分析團隊觀(guān)念誤區

　　錯誤的團隊觀(guān)念造成的后果是：優(yōu)秀員工的個(gè)人能力被忽略，團隊成為了濫竽充數者開(kāi)脫責任最好的理由，團隊的力量沒(méi)有得到發(fā)揮，而且造成了團隊管理的不公平考核，更加重了劣幣驅逐良幣的現象。

　　有很多管理者都曾經(jīng)做過(guò)這種傻事，自認為自己在帶領(lǐng)團隊向正確的方向進(jìn)行探討。

　　可你忽略了你的身份，作為管理者的觀(guān)點(diǎn)通常是具有決定性的發(fā)言，在團隊的心目中，你已經(jīng)做出了決定，那么接下來(lái)的討論已經(jīng)沒(méi)有必要了。有幾個(gè)人愿意冒著(zhù)得罪領(lǐng)導的危險堅持真理的?這場(chǎng)旨在探討正確方法的辯論已經(jīng)因為你錯誤的介入而變成了沒(méi)有意義的爭論。而一個(gè)聰明的管理者所要做的只是鼓勵每個(gè)人說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)和理由，能夠讓每個(gè)人都感受到自己的觀(guān)點(diǎn)被你重視，才能激發(fā)團隊的無(wú)限潛能，哪怕某個(gè)員工只是為了在你面前表現一下，沒(méi)關(guān)系，給他機會(huì )。如果有人默不作聲，那么你要告訴他你想聽(tīng)到他的觀(guān)點(diǎn)，鼓勵他更多的地發(fā)言。不管他們的觀(guān)點(diǎn)和理由是否正確或者是否邏輯嚴謹，你只需要在你認為你已經(jīng)找到你需要的答案的時(shí)候結束爭論就可以了。千萬(wàn)不要在討論一開(kāi)始就公布你的觀(guān)點(diǎn)，除非你并不愿意聽(tīng)到團隊里更多的聲音。

　　作為管理者，你有時(shí)候可能喜歡每個(gè)小組的成員都團結 ，他們能夠互相幫助而且還象兄弟姐妹一樣在生活上也保持親密。但是你有沒(méi)有發(fā)現，這些小組之間卻缺乏必要的交流，在具體工作中卻缺乏必要的理解和包容，每個(gè)小組都象銅墻鐵壁一樣守護自己小組的利益。

　　這種團結是你需要的團結嗎?

　　我把這種所謂的團結叫做團伙，真正的團結是顧及大團隊利益的相互溝通和包容，局部的過(guò)從甚密其實(shí)是一種帶有不安全感的團伙主義。作為管理者完全不必要去刻意拆散這種小團伙的團結，你需要做的只是給各個(gè)小組的領(lǐng)導創(chuàng )造更多的交流機會(huì )并給予他們公平的對待，讓小組之間的戒備心理盡可能地降低。如果出現因為小組利益而可能使整個(gè)團隊的利益受到危害時(shí)，你還是需要給予必要的告誡。更要注意的是，在團隊內部也會(huì )出現非正式的局部抱團現象，千萬(wàn)不要把這種小團隊的核心人物當作具有個(gè)人魅力的未來(lái)領(lǐng)導者，這種小團隊往往是一撮對自己職場(chǎng)前途缺乏信心者的自然組合，是團隊流言的制造者和傳播者。很多集體跳槽往往就是在這樣的團隊中出現的。

　　相信團隊 的力量，團隊中每個(gè)人都很重要，千萬(wàn)不要居功自傲，如果只有你一個(gè)人是不可能完成這么重大的工作的。——你是不是曾經(jīng)這么教育過(guò)你的團隊成員 ?

　　對于那些不可一世的家伙，作為管理者 的確要給他正確的引導，讓他知道同團隊的團結 是很重要的，不要總以為自己是多么厲害，而不尊重自己的團隊成員。但是，你確定你的教育能夠讓這個(gè)不可一世的家伙心服口服嗎?我們不能否認每一個(gè)團隊成員的價(jià)值，但是我們同時(shí)也要承認在團隊中有君臣佐使的關(guān)系，我們不能純粹為了一碗水端平而忽略的團隊中的關(guān)鍵先生。給予關(guān)鍵先生正確的評價(jià)并不會(huì )引起團隊的不團結，而是能夠讓團隊成員知道不要濫竽充數，你的努力和付出會(huì )得到正確的回報。

　　孫猴子就是西游團隊中的關(guān)鍵先生，唐僧對他的功勞是心知肚明的，在落難的時(shí)候總能第一個(gè)想到他。但只要孫猴子得意忘形的時(shí)候，唐僧就會(huì )念一念緊箍咒讓他知道，我才是老板。

　　你是否曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣的辯解：這個(gè)事情又不能怪我一個(gè)人。這是團隊合作中很糟糕的思想，工作開(kāi)展前，因為不能只怪我自己，就可以不努力;工作失敗后，因為不能只怪我，而心安理得的可以繼續犯錯誤。

　　的確，是不能只怪某一個(gè)人，項目的成敗是團隊的成敗，不是某一個(gè)人的成敗。那么是不是，工作成功了，大家都有功勞，工作失敗了，各打五十大板?千萬(wàn)不要這樣。即使工作獲得超出預期的成功，也要分析那些曾經(jīng)可能造成失敗的原因和行為，不要讓那些愚蠢的想法和行動(dòng)成為工作中的定時(shí)炸彈。即使全盤(pán)皆輸，也要正確的區分責任和成績(jì)，也許不一定都要挨板子，但最起碼要讓每一個(gè)團隊成員自己意識到自己起到了什么作用，對于那些為了逃避責任而作出錯誤行動(dòng)的人，更要嚴懲，否則，下一次失敗已經(jīng)不可避免了。對于喜歡做好好先生的管理者，或者只會(huì )一己承擔的管理者，都是不可取的。不能正確評估工作中每個(gè)團隊成員的價(jià)值和責任，這個(gè)團隊將是不牢固的。

　　讓濫竽充數者竊笑就等于讓團隊 慢性自殺。

　　還有，作為管理者 你是不是過(guò)于強調團隊的團結 ，而忽視了團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?一個(gè)建筑工程分包商，一個(gè)裝潢游擊隊也是一個(gè)團隊，一個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)團隊是一個(gè)團隊，一群專(zhuān)業(yè)科研團隊也是一個(gè)團隊。團結就是力量，可一個(gè)裝潢游擊隊再團結也無(wú)法研發(fā)出一個(gè)科研配方。你的團隊首先要具備專(zhuān)業(yè)性然后再有團結才能實(shí)現團隊的目標。因此首先要召集專(zhuān)業(yè)的隊員，然后通過(guò)培訓和實(shí)戰提升團隊專(zhuān)業(yè)性，不斷的學(xué)習和總結，這是讓你的團隊成長(cháng)和進(jìn)步的必要過(guò)程。團結是必要的，但失去的專(zhuān)業(yè)的成長(cháng)，這樣的團隊只是吃飯的團隊，而不能成為能打勝仗的團隊。

　　團隊的管理不是喊口號，也不是一團和氣，真正的團隊是能夠正確發(fā)揮不同崗位成員價(jià)值的，能夠成長(cháng)的團結的團隊。

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