jià)一個(gè)人素質(zhì)高低的重要指標。
在團隊 管理中，溝通 就好比人的血脈，在生活中也同樣重要。假如溝通不暢，就像血管栓塞，最后導致嚴重的后果。因此，要學(xué)會(huì )溝通，掌握溝通的途徑，因為它不只是語(yǔ)言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等。有時(shí)，一個(gè)眼神，一句“我來(lái)了”，抱一下肩膀，笑一笑……都會(huì )有很大的作用，讓你工作開(kāi)心、事業(yè)有成。在當今企業(yè)中，管理者良好的溝通能力已經(jīng)成為激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素，甚至關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，強調的是團隊的精誠團結，團隊成員 之間如何溝通是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。因為，成員之間如果溝通不好，往往會(huì )產(chǎn)生矛盾，形成內耗，影響企業(yè)的正常運轉。對于溝通能力，我們很多人往往感覺(jué)這是一種看不見(jiàn)、摸不著(zhù)的東西，無(wú)從下手。溝通在管理當中究竟處于一種什么狀況呢?我們可以通過(guò)兩個(gè)數字很直觀(guān)地反映出溝通在企業(yè)中的重要性，這就是兩個(gè)70%。
第一個(gè)70%是指，企業(yè)的管理者實(shí)際上70%的時(shí)間都用在溝通上。開(kāi)會(huì )、談話(huà)、做報告是最常見(jiàn)的溝通形式，撰寫(xiě)報告實(shí)際上是一種書(shū)面的溝通方式，各種拜訪(fǎng)、約見(jiàn)也都是溝通的表現形式，所以說(shuō)管理者70%的時(shí)間花在溝通上。第二個(gè)70%是指，工作中70%的問(wèn)題是由溝通障礙引起的。
比如常見(jiàn)的效率低下，實(shí)際上常常是有了問(wèn)題、出了事情后，大家沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的溝通或不懂得如何去溝通而造成的。另外，企業(yè)里面執行能力差、領(lǐng)導力不高的問(wèn)題，歸根結底，都與溝通能力的欠缺有關(guān)。比如說(shuō)中層管理者在績(jì)效管理的問(wèn)題上，對于下屬，經(jīng)常有恨鐵不成鋼的想法，覺(jué)得年初設立的目標員工們沒(méi)有達到，工作中對他們的一些期望也沒(méi)有做到。
開(kāi)誠布公的交流和溝通是團隊合作中最重要的環(huán)節。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會(huì )嚴重破壞團隊中的工作氛圍，阻礙團隊成員間的正常交流，并最終導致項目或企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。溝通對團隊的工作展開(kāi)起著(zhù)關(guān)鍵性的作用，研究表明，團隊的成員80%的工作效率來(lái)自于良好的溝通。
在開(kāi)會(huì )討論問(wèn)題的時(shí)候，與會(huì )的所有人員都應當坦誠地交換意見(jiàn)，這樣才能做出正確的決定。如果某個(gè)人因為考慮到某些其他因素而在會(huì )議上不敢表達觀(guān)點(diǎn)，一味唯唯諾諾，會(huì )后到了洗手間里再和別人說(shuō)“其實(shí)我不同意他的觀(guān)點(diǎn)”，這種戴著(zhù)假面具工作的人會(huì )破壞公司團隊的團結，對工作產(chǎn)生負面的影響!
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